Сообщений в теме: 1685

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Темiрбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Контакт-центр Темiрбанка.
АО «Темiрбанк»
Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, 050008, г. Алматы, проспект Абая, 68/74.
Телефон: +7 (727) 258 78 88
Факс: +7 (727) 250 62 41
Телефоны Контакт-центра: 250 00 08, 258 44 00 (для г. Алматы); 8 8000 800 808 (для других регионов Казахстана)
Официальный сайт банка – http://www.temirbank.kz
E-mail: board@temirbank.kz
Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений
Темiрбанк в социальных сетях:
Facebook: http://www.facebook.com/temirbank.kz
Twitter: https://twitter.com/AO_Temirbank
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц»
Ответы на часто задаваемые вопросы на сайте Темiрбанка
Тарифы на услуги физических и юридических лиц на сайте Темiрбанка
Официальный представитель Темiрбанка в топике – Nurlan_Temirbank

Сообщение отредактировал Farmer: 26.09.2012, 09:42:11

[Radetskiy]

Хотим поделиться хорошей новостью. С 6 мая 2013 года, снятие наличных денег ранее зачисленных на счета мультивалютных депозитов, будет осуществляться без комиссии за обналичивание, при условии нахождения средств на счете вклада не менее 1 мес.

При переводе из долларов в тенге и раньше месяц подождал и снял без комиссии, разговор идет про купленную иностранную валюту?? Можно подробнее,а то расплывчато малость. Спасибо.

[Farmer]

Дошли у меня руки ответить... Мне конечно далеко до gosh-а в мастерстве владения словом, но все же...

Относительно ситуации с мультивалютными депозитами. Основное предназначение таких вкладов – страхование клиентов от валютных рисков в случае резких колебаний валютных курсов. В случае реализации подобных рисков Банк принимает их на себя и теряет гораздо больше чем клиент.

Захотелось всплакнуть в жилетку банку и горячо поблагодарить за тот риск, который он мужественно взял на себя. Но перевел глаза на условия мультвалютного депозита... и слезы умиления моментом высохли. Судите сами.
Проценты по депозиту: KZT 8.0 (8.3), USD 4.5 (4.6) EUR 2.5 (2.5) Да, действительно, банк взял на себя риски... за умеренную плату Ткните пальцем, где тут банк потерял больше, чем клиент????

Клиент аккумулирует значительные средства в тенге на депозите, а затем срочно снимает их в российских рублях. Причем требуемую сумму, к примеру в Петропавловске, могут собрать только несколько филиалов крупных банков вместе. В таких случаях Банки покупают друг у друга наличную валюту оптом, и несут дополнительные расходы. Или другой пример. Собирает клиент деньги в Астане, а затем снимает огромную сумму в маленьком приграничном отделении, в котором в обычный день сумма наличных в кассе в сотни раз меньше. И наши инкассаторы, поверьте без всякого удовольствия, везут 5 или 6 миллионов долларов наличными на расстояния в 300 – 400 км.

Эээээ... Вообще то одно из прямых предназначений банка в этом и заключается, в аккумулировании значительных средств на депозите. И то что вы тут написали мне очень напоминает акцию "пчелы против меда". Что касается конвертации... тоже хотел пустить слезу умиления, но вспомнил про ответ чуть выше - конвертация произведена отнюдь не по благотворительному курсу, а вполне по (я надеюсь) просчитанному с учетом нормы прибыли и рисков. Опять же насчет "срочного" снятия... А что, стандартного условия "не менее месяца" недостаточно? Ибо делает бессмысленным описанные вами схемы. Ась?

Хотим поделиться хорошей новостью. С 6 мая 2013 года, снятие наличных денег ранее зачисленных на счета мультивалютных депозитов, будет осуществляться без комиссии за обналичивание, при условии нахождения средств на счете вклада не менее 1 мес.

Упс... Сюрприз!!!! Что, вышел указ что с 6 мая 2013 года полностью пропадает риск операция типа "затем снимает огромную сумму в маленьком приграничном отделении, в котором в обычный день сумма наличных в кассе в сотни раз меньше. И наши инкассаторы, поверьте без всякого удовольствия, везут 5 или 6 миллионов долларов наличными на расстояния в 300 – 400 км" Или ваши инкассаторы теперь с удовольствием будут возить 5 или 6 миллионов долларов наличными на расстояния в 300 – 400 км???

Да, еще...вспомнился мне ваш ответ по поводу блокировки карточек при перевыпуске... Тоже читал его со слезой умиления о трогательной заботе о моей безопасности... Только вот незадача - ерунда все то, что вы написали. Причем полная. Правильно организованный процесс перевыпуска карточки не имеет тех рисков. И кроме Темирбанка с аналогичной ерундой я сталкивался только в Народном банке году в 98-м - 99-м. Да и то они быстро отказались от такой практики. Во всех других банках за 15 лет пользования карточками мне всегда блокировали старую карту в момент получения новой. И не заставляли меня сидеть без карты (и, соответственно, без карточного сервиса) две недели.

Сообщение отредактировал Farmer: 25.04.2013, 00:32:33

[Nurlan_Temirbank]

Дошли у меня руки ответить... Мне конечно далеко до gosh-а в мастерстве владения словом, но все же...

Относительно ситуации с мультивалютными депозитами. Основное предназначение таких вкладов – страхование клиентов от валютных рисков в случае резких колебаний валютных курсов. В случае реализации подобных рисков Банк принимает их на себя и теряет гораздо больше чем клиент.

Захотелось всплакнуть в жилетку банку и горячо поблагодарить за тот риск, который он мужественно взял на себя. Но перевел глаза на условия мультвалютного депозита... и слезы умиления моментом высохли. Судите сами.
Проценты по депозиту: KZT 8.0 (8.3), USD 4.5 (4.6) EUR 2.5 (2.5) Да, действительно, банк взял на себя риски... за умеренную плату Ткните пальцем, где тут банк потерял больше, чем клиент????

В отношении ставок Вы абсолютно правы. Но согласитесь даже с максимальными ставками утвержденными КФГД, на среднестатистическом депозите ощутимых доходов ожидать не стоит. В принципе всегда есть выбор, в каком банке держать деньги и не держать ли их просто дома. Если есть банк с депозитами процентов под 50, то обязательно напишите об этом.

Что же касается жилетки, то не принимайте все близко к сердцу.

Клиент аккумулирует значительные средства в тенге на депозите, а затем срочно снимает их в российских рублях. Причем требуемую сумму, к примеру в Петропавловске, могут собрать только несколько филиалов крупных банков вместе. В таких случаях Банки покупают друг у друга наличную валюту оптом, и несут дополнительные расходы. Или другой пример. Собирает клиент деньги в Астане, а затем снимает огромную сумму в маленьком приграничном отделении, в котором в обычный день сумма наличных в кассе в сотни раз меньше. И наши инкассаторы, поверьте без всякого удовольствия, везут 5 или 6 миллионов долларов наличными на расстояния в 300 – 400 км.

Эээээ... Вообще то одно из прямых предназначений банка в этом и заключается, в аккумулировании значительных средств на депозите. И то что вы тут написали мне очень напоминает акцию "пчелы против меда". Что касается конвертации... тоже хотел пустить слезу умиления, но вспомнил про ответ чуть выше - конвертация произведена отнюдь не по благотворительному курсу, а вполне по (я надеюсь) просчитанному с учетом нормы прибыли и рисков. Опять же насчет "срочного" снятия... А что, стандартного условия "не менее месяца" недостаточно? Ибо делает бессмысленным описанные вами схемы. Ась?

Спасибо за напоминание о прямом предназначении Банка. И вы опять совершенно правы, конвертация валюты осуществляется по выгодному для Банка курсу (и мы подозреваем что также валюту меняют все банки и все обменные пункты). В отношении «достаточности одного месяца», ранее мы объяснили, что дело совершенно не в этом. В общем и целом «пчелы не против меда, пчелы против очень дорогого меда».

И хватит уже плакать, а то в следующем посте у Вас может случиться истерика)

Хотим поделиться хорошей новостью. С 6 мая 2013 года, снятие наличных денег ранее зачисленных на счета мультивалютных депозитов, будет осуществляться без комиссии за обналичивание, при условии нахождения средств на счете вклада не менее 1 мес.

Упс... Сюрприз!!!! Что, вышел указ что с 6 мая 2013 года полностью пропадает риск операция типа "затем снимает огромную сумму в маленьком приграничном отделении, в котором в обычный день сумма наличных в кассе в сотни раз меньше. И наши инкассаторы, поверьте без всякого удовольствия, везут 5 или 6 миллионов долларов наличными на расстояния в 300 – 400 км" Или ваши инкассаторы теперь с удовольствием будут возить 5 или 6 миллионов долларов наличными на расстояния в 300 – 400 км???

Да, еще...вспомнился мне ваш ответ по поводу блокировки карточек при перевыпуске... Тоже читал его со слезой умиления о трогательной заботе о моей безопасности... Только вот незадача - ерунда все то, что вы написали. Причем полная. Правильно организованный процесс перевыпуска карточки не имеет тех рисков. И кроме Темирбанка с аналогичной ерундой я сталкивался только в Народном банке году в 98-м - 99-м. Да и то они быстро отказались от такой практики. Во всех других банках за 15 лет пользования карточками мне всегда блокировали старую карту в момент получения новой. И не заставляли меня сидеть без карты (и, соответственно, без карточного сервиса) две недели.

Так и есть, на смену слезам пришло безудержное веселье. Судя по вашему посту – аплодируете лежа на полу с хохотом и слезами)) Кажется подобная смена настроения называется - эмоциональная лабильность. А насчет изменения рабочего настроя наших инкассаторов мы обязательно им поинтересуемся)
По сути Вашего коммента. К сожалению «выпуском специального указа» подобные риски не лечатся(( Банком была проведена определенная работа, в т.ч. по оптимизации схем инкассации, это позволило нам существенно снизить количество «внештатных» рейсов.
Тем не менее спасибо за то что Вы нашли время поддержать нашу ветку. Надеемся что мы ответили на Ваши вопросы, хотя вполне осознаем, что ответы могли не понравиться))

Удачного дня)

Сообщение отредактировал Nurlan_Temirbank: 26.04.2013, 13:56:45

[Nurlan_Temirbank]

Относительно ситуации с мультивалютными депозитами. Основное предназначение таких вкладов – страхование клиентов от валютных рисков в случае резких колебаний валютных курсов. В случае реализации подобных рисков Банк принимает их на себя и теряет гораздо больше чем клиент. В подобной ситуации, желание Банка хоть как то снизить эти риски (выдавая депозиты клиентам в той же валюте, в которой они ранее были приняты) и компенсировать свои потери комиссиями вполне понятно.

Какое страхование? Банк продает валюту по рыночному курсу и имеет на этом свою маржу, причем при крупных суммах продает по розничному курсу. Вы тут за дурочков то народ не держите.
В тот момент, когда клиент допустим переводит свой теньговый вклад скажем в доллары, означает, что человек покупает у банка доллары по курсу прежде всего выгодному банку, иначе он бы не продавал их. А то так послушать прям душераздирающая история получается: бедный банк работает себе в убыток, а вокруг "недобросовестные клиенты" снимают миллиарды, тут же вопрос, а они что не свои забирают и когда то не ложили их на счета банка?
Вообще тон не понравился, про "злоупотребления", кипрскую тему напомнило. Эдак дойдем до того, что ага ты "злоупотребляешь", часто снимаешь в филиалах и конвертируешь из одной валюты в другую, наверное мы тебе твоих денег не отдадим.

Уважаемый Radetskiy!

Вы абсолютно верно понимаете суть банковского бизнеса. Услуги, оказываемые банком, оплачиваются по установленным тарифам.

Что касается страхования. Банк просто предлагает своим клиентам держать деньги в разных валютах. Право клиента – следовать этому или держать средства в одной валюте.

Что касается «дурачков». Не можем в этом с вами согласиться. Все банковские тарифы известны клиенту еще до момента заключения договора и право клиента – соглашаться на сделку или нет. Банковский рынок является наиболее прозрачным в этом плане – у клиента всегда есть (в отличие от других сфер) право выбора альтернативного банка. Задумайтесь о потребителе коммунальных услуг или покупателе фруктов на зеленом базаре.

Что касается «кипрской темы» - искренне надеемся, что у нас с Вами такого не будет никогда ))

Хотим поделиться хорошей новостью. С 6 мая 2013 года, снятие наличных денег ранее зачисленных на счета мультивалютных депозитов, будет осуществляться без комиссии за обналичивание, при условии нахождения средств на счете вклада не менее 1 мес.

При переводе из долларов в тенге и раньше месяц подождал и снял без комиссии, разговор идет про купленную иностранную валюту?? Можно подробнее,а то расплывчато малость. Спасибо.

Да, речь идет именно об иностранной валюте.

[Radetskiy]

0

Вы абсолютно верно понимаете суть банковского бизнеса. Услуги, оказываемые банком, оплачиваются по установленным тарифам.

Что касается страхования. Банк просто предлагает своим клиентам держать деньги в разных валютах. Право клиента – следовать этому или держать средства в одной валюте.

Да это понятно, насчет диверсификации вкладов, просто вы уходите от основного момента, а именно конвертации и тут же уводите в тему страхование вкладов путем держания их в разных денежных единицах. Я думаю клиент сам решит в каких валютах держать депозит, а вот после того, как он попадет на вашу комиссию, я думаю он вообще не захочет с вами иметь дело независимо в какой валюте он собирался держать депозит.

Что касается «дурачков». Не можем в этом с вами согласиться. Все банковские тарифы известны клиенту еще до момента заключения договора и право клиента – соглашаться на сделку или нет. Банковский рынок является наиболее прозрачным в этом плане – у клиента всегда есть (в отличие от других сфер) право выбора альтернативного банка. Задумайтесь о потребителе коммунальных услуг или покупателе фруктов на зеленом базаре.

Так и пытаемся вчитываться в ваши тарифы, зная какой Темир банк "заботливый",но даже Farmer которого неосведомленным назвать трудно и то попал на ваших тарифах. А внятно на сайте написать, что после конвертации сразу отнимите 1,2% от вашего вклада, вам что религия не позволяет?
Трогательно все так, бедные инкасаторы везут $7000000 к черту на кулички(за 300-400 км.).......... считать деньги в чужем кармане дело не уважаемое конечно, но все же вкратце, это что на курсе покупки продажи банк от 7 лямов $ поимел 3000000 тенге примерно + к этому комиссия 1,2% это грубо $84000 (12000000 тенге) итого: за нечеловечески трудную поездку инкасатторов за 300-400 км. банк поимел какие то жалкие 15000000 тенге(15 миллионов тенге) (приблизительно, т.к. на калькуляторе не считал). Дааа без комментов.

[Walli]

Nurlan_Temirbank
Здравствуйте, интересует TemirCard Light, подскажите есть % за исходящие платежи за границу и в Казахстане? в тарифах не нашёл.

Да и ещё забыл, а за получение безнала, опять же из-за границы и Казахстана?

Сообщение отредактировал Walli: 28.04.2013, 01:45:38

[One]

Добрый день!
Темир банк уже много лет занимает здание на Абая-Ауэзова, держит окружающую территорию в чистоте, всё хорошо.
Но можно небольшую просьбу?
По Ауэзова, чуть выше Абая, на тротуаре есть маленькая лестница, всего 2 ступеньки и все эти годы она сломана. Не мог бы банк выделить средства и отремонтировать её? Ведь не разорит же банк такая мелочь?
Понимаю, что это может не входит в имущество или обязанности банка, но просто по человечески это было бы хорошо, отремонтировать её. Ещё бы сделать сбоку пандус, было бы вообще здорово! Каждый день там проходит много людей, часть из них идёт к вам в банк, они ваши клиенты. Многие бы вам спасибо сказали!

Добрый день,

Вопрос направлен на рассмотрение.

С уважением,
Nurlan_Temirbank

Добрый день!
Прошёл месяц, сообщите пожалуйста результаты рассмотрения вопроса?

[Nurlan_Temirbank]

Nurlan_Temirbank
Здравствуйте, интересует TemirCard Light, подскажите есть % за исходящие платежи за границу и в Казахстане? в тарифах не нашёл.

Да и ещё забыл, а за получение безнала, опять же из-за границы и Казахстана?

Добрый день!

Комиссия за безналичные платежи по оплате товаров/услуг предпринимателей в кассе предпринимателя по карточному продукту TemirCard Light составляет 20 тенге. При оплате услуг предпринимателя (казино) в кассе предпринимателя комиссия составляет 1% от суммы + 500 тенге.

За зачисление денег на счет комиссия не удерживается. Однако, обращаем Ваше внимание, что в случае зачисления денег в валюте, отличной от валюты ведения счета, будет удерживаться комиссия за конвертацию в размере 0,2% от суммы.

С уважением,
Nurlan_Temirbank

[Walli]

За зачисление денег на счет комиссия не удерживается. Однако, обращаем Ваше внимание, что в случае зачисления денег в валюте, отличной от валюты ведения счета, будет удерживаться комиссия за конвертацию в размере 0,2% от суммы

А как же тогда понимать на вашем сайте такие условия: Конвертация в другие виды валют без взимания комиссии, по выгодному курсу безналичной конвертации ?

[Farmer]

Скажите пожалуйста, а нельзя ли где нибудь на сайте банка вывесить расписание/прогноз когда у вас "не работает программа"???
В прошлый раз когда Фармерша пыталась получить карточки (которые не получила, потому что их заслали в другой филиал) - "программа не работала". Сегодня пришли с Фармершей с очередной попыткой получить карточки - опять "программа не работает"

Добрый день,

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваш запрос отправлен в IT отдел для принятия соответствующих мер.

Не понос, так золотуха - такой наверно слоган надо Темирбанку взять на вооружение.
Пришел сегодня за карточкой, заявление на перевыпуск писал месяц - полтора назад. Программа - работает. Карточки - нет. Причем нигде - ни в сейфе, ни "в компьютере". Исчезла бесследно.
Судя по тому, что нет никаких следов в базе, ее и не начинали выпускать, скорее всего заявление так и валяется где то "под сукном". Я, как старый бюрократ, конечно понимаю что "бумажка должна вылежаться", но не полтора же месяца, это IMHO таки перебор.

ЗЫ. Как то дочь рассказывала: заходит в комнату к сыну (моему внуку, 5,5 лет), а тот делает удивленные глаза и пожимая плечами говорит: Блин, опять у меня тут бардак Вот у меня сегодня было ощущение точно такое же, как у моей дочери

Девочка взяла таймаут. С нетерпением жду продолжения мерлезонского балета.

[Nurlan_Temirbank]

Скажите пожалуйста, а нельзя ли где нибудь на сайте банка вывесить расписание/прогноз когда у вас "не работает программа"???
В прошлый раз когда Фармерша пыталась получить карточки (которые не получила, потому что их заслали в другой филиал) - "программа не работала". Сегодня пришли с Фармершей с очередной попыткой получить карточки - опять "программа не работает"

Добрый день,

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваш запрос отправлен в IT отдел для принятия соответствующих мер.

Не понос, так золотуха - такой наверно слоган надо Темирбанку взять на вооружение.
Пришел сегодня за карточкой, заявление на перевыпуск писал месяц - полтора назад. Программа - работает. Карточки - нет. Причем нигде - ни в сейфе, ни "в компьютере". Исчезла бесследно.
Судя по тому, что нет никаких следов в базе, ее и не начинали выпускать, скорее всего заявление так и валяется где то "под сукном". Я, как старый бюрократ, конечно понимаю что "бумажка должна вылежаться", но не полтора же месяца, это IMHO таки перебор.

ЗЫ. Как то дочь рассказывала: заходит в комнату к сыну (моему внуку, 5,5 лет), а тот делает удивленные глаза и пожимая плечами говорит: Блин, опять у меня тут бардак Вот у меня сегодня было ощущение точно такое же, как у моей дочери

Девочка взяла таймаут. С нетерпением жду продолжения мерлезонского балета.

Уважаемый Farmer,

Мы готовы помочь Вам))), несмотря ни на что…
Напишите в личные сообщения свои данные (ИИН), приблизительную дату обращения в банк и отделение в которое Вы обращались.

Сообщение отредактировал Nurlan_Temirbank: 29.04.2013, 16:03:45

[Radetskiy]

Скрытый текст

Скажите пожалуйста, а нельзя ли где нибудь на сайте банка вывесить расписание/прогноз когда у вас "не работает программа"???
В прошлый раз когда Фармерша пыталась получить карточки (которые не получила, потому что их заслали в другой филиал) - "программа не работала". Сегодня пришли с Фармершей с очередной попыткой получить карточки - опять "программа не работает"

Добрый день,

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваш запрос отправлен в IT отдел для принятия соответствующих мер.

Не понос, так золотуха - такой наверно слоган надо Темирбанку взять на вооружение.
Пришел сегодня за карточкой, заявление на перевыпуск писал месяц - полтора назад. Программа - работает. Карточки - нет. Причем нигде - ни в сейфе, ни "в компьютере". Исчезла бесследно.
Судя по тому, что нет никаких следов в базе, ее и не начинали выпускать, скорее всего заявление так и валяется где то "под сукном". Я, как старый бюрократ, конечно понимаю что "бумажка должна вылежаться", но не полтора же месяца, это IMHO таки перебор.

ЗЫ. Как то дочь рассказывала: заходит в комнату к сыну (моему внуку, 5,5 лет), а тот делает удивленные глаза и пожимая плечами говорит: Блин, опять у меня тут бардак Вот у меня сегодня было ощущение точно такое же, как у моей дочери

Девочка взяла таймаут. С нетерпением жду продолжения мерлезонского балета.

Уважаемый Farmer,

Мы готовы помочь Вам))), несмотря ни на что…
Напишите в личные сообщения свои данные (ИИН), приблизительную дату обращения в банк и отделение в которое Вы обращались.

Дико извиняюсь что встреваю в ваш разговор, но честно понять не могу, а зачем карту перевыпускать? Карту же в банке дают за 10-15 минут.
Я недавно потерял где то карту, я ее даже не блокировал, а пошел в банк и взял новую. Теперь в банкинге высвечивается на одну карту больше.
Или я чего то не понимаю?
В этом плане Темирбанк на высоте, по крайней мере в моем филиале. ПФУ ПФУ ПФУ

Сообщение отредактировал Radetskiy: 29.04.2013, 20:50:41

[Farmer]

Мы готовы помочь Вам))), несмотря ни на что… Напишите в личные сообщения свои данные (ИИН), приблизительную дату обращения в банк и отделение в которое Вы обращались.

Хм... несмотря на что????
Не.. не буду писать... неспортивно.. люблю ставить эксперименты... Посмотрим как оно решится обычным порядком, без применения административного ресурса Отчитываться о ходе эксперимента буду в теме

но честно понять не могу, а зачем карту перевыпускать?

Хм... дурная привычка делать все правильно

Сообщение отредактировал Farmer: 30.04.2013, 02:35:18

[Nurlan_Temirbank]

Мы готовы помочь Вам))), несмотря ни на что… Напишите в личные сообщения свои данные (ИИН), приблизительную дату обращения в банк и отделение в которое Вы обращались.

Хм... несмотря на что????
Не.. не буду писать... неспортивно.. люблю ставить эксперименты... Посмотрим как оно решится обычным порядком, без применения административного ресурса Отчитываться о ходе эксперимента буду в теме

но честно понять не могу, а зачем карту перевыпускать?

Хм... дурная привычка делать все правильно

Уважаемый Farmer,

Если Вам действительно нужно перевыпустить карту, то это не большая проблема)
Однако согласитесь, что гораздо труднее искать черную кошку в темной комнате. И почему то не покидает мысль, что в Вашем случае кошки могло и не быть вовсе))

Поясню как выглядит ситуация. Анонимный клиент утверждает, что обращался в одно из отделений Банка по вопросу перевыпуска карты. Затем карту не нашли((. При этом клиент не хочет сообщать Банку ни дату обращения, ни адрес отделения, ни свои личные данные. Просто какой-то неуловимый Джо)) Да, забыли еще кое что. Этот клиент «отвечает» за выпуск негатива о Банке и очень любит спортивные эксперименты)).

Помочь такому клиенту очень и очень непросто.
Тем не менее огромное спасибо Вам за поддержание интереса к нашей ветке.

P.S. Мы все еще готовы помочь Вам с перевыпуском карты))

[Nurlan_Temirbank]

За зачисление денег на счет комиссия не удерживается. Однако, обращаем Ваше внимание, что в случае зачисления денег в валюте, отличной от валюты ведения счета, будет удерживаться комиссия за конвертацию в размере 0,2% от суммы

А как же тогда понимать на вашем сайте такие условия: Конвертация в другие виды валют без взимания комиссии, по выгодному курсу безналичной конвертации ?

Приносим извинения за ранее предоставленный некорректный ответ. Информация на сайте, указанная в вашем посте, верная. Конвертация в другие виды валют осуществляется без взимания комиссии.

[Walli]

Приносим извинения за ранее предоставленный некорректный ответ. Информация на сайте, указанная в вашем посте, верная. Конвертация в другие виды валют осуществляется без взимания комиссии.

Спасибо за информацию.

[Walli]

Nurlan_Temirbank
Скажите, есть возможность с помощью интернет банкинга, переводить деньги между Депозитом "Урожай" и TemirCard Light?
И если это возможно то каков тариф?

Нашёл такое условие, что можно открыть бесплатно TemirCard Light , если положить 125.000тг. или иметь банковский вклад на такую сумму.
Правильно ли я понимаю, что открыв депозит "Урожай" на сумму 125.000тг., я смогу получить бесплатно карту TemirCard Light ?

Сообщение отредактировал Walli: 30.04.2013, 13:39:15

[Radetskiy]

Nurlan_Temirbank
Скажите, есть возможность с помощью интернет банкинга, переводить деньги между Депозитом "Урожай" и TemirCard Light?
И если это возможно то каков тариф?

Нашёл такое условие, что можно открыть бесплатно TemirCard Light , если положить 125.000тг. или иметь банковский вклад на такую сумму.
Правильно ли я понимаю, что открыв депозит "Урожай" на сумму 125.000тг., я смогу получить бесплатно карту TemirCard Light ?

На "Урожае" мин остаток 25000 тенге, карту дают бесплатно на год, и кажется это не зависит, есть у вас депозит или нет, переводы между своими счетами, в том числе про которые вы упомянули возможны и бесплатны.
Один ньюанс, если с карты на депозит перекинули, расценивается как безналичное зачисление, соответственно снять наликом без комиссии не сможете в течении месяца. С карты через банкомат снимаете - стандартная комиссия.
Ну и там про конвертацию только что выше модератор в частности писал, прочитайте лишним не будет.

Сообщение отредактировал Radetskiy: 30.04.2013, 23:13:37

[Walli]

Radetskiy'], спасибо, а про депозит интересуюсь потому что там хорошие проценты, а на карте всего 1%. Было бы удобно переводить туда сюда по мере надобности.

[Walli]

Nurlan_Temirbank

Nurlan_Temirbank
Нашёл такое условие, что можно открыть бесплатно TemirCard Light , если положить 125.000тг. или иметь банковский вклад на такую сумму.
Правильно ли я понимаю, что открыв депозит "Урожай" на сумму 125.000тг., я смогу получить бесплатно карту TemirCard Light ?

К этому ещё один вопрос, чтобы первый год обслуживание карты было бесплатно, нужно весь год держать минимум 125.000 на депозите или карте?
Или можно открыть и потом сразу тратить оставляя только не снижаемый остаток 25000 на "Урожае"?

Сообщение отредактировал Walli: 02.05.2013, 11:34:23