Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

Список ошибок при оплате картами:

 

Скрытый текст

ошибка 96 "Не установлен 3Д секуре, либо сбой в канале связи"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения

 

Ошибка -96. Ошибки -04, -07, -36 и -42. "Карта заблокирована"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -61. "Сумма превышает допустимый лимит"

Превышен суточный лимит по возможным причинам

Суточный лимит на платеж по карте (следует обратиться в Банк, выпустивший карту)

Суточный лимит на принимаемые платежи у Коммерсанта, принимающего онлайн-оплату (следует обратиться к Коммерсанту)

Либо Вы можете повторить попытку на следующий день.

 

Ошибка -91. "Эмитент недоступен"

Банк, выпустивший Вашу карту, временно не доступен. Попробуйте оплатить позже. Либо обратитесь в Банк, выпустивший Вашу карту.

 

Ошибка -54. "Истек срок действия карточки. Либо срок действия карты введен неверно"

Срок действия карты истек, либо введены неверные данные о сроке действия карты.

Сверьте срок действия с текущей датой (напечатана на карте) и попробуйте еще раз.

Если срок действия карты истек, Вам следует перевыпустить карту или использовать карту с действующим сроком истечения.

 

Ошибка -57. "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя совершать Интернет оплаты. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. По карте запрещены Интернет транзакции. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

Иногда Вы можете самостоятельно отключить ограничение на совершение онлайн платежей в интернет банкинге или позвонить в Call-Center.

 

Ошибка -58. "Отказано продавцу. Попробуйте позже"

Оплата в пользу данного коммерсанта временно приостановлена. Попробуйте попозже

 

Ошибки -41, и -43. "Карточка утеряна"

Карта, по которой Вы пытаетесь совершить платеж, числиться в базе в качестве утерянной. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту.

 

Ошибка -51. "Недостаточно средств на карте"

На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.

Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center банка. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:

1. дату-время транзакции

2. номер заказа

3. Референс (RRN номер) транзакции

4. Номер сессии

5. E-mail

ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.

Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

 

Ошибка -14. "Недействительный номер карточки, перепроверить номер карточки"

Номер карты введен неверно. Пожалуйста, удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз.

 

Ошибка -19. "Ошибка авторизации"

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точная причина отказа по онлайн-платежу не известна.

Наиболее частые причины:

1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля

2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)

3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту

4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе

5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)

 

Ошибка -30. "Неверные исходные данные"

Данные совершаемого платежа некорректные. Обратитесь в Интернет-Магазин, в котором производите оплату.

 

Ошибка -37. "Обратиться к банку-эмитенту"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.

Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

"Транзакция отклонена. Обратиться свой банк-эмитент"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -12. "Недействительная транзакция, перепроверить введенные"

Неверно введены данные карты Номер карты, Срок действия, CVV2/CVC2/CID код или имя на карте. Удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз. В случае повторения неудачных попыток попробуйте оплатить позже.

 

Бесплатные и условно бесплатные карты (при выполнении условий)

Сообщение отредактировал Farmer: 18.07.2018, 20:34:13

[Habana]

Господа, вот Вам пример из личного опыта. Нахожусь сейчас в Милане. До этого была только карта ККБ. проблем по ней не возникало. Но так как часто езжу, "купился" на рекламу от АТФ. Обслуживаться в банкоматах ЮНИКРЕДИТ без комиссии было заманчиво. В общем пришел открывать карту. Сначала попросили страховой депозит 500 Евро (карту естественно в евро открывал, чтобы избежать конвертации. Прошу запомнить это - дальше - больше!!!). Предложили открыть кредитный лимит на 400 Евро. Оборзели до наглости!!! Взяли страховой депозит, а потом из него же (читай "из моих же денег") дают мне деньги под проценты (а процент порядка 23% в год). Воистину "умники"!!! Но и это не все. Начал ездить и возмущение накапливалось, а вчера уже через край хлынуло!!! Ситуация следующая: наличности нет, еду на такси, прошу заехать в банкомат Юникредит (благо в Италии их море). Приезжаю в первый - карточку по тех. причинам не обслуживают! Во второй - отгадайте...правильно!!! То же самое! Третий, четвертый, банкоматы Банка SAO PAOLO, BARCLAYS - такой же результат!!! Звоню в Алматы, мне говорят :" Да мы знаем, что такая проблема существует, пробуйте в других. Обязательно найдете!!! (вот это завидный оптимизм!!!). И вообще не все так плохо. Вот к примеру, буквально вчера наш клиент снял 2 раза по 4000 Евро! (к слову о конфиденциальности, даже город назвала. И это мне, а если не с улицы попросят (неофициально имею ввиду)". Короче, ералаш продолжается!!! В общем в шестом банкомате Юникредит наконец-то снял денег (к этому времени уже на такси около 50 Евро накатал!!!). С утра проверить счет захотел и .... ВНИМАНИЕ!!! за снятие 120 Евро в банкомате ЮНИКРЕДИТ у меня сняли - 132.5 ЕВРО!!! Во как!!! Проверяю дальше (счета в ресторанах, билеты на транспорт и т.д.) и обнаруживаю, что к сумме каждой транзакции чудесным образом прибавлялись порядка 10% от счета и "в топку" ( то бишь с моего счета). Звоню в Алматы и мне "идиоту" все доходчиво объясняют!!! Во-первых, не все банкоматы обслуживают карточку АТФ, просто потому, что они старые, а карта АТФ Банка - это новейшая технология!!! Мля...ну совсем "борзота"!!! Оказывается они на западе все еще в каменном веке живут. Берите пример с АТФ Банка (НА ХРЕН ЭТИХ УРОДОВ!!!). Далее спрашиваю, почему денег взяли за снятие, мне отвечают, что во-первых, вы платите за конвертацию (помните в начале!!!), а если даже и в Евро, то все равно платите, т.к. VISA - американский продукт, а следовательно они сначала евро конвертируют в доллары, а потом доллары в евро (ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНО, НО ТАК КАК Я НЕ СПЕЦИАЛИСТ ГОВОРИТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ. ЕСЛИ ЕСТЬ ЗНАТОКИ НАПИШИТЕ ТАК ЛИ ЭТО) Короче объяснить почему опять все-таки эти пресловутые 10% (даже в банкомате) мне не смогли. А по поводу оплаты картой, мне сказали, что это банк их блокирует, чтобы что-то там сделать, но потом мне остатки отдадут (дословно!!!). Ну люди вы не глупые арифметику посчитать сможете сами (10% от общего объема платежей по картам атф)!!!

Вывод один для себя сделал. АТФ - это просто лохотрон!!! Советую не иметь с ними дела в этой области. Я же вернулся к карте ККБ. Оказывается 3% лучше, чем бесплатное снятие наличных в сети Юникредит по всему миру!!!!

[DaBrat]

Да, банки расчитываются с Visa только в долларах. Соответственно, конвертация при расчетах ващего банка-платежной системы-и Вас имеет место быть. Ну а коли уж Вы часто ездите по европам, там вообще взяли бы мастер кард - во-первых это европейская МПС, во вторых - вот мастер как раз может производить взаиморасчеты с банками в евро.

[Nicolas]

Господа, вот Вам пример из личного опыта. Нахожусь сейчас в Милане. До этого была только карта ККБ. проблем по ней не возникало. Но так как часто езжу, "купился" на рекламу от АТФ. Обслуживаться в банкоматах ЮНИКРЕДИТ без комиссии было заманчиво. В общем пришел открывать карту. Сначала попросили страховой депозит 500 Евро (карту естественно в евро открывал, чтобы избежать конвертации. Прошу запомнить это - дальше - больше!!!). Предложили открыть кредитный лимит на 400 Евро. Оборзели до наглости!!! Взяли страховой депозит, а потом из него же (читай "из моих же денег") дают мне деньги под проценты (а процент порядка 23% в год). Воистину "умники"!!! Но и это не все. Начал ездить и возмущение накапливалось, а вчера уже через край хлынуло!!! Ситуация следующая: наличности нет, еду на такси, прошу заехать в банкомат Юникредит (благо в Италии их море). Приезжаю в первый - карточку по тех. причинам не обслуживают! Во второй - отгадайте...правильно!!! То же самое! Третий, четвертый, банкоматы Банка SAO PAOLO, BARCLAYS - такой же результат!!! Звоню в Алматы, мне говорят :" Да мы знаем, что такая проблема существует, пробуйте в других. Обязательно найдете!!! (вот это завидный оптимизм!!!). И вообще не все так плохо. Вот к примеру, буквально вчера наш клиент снял 2 раза по 4000 Евро! (к слову о конфиденциальности, даже город назвала. И это мне, а если не с улицы попросят (неофициально имею ввиду)". Короче, ералаш продолжается!!! В общем в шестом банкомате Юникредит наконец-то снял денег (к этому времени уже на такси около 50 Евро накатал!!!). С утра проверить счет захотел и .... ВНИМАНИЕ!!! за снятие 120 Евро в банкомате ЮНИКРЕДИТ у меня сняли - 132.5 ЕВРО!!! Во как!!! Проверяю дальше (счета в ресторанах, билеты на транспорт и т.д.) и обнаруживаю, что к сумме каждой транзакции чудесным образом прибавлялись порядка 10% от счета и "в топку" ( то бишь с моего счета). Звоню в Алматы и мне "идиоту" все доходчиво объясняют!!! Во-первых, не все банкоматы обслуживают карточку АТФ, просто потому, что они старые, а карта АТФ Банка - это новейшая технология!!! Мля...ну совсем "борзота"!!! Оказывается они на западе все еще в каменном веке живут. Берите пример с АТФ Банка (НА ХРЕН ЭТИХ УРОДОВ!!!). Далее спрашиваю, почему денег взяли за снятие, мне отвечают, что во-первых, вы платите за конвертацию (помните в начале!!!), а если даже и в Евро, то все равно платите, т.к. VISA - американский продукт, а следовательно они сначала евро конвертируют в доллары, а потом доллары в евро (ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНО, НО ТАК КАК Я НЕ СПЕЦИАЛИСТ ГОВОРИТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ. ЕСЛИ ЕСТЬ ЗНАТОКИ НАПИШИТЕ ТАК ЛИ ЭТО) Короче объяснить почему опять все-таки эти пресловутые 10% (даже в банкомате) мне не смогли. А по поводу оплаты картой, мне сказали, что это банк их блокирует, чтобы что-то там сделать, но потом мне остатки отдадут (дословно!!!). Ну люди вы не глупые арифметику посчитать сможете сами (10% от общего объема платежей по картам атф)!!!

Вывод один для себя сделал. АТФ - это просто лохотрон!!! Советую не иметь с ними дела в этой области. Я же вернулся к карте ККБ. Оказывается 3% лучше, чем бесплатное снятие наличных в сети Юникредит по всему миру!!!!

спасибо за полезную инфу, вовремя, чуть было уже не купился на их рекламу и не оформил карточку ..

Сообщение отредактировал Nicolas: 22.05.2009, 11:23:22

[itex]

Описание темы у меня первый раз как-то прочиталось "Платежные карточки, в каЗком банке лучше брать ". Похоже данный факт на подсознательном уровне уже

[Real Texan]

А кто знает, у нас на банк. рынке существуют такой продукт как карточка (электрон скажем), с депозитными функциями (т.е. на неснятые денежки процент капает)? что-то евраз мне который день обещает ответить по этому вопросу, но все никак.

[Анжела Девис]

по моему в Альянсе есть, у адвоката спросите у них на ветке

[Zarishka]

Господа, вот Вам пример из личного опыта. Нахожусь сейчас в Милане. До этого была только карта ККБ. проблем по ней не возникало. Но так как часто езжу, "купился" на рекламу от АТФ.

Вывод один для себя сделал. АТФ - это просто лохотрон!!! Советую не иметь с ними дела в этой области. Я же вернулся к карте ККБ. Оказывается 3% лучше, чем бесплатное снятие наличных в сети Юникредит по всему миру!!!!

Habana, спасибо за информацию
Как раз собиралась делать новую карточку

[Dye]

Да, банки расчитываются с Visa только в долларах. Соответственно, конвертация при расчетах ващего банка-платежной системы-и Вас имеет место быть. Ну а коли уж Вы часто ездите по европам, там вообще взяли бы мастер кард - во-первых это европейская МПС, во вторых - вот мастер как раз может производить взаиморасчеты с банками в евро.

У визы есть правила, позволяющие покупать товары и услуги за евро с карты, привязанной к евро-счёту без конвертации. Для этого в транзакциях есть специальные поля. Вообще есть сомнение, что если чел озвучивает потери в 10%, что это потери на конвертации, слишком много, imho. Если бы меня так накатали с евро-картой и рекламой, я бы не поленился, а прояснил все моменты и для начала сходил бы к начальнику управления банковскими картами, потребовал вернуть лишне-снятое. Если бы не помогло, нашёл бы правила визы, уточнил моменты, и накатал бы жалобу в визу, они уже банк нагнут не по детски.

[otaku]

Запомните, казком берет свой процент с ретейловых операций.. это не есть ГУД!:Р Поэтому лучше, например, пользоваться картами БТА(я не сотрудник), для таких операци просто совет.
А то, что в АТФ-е что-то накрутили, советую Вам почтитать документы, которые были при открытии счета и вообще договор.
Тк возможно Вы могли чего-то недосмотреть, что написанно "очень мелким шрифтом"
Но ситуация конечно плохая.

То что не принимается карта в банкоматах иногда вина самих держателей, которые доводят ее до состояния небывалой затертости. И то, что та же карта пройдет в совершенно ином банкомате, не есть ГУД, для самой операции.

мастер кард - во-первых это европейская МПС - wrong!
Американский он, а вот то, что у них есть узел в Европе, это да. Хотя раньше они тоже с долларом играли.
Да еще одна загводка, ПТС может быть не европейским, а заокеанским.

Короче, столько подводных камней, что лучше не заморачиваться...
А вообще, если Вы "очень" обеспеченный человек, то выпустите себе "центурион" и не парьтесь вообще, тк за Вас это будут делать другие

Dye, все рассписал.
Пишите заяву в карточки, пусть дают нормальнный исчерпывающий ответ.

ИМХО, правила Визы никто не даст почитать, потому что, нельзя

[Dye]

ИМХО, правила Визы никто не даст почитать, потому что, нельзя

уже можно
спросите у гугла visa operating regulations, вторая ссылка на сайт виза, читайте

[Хоттабыч]

Запомните, казком берет свой процент с ретейловых операций.. это не есть ГУД!:Р Поэтому лучше, например, пользоваться картами БТА(я не сотрудник), для таких операци просто совет.

В Народном тоже нет комиссий с клиента при расчетах карточкой. (Сотрудник, знаю)

[Real Texan]

по моему в Альянсе есть, у адвоката спросите у них на ветке

Рахмет за ответ.

[Uncle Shal]

Запомните, казком берет свой процент с ретейловых операций.. это не есть ГУД!:Р

otaku, правда не может быть наполовину. Я это к тому, что у КАЗКОМа есть карточки Checking Card и Go!Card, покупки по которым не имеют комиссий. И ВСЕ карточки КАЗКОМа имеют бонусное приложение, то есть, покупки по ним вознаграждаются бонусами, а это те же дополнительные деньги. И это точно ГУД!

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 16.06.2009, 17:27:34

[Dye]

Скажите пжл. какая комиссия взымается казкомом с visa classic при ретейловых операциях. Она отличается при покупках через pos или при inet-покупках?

[Uncle Shal]

Скажите пжл. какая комиссия взымается казкомом с visa classic при ретейловых операциях. Она отличается при покупках через pos или при inet-покупках?

http://ru.kkb.kz/car...e/TariffsCommon

Visa Classic GoCard - 0%

[Пилот]

А кто знает, у нас на банк. рынке существуют такой продукт как карточка (электрон скажем), с депозитными функциями (т.е. на неснятые денежки процент капает)? что-то евраз мне который день обещает ответить по этому вопросу, но все никак.

У ТемирБанка есть "Темиркарт". пользуюсь уже год. за исключением мелких косяков(связанных с интернет банкингом) - все ок. начисляют довольно не плохой %.

[DaBrat]

А кто знает, у нас на банк. рынке существуют такой продукт как карточка (электрон скажем), с депозитными функциями (т.е. на неснятые денежки процент капает)? что-то евраз мне который день обещает ответить по этому вопросу, но все никак.

На все бта-шные карты (кроме карт, выданных в нагрузку к депозиту) начисляется процент на остаток собственных средств (до 7 % годовых в нац валюте). Ежедневно, с капитализацией раз в месяц.

[Sanyaru]

А кто знает, у нас на банк. рынке существуют такой продукт как карточка (электрон скажем), с депозитными функциями (т.е. на неснятые денежки процент капает)? что-то евраз мне который день обещает ответить по этому вопросу, но все никак.

У ТемирБанка есть "Темиркарт". пользуюсь уже год. за исключением мелких косяков(связанных с интернет банкингом) - все ок. начисляют довольно не плохой %.

Не то что минус, но такой, можно сказать минусишка: 20 тенге при оплате

[AlexM87]

Всем доброго времени суток! Могут ли возникнуть проблемы с оплатой или снятием денег по чиповой карте БТА Visa Electron за границей, в частности в Болгарии?

[DaBrat]

Всем доброго времени суток! Могут ли возникнуть проблемы с оплатой или снятием денег по чиповой карте БТА Visa Electron за границей, в частности в Болгарии?

Никаких предпосылок для проблем нет. Карта международная.