как решили проблему, такая же ситуацияНе совсем ясна ситуация. Как подключено что и через что.
через сип телефон исходящие идут, входящих нет. Когда звонишь на сип телефон идут короткие гудки как будто занято. включаешь софт на смарте нормально принимаются звонки
сип настроен через 92.46.61.21, так как аппарат безпроводный
I.A.N.A.
Поверх интернета когда то надо прописывать порт 5061, открывать 5060-5061 в фаерволе для TCP\UDP а так же открывать в фаерволе диапазон портов UDP 7000-18000 для ip адреса телефона, потому и не проходят голос и звонки на аппарат, что порты закрыты.
как решили проблему, такая же ситуацияНе совсем ясна ситуация. Как подключено что и через что.
через сип телефон исходящие идут, входящих нет. Когда звонишь на сип телефон идут короткие гудки как будто занято. включаешь софт на смарте нормально принимаются звонки
сип настроен через 92.46.61.21, так как аппарат безпроводный
Использовать 92.46.61.21 нужно только в том случае, если на вашем модеме/роутере включена поддержка SIP ALG. Причем, не просто прописывать 92.46.61.21, но и указывать порт 5061.
Если SIP ALG нет, то прописывать ничего не нужно. Как проверить? Зайти в Личный кабинет, раздел "Данные Вашего терминала". Смотрим строчку URI. В случае ;ep=ваш внешний ip и fw=ваш внешний ip - SIP ALG в наличии. Что делать? Отключить SIP ALG на роутере. Что делать если отключить нельзя? Прописать 92.46.61.21:5061 в аппарате, либо SIP Transport (Transport Type) установить в TCP.
Что делать если нет входящих? Проверяем:
1. На самом аппарате - регистрация есть? Ок.
2. В Личном кабинете "Данные Вашего терминала" регистрация есть? ОК.
3. В Личном кабинете "Данные Вашего терминала" регистрация именно с ip-адреса вашего аппарата и ip-адрес внутренний? Ок
4. На самом аппарате DND/Не беспокоить отключен? Ок
5. Исходящие вызовы есть? Ок
6. Входящие вызовы есть? Пробуем принять входящий вызов. Получаем busy/занято - приехали. Сдавайтесь в суппорт.
I.A.N.A.
Получаем busy/занято - приехали. Сдавайтесь в суппорт.99% случаев такого "занято" при входящем вызове - из за неверной настройки фаервола. Вариантов несколько - правильно его настроить, не использовать вообще, использовать 41 влан напрямую.
Отключить SIP ALGЭта настройка на работу сипа не влияет никак. Что с ней что без нее - все одно. По крайней мере у меня не влияет, у других - не в курсе) пробовал как аппаратные телефоны так и софтфоны и телефоны на планшетах. Во всех случаях вход\исход работает.
Поверх интернета когда то надо прописывать порт 5061, открывать 5060-5061 в фаерволе для TCP\UDP а так же открывать в фаерволе диапазон портов UDP 7000-18000 для ip адреса телефона, потому и не проходят голос и звонки на аппарат, что порты закрыты.
Как правило, ничего дополнительно прописывать, пробрасывать и прочее делать не нужно.
>а так же открывать в фаерволе диапазон портов UDP 7000-18000
Диапазон портов для голоса, разный у разных аппаратов/софт-телефонов. Где-то он фиксированный, где-то используется динамический, где-то его можно изменить, где-то нет.
Если вы что-то открываете, то нужно знать конкретно что именно, либо открывать все >1024.
Повторюсь, как правило, все должно работать из коробки.
Получаем busy/занято - приехали. Сдавайтесь в суппорт.99% случаев такого "занято" при входящем вызове - из за неверной настройки фаервола. Вариантов несколько - правильно его настроить, не использовать вообще, использовать 41 влан напрямую.
Отключить SIP ALGЭта настройка на работу сипа не влияет никак. Что с ней что без нее - все одно. По крайней мере у меня не влияет, у других - не в курсе) пробовал как аппаратные телефоны так и софтфоны и телефоны на планшетах. Во всех случаях вход\исход работает.
>Эта настройка на работу сипа не влияет никак.
Я бы и слова тут не написал, не будь "подарков" со стороны SIP ALG. Именно для обхода SIP ALG, придуман 92.46.61.21:5061.
>99% случаев такого "занято" при входящем вызове - из за неверной настройки фаервола.
Тут вероятно другая ситуация. Вы и ваши знакомые/пользователи настраивают файрвол на роутерах, а мне такие товарищи неизвестны. Не сталкивался.
Сообщение отредактировал toratora2: 28.04.2015, 13:00:57
Что делать если нет входящих? Проверяем:
1. На самом аппарате - регистрация есть? Ок.
2. В Личном кабинете "Данные Вашего терминала" регистрация есть? ОК.
3. В Личном кабинете "Данные Вашего терминала" регистрация именно с ip-адреса вашего аппарата и ip-адрес внутренний? Ок
4. На самом аппарате DND/Не беспокоить отключен? Ок
5. Исходящие вызовы есть? Ок
6. Входящие вызовы есть? Пробуем принять входящий вызов. Получаем busy/занято - приехали. Сдавайтесь в суппорт.
1. На самом аппарате - регистрация есть.
2. В Личном кабинете "Данные терминала" регистрация есть.
3. В Личном кабинете "Данные терминала" регистрация именно с ip-адреса из локальной сети и ip-адрес внутренний
4. На самом аппарате DND/Не беспокоить отключен
5. Исходящие вызовы есть
6. Входящие вызовы Получаем busy/занято
проблема в том что надо подключить по воздуху сип аппарат
Сообщение отредактировал R.B: 28.04.2015, 19:56:28
Входящие вызовы Получаем busy/занято[/size]Ну так подключайте кто же не дает?проблема в том что надо подключить по воздуху сип аппарат
I.A.N.A.
проблема либо с SIP ALG, как Вам уже говорили ранее, хотя в таком случае проблема была бы и на софтфоне на сотовомОчень даже вариант, но как показала практика, софтфон (3CXPhone) выламываецца в сеть как на исход так и на вход при полностью пустом фаерволе, никаких правил не прописано а пашет без проблем. Так что я бы грешил на аппарат в первую очередь. А уж потом на модемы\фаерволы.
Входящие вызовы Получаем busy/занято[/size]
Ну так подключайте кто же не дает?проблема в том что надо подключить по воздуху сип аппарат
Ну проблема либо с SIP ALG, как Вам уже говорили ранее, хотя в таком случае проблема была бы и на софтфоне на сотовом, либо с настройками самого аппарата: не те кодеки выставленны, либо request-uri телефон не понимает и т.п.
SIP ALG нет в роутере, с софта звонки принимаются
I.A.N.A.
в WAN надо создавать еще одно подключение, VOIP и на нем прописывать VLAN ID 41 если у вас официально включена услуга айдифона.
Binding Options для айдифонного влана со всех портов убрать, а потом топать в секцию VoIP и настраивать.
Помогите пожалуиста настроить idphone на модеме хуавеи от казахтелекома есть разпмы для обычного телефона
Если это оптика, то скорее всего не получится подключить через эти разъемы. Это политика телекома такая, в настройках железки вырезан весь функционал VoIP, через эти разъемы они подключают стационарные телефоны - не IDphone.
Сообщение отредактировал AZM: 12.05.2015, 09:51:28
I.A.N.A.
Если это оптика, то скорее всего не получится подключить через эти разъемы.Мне или показалось или ты и правда умнее всех тут хочешь показаться? Именно через эти разъемы юзаю как айдифон так и стороннюю сип-телефонию.
Если это оптика, то скорее всего не получится подключить через эти разъемы.Мне или показалось или ты и правда умнее всех тут хочешь показаться? Именно через эти разъемы юзаю как айдифон так и стороннюю сип-телефонию.
Уважаемый, давай на грубость нарываться не будем. Тебя никто не трогал, сиди спокойно и ** свой сип. И читай внимательно, когда люди пишут и выражают свое мнение.
Сообщение отредактировал AZM: 12.05.2015, 11:21:28
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Наверх
