Сообщений в теме: 2973

[MaDen]

Наблюдал сегодня картину: девушка с ребенком и мамой, набрали почти полную тележку добра. Потом на кассе стояли - вот это пробейте, а это по чем? ой, оставьте на потом, может денег не хватить... и так через каждые 2 товара. В итоге почти пол тележки осталось на кассе. Писец как разозлило

Это проблема Метро и их ценников раз покупатели вынуждены выяснять эти цены на кассе.

Вот по акции 28 числа должны были продаваться Samsung TV 55" 3D LED вместо 777 тыс. тг по 444 тыс. тг. Реально же продавали не по 444, а по 555 тыс. и самое главное - без 3D! Скажите кто-то реально купил там 3D TV по 444 тыс. тг.?

А вы что думаете данная акция будет 28 числа каждого месяца? Эта акция была 28 июня, а не июля.

[Gukonya]

Это проблема Метро и их ценников раз покупатели вынуждены выяснять эти цены на кассе.

Вот по акции 28 числа должны были продаваться Samsung TV 55" 3D LED вместо 777 тыс. тг по 444 тыс. тг. Реально же продавали не по 444, а по 555 тыс. и самое главное - без 3D! Скажите кто-то реально купил там 3D TV по 444 тыс. тг.?

А вы что думаете данная акция будет 28 числа каждого месяца? Эта акция была 28 июня, а не июля.

Тогда получается что до акции Samsung TV 55" 3D LED продавался по цене 555 тыс, а не 777 тыс? А по акции 28 июня по 444 тыс.?
Фига себе...

[Вот такие пироги]

Вчера заезжала в Метро, стоянка под карнизом уже полностью забита товарами, ладно хотела припарковаться рядом, подошёл охранник говорит нельзя, я спросила почему, отвечает видите фуру она сейчас сюда подъедет на погрузку может вашу машину перекрыть или задеть. Ладно перепарковалась подальше. Быстро купила всё что надо подошла к кассе и наблюдаю такую сцену. Женщина купила швейную машинку, не знаю по акции или нет, но она утверждала что ценник стоял 14444тг, а на кассе пробивают 19999тг., она давай возмущатся, кассир предложила ей сдать товар, я ей сказала что они обязаны пробить Вам по цене указаной на ценнике, но женщина махнула рукой и не стала связываться с ними.
Почему мне не попадается нужный товар на такую сумму, один раз попались рукавички прихватки не помню цены но разница в 100тг., заставила их пробить по цене указаной в ценнике.

[Вольдемар Робертович]

Мама сегодня попросила свозить ее в сабж.
На входе тупа дали лист А4 аля ваучар. (на кассе я увидел стопку из таких листов, около 70, вот бы "зеленых" на них натравить, типа какого х используют чистые листы которые делаются из дерева)
Набрали всего помаленьку, цена на бумагу селпак в 800 с лишним тенге. А также цена арбузов в 25 тенге за кило.
на кассе было много халявных пакетов для курицы охлажденной.
Ну и как обычно я вытащил полтинник из монетоприемника, я спокойно разпределял покупки по пакетам не купленным в метро, а моя мама не зная об этом тупо перепродала тележку за 50 тенге наличной.
И смех и грех. Вроде и мелочь, но владельцы тележки жутко обломятся воткнув тележку в тележкоотстойник.
Кто в этом виноват? Метромаркетинг, который пытается продать iPad2 16GB за 99230.
Лохи кто купили это отзовитесь!

Сообщение отредактировал Вольдемар Робертович: 04.08.2011, 21:42:56

[shinee]

Всем привет. Извините, возможно на этот вопрос уже отвечали. Скажите пожалуйста, чтобы покупать с маркета METRO обязательна ли иметь карту от них? Если да, откуда взять такую карту? Если нет, что дает такая пластиковая карта? Спасибо за понимание)))

[Артемида]

Всем привет. Извините, возможно на этот вопрос уже отвечали. Скажите пожалуйста, чтобы покупать с маркета METRO обязательна ли иметь карту от них? Если да, откуда взять такую карту? Если нет, что дает такая пластиковая карта? Спасибо за понимание)))

Карточку нужно иметь, но раз не имеете карточки могут и пропустить. Карточку выдают на ресепшен у входа в торговый зал. Обратитесь к девушке на респшен, и пока будете делать покупки, вам ее сделают. Чтобы вам сделали карточку нужно ваше удостоверение личности.

[shinee]

Всем привет. Извините, возможно на этот вопрос уже отвечали. Скажите пожалуйста, чтобы покупать с маркета METRO обязательна ли иметь карту от них? Если да, откуда взять такую карту? Если нет, что дает такая пластиковая карта? Спасибо за понимание)))

Карточку нужно иметь, но раз не имеете карточки могут и пропустить. Карточку выдают на ресепшен у входа в торговый зал. Обратитесь к девушке на респшен, и пока будете делать покупки, вам ее сделают. Чтобы вам сделали карточку нужно ваше удостоверение личности.

Спасибо ... а что дает эта карта?

[Жена мсье Вольтарена]

Спасибо ... а что дает эта карта?

а этого не знают даже сами сотрудники "Метро".

[MARUSYA_28]

Довольно часто обслуживаюсь в этом магазине, но с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже... Сегодня еле сдержалась, чтобы не устроить скандал в этом заведении. Дело в том, что МЕТРО проводит акцию: покупаешь у них товар, на каждую тысячу они выдают купон. При предъявлении 40 таких купонов они обязаны продать технику Грюндик с существеной скидкой (около 60 процентов). Так вот я за этой самой техникой приезжаю уже третий раз!!! И в наличии её НЕТ! Акция заканчивается 15 августа, то есть сегодня был последний выходной день, когда я могла воспользоваться условиями акции, так как в рабочие дни я очень поздно заканчиваю работу и возможности тащится в этот магазин у меня нет! То есть, я честно отоварилась у них в магазине в течение 1.5 месяцев более чем на 40 тысяч. Не скажу, что деньги очень большие, но всё таки и не три копейки. При этом, сегодня продавец Рустам Абдумаминов невнятно промычал, что мол технику не завезли и все претензии надо адресовать в головной офис. Спрашивается почему, я должна ехать хрен знает куда, чтобы узнать почему меня лоханули? Ведь купоны и товар приобретался именно у них. На мою просьбу пригласить управляющего торговым залом, он начал звонить некой Оксане (видимо, г-же Хомутовой - это следует из информационного стенда для покупателей). Но данная особа так и не соизволила выйти ко мне для разговора. Из всего этого, следует сделать выводы - что данный магазин абсолютно не ориентирован на рядовых покупателей (пусть даже и с большим кошельком). Продавцы и управляющие мнят себя супер людьми, а покупатели остаются для них быдлом. Вот и проводят они подобные акции лишь бы собрать побольше денег, и вовсе не собираются выполнять свои обязательства. А вообще меня переполняют эмоции и далеко не радостные. В такую жару я протащилась с ребёнком из центра города в район Дорожника, чтобы мне в очередной раз сказали: техники нет в наличии. Я крайне возмущена политикой данного заведения и неуважением к покупателям их управляющими. Если эту ветку читают сотрудники, или представители МЕТРО - я желаю вам сгнивших товаров, испорченных продуктов и скорейшего закрытия по причине отсутствия покупателей. Вы не достойны работать в условиях цивилизованного рынка!!!!

Сообщение отредактировал MARUSYA_28: 07.08.2011, 19:29:58

[shinee]

Довольно часто обслуживаюсь в этом магазине, но с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже... Сегодня еле сдержалась, чтобы не устроить скандал в этом заведении. Дело в том, что МЕТРО проводит акцию: покупаешь у них товар, на каждую тысячу они выдают купон. При предъявлении 40 таких купонов они обязаны продать технику Грюндик с существеной скидкой (около 60 процентов). Так вот я за этой самой техникой приезжаю уже третий раз!!! И в наличии её НЕТ! Акция заканчивается 15 августа, то есть сегодня был последний выходной день, когда я могла воспользоваться условиями акции, так как в рабочие дни я очень поздно заканчиваю работу и возможности тащится в этот магазин у меня нет! То есть, я честно отоварилась у них в магазине в течение 1.5 месяцев более чем на 40 тысяч. Не скажу, что деньги очень большие, но всё таки и не три копейки. При этом, сегодня продавец Рустам Абдумаминов невнятно промычал, что мол технику не завезли и все претензии надо адресовать в головной офис. Спрашивается почему, я должна ехать хрен знает куда, чтобы узнать почему меня лоханули? Ведь купоны и товар приобретался именно у них. На мою просьбу пригласить управляющего торговым залом, он начал звонить некой Оксане (видимо, г-же Хомутовой - это следует из информационного стенда для покупателей). Но данная особа так и не соизволила выйти ко мне для разговора. Из всего этого, следует сделать выводы - что данный магазин абсолютно не ориентирован на рядовых покупателей (пусть даже и с большим кошельком). Продавцы и управляющие мнят себя супер людьми, а покупатели остаются для них быдлом. Вот и проводят они подобные акции лишь бы собрать побольше денег, и вовсе не собираются выполнять свои обязательства. А вообще меня переполняют эмоции и далеко не радостные. В такую жару я протащилась с ребёнком из центра города в район Дорожника, чтобы мне в очередной раз сказали: техники нет в наличии. Я крайне возмущена политикой данного заведения и неуважением к покупателям их управляющими. Если эту ветку читают сотрудники, или представители МЕТРО - я желаю вам сгнивших товаров, испорченных продуктов и скорейшего закрытия по причине отсутствия покупателей. Вы не достойны работать в условиях цивилизованного рынка!!!!

Ужас ... я написал им, на их электронную почту на счет карточки ... до сих пор ответа нет ... Их почту кто-нибудь читает?))) Прошло примерно 5-7 дней ...

Сообщение отредактировал shinee: 07.08.2011, 20:28:49

[Шелест]

Довольно часто обслуживаюсь в этом магазине, но с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже... Сегодня еле сдержалась, чтобы не устроить скандал в этом заведении. Дело в том, что МЕТРО проводит акцию: покупаешь у них товар, на каждую тысячу они выдают купон. При предъявлении 40 таких купонов они обязаны продать технику Грюндик с существеной скидкой (около 60 процентов). Так вот я за этой самой техникой приезжаю уже третий раз!!! И в наличии её НЕТ!

Если вы считаете себя обманутой и вопрос принципиален, то стоит посетить головной офис и оставить заявление в письменном виде. Предупреждение об обращении в Общество по защите прав потребителей, тоже может подействовать и товар появится. Но на это конечно желание и время нужно. Вообще объявление акции, условия которой, заведомо не могут быть выполнены, мошенничеством попахивает. Я не юрист, но с точки зрения здравого смысла - это так.

[Бетси]

А меня вот интересует как раз новая акция от Метро, тоже розыгрыш техники, рекламные листки увидели возле выхода,но нам сказали что мы со своей картонной карточкой идем лесом,хотя обслуживаемся по ней с самого открытия,ну нет времени у организации мужа, в которой несколько тысяч человек работают, переделывать эти карточки на пластиковые, почему ж такая дискриминация? мы ж не по разовой пришли отовариться, каждый месяц оставляем там немалую сумму денег.

Есть какой-нибудь представитель кто объяснит,кому ж таки можно участвовать в акции а кому нет?

[Алоха]

А меня вот интересует как раз новая акция от Метро, тоже розыгрыш техники, рекламные листки увидели возле выхода,но нам сказали что мы со своей картонной карточкой идем лесом,хотя обслуживаемся по ней с самого открытия,ну нет времени у организации мужа, в которой несколько тысяч человек работают, переделывать эти карточки на пластиковые, почему ж такая дискриминация? мы ж не по разовой пришли отовариться, каждый месяц оставляем там немалую сумму денег.

Есть какой-нибудь представитель кто объяснит,кому ж таки можно участвовать в акции а кому нет?

У вас карточка, оформленная на юр.лицо? И вы не можете с ней участвовать в акциях, розыгрышах, лохотронах?
А как-же политика метра - ориентирование на юриков, оптовиков, а физики, так, ну раз уж пришли, так и быть, купите что-нибудь?
я уже почти год пытаюсь понять стиль работы метро и чем дальше, тем все абсурднее

[ФАНТОМ]

Покупая товары в Метро, обращайте внимания на срок годности!
Часто видел там просроченные товары, один раз увидел упаковку из 6ти банок зелёного горошка - срок годности истёк в 2010 году

[Вот такие пироги]

Мне интересно у товаров есть же какие то условия хранения, не ужели можно хранить напитки в 40 градусную жару на улице я имею ввиду парковку, там Кола уже точно пропиталась фенолами.

[Arnama]

Мне интересно у товаров есть же какие то условия хранения, не ужели можно хранить напитки в 40 градусную жару на улице я имею ввиду парковку, там Кола уже точно пропиталась фенолами.

да имеются особые условия, но поставщики не всегда соблюдают их

[Артемида]

А меня вот интересует как раз новая акция от Метро, тоже розыгрыш техники, рекламные листки увидели возле выхода,но нам сказали что мы со своей картонной карточкой идем лесом,хотя обслуживаемся по ней с самого открытия,ну нет времени у организации мужа, в которой несколько тысяч человек работают, переделывать эти карточки на пластиковые, почему ж такая дискриминация? мы ж не по разовой пришли отовариться, каждый месяц оставляем там немалую сумму денег.

Есть какой-нибудь представитель кто объяснит,кому ж таки можно участвовать в акции а кому нет?

У вас карточка, оформленная на юр.лицо? И вы не можете с ней участвовать в акциях, розыгрышах, лохотронах?
А как-же политика метра - ориентирование на юриков, оптовиков, а физики, так, ну раз уж пришли, так и быть, купите что-нибудь?
я уже почти год пытаюсь понять стиль работы метро и чем дальше, тем все абсурднее

У нас карточки оформлены на физ.лица, и нас приняли к участию в розыгрыше.

[Gukonya]

Мне интересно у товаров есть же какие то условия хранения, не ужели можно хранить напитки в 40 градусную жару на улице я имею ввиду парковку, там Кола уже точно пропиталась фенолами.

да имеются особые условия, но поставщики не всегда соблюдают их

А причём тут поставщики ? Если метрошники торгуют таким товаром и хранят его на парковке...

Мне интересно у товаров есть же какие то условия хранения, не ужели можно хранить напитки в 40 градусную жару на улице я имею ввиду парковку, там Кола уже точно пропиталась фенолами.

Так у них там и памперсы всю пыль на этой парковке собирают... . Это видимо какие-то "полезные" европейские условия хранения о которых мы не догадиваемся.... .

А меня вот интересует как раз новая акция от Метро, тоже розыгрыш техники, рекламные листки увидели возле выхода,но нам сказали что мы со своей картонной карточкой идем лесом,хотя обслуживаемся по ней с самого открытия,ну нет времени у организации мужа, в которой несколько тысяч человек работают, переделывать эти карточки на пластиковые, почему ж такая дискриминация? мы ж не по разовой пришли отовариться, каждый месяц оставляем там немалую сумму денег

Карточки же именные. По идее не должно быть проблем с их обменом... Но это конечно в других организациях, в сабже не любят лёгких путей!

Ужас ... я написал им, на их электронную почту на счет карточки ... до сих пор ответа нет ... Их почту кто-нибудь читает?))) Прошло примерно 5-7 дней ...

Ой я им три раза писала, уже третий месяц ответ составляют... . Хотя конечно просто игнорят и усё. Одна из сторон суперсервиса... .

[Вот такие пироги]

Мне интересно у товаров есть же какие то условия хранения, не ужели можно хранить напитки в 40 градусную жару на улице я имею ввиду парковку, там Кола уже точно пропиталась фенолами.

да имеются особые условия, но поставщики не всегда соблюдают их

Попробую для начала написать им в книгу жалоб, если не поможет придётся звонить в СЭС.

[Бетси]

У вас карточка, оформленная на юр.лицо? И вы не можете с ней участвовать в акциях, розыгрышах, лохотронах?
А как-же политика метра - ориентирование на юриков, оптовиков, а физики, так, ну раз уж пришли, так и быть, купите что-нибудь?
я уже почти год пытаюсь понять стиль работы метро и чем дальше, тем все абсурднее

нет конечно карточка на физ лицо,работника большой организации. Ну предложили их организации сделатьв сем сотрудникам карточки они и сделали, но на пластиковые не меняют,неокгда ,уж очень много народу работает ну или просто не хотят морочится.


Поэтому и не поняла почему нам нельзя у частвовать в этом розыгрыше из-за того что карточка картонная или ..? Ну написали бы что толь ко для Юр. лиц, но там такого ограничения не было в рекламном листке.


Кстати по поводу Грюндика,незнаю как на Толе би,мы с мужем тоже неуспели ничего из желаемого приобрести,хотя три карточки заполненных было, но родня в Дорожнике приобрела всю коллекцию из серии Грюндик, и даже тогда когда на ТОле би уже ничего не было))) Так что видимо мы тоже ушами прохлопали, поэтому тут притензий нет