Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[{qq}]

Странные люди, не понимаю я таких никак. Кто то ждет оптики как второго пришествия, а эти еще и ломаются, отказываются. Чудаки да и только.

ну переключился я на id-net с пол-года назад... поменял шило на мыло...
имхо, только хуже стало...

[johnn1k]

ну переключился я на id-net с пол-года назад... поменял шило на мыло...
имхо, только хуже стало...

Таких как вы единицы, насколько я знаю. И эту проблему нужно решать, а не ругать оптику

[pubuser]

Таких как вы единицы, насколько я знаю. И эту проблему нужно решать, а не ругать оптику

+100500, проблемы любые решаемые, просто многие не хотят даже пытаться, сразу кричат телеком гамно, убегаю на билайн и наоборот.

[Kirac]

Странные люди, не понимаю я таких никак. Кто то ждет оптики как второго пришествия, а эти еще и ломаются, отказываются. Чудаки да и только.

ну переключился я на id-net с пол-года назад... поменял шило на мыло...
имхо, только хуже стало...

У меня не оптика, а обычный АДСЛ. Сам жду не дождусь оптику, но в частный сектор будут загонять её только лишь в ближайшей пятилетке, если не позже.
Была проблема с АДСЛ, сигнал терялся часто, сам по себе. Дал заявку, пришел мастер, хотел сперва списать на мой роутер, но я ему показал логи с личного кабинета, где были показаны все разрывы связи за последнюю неделю. Поговорил с ним, он увидев, что я не простой юзер, а кое-что понимающий, проверил с напарником качество моей линии с помощью какого-то прибора, похожего на ноутбук, удостоверился, что проблема на их стороне. Поменяли проводку где-то на магистрали и вот уже почти год ни единого разрыва.
Так, что в вашем случае надо просто решать проблему и все. Уверен, что как только у вас все заработает так как надо, то вы даже вспоминать не захотите об АДСЛ.

[Brunokaz]

Пока меня очень всё не устраивает.

Ты почитай соседнюю тему про билайн, там каждые пять минут у кого нибудь обрыв, внешки нету, лаги и прочее.

Вот честно! Пользовался 7 месяцев - ниодного косяка!

[Brunokaz]

Таких как вы единицы, насколько я знаю. И эту проблему нужно решать, а не ругать оптику

+100500, проблемы любые решаемые, просто многие не хотят даже пытаться, сразу кричат телеком гамно, убегаю на билайн и наоборот.

Я готов решать! Но реально как?С чего начать, на что обращать внимание? ADSL был так я решал - звонил постоянно, заставил проводку в подъезде поменять...Тут же новое. Инет вроде с компа работает быстро, быстро грузит и качает. Но IPTV как лакмус. Там стабильный коннект нужен и идут лаги. Втыкаю в пчеловодов - всё показывает...

Сообщение отредактировал Brunokaz: 11.07.2013, 20:19:29

[Марат17]

почему контактный - сотовый какого та Дидара ?

Потому что это диллер, ИП или ТОО которые подрядились подключать абонентов. У нас в парочке торговых центров таковые диллеры сидят, предлагают "подключение на месте".

при отказе тянуть оптику по квартире ей придется менять оператора ?

Выключат услуги по меди - придется. Странные люди, не понимаю я таких никак. Кто то ждет оптики как второго пришествия, а эти еще и ломаются, отказываются. Чудаки да и только.

Но если проведут оптику, то надо будет еще и интернет обязательно подключать? А если мне не нужен их интернет?

[pubuser]

Но если проведут оптику, то надо будет еще и интернет обязательно подключать? А если мне не нужен их интернет?

Глупый вопрос) Не нужен интернет - так не подключайте, никто насильно не заставляет. Просто когда вырежут медь всю, телефон переключат на оптику, и все дела.

Втыкаю в пчеловодов - всё показывает...

Что показывает? Какое iptv вы используете, ссылочку дайте, попробую на адсл у себя ради интереса.

Там стабильный коннект нужен и идут лаги.

Лучшая среда для iptv - это отдельный выделенный vlan, по общему каналу с обычным tcp без лагов не обойдется никак, только разве в случае когда по каналу пойдет исключительно трафик iptv и никакого другого.

Сообщение отредактировал pubuser: 11.07.2013, 20:45:34

[Марат17]

Телефон без интернета по оптике же нельзя или потом разрешат?

[johnn1k]

Телефон без интернета по оптике же нельзя или потом разрешат?

Кто сказал, что нельзя?

[78я]

Кто нибудь может подсказать идет ли со стороны кт постоянный обрыв инета сегодня после 8 вечера? Алматы, кок тюбе? Или что то с модемом моим?
Мак пишет постоянно о том, что мой айпи адрес используется другим устройством. Затем пропадает вайфай и мак пишет что вайфай не имеет айпиадреса и не может подключится к инету.

[Brunokaz]

Втыкаю в пчеловодов - всё показывает...

Что показывает? Какое iptv вы используете, ссылочку дайте, попробую на адсл у себя ради интереса.

Там стабильный коннект нужен и идут лаги.

Лучшая среда для iptv - это отдельный выделенный vlan, по общему каналу с обычным tcp без лагов не обойдется никак, только разве в случае когда по каналу пойдет исключительно трафик iptv и никакого другого.

Родина ТВ. Это платное ТВ - только если проплатите за просмотр сможете проверить. В том то и дело, что лагов не было! И торрент раздавался и комп и вафля висела и смотрел я телек....

Сообщение отредактировал Brunokaz: 11.07.2013, 23:50:01

[Марат17]

Телефон без интернета по оптике же нельзя или потом разрешат?

Кто сказал, что нельзя?

По оптике только id phone же работает, вроде..

[pubuser]

вроде..

Без рода) обычный тел по меди после переключения на оптику становится аналогичным айдифону на 100% кроме набора услуг ДВО, их нету по умолчанию. Цена - как и за обычный номер по меди.

[Crowler]

У меня одного со вчерашнего вечера с Мегалайн Хит нет выхода в Фейсбук ? В мордокнигу захожу теперь через Опера Турбо.

[Memento mori]

блять как же эти держиморды заебали!!!
кошек в ленте фейсбука тоже теперь запрещенно смотреть?

[координатор]

У меня одного со вчерашнего вечера с Мегалайн Хит нет выхода в Фейсбук ? В мордокнигу захожу теперь через Опера Турбо.

Вечером работал,утром тоже.Сейчас хрен.И кстати не только с Мегалайна.

[Crowler]

Ща попробовал, через Оперу Турбо - заходит, вчера вечером вышел через мобильный браузер UCWEB, который сжимает трафик через прокси - тоже без проблем. Позвонил в службу поддержки Мегалайна - оператор попросил обратиться в администрацию сайта, который не открывается.
С Гуглохрома и IE - печалька, ожидание и

Google Chrome не удалось загрузить веб-страницу из-за слишком долгого ожидания ответа от www.facebook.com. Сайт недоступен или отсутствует интернет-подключение.

Сообщение отредактировал Crowler: 12.07.2013, 10:11:05

[Memento mori]

скажу секрет тока никому не расказывайте особенно дядям в погонах пока фейс через https работает

Сообщение отредактировал Memento mori: 12.07.2013, 10:04:14

[координатор]

скажу секрет тока никому не расказывайте особенно дядям в погонах пока фейс через https работает

Ай спасибо