Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

Список ошибок при оплате картами:

 

Скрытый текст

ошибка 96 "Не установлен 3Д секуре, либо сбой в канале связи"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения

 

Ошибка -96. Ошибки -04, -07, -36 и -42. "Карта заблокирована"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -61. "Сумма превышает допустимый лимит"

Превышен суточный лимит по возможным причинам

Суточный лимит на платеж по карте (следует обратиться в Банк, выпустивший карту)

Суточный лимит на принимаемые платежи у Коммерсанта, принимающего онлайн-оплату (следует обратиться к Коммерсанту)

Либо Вы можете повторить попытку на следующий день.

 

Ошибка -91. "Эмитент недоступен"

Банк, выпустивший Вашу карту, временно не доступен. Попробуйте оплатить позже. Либо обратитесь в Банк, выпустивший Вашу карту.

 

Ошибка -54. "Истек срок действия карточки. Либо срок действия карты введен неверно"

Срок действия карты истек, либо введены неверные данные о сроке действия карты.

Сверьте срок действия с текущей датой (напечатана на карте) и попробуйте еще раз.

Если срок действия карты истек, Вам следует перевыпустить карту или использовать карту с действующим сроком истечения.

 

Ошибка -57. "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя совершать Интернет оплаты. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. По карте запрещены Интернет транзакции. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

Иногда Вы можете самостоятельно отключить ограничение на совершение онлайн платежей в интернет банкинге или позвонить в Call-Center.

 

Ошибка -58. "Отказано продавцу. Попробуйте позже"

Оплата в пользу данного коммерсанта временно приостановлена. Попробуйте попозже

 

Ошибки -41, и -43. "Карточка утеряна"

Карта, по которой Вы пытаетесь совершить платеж, числиться в базе в качестве утерянной. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту.

 

Ошибка -51. "Недостаточно средств на карте"

На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.

Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center банка. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:

1. дату-время транзакции

2. номер заказа

3. Референс (RRN номер) транзакции

4. Номер сессии

5. E-mail

ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.

Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

 

Ошибка -14. "Недействительный номер карточки, перепроверить номер карточки"

Номер карты введен неверно. Пожалуйста, удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз.

 

Ошибка -19. "Ошибка авторизации"

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точная причина отказа по онлайн-платежу не известна.

Наиболее частые причины:

1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля

2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)

3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту

4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе

5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)

 

Ошибка -30. "Неверные исходные данные"

Данные совершаемого платежа некорректные. Обратитесь в Интернет-Магазин, в котором производите оплату.

 

Ошибка -37. "Обратиться к банку-эмитенту"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.

Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

"Транзакция отклонена. Обратиться свой банк-эмитент"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -12. "Недействительная транзакция, перепроверить введенные"

Неверно введены данные карты Номер карты, Срок действия, CVV2/CVC2/CID код или имя на карте. Удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз. В случае повторения неудачных попыток попробуйте оплатить позже.

 

Бесплатные и условно бесплатные карты (при выполнении условий)

Сообщение отредактировал Farmer: 18.07.2018, 20:34:13

[дегустатор]

Но цитат из документов банка, подтверждающих что основной (или единственной) валютой рассчётов между сбером.кз и ПС "MC WW" является доллар США никто не привёл.

в колл центре указали про двойную конвертацию на мастер

 

там может быть ещё засада - на российских форумах пишут что испанцы являются чемпионами европы по DCC , хотя белорусы считают что пальма первенства у поляков

какая засада?

 

что значит

чемпионами европы по DCC

?

[дегустатор]

чемпионами европы по DCC

 прогуглил - понял
Спасибо
в сбере уже указывают о двойной конвертации
ещё и испанцы 2 раза конвертируют .......

Спасибо

[Yuran]

что значит

 

Динамическая конвертация валюты (DCC)

 

Сообщение отредактировал Yuran: 22.08.2014, 10:24:23

[Farmer]

ПС .поскольку изначально разговор про карту начался за Испанию, там может быть ещё засада - на российских форумах пишут что испанцы являются чемпионами европы по DCC , хотя белорусы считают что пальма первенства у поляков

О да! В Испании надо быть бдительным  и следить за этим тщательно. Я, отдавая карточку, всегда предупреждал, что "только евро!!!". Еще одна фишка, с мобильными терминалами: когда дают терминал для ввода пинкода, после ввода оного отдаю не сразу, ибо, как правило, как раз после проверки пинкода вываливает вопрос об оплате в KZT. На что я лично нажимаю кнопочку "нафиг"

[Yuran]

в сбере уже указывают о двойной конвертации

Кал-центры банков это канешно сила, но их слова нада делить на два, а потом три раза проверять   

Странная у нас в КЗ ситуёвина с отношениями банков с МС WW. Больше половины с МС ваще не работают, а те кто работают -то через жо   доллар что-ли?

Интересно у ККБ и халык-банка как Ойровые MC-карты в еврозоне себя ведут?

 

ПС. Вот у Белорусов, почти все банки, которые работают с MC WW,  взаиморассчёт ведут с ПС как в евро, так и в $ (евро как правило "приоритетная валюта" расчётов). А нашим банкам видать не судьба

[дегустатор]

Кал-центры банков это канешно сила

зайду в банк - поинтересуюсь о мнеджеров

[дегустатор]

О да! В Испании надо быть бдительным и следить за этим тщательно. Я, отдавая карточку, всегда предупреждал, что "только евро!!!". Еще одна фишка, с мобильными терминалами: когда дают терминал для ввода пинкода, после ввода оного отдаю не сразу, ибо, как правило, как раз после проверки пинкода вываливает вопрос об оплате в KZT. На что я лично нажимаю кнопочку "нафиг

 

СПАСИБО!!!!

[Yuran]

зайду в банк - поинтересуюсь о мнеджеров

не забудь отписаться о резалте.

С другой стороны, если так оно и есть,  как они говорят, то получается для еврозоны больше всего подходит ихняя MC  c валютой счёта USD 

 

ЗЫ. Мля, никогда бы не подумал про "Кассанову". Судя по их карточным продуктам - они не работают с Визой,  а только с МС, но тем не менее:

 

7.8. Валютой расчетов Банка с международной системой платежных карточек

являются доллары США и евро. Сумма карточной операции, осуществленной посредством 

международной системы платежных карточек, в валюте, отличной от долларов США или евро, 

конвертируется в доллары США или евро по курсу, установленному международной системой 

платежных карточек на день расчетов с Банком по данной карточной операции, и в 

безакцептном порядке изымается Банком с текущего счета Клиента.

7.9. Если текущий счет ведется в тенге, и карточная операция осуществлена 

посредством международной системы платежных карточек, Банк, в безакцептном порядке 

изымает с текущего счета Клиента сумму в тенге, эквивалентную сумме карточной операции в 

долларах США или евро по курсу продажи безналичной валюты, установленному Банком на 

день изъятия денег с текущего счета.

7.10. Если текущий счет ведется в иностранной валюте, а карточная операция 

осуществлена в тенге, Банк в безакцептном порядке изымает с текущего счета Клиента сумму 

в иностранной валюте, эквивалентную сумме карточной операции осуществленной в тенге по 

курсу покупки безналичной валюты, установленному Банком на день изъятия денег с

текущего счета.

вот как-то так

Сообщение отредактировал Yuran: 22.08.2014, 11:13:49

[johnn1k]

Скажите пожалуйста, в чем отличие дебетной карты от кредитной? В том, что для дебетной недоступно кредитование?
Вообще мне нужна карта - "замена" кошельку. Класть и снимать деньги, расплачиваться в магазинах через э. терминал и делать покупки в интернете. Вот хочу понять, какая же мне для этих целей карта нужна и в каком банке лучше ее оформить. Ну и чтобы я не был должен что-либо банку, разве что кроме  какой-нибудь комиссии раз в год за предоставление услуг. 

Сообщение отредактировал johnn1k: 22.08.2014, 21:54:29

[Дядя Нортон]

 

в сбере уже указывают о двойной конвертации

Кал-центры банков это канешно сила, но их слова нада делить на два, а потом три раза проверять   

Странная у нас в КЗ ситуёвина с отношениями банков с МС WW. Больше половины с МС ваще не работают, а те кто работают -то через жо   доллар что-ли?

Интересно у ККБ и халык-банка как Ойровые MC-карты в еврозоне себя ведут?

 

ПС. Вот у Белорусов, почти все банки, которые работают с MC WW,  взаиморассчёт ведут с ПС как в евро, так и в $ (евро как правило "приоритетная валюта" расчётов). А нашим банкам видать не судьба

 

 

Подозреваю тут зависимость от коррсчетов в банках еврозоны, причем, в правильных банках с точки зрения МС. У казкома один из папиков это коммерцбанк. Правильный банк, в еврозоне. И есть коррсчета в правильных с точки зрения Визы банках США, так что он еще все правильно сделал, пока управлялся нормальным менеджментом. Сейчас катится по накатанному. Но подшипники уже без смазки.

 

За другие банки надо внимательно пинать инсайдеров. 

[Дядя Нортон]

Скажите пожалуйста, в чем отличие дебетной карты от кредитной? В том, что для дебетной недоступно кредитование?
Вообще мне нужна карта - "замена" кошельку. Класть и снимать деньги, расплачиваться в магазинах через э. терминал и делать покупки в интернете. Вот хочу понять, какая же мне для этих целей карта нужна и в каком банке лучше ее оформить. Ну и чтобы я не был должен что-либо банку, разве что кроме  какой-нибудь комиссии раз в год за предоставление услуг. 

 

Да.

 

Любая Виза электрон или Мастеркард Маэстро. Банк практически любой. Выбирайте по соотношению удобства интернет-банкинга, расположения отделений, профессионализма персонала, и пр.

 

Неплохой вариант для Ваших целей - Темировская карта Виза электрон. На лежащие на ней деньги капает процент. Платить можно везде. Снимать можно и докладывать. И банкоматов сейчас стало больше (в связи с объединением). Комиссия маленькая. За транзакции недорого берут.

[дегустатор]

не забудь отписаться о резалте.

менеджеры подтвердили о двойной конвертации

в результате что мы имеем : для примера возьмем 100 евро
нам его конвертнут в доллары а потом опять в евро , и там курсы безналичной валюты наверное чуть другие? в итоге наши 100 евро превратятся в 90- 94 евро, что составит
6-10%
  а тариф 1,5% + 500 тенге и еще + 6-10% от двойной конвертации= от 7,5% до 11,5% +500 тенге
чет даже самому не верится
может ошибаюсь , поправьте
имхо двойная конвертация непрозрачна клиенту

"Курсы устанавливаются в 11.00 по времени Астаны только в дни проведения валютных торгов на KASE и действуют с 11:00 до 17:00 времени Астаны. При проведении конверсионных операций, рекомендуем дополнительно уточнять текущий курс у менеджера Банка"

это с еврозоны нада звонить?

[дегустатор]

то получается для еврозоны больше всего подходит ихняя MC c валютой счёта USD

так получается или пользоваться услугами другого банка

[Yuran]

так получается или пользоваться услугами другого банка

На одну поездку можно не париться, если нет действующих карт,  там ведь и наличные в  ходу. Конвертация всего одна - купить за тенге здесь евры в обменнике или банке 

 

пс Раньше  сбер.кз на сайте публиковал курсы "конвертации для платёжных карт", потом с сайта убрал. Возможно они в ихнем инетбанкинге доступны

Сообщение отредактировал Yuran: 23.08.2014, 13:08:44

[Sanyaru]

Видео про то, как украсть пин-код к карте и как защититься от этого вида кражи пин-кода.

[akivka]

ДД! Подскажите, пожалуйста, карточку какого банка лучше оформить для поездки в Италию? Или не имеет значения? 

Думала, может у какого-нибудь из банков есть какие-то акции или договоренности с одним из банков Италии на снятие наличности без комиссии, например.

[Дядя Нортон]

ДД! Подскажите, пожалуйста, карточку какого банка лучше оформить для поездки в Италию? Или не имеет значения? 

Думала, может у какого-нибудь из банков есть какие-то акции или договоренности с одним из банков Италии на снятие наличности без комиссии, например.

Уже нет.

Поэтому любую долларовую Визу, или евровый мастеркард.

[akivka]

 

ДД! Подскажите, пожалуйста, карточку какого банка лучше оформить для поездки в Италию? Или не имеет значения? 

Думала, может у какого-нибудь из банков есть какие-то акции или договоренности с одним из банков Италии на снятие наличности без комиссии, например.

Уже нет.

Поэтому любую долларовую Визу, или евровый мастеркард.

 

Понятно. Спасибо большое за ответ! 

[atinec]

открыл как то карту Казкомм для интернет платежей, так и лежит с -15 долл. так ли она нужна? можно и обычной оплачивать. может закрыть ее?

[афро]

открыл как то карту Казкомм для интернет платежей, так и лежит с -15 долл. так ли она нужна? можно и обычной оплачивать. может закрыть ее?

обычная электронка пойдёт.