Сообщений в теме: 2049

[diamond girl2]

Ну вот почему бы маркетинговому отделу таких компаний, как БиСмарт, Чоколайф и др. не сходить сначала на разведку в салоны, магазины, рестораны, чей товар/услугу они продают по акции?
Красиво "упаковывают" и продают некачественные услуги/товары. Конечно, я не имею ввиду все подряд, но обязательно всплывает какой-то неприятный факт (либо цену завышают, чтобы потом оттуда скинуть минимум, либо услуга оказывается учениками или мастерами, которым еще учиться и учиться, либо это какой-то товар, который залежался, и его нужно продвинуть)....
Печально, но факт!

[giper07]

Ну а если товар не залежалый или маникюр Вам делает мастер экстра-класса, то с чего им 70-90% скидку тогда делать?!

[HelN]

Ну а если товар не залежалый или маникюр Вам делает мастер экстра-класса, то с чего им 70-90% скидку тогда делать?!

иногда выгодно запустить акцию, например, когда салон новый.. наработанной базы нет.. а так придет клиент по скидке на маникюр, а потом начнет там же делать стрижку/покраску.. но тут надо как-то промотивировать мастера (материально), чтоб он хорошо обслуживал..
а с товаром все просто - продадут товар не с 200% накруткой в итоге, а с 20%-ой (опять же для наработки клиентской базы)..

[HelN]

Красиво "упаковывают" и продают некачественные услуги/товары. Конечно, я не имею ввиду все подряд, но обязательно всплывает какой-то неприятный факт (либо цену завышают, чтобы потом оттуда скинуть минимум, либо услуга оказывается учениками или мастерами, которым еще учиться и учиться, либо это какой-то товар, который залежался, и его нужно продвинуть)....
Печально, но факт!

это да я уже писала тут раньше как мне отказали в пострижке, потому как у них по акции только какой-то один мастер стрижет.. подозреваю просто набивал руку ученик.. такое я могу и бесплатно получить (тьма таких вариантов в школах парикмахерского искусства и салонах где работает свой новенький мастер..). отрицательные отзывы мои на сайте опубликованы не было, со стороны администрации полный игнор.
кстати брала купон на сайт почти даром.. после этого вообще к ним не захожу и не собираюсь брать у них купоны в принципе..

[Karina123]

Покупала и покупаю. Тоже долго сомневалась, стоит ли, не лохотрон ли это. Читала, что девушка суши по купону купила и отравилась. Ттт, я тоже купила суши по акции, слава Богу были свежие и вкусные. Ни о каком отравлении речи не было

[diamond girl2]

Ну а если товар не залежалый или маникюр Вам делает мастер экстра-класса, то с чего им 70-90% скидку тогда делать?!

Тогда нужно честно заявлять, что ТОВАР ЗАЛЕЖАЛЫЙ либо мастер - УЧЕНИК, а не создавать антураж и впаривать как супер-пуперовкие вещи!
Можете закидать помидорами, но я считаю, что обманывать - это очень нехорошо. Недовольный клиент - это клиент, который уведет у вас 100 потенциальных.

Сообщение отредактировал diamond girl2: 04.10.2012, 17:58:21

[HelN]

Покупала и покупаю. Тоже долго сомневалась, стоит ли, не лохотрон ли это. Читала, что девушка суши по купону купила и отравилась. Ттт, я тоже купила суши по акции, слава Богу были свежие и вкусные. Ни о каком отравлении речи не было

тоже и суши и пиццу несколько раз брала по акции, все нормально..

[HelN]

Ну а если товар не залежалый или маникюр Вам делает мастер экстра-класса, то с чего им 70-90% скидку тогда делать?!

Тогда нужно честно заявлять, что ТОВАР ЗАЛЕЖАЛЫЙ либо мастер - УЧЕНИК, а не создавать антураж и впаривать как супер-пуперовкие вещи!
Можете закидать помидорами, но я считаю, что обманывать - это очень нехорошо. Недовольный клиент - это клиент, который уведет у вас 100 потенциальных.

согласна полностью, только кто ж к ним пойдет если они скажут что работы выполняем ученик.. вот и выкручиваются.. а насчет недовольного клиента - это да, просто не все наши предприниматели это, к сожалению, понимают.. думают - главное сейчас срубим бабла, а там уж посмотрим что будет.. вроде как ну будет пару недовольных - ничего, переживут.. потом зачастую ничего уже и не будет..

[Gukonya]

Кто посоветует, если просрочили купон, можно ли продлить или....
Была в салоне "Лолита" вооооообще в ШоКе, девочки так РаДы Вам и такие неумелые, это все равно что на курсах парикмахеров "Стрижки бесплатно"
Видела пункт "если не понравится вернем деньги" не верила, нежели у кого то получилось......бббб ллл убила бы эту "мастера" из салона "Лолита"

Получилось! Мне вернули деньги, так как и маникюр и педикюр были ужасны.
Мастеру бы позаботиться о своем собственном маникюре и состоянии рук

Ой блин, я тоже купила к ним купон . на следующей неделе запись...

До этого ходила по купонам, в паре салонов я бы сказала что очень хорошо сделали, и в паре средненько. Так чтобы плохо ещё не было ни разу.


Жаль модератор запретил представителю БИсмарта тут отписываться .

[HelN]

а на сайте чоколайф сейчас дарят по 300 тенге тем, у кого неполные анкетные данные (нет ФИО и даты рождения).. я все заполнила и сразу счет пополнился на 300 тенге (причем не бонусных, а обычных).. так что кто при регистрации также как и я указал не все данные - попробуйте зайти, может тоже предложат

[diamond girl2]

Кто посоветует, если просрочили купон, можно ли продлить или....
Была в салоне "Лолита" вооооообще в ШоКе, девочки так РаДы Вам и такие неумелые, это все равно что на курсах парикмахеров "Стрижки бесплатно"
Видела пункт "если не понравится вернем деньги" не верила, нежели у кого то получилось......бббб ллл убила бы эту "мастера" из салона "Лолита"

Получилось! Мне вернули деньги, так как и маникюр и педикюр были ужасны.
Мастеру бы позаботиться о своем собственном маникюре и состоянии рук

Ой блин, я тоже купила к ним купон . на следующей неделе запись...

А вы сходите и посмотрите и отпишитесь тут.

Я просила френч. За него доплатила 1000 тенге. "Улыбку" сделали неаккуратной и разной ширины. Плюс настолько толстым слоем покрыли, что к вечеру этот слой уже кое-где стал подниматься. На след.день я сняла этот кошмар сама. Под ногтями залили лаком. Немастер сказала, что я могу почистить сама потом
Возмущаться и заставлять переделывать времени не было совершенно, так как пошла утром, перед работой.
Когда я пришла в так называемый салон, эта девушка вышла на встречу с метлой , чтобы подмести дворик перед салоном. Я прошла к ресепшн. Ко мне подошла девушка, я объяснила, что по купону пришла. И она кричит: "(Имя).....это к тебе!". Потом подходит ко мне та девушка с метлой, и грит, - "а подождите немного, я щас...."
Мне надо было в тот момент развернуться и уйти прочь. Ну нет же, дождалась....
Педикюр - там делать нечего, так как я предварительно сама сделала дома накануне и пришла с "чистенькой" пяткой. Она потерла пару раз и покрыла толстым слоем геля.
Когда я увидела состояние ее рук, я ужаснулась. Не хочу наговаривать, но грязь под ногтями, которые были с облупленным лаком, повергла меня в шок.
Раз уже пришла, досидела до окончания процедуры и молилась, чтобы не занесли инфекцию
В обчем, я больше не ходок на маникюр к "чужим" теткам. Буду ходить к своему мастеру около дома!

Сообщение отредактировал diamond girl2: 05.10.2012, 11:56:18

[Берта]

Вот такая история у меня произошла:

Скрытый текст

Скрытый текст

Честно скажу, не ожидала на столь быстрый ответ. Думала отмажутся как-нибудь!
Но увидев письмо, обрадовалась (4190 тг на дороге не валяются)! Молодцы, что пытаются сохранить клиентов, а не бросают все на самопроизвол после покупки купона!

А я сходила в Достар Мед. Думаю вы лукавите... Нет там столько народу. Я, побоявшись, что будет много народу, пыталась записаться заранее, но это не пригодилось. В итоге сходила практически в последнюю неделю акции, спокойно записалась. Анализы сдала и прошла УЗИ заранее в субботу. Я работаю, как все, поэтому выкроить время трудно, а тут всё устроило. Когда нужно было повторно пройти УЗИ, приехала в 8-40, прошла УЗИ, зашла к врачу и в 9-15 уже ехала на работу.
Один сертификат в Чоко (на суши) я по невнимательности просрочила - деньги вернули.

[HelN]

Я вот тоже брала абонемент в фитнес, сейчас веду переговоры по возврату средств, обещают вроде вернуть (пока ничего не скидывали)..

деньги вернули за неиспользованные занятия, супер сервис, обожаю их

[Mango]

Я в Лолиту дважы ходила до этого, все ок было.

[Gukonya]

Я в Лолиту дважы ходила до этого, все ок было.

по купону?

Тоже отпишусь в следующий понедельник, как оно.

В обчем, я больше не ходок на маникюр к "чужим" теткам. Буду ходить к своему мастеру около дома!

о тоже уже хочу к НГ определиться с мастером и прекращать уже по акциям ходить .


Сегодня смотрю реклама Bizzard. kz , думала посмотрю что там за акциии. А на том сайте чтобы посмотреть надо регистрироваться, по другому не получилось. Ну думаю и ладно раз нет так нет. Регистрироваться без надобности не вижу смысла .

[Muf]

Частенько пользуюсь купонами с разных сайтов. Все устраивает. Несколько раз возвращали деньги без проблем чоко и бисмарт.

[Mango]

по купону?

Тоже отпишусь в следующий понедельник, как оно.

Да, оба раза по купону.

[leprem76]

Предлагаю озвучить все сайты кто какие знает, и вывесить список вверху.... говорим много а для удобства подкрепить бы все сказнное не мешало...
Мой вклад http://prntscr.com/h1dcv можно отсюда повыписывать, кто какие еще знает пишите, а модератору просьба закрепить списком.

Сообщение отредактировал leprem76: 08.10.2012, 23:51:06

[Lyalya_2]

пару дней назад оплатили керамические сковородки Месси на БиСмарте. еще не забрали их. кто-нить уже опробовал? поделитесь мнением.

[lacrima]

о тоже уже хочу к НГ определиться с мастером и прекращать уже по акциям ходить .

я сходила один раз... теперь вообще не хожу на маникюр, все сама.