Сообщений в теме: 1685

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Темiрбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Контакт-центр Темiрбанка.
АО «Темiрбанк»
Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, 050008, г. Алматы, проспект Абая, 68/74.
Телефон: +7 (727) 258 78 88
Факс: +7 (727) 250 62 41
Телефоны Контакт-центра: 250 00 08, 258 44 00 (для г. Алматы); 8 8000 800 808 (для других регионов Казахстана)
Официальный сайт банка – http://www.temirbank.kz
E-mail: board@temirbank.kz
Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений
Темiрбанк в социальных сетях:
Facebook: http://www.facebook.com/temirbank.kz
Twitter: https://twitter.com/AO_Temirbank
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц»
Ответы на часто задаваемые вопросы на сайте Темiрбанка
Тарифы на услуги физических и юридических лиц на сайте Темiрбанка
Официальный представитель Темiрбанка в топике – Nurlan_Temirbank

Сообщение отредактировал Farmer: 26.09.2012, 09:42:11

[Nurlan_Temirbank]

Почему в Казкоме депозит в $ 2.1%, а у вас 4.5%? в чём подвох?

Добрый день Crime
Тут нет никакого подвоха. Банки – это коммерческие организации и в каждый банк в праве выставлять собственную процентную ставку в зависимости от ситуации на рынке.

[Мишка Гамми]

Хотим купить квартиру в ипотеку. Есть 30 тыс. у.е. и квартира, в которой живём. Её рыночная стоимость около 150 тыс. у.е. Новая квартира стоит около 200 тыс у.е. Можно ли у вас оформить ипотеку таким образом, чтобы 2 квартиры поставить в залог: старую и новую? В течение 2 месяцев сделать ремонт в новой, при этом продолжая жить в своей старой квартире. А потом уже переехать в новую квартиру и, продав старую, погасить основную часть долга?

[Nurlan_Temirbank]

Хотим купить квартиру в ипотеку. Есть 30 тыс. у.е. и квартира, в которой живём. Её рыночная стоимость около 150 тыс. у.е. Новая квартира стоит около 200 тыс у.е. Можно ли у вас оформить ипотеку таким образом, чтобы 2 квартиры поставить в залог: старую и новую? В течение 2 месяцев сделать ремонт в новой, при этом продолжая жить в своей старой квартире. А потом уже переехать в новую квартиру и, продав старую, погасить основную часть долга?

Добрый день, да, Вы можете получить ипотечный кредит, оформить залог на 2 квартиры одновременно, сделать ремонт и в дальнейшем реализовать «старую» квартиру, а на вырученные средства погасить кредит либо его часть. Все интересующие Вас детали Вы можете уточнить, позвонив по телефону + 7 (727) 259 05 38 (Жауденов Нариман Жанатович, региональный менеджер Управления залогового кредитования) или в Колл-центр Темiрбанка по тел. 8 8000 800 808 - звонок бесплатный.

[Client.kz]

Почему в Казкоме депозит в $ 2.1%, а у вас 4.5%? в чём подвох?

Добрый день Crime
Тут нет никакого подвоха. Банки – это коммерческие организации и в каждый банк в праве выставлять собственную процентную ставку в зависимости от ситуации на рынке.

Скорее таким образом завлекают клиентов, как никак бывшая дочка БТА

[Nurlan_Temirbank]

Почему в Казкоме депозит в $ 2.1%, а у вас 4.5%? в чём подвох?

Добрый день Crime
Тут нет никакого подвоха. Банки – это коммерческие организации и в каждый банк в праве выставлять собственную процентную ставку в зависимости от ситуации на рынке.

Скорее таким образом завлекают клиентов, как никак бывшая дочка БТА

Добрый день Client.kz
Если вы прочтёте нашу финансовую отчётность, то поймёте, что ошибаетесь http://www.temirbank...nancial_report/

[Гуль Ай]

Здравствуйте! У меня карточка Виза народного банка. Вчера сняла 20 000 тенге через банкомат Темирбанка. Помогите, пожалуйста, разобраться с суммой комиссии - какой вы берете процент за обналичивание с карточки чужого банка?

[Nurlan_Temirbank]

Здравствуйте! У меня карточка Виза народного банка. Вчера сняла 20 000 тенге через банкомат Темирбанка. Помогите, пожалуйста, разобраться с суммой комиссии - какой вы берете процент за обналичивание с карточки чужого банка?

Добрый день, данную информацию Вам необходимо уточнять у банка эмитента Вашей карточки, т. е. в АО «Народный банк Казахстана».

[Майкол Пис]

Был в Европе, по необъяснимым причинам я не смог воспользоваться вашей карточкой. Почему?

[Nurlan_Temirbank]

Был в Европе, по необъяснимым причинам я не смог воспользоваться вашей карточкой. Почему?

Здраствуйте
Скиньте ваши ФИО и номер вашей карточки в личку.

[Nurlan_Temirbank]

Был в Европе, по необъяснимым причинам я не смог воспользоваться вашей карточкой. Почему?

Добрый день Майкол Пис. У Вас просто закончился срок действия вашей карты. Чтобы возобновить карточку, Вам необходимо обратится в любое отделение Темiрбанка. В следующий раз будьте внимательнее.

[Zhibeko]

Добрый день! Продали недвижимость, хотим деньги положить на счёт. Можно ли у вас открыть счёт в банке таким образом, чтобы снимать деньги можно было только в присутствии второго супруга? (ну чтоб не было соблазна потратить деньги без ведома супруга)))

[Nurlan_Temirbank]

Добрый день! Продали недвижимость, хотим деньги положить на счёт. Можно ли у вас открыть счёт в банке таким образом, чтобы снимать деньги можно было только в присутствии второго супруга? (ну чтоб не было соблазна потратить деньги без ведома супруга)))

Добрый день, к сожалению, такой опции в Темiрбанке нет.

[качевник]

Слышал, что можно взять кредит в вашем банке на машину, которая прибудет в автосалон позже. Какие документы мне нужно предоставить в банк для получения этого кредита?

[Nurlan_Temirbank]

Слышал, что можно взять кредит в вашем банке на машину, которая прибудет в автосалон позже. Какие документы мне нужно предоставить в банк для получения этого кредита?

Добрый день
Вам необходимо обратиться в одно из отделений Темiрбанка с документами: удостоверение личности, РНН, СИК, адресная справка, документы, подтверждающие заработную плату или иные доходы за последние 6 календарных месяцев, выписку из НПФ. А также с собою необходимо иметь письмо-справку с автосалона – справка, в которой отражается технические характеристики авто и прочая информация. При необходимости Банком могут быть запрошены дополнительные документы. Условия по автокредитованию можно найти на сайте Темiрбанка - http://www.temirbank...t/auto-kredit/.

[Pretties]

Здравствуйте! Я хотела бы с мужем открыть общий счет в Темирбанке. Возможно ли это? Можно ли будет поставить для мужа определенные ограничения по тратам?

[Nurlan_Temirbank]

Здравствуйте! Я хотела бы с мужем открыть общий счет в Темирбанке. Возможно ли это? Можно ли будет поставить для мужа определенные ограничения по тратам?

Добрый день
Вы можете открыть в Темiрбанке карточный счет и выпустить дополнительную карточку к основной. При этом Вы сможете лимитировать денежную сумму на дополнительной карточке.

[Nurlan_Temirbank]

Акционерное общество «Темiрбанк» извещает своих акционеров о проведении по инициативе Совета директоров Банка внеочередного общего собрания акционеров Банка. http://www.temirbank...bank/news/7679/

Сообщение отредактировал Nurlan_Temirbank: 29.11.2012, 15:45:03

[adz]

Добрый день! Я хочу на зимние каникулы отправиться с детьми в Таиланд. Возможно ли оформить у вас кредит на поездку?

[Nurlan_Temirbank]

Добрый день! Я хочу на зимние каникулы отправиться с детьми в Таиланд. Возможно ли оформить у вас кредит на поездку?

Добрый день, целевого кредита на поездку, путешествие, отдых за границей в Темiрбанке нет, но Вы можете оформить кредит без залога Темiр Экспресс.

[Иринка86]

Добрый день! При покупках за границей с моей карточки будут снимать такие же комиссионные как и в Казахстане или больше?