Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[Alena89]

А лично меня днём всё устраивает на Мегалайн СуперХит, но вечером это просто пипец какой то

Аналогичная ситуация

[Cexon]

Подскажите, это Idnet провели? Не так давно установили эти штуки в подъезде и тишина.

у нас такая труба в подъезде айди нет, коробочку правда не видела

летом провели, осенью переключали

[unicum]

И так каждый час, пол... приходиться перегружать модем... Меня это капец как заманало

[asusalexx]

Накапали на местных спецов в республиканские подразделения, ну и что толку? Неделю инет работал нормально, а сейчас снова по вечерам сбои, провалы по пакетам, вплоть до того, что сессия PPoE отваливается на модеме и невозможно в интернет потом минут 10 вообще попасть. Бросить этот Казахтелеком что-ли? К такой-то матери? Как он уже достал своим свинским отношением к людям, которые его кормят, то есть к нам, к его абонентам (

[nikfilimonov]

HIT




Проблемы только по регионам, а не глобально. Пишите в блог - они сейчас бояться.

[Biterek]

Проблемы только по регионам, а не глобально. Пишите в блог - они сейчас бояться.

Да самый кайф походу только у вас в Караганде, между Хитом и Турбо почти разницы никакой , а БЛОГ тоже чета начал хандрить не хочет что-то Сережа Винников отвечать на вопросы, раньше как положено давал ответ в течение 24 часов(фильтрует что-ли вопросы или игнорит ХЗ, на вопросы типа когда проведут Idnet в токой-то район отвечает, а на почему скорость упала в двое нет, раньше отвечал)

Сообщение отредактировал Biterek: 06.02.2013, 03:37:41

[Оля]

Подскажите, это Idnet провели? Не так давно установили эти штуки в подъезде и тишина.

У нас такие же, казахтелеком это ставил и тоже тишина.

Сообщение отредактировал Оля: 06.02.2013, 07:40:06

[mclaud_72]

Подскажите, это Idnet провели? Не так давно установили эти штуки в подъезде и тишина.

у нас такая труба в подъезде айди нет, коробочку правда не видела

летом провели, осенью переключали

А у нас в подъезде таких каналов с такими коробочками два
Один Beeline, другой IDNet
В подъезде повесили уведомление о том, что всю медь будут демонтировать в скором времени
С утра до вечера что-то долбят, Шум на весь дом. Провели свои кабельканалы

Сообщение отредактировал mclaud_72: 06.02.2013, 11:06:46

[Stasya555]

Всем привет!
Ребят, подскажите, у меня Мегалайн Хит, вчера вечером страницы загружались по 10-15 мин или вообще не открывались. Скорость вообще на нуле. Это только у меня одной?
Никогда такого не было.

[asusalexx]

вчера вечером страницы загружались по 10-15 мин

В промежутке между 19:00 и 20:00 инет вчера у меня почти отсутствовал. О чём я и написал немного выше. Если весь день у вас инет глючил, то это скорее всего проблема с DNS или со скоростью на вашем локальном участке.

[Gudda]

Какая средняя скорость отдачи на внешних торрентах по тарифу ID net TURBO ? Как минимум заявленные 3 Мб выжимает хоть ?

Скорости отдачи почти нет (( только несколько обрывов было когда качал

[Stasya555]

вчера вечером страницы загружались по 10-15 мин

В промежутке между 19:00 и 20:00 инет вчера у меня почти отсутствовал. О чём я и написал немного выше. Если весь день у вас инет глючил, то это скорее всего проблема с DNS или со скоростью на вашем локальном участке.

Подскажите, DNS Вы настраиваете вручную (как-то "Казахтелеком" присылал письмо с инструкцией по переходу на новые DNS и там они были прописаны ) или все устанавливается автоматически?

Сообщение отредактировал Stasya555: 06.02.2013, 09:39:16

[Оля]

id net хит внешка лежит. У всех так?

Проблема решена. Спасибо тех.поддержке

Сообщение отредактировал Оля: 06.02.2013, 12:40:11

[asusalexx]

Подскажите, DNS Вы настраиваете вручную

Вчера весь день DNS были в автоматическом режиме. Сейчас у меня — 95.56.237.24

[papulik]

Подскажите, это Idnet провели? Не так давно установили эти штуки в подъезде и тишина.

У нас в подъезде тоже сделали такие же трубы, но без коробочки. А с чердака к этой трубе подходит 4 UTP кабеля с медью и заходят в какую-то распред коробку возле трубы. Так что не понятно что это такое

[Biterek]

Какая средняя скорость отдачи на внешних торрентах по тарифу ID net TURBO ? Как минимум заявленные 3 Мб выжимает хоть ?

вот на IDnet hit

Сообщение отредактировал Biterek: 06.02.2013, 14:42:20

[aushakimov]

Мне недавно в ВК помогли хорошо, вот здесь http://vk.com/telecomkz переключился с одного тарифа на другой, а изменений не было. написал туда, быстро разобрались!

[Vipertas]

слышал что телеком сейчас тестит ADSL 2+.

Уже сто лет ADSL2+, и AnnexM работает.

Да?? Не знал что где то в Казахстане есть 24 мегабита/с на ADSL. Подскажите где?

UPD: у меня на работе суперхит, замер делал с сетки, все нормально

Сообщение отредактировал Vipertas: 06.02.2013, 15:22:23

[Nikk2]

Уважаемые админы, мне кажется пора разделить тему про казахтелекомовский интернет на IDNet и Мегалайн, а то, ей богу, душа болит смотреть на показатели просто космической скорости idnet у кого пока еще пока просто Мегалайн!

Сообщение отредактировал Nikk2: 06.02.2013, 19:04:55

[mengoi]

уже около 3-4 часов такая ситуация , тариф хит, Тараз. Скорость даже на speedtest еле как измерил. Как было написано выше интернета считай нет. Живу в частном секторе, а то давно бы уже перешел к одному из конкурентов Согласен с разделением темы.

Сообщение отредактировал mengoi: 06.02.2013, 19:36:04