Перейти к содержимому

Фотография

ID Phone


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 833

#601
KMTF

KMTF
  • Читатель
  • 517 сообщений

 

В каком конкретно месте указано, что какие-то звонки будут тарифицироваться иначе?

А это Вы предьявляйте КТ, потому что это вопрос из области "трафик внутри сети КТ" и "трафик на другие сети провайдеров РК".

Ну и зачем Вы вообще тогда встревали со своим комментарием, чисто для поспорить ради спора? Все эти трафики-шмафики простого абонента должны волновать? Сказано "По Казахстану - бесплатно", значит так и должно быть. И нечего вводить людей в заблуждение.



#602
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений

Соглашусь, не однозначное заявление. Написано  - звонки по РК. А что в них входит - не уточняется.


  • 0

#603
Friday

Friday
  • Свой человек
  • 765 сообщений

Соглашусь, не однозначное заявление. Написано  - звонки по РК. А что в них входит - не уточняется.

Более того - на сайте idphone написано:

Звонки с iD Phone по Казахстану на городские номера

 

Хотя, когда я подключал - вроде было - звонки "на стационарные телефоны", что, как мне кажется, более правильно - ведь я же звоню на сельские телефоны бесплатно.

 

Но на всякий случай на в портале оставил только "бесплатные звонки". Остальные заблокировал. Ведь скорее всего 8-800 тоже будет платно


  • 0

#604
Phaseholder

Phaseholder
  • Свой человек
  • 892 сообщений

Остальные заблокировал. Ведь скорее всего 8-800 тоже будет платно

 

Регулярно приходится звонить на 8-800 - пока никакких проблем не было, все тарифицировалось как бесплптное.


  • 0

#605
pessimist

pessimist
  • В доску свой
  • 5 702 сообщений
Ну и зачем Вы вообще тогда встревали со своим комментарием, чисто для поспорить ради спора? Все эти трафики-шмафики простого абонента должны волновать? Сказано "По Казахстану - бесплатно", значит так и должно быть. И нечего вводить людей в заблуждение.

Затем, что знающие люди знают про ставку интерконнекта, которая явно не 0 при межгорзвонках между стационарными от КТ и стационарными того же Транстелекома. Поэтому наивно полагать, что "бесплатно" со стороны КТ биллингуются любые звонки.

 

 

 

Регулярно приходится звонить на 8-800 - пока никакких проблем не было, все тарифицировалось как бесплптное.

Ну 8-800 не всегда платные, там есть куча бесплатных зон, о чём заранее предупреждается владельцем номера или провайдером услуги.


Сообщение отредактировал pessimist: 25.05.2015, 13:12:51

  • 0

#606
KMTF

KMTF
  • Читатель
  • 517 сообщений

 

Ну и зачем Вы вообще тогда встревали со своим комментарием, чисто для поспорить ради спора? Все эти трафики-шмафики простого абонента должны волновать? Сказано "По Казахстану - бесплатно", значит так и должно быть. И нечего вводить людей в заблуждение.

Затем, что знающие люди знают про ставку интерконнекта, которая явно не 0 при межгорзвонках между стационарными от КТ и стационарными того же Транстелекома. Поэтому наивно полагать, что "бесплатно" со стороны КТ биллингуются любые звонки.

Да, пожалуй Вы правы, ожидать, что поставщик предоставит исчерпывающую и достоверную информацию о тарифах - наивно. Чтобы КТ не нахлобучил на деньги, приходится и про ставки интерконнекта знать рядовому абоненту, и считать информацию на официальном сайте оператора - заведомо ложной и неполной.



#607
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений
которая явно не 0 при межгорзвонках между стационарными от КТ и стационарными того же Транстелекома

Если номерной пул ТТК и КТ в пределах одного населенного пункта, то ставка нулевая. Ибо роуты идут напрямую, от КТ в ТТК идет поток E1 (или несколько таковых) определенной емкости, и юзвери ТТК звонят на город без всяких 8 напрямую, из города им звонят точно так же, ставка нулевая. Скорее всего ставка становится не нулевой если филиал ТТК расположен где то неизвестно где и до него идут какие то сложные роуты\потоки с условиями некими.

Регулярно приходится звонить на 8-800 - пока никакких проблем не было, все тарифицировалось как бесплптное

Вот именно, на 800 нулевое. Но есть один нюанс о котором мало кто знает и интересуется им. 8-800 - это бесплатные направления всегда и везде. Но есть еще такие, как 8-801- или 8-809 и иже с ними, часто этими номерами разводят школоту в социалках. Эта группа платная 100%.


Сообщение отредактировал Keffer: 25.05.2015, 13:50:28

  • 0

#608
pessimist

pessimist
  • В доску свой
  • 5 702 сообщений

Чтобы КТ не нахлобучил на деньги, приходится и про ставки интерконнекта знать рядовому абоненту, и считать информацию на официальном сайте оператора - заведомо ложной и неполной.

Ну с ним вообще надо держать ушки востро, не посмотришь в счёт - нагреют. А в Вашем случае я бы попробовал предьявить претензию или пожаловаться в ближайшее ОЗПП, 7 тысяч на дороге не валяются. То, что информация на официальных ресурсах КТ не соответствует действительности и "Бесплатно по РК" не равно в реале "Бесплатно на сети всех операторов по РК" это повод для претензий.


  • 0

#609
pessimist

pessimist
  • В доску свой
  • 5 702 сообщений

Если номерной пул ТТК и КТ в пределах одного населенного пункта, то ставка нулевая. Ибо роуты идут напрямую, от КТ в ТТК идет поток E1 (или несколько таковых) определенной емкости, и юзвери ТТК звонят на город без всяких 8 напрямую, из города им звонят точно так же, ставка нулевая. Скорее всего ставка становится не нулевой если филиал ТТК расположен где то неизвестно где и до него идут какие то сложные роуты\потоки с условиями некими.

Читаем внимательно, речь идёт именно о междугородних соединениях, и если по всей своей стационарной сети КТ ещё может сделать 0 тенге, то звонок в другой населённый пункт это даже у него по дефолту не бесплатно, не говоря уже о сети другого провайдера услуг стационарной связи.


  • -1

#610
KMTF

KMTF
  • Читатель
  • 517 сообщений

 

Чтобы КТ не нахлобучил на деньги, приходится и про ставки интерконнекта знать рядовому абоненту, и считать информацию на официальном сайте оператора - заведомо ложной и неполной.

Ну с ним вообще надо держать ушки востро, не посмотришь в счёт - нагреют. А в Вашем случае я бы попробовал предьявить претензию или пожаловаться в ближайшее ОЗПП, 7 тысяч на дороге не валяются. То, что информация на официальных ресурсах КТ не соответствует действительности и "Бесплатно по РК" не равно в реале "Бесплатно на сети всех операторов по РК" это повод для претензий.

 

Дело давнее, несколько лет прошло. На тот момент я просто отказался от услуги, проголосовав рублём. А здесь эту историю привел лишь в качестве примера того, что бесплатность всё же относительная, с оговорками. Узнавать, какой оператор обслуживает каждого вызываемого абонента и будет ли звонок бесплатным, может только самый упорный клиент. Для остальных - возможны сюрпризы по итогам месяца, к сожалению.



#611
KMTF

KMTF
  • Читатель
  • 517 сообщений

 

которая явно не 0 при межгорзвонках между стационарными от КТ и стационарными того же Транстелекома

Если номерной пул ТТК и КТ в пределах одного населенного пункта, то ставка нулевая. Ибо роуты идут напрямую, от КТ в ТТК идет поток E1 (или несколько таковых) определенной емкости, и юзвери ТТК звонят на город без всяких 8 напрямую, из города им звонят точно так же, ставка нулевая. Скорее всего ставка становится не нулевой если филиал ТТК расположен где то неизвестно где и до него идут какие то сложные роуты\потоки с условиями некими.

По этому поводу вспоминается ещё одна бородатая история. :)

В Актау в 2004-2005 годах пришлось жить. Была там интересная ситуация с операторами. Одну половину города обслуживал КТ, вторую - Каскор Телеком, ЕМНИП. И звонок между абонентами данных операторов внутри города тарифицировался как междугородний. 



#612
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений

Таковое было и на нашем городском ТТК, только там было круто аж до 80 лвл - на межгород как обычно набирали 8 а чтобы позвонить по городу набирали 9. Потом станции сменили на новые и все стало как положено. С айдифона на номера ТТК по городу так же по нулевой ставке, не знаю как на другие города, не пробовал.


  • 0

#613
pessimist

pessimist
  • В доску свой
  • 5 702 сообщений

И звонок между абонентами данных операторов внутри города тарифицировался как междугородний.

Сейчас такое не прокатит, потому что внутри одного населённого пункта должен быть 0, но это не касается звонка за пределы этого нас. пункта и вполне возможно, что посёлок в 5 Км от городской черты подключен к областной сети КТ, тогда не факт, что звонок будет бесплатен.


  • 0

#614
toratora2

toratora2
  • Гость
  • 45 сообщений

 

 

В каком конкретно месте указано, что какие-то звонки будут тарифицироваться иначе?

А это Вы предьявляйте КТ, потому что это вопрос из области "трафик внутри сети КТ" и "трафик на другие сети провайдеров РК".

Ну и зачем Вы вообще тогда встревали со своим комментарием, чисто для поспорить ради спора? Все эти трафики-шмафики простого абонента должны волновать? Сказано "По Казахстану - бесплатно", значит так и должно быть. И нечего вводить людей в заблуждение.

 

 

 

 

Ну и зачем Вы вообще тогда встревали со своим комментарием, чисто для поспорить ради спора? Все эти трафики-шмафики простого абонента должны волновать? Сказано "По Казахстану - бесплатно", значит так и должно быть. И нечего вводить людей в заблуждение.

Затем, что знающие люди знают про ставку интерконнекта, которая явно не 0 при межгорзвонках между стационарными от КТ и стационарными того же Транстелекома. Поэтому наивно полагать, что "бесплатно" со стороны КТ биллингуются любые звонки.

Да, пожалуй Вы правы, ожидать, что поставщик предоставит исчерпывающую и достоверную информацию о тарифах - наивно. Чтобы КТ не нахлобучил на деньги, приходится и про ставки интерконнекта знать рядовому абоненту, и считать информацию на официальном сайте оператора - заведомо ложной и неполной.

 

Рядовому абоненту ничего не нужно знать об интерконнекте и других операторах. Если написано "По Казахстану бесплатно" значит так и есть. Без всяких "звездочек" и "мелких шрифтов".  Но уточнить надо, да, что это только стационарные, согласен.

 

>Дело давнее, несколько лет прошло.

 

Т.е. какой тарифный план был подключен и за что были начисления посмотреть нельзя? Если это был iD Phone - все, что вам было неправильно начисленно, должны были вернуть.


  • 0

#615
pessimist

pessimist
  • В доску свой
  • 5 702 сообщений

Если написано "По Казахстану бесплатно" значит так и есть. Без всяких "звездочек" и "мелких шрифтов".

Практика показывает, что КТ этот постулат ещё доказать надо, преодолев "дурку" первой линии службы поддержки или абон. отдела, дажее тупизм ответственных сотрудников и далее иные уровни обработки Вашего запроса. Не у всякого хватит терпения.

Поэтому у КТ не стоит подключать услуги более того, что Вам реально необходимо, иначе Вас же и выставят дураком. А если уж КТ решил измениться и пытается внедрить рыночный подход то пусть сначала поменяет подход к поддержке услуг.


  • 0

#616
Ivan18

Ivan18
  • В доску свой
  • 2 267 сообщений

КТ давно этим "славится" - навязыванием абонентам неведомых ему услуг. Как-то: молчаливая смена тарифа без согласия абонента, неполная инфа на сайте и в договорах и тд.

Слава богу, я уже давно не являюсь их клиентом.


Сообщение отредактировал Ivan18: 27.05.2015, 15:58:04

  • 0

#617
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений

Сколько лет юзаю услуги КТ - никто без моего ведома никаких услуг мне не подключал. Может быть просто не судьба некоторым?


  • 0

#618
dron_kz

dron_kz
  • В доску свой
  • 1 388 сообщений

Извиняюсь, что вмешиваюсь, но когда в одной конторе подключили айдифон, специально узнавали на счет бесплатного межгорода, тетка на том конце (160) сказала, что для физиков бесплатно, для юриков нет


  • 0

#619
Keffer

Keffer

    I.A.N.A.

  • В доску свой
  • 7 708 сообщений

Как выяснилось выше, межгород межгороду рознь. Речь идет о бесплатном межгороде для физиков, если там, куда вы звоните, стоит городской телефон именно от КТ а не от подрядчика какого то вроде Транстелекома и ему подобных контор.


  • 0

#620
PashKE

PashKE
  • Завсегдатай
  • 131 сообщений

Извиняюсь, что вмешиваюсь, но когда в одной конторе подключили айдифон, специально узнавали на счет бесплатного межгорода, тетка на том конце (160) сказала, что для физиков бесплатно, для юриков нет

У физиков абонентская 1 500тг (800 + 700)
У юриков абонентская всего 800тг
Вопрос: для чего и за что у физиков доплата 700тг ;-)

Сообщение отредактировал PashKE: 27.05.2015, 20:45:37

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.