Сообщений в теме: 9503

[JayKay]

MODERATORIAL

Как сделать заказ с Asos.com
Процесс возврата вещей
Продажа вещей с Asos
Сетка с размерами обуви
Возврат VAT
Выбор доставки
В какой валюте заказывать
Как долго идет посылка
Статус заказа
за посты возьмите меня в заказ, подождите меня,наша посылка прилетела, так хочу наши вещи и итп буду + вать по пункту 2.2.7,а так же это касается информации о статусе заказов, посылки. Общайтесь через ЛС.

Сообщение отредактировал Аксиома: 26.09.2012, 13:34:27

[Аксиома]

[mod]Пожалуйста, убирайте картинки из цитируемых постов, если они не жизненно необходимы.[/mod]

Как вставлять кликабельные картинки:

Скрытый текст

на всякий напишу как вставлять кликабельные картинки, вдруг кому будет полезно.
1. Правым кликом мыши по изображению копируем URL адрес картинки (в разных браузерах команда может звучать по разному, например в опере это "копировать адрес изображения")
2. в сообщении на форуме жмем на кнопицу "картинка" - выскочит окно, куда надо вставить скопированный адрес и ОК, картинка должна отобразиться в сообщении.
3.копируем ссылку на товар.
4. левым кликом выделяем картинку - она будет выделена в пунктирную рамку, далее жмем в сообщении кнопицу "ссылка" выскакивает окно где и вставляем скопированную ссылку и жмем ОК.
Кликабельная картинка готова.
если надо сделать несколько картинок подряд (в одну строку), то лучше отступать от каждой несколько пробелов (3-4) иначе на пару-тройку картинок будет одна ссылка.
как-то так...

Сообщение отредактировал Аксиома: 27.09.2012, 21:49:26

[Гваделупа]

а Вы из какого города?

из Алматы я.
Позвонила на почту, честным голосом сказали, что ничего не было и тоже сказали, что очень мало посылок приходит. Если не придет, то это будет уже 4-я потерянная посылка, начиная с марта(((
причем, пропадают именно те, где по одной вещи. \
Обидно(((

Я получила заказ от 16 августа обычной почтой 31 августа, но только одну вещь из двух. Почему то они ее разделили и отправили по отдельности. Второй до сих пор нет, хотя она тоже была куплена 16 августа. Я в Алматы.

Рич энд Хэппи - я часто делаю заказы в Караганду тоже ))) Круто что Вы с караганды ))

Сообщение отредактировал Гваделупа: 10.09.2012, 15:25:54

[Rich and Happy™]

причем, пропадают именно те, где по одной вещи. \

потому что пакет проще стырить, чем большую коробку. вывод: нужно стараться заказывать в одном заказе больше вещей - большую коробку и потерять/стырить сложнее и могут курьером отправить за свой счёт особенно, если она тяжелее 2 кг.

[Скуша]

причем, пропадают именно те, где по одной вещи. \

потому что пакет проще стырить, чем большую коробку. вывод: нужно стараться заказывать в одном заказе больше вещей - большую коробку и потерять/стырить сложнее и могут курьером отправить за свой счёт особенно, если она тяжелее 2 кг.

так и делаю постоянно)) но из-за одной нужной вещи набирать еще и те, что не нужны - сомнительная радость. а так - никогда не плачу за доставку, в большинстве случаев везет))
но был прецедент, когда посылку на 400 фунтов с 4 парами обуви, кожаной сумкой, курткой и другими вещами отправили обычной почтой... хорошо, что дошла, хоть и спустя месяц... на почте вытащили огрооомный такой мешок))))

[kokoroka]

кому-ниить такая фигня приходила?
мне последний заказ отменили

Please could you send us the information listed below:

A scanned copy of your Passport or Driving Licence
A scanned copy of your card statement dated within the last 3 months, clearly stating your name and billing address*Please blank out your card number however leave the last 4 digits visible.
Confirm your relation to the delivery address and the full name of who will be signing for future orders (if this is a work address please provide the company name)

что за докопушки?

Сообщение отредактировал kokoroka: 10.09.2012, 15:39:00

[Rich and Happy™]

Почему то они ее разделили и отправили по отдельности.

в Россию нет экспресс-доставки, поэтому там все посылки тяжелее 2-х кг. делят и отправляют частями (посылки отправляемые RoyalMail не должны привышать 2-х кг.) в Вашем случае, возможно просто Вашей вещи не было на складе и её отправили позже или отдельно. не переживайте, придёт

дошла, хоть и спустя месяц

Круто что Вы с караганды ))

не знаю, что в этом крутого

[Скуша]

кому-ниить такая фигня приходила?

у меня никогда не было(( но я не часто заказываю, может, поэтому и не докапываются ко мне ни асос, ни ВС?... хоть и шлю периодически на разные адреса...
вроде на шопхэлпе писали, что есть такая рандомная проверка аккаунтов. видать, ты попала как раз в нее)

[Aliya1987]

кому-ниить такая фигня приходила?
мне последний заказ отменили

Please could you send us the information listed below:

A scanned copy of your Passport or Driving Licence
A scanned copy of your card statement dated within the last 3 months, clearly stating your name and billing address*Please blank out your card number however leave the last 4 digits visible.
Confirm your relation to the delivery address and the full name of who will be signing for future orders (if this is a work address please provide the company name)

что за докопушки?

да приходила.
это нормально. Поверка их безопасности.

[kokoroka]

у меня никогда не было(( но я не часто заказываю, может, поэтому и не докапываются ко мне ни асос, ни ВС?... хоть и шлю периодически на разные адреса...
вроде на шопхэлпе писали, что есть такая рандомная проверка аккаунтов. видать, ты попала как раз в нее)

а что за проверка? и какая ИМ разница какие адреса и получатели, это важно только для нашей таможни (чтобы не попасть на неё)

[Rich and Happy™]

кому-ниить такая фигня приходила?
мне последний заказ отменили

Please could you send us the information listed below:

A scanned copy of your Passport or Driving Licence
A scanned copy of your card statement dated within the last 3 months, clearly stating your name and billing address*Please blank out your card number however leave the last 4 digits visible.
Confirm your relation to the delivery address and the full name of who will be signing for future orders (if this is a work address please provide the company name)

что за докопушки?

а Вы случайно не картой оплачивали? такое письмо как я понял приходит в том случае, если данные владельца карты не совпадают с данными владельца аккаунта Асос..

Сообщение отредактировал Rich and Happy™: 10.09.2012, 15:45:48

[ЕкатеринаАтырау]

есть 4-ка http://www.asos.com/...d=1153234&cid=0

[kokoroka]

да приходила.
это нормально. Поверка их безопасности.

Алия подскажи, паспорт выслать не проблема, а что там с пункотм вторым и третьим?
2) нужно идти в банк и брать выписку за последние 3 месяца? или можно хоум банк им отправить?
3) если я след заказ буду делать не на себя, а после этого на себя (мужа, сесутру и тп) нужно всех их написать?

Сообщение отредактировал kokoroka: 10.09.2012, 15:50:56

[Скуша]

не, Насть, они тоже, на самом деле, следят, чтобы товар получал именно конечный потребитель, а не какие-нибудь перекупщики)) поэтому и бдят))

а выписку с хоумбанка, по-моему, можно взять... или нет?..
а ты сейчас на свое имя заказ отправила?... я бы выслала им копию домовой книги или у меня и вовсе в удостоверении домашний адрес написан.

Сообщение отредактировал Скуша: 10.09.2012, 15:48:08

[kokoroka]

а Вы случайно не картой оплачивали? такое письмо как я понял приходит в том случае, если данные владельца карты не совпадают с данными владельца аккаунта Асос..

я всегда оплачиваю картой
и много заказов делаю на чужое имя, ни разу за два года проблем не было

Сообщение отредактировал kokoroka: 10.09.2012, 15:47:54

[kokoroka]

не, Насть, они тоже, на самом деле, следят, чтобы товар получал именно конечный потребитель, а не какие-нибудь перекупщики)) поэтому и бдят))

задолбали, придется с другого акка оформляться

[Скуша]

может, "Богатый и счастливый" имел ввиду, если платишь с другой карты?... с другим именем.

задолбали, придется с другого акка оформляться

насколько я знаю, вот эти проверки о соответствии аккаунта и имени на карте, шипинг адреса и т.д. - это как раз заморочки интернет-магазина. Некоторые отказываются слать куда-либо кроме билинг адреса, чтобы гарантированно получал именно держатель карты))
а таможне глубоко пофиг, кто там платит и на чье имя приходит))

Сообщение отредактировал Скуша: 10.09.2012, 15:50:50

[Rich and Happy™]

я всегда оплачиваю картой
и много заказов делаю на чужое имя, ни разу за два года проблем не было

ну тогда, рано или поздно это должно было с Вами случиться они так страхуются от не очень порядочных обитателей стран содружества. при оплате палкой таких случаев не наблюдалось видимо они считают владельцев акков пейпала надёжными

[kokoroka]

а таможне глубоко пофиг, кто там платит и на чье имя приходит))

Ксюш таможне-то не по фиг, я имею в виду что я на своё имя два раза не могу оформить, так как попаду
поэтому и оформляю на разных получателей (чтобы не попасть на таможню)

[brunette_@]

словились 6UK и 8 UK, кому?

[Rich and Happy™]

насколько я знаю, вот эти проверки о соответствии аккаунта и имени на карте, шипинг адреса и т.д. - это как раз заморочки интернет-магазина. Некоторые отказываются слать куда-либо кроме билинг адреса, чтобы гарантированно получал именно держатель карты))

Асосу глубоко наплевать куда и кому отправлять. Они страхуются от несанкционированного использования Вашей карты посторонними лицами. Потому что в таком случае банк отменит транзакцию и вернёт деньги держателю карты. А заказ в это время уже может быть отправлен и назад его уже не вернёшь

[Rich and Happy™]

словились 6UK и 8 UK, кому?

Екатерине из Атырау

Девочки есть у кого нибудь 6 рр http://www.asos.com/...spx?iid=2074509