ответы оф лиц всегда поражают. будь то ответ из налоговой, юстиции, гаи или ТРЦ, разницы нет никакой. им указывают на конкретные факты и даже предлагают решение проблемы, они отвечают цитатой из закона, которую и без них все прекрасно знают или говорят, что примут меры, но в итоге остается все как есть. зачем, зачем эти широкие жесты???? ну скажите, признайте честно, что эту проблему не можете решить и попросите нас, находить компромисс и тогда народ к вам потянется, т.к. это будет честно и не будет притензий к вам за мелочь эту. но когда говорят, что проблему решат, а не решают, то люди становятся еще более озлобленные. неужели это вам не понятно?
по-моему, Аннели и призывает находить тот самый компромисс. Когда люди хотят идти на встречу, они вступают в диалог с кассиром и находят тот самый компромисс
когда здесь озвучили проблему сдачи, я был один из первых кто это сделал, пришла Анели и сказала: "вопрос понятен, проблему решим!" примерно так. прошел месяц проблема осталась. вот только тогда Анели попросила находить компромисс, а не в самом начале. в самом начале, она твердо заверила, что решит проблему. компромисс я итак нахожу, просто молчу и жду, когда же решат этот вопрос, т.е. если мне недодали 2 тенге, я не закатываю истерику, а сообщаю Анели об этом и даже прикладываю скан чека. но проблема не решается и в итоге нас просят находить компромисс, т.е. перекладывают свою проблему на наши плечи.
повторюсь, если бы в начале Анели сказала, что данную проблему она не может/ не хочет решить, вопросов бы у меня не было, я бы тогда сам ее решал по мере возможности, но понадеялся на нее. выходит, что зря.
Сообщение отредактировал BUCH: 03.07.2012, 12:01:22