Сообщений в теме: 2281

[SvSp]

Итак, уважаемые коллеги по несчастью.
Финальная версия письма готова. Я постаралась внести всё, что было предложено. 
Письмо, конечно, не идеальное, но лучшего никто не предложил. 
Шапку не стала менять, т.к. у новых министерств ещё даже адресов нет. 
На последней странице есть бланк для сбора подписей. 
Пожалуйста, распечатайте письмо и бланк и соберите подписей побольше!
Письмо можно скопировать или скачать в WORD (смотрите меню в верхнем левом углу (Файл - Скачать как...))
https://docs.google....dit?usp=sharing
 
Я буду в отъезде ближайшие пару недель. 
В середине сентября все соберем вместе, сделаем рассылку по СМИ и отправим адресатам. 
Если есть вопросы, пишите в ЛС.
 
Светлана.

Сообщение отредактировал Fiona: 22.08.2014, 14:40:47

[SvSp]

Ничего они не будут отключать. Они спустя какое-то время будут взыскивать долги с неплательщиков через суд...

 

Мне интересно ,а как частный сектор могут отключить от септика,что приедут и яму мне закопают что ли ? Смешно!

[1970]

Получили ответ из Департамента агенства  РК по регулированию естественных монополий по городу Алматы из которого следует, что все начисляют правильно, если мы с чем то не согласны, то "Для решения вопроса касательно начисления за услугу отведения рекомендуем Вам обратиться в суд, в силу статьи  8 Гражданского  Кодекса РК, где указано, что каждый вправе в порядке установленном настоящим кодексом, обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых конституционных прав, свобод или охраняемых законов интересов. Все спорные вопросы между услугодателем и потребителем, связанные с задолженностью решаются в суде." Так то . И еще пишут что это вопрос уже решался в суде и в иске было отказано( это про суд с Лигой потребителей). Вообщем бороться с госмашиной сложно!

Сообщение отредактировал 1970: 12.12.2013, 13:09:57

[SvSp]

Вот и АРЕМ перешел на ту сторону... 

Мне тоже пришел первый ответ. Из акиматовского Управления коммунального хозяйства. Текст примерно такой же - "Всё законно". 

Продолжаю консультироваться с юристами. Опять подтверждают, что зацепится можно только за договора в индивидуальном порядке.  В целом вопрос начисления оспорить не реально. 

[Woomensss]

Управление коммунального хозяйства разработало методику, которая им выгодна, а Дарем её утвердил. А на потребителей внимания не обращают, мало ли какие права мы имеем. Ещё и закон о защите прав потребителей сделали. Ну и кто защитил наши права? Единственная надежда только на Нур отан во главе с президентом. Надо просить, чтобы пересмотрели методику и навели порядок в управлении ЖКХ, которые не хотят работать, а только выдумавают способы как бы с народа ещё денег вытрясти. А суды игнорируют законы, (см. решение суда). Печально, но это факт.

[lenok2289]

Да уж,только сейчас звонила в Тоспа су Алматы су ругалась,и решила в нете посмотреть,почитав тему я в шоке,беспредел получается творится,скоро и за воздух будем платить?!)))люди так что вы решили оплачивать непонятно что?

и ещё вопросик,накаком основании она будут взымать долги через суд?ведь никого договора нет на предоставления услуг от них,или всё куплено ,на месте состряпают бумажку,возмущена до глубины души!!!

Сообщение отредактировал lenok2289: 12.12.2013, 18:29:08

[Елена Примудрая]

Вообщем всё понятно что три года они думали как сделать всё законно, одно не понятно в квитанции даже графы не было тогда откуда долг, если бы мы не плотили три года, а если нет начеслений то и откуда тогда долг. А как его с нас выбить они ещё придумают и первое будет оформление каких нибудь документов у нас ведь ,, всё,, для людей.

[Ol--ka]

Вообщем всё понятно что три года они думали как сделать всё законно, одно не понятно в квитанции даже графы не было тогда откуда долг, если бы мы не плотили три года, а если нет начеслений то и откуда тогда долг. А как его с нас выбить они ещё придумают и первое будет оформление каких нибудь документов у нас ведь ,, всё,, для людей.

да же если с ними согласиться, что да.. был суд и приняли решение не в пользу потребителей.....

Но тогда Тоспа су должно было выставлять счет за септик, только после решения окончательного суда, а не выписывать долги....

Вот здесь  идет полный беспредел, я не говорю о вообще, что это полный бред.. налог за землю плати, услуги ассенизатора оплачивай, так еще и выдуманные услуги Тоспа су оплачивать.....

[Woomensss]

А Тоспа Су даёт распечатку по камим тарифам сделан расчет долга ? Тарифы на канализацию с  2010 по 2013 изменялись. Кто нибудь запрашивал?

[ЛЮлёак]

А Тоспа Су даёт распечатку по камим тарифам сделан расчет долга ? Тарифы на канализацию с  2010 по 2013 изменялись. Кто нибудь запрашивал?

 

с 7 сентября 2011 года по 31 января 2013 года по тарифу 12 тенге за 1 м3

с 1 февраля по 5 августа 2013 года по тарифу 27,78 тенге за 1м3

[Chaldean]

пришла долгожданная квитанция и опять как и в прошлом месяце графа каналья есть но переплата 35 тг,муж посмотрел квитанции соседей у них графы даже нет,что вообще там происходит? уроды блин достали со своими поборами и выдумками))

[Acid Bacterium]

На все 3 письма получил ответы. Ответ один: "Действия "Тоспа Су" по выставлению счетов за услуги по отведению и очистке сточных вод жителям, не присоединенным к канализационным сетям, ПРИЗНАНЫ ПРАВОМЕРНЫМИ". Я согласен если бы была канализация, я только ЗА. Но чтобы вот так. Это просто ...

[it_boss_arg]

народ!!! правда на нашей стороне!!!
Ни один суд не сможет нас заставить платить за канализацию, которой нет
Обязательные платежи - это налоги, которые мы обязаны платить, а коммунальные услуги
оплачиваются по факту

[Nursem]

На все 3 письма получил ответы. Ответ один: "Действия "Тоспа Су" по выставлению счетов за услуги по отведению и очистке сточных вод жителям, не присоединенным к канализационным сетям, ПРИЗНАНЫ ПРАВОМЕРНЫМИ". Я согласен если бы была канализация, я только ЗА. Но чтобы вот так. Это просто ..

обжалуйте этот ответ в вышестоящую инстанцию, обязательно укажите, что сотрудники, которые составляли/подписывали данный ответ некомпетентны в данных вопросах и следовало бы усомниться в соответствии ими занимаемой должности.

Сообщение отредактировал Nursem: 13.12.2013, 16:43:48

[Форексина]

А Тоспа Су даёт распечатку по камим тарифам сделан расчет долга ? Тарифы на канализацию с  2010 по 2013 изменялись. Кто нибудь запрашивал?

мне пришла распечатка "расшифровка начислений по услуге канализация"

[Форексина]

Начисления за канализацию потребителям, не присоединенным к центральной канализационной сети, производятся  на основании норм действующего законодательства РК.

Согласно п.п. 12) п. 1 ст. 4 Закона РК «О естественных монополиях и регулируемых рынках» (далее – Закон) услуги канализационной системы относятся к сфере естественных монополий в Республике Казахстан. Перечнем регулируемых услуг (товаров, работ) субъектов естественных монополий», утвержденным постановлением Правительства РК от 14 марта 2006 года № 155, к регулируемым услугам в сфере канализационной системы отнесены: 1) отвод сточных вод; 2) очистка сточных вод.

В соответствии с пунктом 5 Методики определения объемов предоставленных услуг водоснабжения и водоотведения, утвержденной приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354, (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан 17 октября 2011 года по № 7257) установлено, что  объем предоставленных услуг водоотведения принимается равным объему предоставленных услуг водоснабжения (питьевого, технического, горячего), в том числе при отводе сточных вод в выгреб (септик) или локальные очистные сооружения.

Оказание услуг в сфере канализационной системы потребителям, не присоединенным к центральной канализационной сети, (далее - Потребители) осуществляется следующим образом:

1. Ассенизаторский транспорт, который осуществляет услугу по откачке стоков Потребителя из септика (выгребной ямы), и выполняющий роль трубопровода, сливает весь объем стоков Потребителя в городскую систему канализации.

1. Далее эти стоки транспортируются по городским канализационным сетям до канализационных очистных сооружений, где стоки подвергаются процессу полной механической и биологической очистки. После чего очищенные стоки отводятся по специальным каналам в накопители сточных вод.

Транспортировка стоков Потребителя от септика (выгребной ямы) до городской системы канализации обеспечивается Потребителем самостоятельно посредством ассенизаторских машин.

На сливных пунктах владельцы данного транспорта несут расходы лишь по промывке ассенизаторского транспорта и обработке сливного пункта после слива стоков с ассенизаторского транспорта. Оплата за объем слитых стоков Потребителя, владельцами ассенизаторского транспорта не производится.

Оплата за услуги в сфере канализационной системы (отвод и очистка сточных вод.)  производится Потребителем самостоятельно согласно квитанции на  коммунальные услуги.

Также решением специализированного межрайонного экономического суда от 18.03.2010 года, Постановлением Апелляционной коллегии судебной коллегией от 05.05. 2010 года, Постановлением Кассационной судебной коллегией от 17.06.2010 года  действия  предприятия по выставлению счетов за услуги по отведению и очистке сточных вод жителям, не присоединенным к канализационным сетям, признаны правомерными.

После получения подтверждения от уполномоченных государственных органов в области экологии и санитарно-эпидемиологического контроля, что ГКП «Тоспа Су» является единственной организацией, которая предоставляет услуги канализационной системы в городе Алматы, в  целях соблюдения норм законодательства, исполнения вступивших в законную силу решений судов, ГКП «Тоспа Су» с октября 2013 г. возобновило начисление за канализацию.

[ЛЮлёак]

ГКП «Тоспа Су» с октября 2013 г. возобновило начисление за канализацию.

ВОЗОБНОВИЛИ  при чем здесь долги   вот с октября и начинайте начислять

[Woomensss]

Правила

приема сточных вод в системы водоотведения населенных пунктов

 

 

1. Общие положения

 

1. Настоящие Правила приема сточных вод в системы водоотведения населенных пунктов (далее - Правила) разработаны в соответствии со статьей 36 Водного кодекса Республики Казахстан от 9 июля 2003 года и определяют порядок приема сточных вод в системы водоотведения населенных пунктов (далее - система водоотведения).

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1) прием сточных вод - совокупность мероприятий, обеспечивающих сбор, транспортировку, очистку и отведение сточных вод потребителей, сбрасываемых в системы водоотведения;

[Woomensss]

В свою очередь в соответствии с Перечнем видов деятельности, технологически связанных с регулируемыми услугами (товарами, работами) водохозяйственной и (или) канализационной систем, утвержденным совместным приказом Председателя Агентства РК по регулированию естественных монополий от 18 апреля 2008 года № 133-ОД и Министерства сельского хозяйства РК от 25 апреля 2008 года № 263, откачка сточных вод из септиков и выгребных ям юридическим и физическим лицам является видом деятельности, технологически связанным с регулируемой услугой

[Woomensss]

Цитата из решения суда В случае предоставления Потребителем обосновывающих его доводы документов касательно не пользования им услугами отведения и очистки сточных вод. В частности, но не ограничиваясь, наличия у него собственной очистительной установки, посредством которых производится очистка сточных вод, которая в дальнейшем используется на хозяйственно-бытовые нужды (полив и т.д.), ДГКП «Тоспа Су» начисления за слив и очистку сточных вод данным Потребителям не производит. Таким образом, в случае наличия обоснованных возражений и предоставления подтверждающих данных и документов ДГКП «Тоспа Су» производит перерасчет либо приостанавливает начисление сумм. Кроме того, отмечает, что истец не предоставил подтверждающих документов в доказательство того, что стоки Потребителя не сливаются в канализационную сеть ДГКП «Тоспа Су» и документы подтверждающие, что продал сточные воды ассенизаторским машинам.

[Woomensss]

А где доказательства, что стоки потребителя сливаются в канализационную систему, а не в ближайшую речку?  Где доказательства, что вообще потребитель отдал или продал Тоспа Су свои стоки и прочее добро. Может имеется несколько септиков на 10лет вперёд?   Нужно разбираться , не опускать руки. Сегодня это касается Алматы, Астаны, а дальше и других городов касаться будет.