Сообщений в теме: 964

[NiBLer]

Отчет:
Заказал я несколько запчастей на Чайнике в Пятницу 9 апреля.
Заказ получился на сумму 240 Фунтов Стерлинга.
Сделал как прописано выше, посылку не отправили, я тромбил их ящики с разных адресов. Сегодня звонит мобильник смотрю номер совершенно не знакомый.
Беру Мне по-русски говорят:
- Здравствуйте Никита, меня зовут Роман я с Чайн Реакшион и т.д.
Говорит что у нас возникла проблема. Мы первый раз сталкиваемся с покупателями их Казахстана, которые делают делают заказ по бесплатной схеме. Я говорю да вы что а я говорю уже такое делал и нормально все было. Он ну не знаю. Сегодня завтра проверю, посчитаю и вышлю посылки, может придется доплатить за доставку.

Говорит что у них там сейчас лежит 4 посылки для Алматы, так что ребята ждите.

[Neki]

Отчет:
Заказал я несколько запчастей на Чайнике в Пятницу 9 апреля.
Заказ получился на сумму 240 Фунтов Стерлинга.
Сделал как прописано выше, посылку не отправили, я тромбил их ящики с разных адресов. Сегодня звонит мобильник смотрю номер совершенно не знакомый.
Беру Мне по-русски говорят:
- Здравствуйте Никита, меня зовут Роман я с Чайн Реакшион и т.д.
Говорит что у нас возникла проблема. Мы первый раз сталкиваемся с покупателями их Казахстана, которые делают делают заказ по бесплатной схеме. Я говорю да вы что а я говорю уже такое делал и нормально все было. Он ну не знаю. Сегодня завтра проверю, посчитаю и вышлю посылки, может придется доплатить за доставку.

Говорит что у них там сейчас лежит 4 посылки для Алматы, так что ребята ждите.

пошел бы этот чайник к самовару..там моих две лежит, они мне на каждую по 40 фунтов за доставку накидывают, так это при условии что я бесплатной доставкой нге пользуюсь, только UPS.
В жопу это дерьмо

[Timur_j]

Роман Абрамович у них подрабатывет, ну откуда губернатору Якутии про РК знать?

[SALuto]

Вот этому Роману по русски бы и объяснить, что пора прикрутить к Казахстану нормальную доставку с моментальным расчетом стоимости. Уже год обещают это сделать.

[Timur_j]

его специально выписали из Масквы, чтобы он им нашел, где на карте РФ "шипинг ту Казакистан" находицо...
Номер Ромы в студию! - надо завалить чайник заказами до самой крыши, что они там встали на ихние квадратные головы - и тогда может пошевелят жопами наконец.

Сообщение отредактировал Timur_j: 14.04.2010, 23:06:52

[Armand]

Вот этому Роману по русски бы и объяснить, что пора прикрутить к Казахстану нормальную доставку с моментальным расчетом стоимости. Уже год обещают это сделать.

вчера написал письмо чейну - прикрутите-доставку нормальную-условия поставьте как для России-хотите-будет скан с подписями кучи велосипедистов кз.
посмотрим, что ответят.

[Armand]

короче, чейн тормозы чертовы.
вот мое письмо

Hello!
Can you tell me what will be cost of the shipping to Kazakhsatan of
following products:
(тут текущий заказ)

using UPS and using Parce Force.

There is calculator on you website, but only Royal Mail is suggested.
And standard airmail is very slow and unsafe (because of our
KazPost...).
You know, many cyclist in Kazakhstan want to order bicycle parts on
Chainreactioncycles. But there is a problem - you suggest only Royal
Mail (i.e. standard mail) for Kazakhstan, which is slow and unsafe. It
would be wonderful if you make for Kazakhstan same conditions as for
Russia (choise from UPS or Parcel Force and free shipping from 180
British pounds), and your sales will increase, be sure. Concerning
cost of shipping - we're located near Russia, just look to map.
If it is necessary, I can send scanned letter, where many cyclists of
Kazakhstan will sign under my words.

Waiting for you reponse.

и вот ответ

Hello,

Thank you for your enquiry.

We confirm we can arrange shipment to the Kazakhstan but the reason it is
not on the drop down bar is due to restrictions on the conditions of
purchase.

To place you order you will need to select Russia as the country from the
drop down menu. You can only pay for the order using bank transfer or
PayPal. When you proceed to the basket part of the order there is a field
'enter additional information below' here you will have to enter 'country of
destination is Kazakhstan'. Your order will then process.

The shipping cost will be shown for Russia and if there is any difference
regarding the shipping cost we will contact you via email

Kind Regards,

Melissa


Melissa Craig Sales Support Team
Tel: +44(0)28 9334 5504 Fax: +44(0)28 93 324868 Email:
CustomerService@chainreactioncycles.com
Chain Reaction Cycles Ltd. Kilbride Rd Doagh Ballyclare BT39 0QA United
Kingdom
The World's Largest Online BikeStore

[Armand]

but the reason it is
not on the drop down bar is due to restrictions on the conditions of
purchase.

чо за ограничения еще? О_о
нипанятна...

[NiBLer]

Еще мне тут тот же Роман прислал письмо на русском языке с их же адреса sales@chainreactioncycles.com

Короче Тромбите их по-русски!! Нефиг, пусть отвечают нам по-русски!!

телефон с которого звонил Роман +4 42 893 352 976

Сообщение отредактировал NiBL: 15.04.2010, 10:43:10

[Armand]

а что ответил-та?

[Timur_j]

Рома-брат, объясни ты им-чайникам, что клиентам-казахстанцам нифига неудобно ждать неделю ответа "ой, тут проблемасы - не-бесплатно и в РК дороже. чем в РФ, мы вообще первый раз слышим что это такое.."

Давайте сделаем сайт crc-sucks.com - запостим на весь Инет, пусть народ знает, как через жопу там сделано все.

Сообщение отредактировал Timur_j: 15.04.2010, 10:53:22

[NiBLer]

а что ответил-та?

Да тоже самое что и по телефону:

Доброе утро Никита,

Спасибо за ваше письмо. Как мы обсуждали по телефону, ваша посылка будет
взвешана и измерена. Мы свяжемся с вами в скором времени. Спасибо.

С уважением,

Роман


Roman Bocmanov Sales Advisor
Tel: +44(0)28 9335 2976 Fax: +44(0)28 9332 4868 Email:
Sales@chainreactioncycles.com
Chain Reaction Cycles Ltd. Kilbride Rd Doagh Ballyclare BT39 0QA United
Kingdom
The World's Largest Online BikeStore

This email and any attachments are confidential and intended for the
addressee only. If you are not the intended recipient, please notify us
without delay and ensure that it is not copied or used for any purpose.
Please note that any views or opinions presented in this email are solely
those of the author and do not necessarily represent those of the company.
We have taken all reasonable precautions to minimise the risk of any
attachment to this e-mail containing viruses. However, in keeping with good
email practice, you should carry out your own procedures to ensure that any
attachments are virus free.

[Neki]

я, когда мне этот Рома написал на мое возмущение, поначалу обрадовался, типа могу на своем языке общаться.
Ан нет, видать он там со времен Дореволюционной России живет и тупит не хуже остальных чайничков.
Ответа от них так и не получил.

ps вот их приколы спустя две недели после размещения у них заказа...тоесть две недели наши деньги у них в обороте. деньги то они сняли!)))


Hi Krill,

I am contacting you regarding your order 3718400. We have now worked out your postage costs the cost to dispatch your order via UPS Express is Ј85.00. You have already paid Ј40.00 please confirm if you would like us to charge your card for the extra Ј45.00.

Kind Regards,

Melissa

[Armand]

я, когда мне этот Рома написал на мое возмущение, поначалу обрадовался, типа могу на своем языке общаться.
Ан нет, видать он там со времен Дореволюционной России живет и тупит не хуже остальных чайничков.
Ответа от них так и не получил.

ps вот их приколы спустя две недели после размещения у них заказа...тоесть две недели наши деньги у них в обороте. деньги то они сняли!)))

я тут подумал, как бы с их руководством связаться?
менеджерам тупо по хер...
а так позвонить можно, у кого тут разговорный инглиш на уровне?
а то я писать-читать могу, а говорить не очень...

[NiBLer]

я тут подумал, как бы с их руководством связаться?
менеджерам тупо по хер...
а так позвонить можно, у кого тут разговорный инглиш на уровне?
а то я писать-читать могу, а говорить не очень...

я как то покупал куртку Лыжную на американском сайте, деньги значит они сняли и говорят вы нам позвоните, для проверки...я говорю вы че? вы же деньги сняли...а они мол правила для всех одинаковы...
было так прикольно за мной наблюдать когда я им звонил...там оператор уржался просто.....
Хотя я текст заранее составил, все по правильному инглишу...
так что я пас

и Еще я понял почему этих Ирландцев весь мир ненавидит!!! Кроме Боно разумеется

[Timur_j]

гы, ага щас... тебя соединят снова с манагерами теми же - сказочка про белого бычка

[Товарищ Жуков]

пошел бы этот чайник к самовару..там моих две лежит, они мне на каждую по 40 фунтов за доставку накидывают, так это при условии что я бесплатной доставкой нге пользуюсь, только UPS.
В жопу это дерьмо

Странно, 2 недели назад заказывал у них, заказ вышел гдето на 450 баксов, +60 баксов доставка UPS. Посылка пришла, ничего не доплачивал.

[Timur_j]

да в том то и дело, что оно то работает это, то нет - никогда не угадаешь чего там случица.

[NiBLer]

Вчера опять звонил Роман. Я отменил заказ, т.к. он еще хотел 150 фунтов за доставку by Parcel Force, а за UPS хотел 110 фунтов.

Так что остался Арман без педалей
и я без Гидролиний. ФАК...

[Armand]

Так что остался Арман без педалей

ок, ладно.
а ты что-то большое заказывал?
парсел форс - это типа ЕМС? т.е. лучше казпоста, хуже юпс?