я лично просто написала в Астану, мне ответили, что моё свидетельство давно лежит и давно уже надо приехать и забрать его. Они сами звонить навряд ли будут, а письмо по сей день я в глаза не виделаА я вот уже больше месяца жду письма. По электронке пишу мне отвечают, что вся информация только письмом в конверте который вы сами заполнили при сдаче документов. Это просто издевательство какое то. А если письмо так и не придет, что делать?