Вот и мы прилетели...
Летали маршрутом Алматы-Стамбул-Болонья
Перед отлетом писала (спрашивала) про еду, можно или нет. Так вот , все что брала, все пронесла на борт. Вода, сушки, печенье, сок детский, пюре в мягкой упаковке "Агуша". Обратно тоже всю еду пропустили, правда итальянские таможенники немного осторожнее наших))) и сначала хотели все убрать, но увидев, что дети, все оставили, Предварительно проверив в каком-то аппарате.
Вылет был 19.08.14 - задержали на час, т.к. сюда прилетел тоже с опозданием. В Стамбуле перелет в Болонью можно сказать почти без задержек - всего минут 40. При перелете в Болонью капитан коробля перепутал и продолжительное время сообщал нам, что мы летим в Бергамо:-))) чему мы были ОООочень удивлены, но видимо просто оговорился...)))
Перелет обратно - также задержка нас час при вылете из Болоньи, все это время просидели в самолете, слава богу работали кондиционеры. Посадочные только до Стамбула, в Стамбуле выдали еще одни. Вообще в Алматы прилетели 05.09.14 с опозданием почти на час.
Из трех чемоданов получили 1.
Сразу обратились в розыск (надо отметить там очень приятная тетя работает, ей спасибо за терпение) . Чемоданы наши в итоге прилетели следующим рейсом т.е. 07.09.14. Как сказали в розыске багажа и в представит ешьте компании в багажом отделе - задержка багажа частная практика, с рейса в среднем 3-4 чемодна не прилетают и их доставляют следующим рейсом.
У одного чемодана сломана ручка (( написала жалобу в представительство их в Алматы.
Думаю, при наличии равных (почти равных) условий к услугам этой компании более не обращусь ...