есть какие нибудь новости по поводу новой методики? обещали в декабре, а уже середина января... такое ощущение что вообще забыли об этой проблеме. а у нас в квитанциях сумма задолженности все растет. Причем с нового года произошел резкий скачек вверх по задолженности без всяких объяснений
Изменения Методики находится на согласовании гос.органов. Вот ответ министра
В настоящее время, проект поправок в Методику направлен в заинтересованные государственные органы и Национальную палату предпринимателей для согласования
http://pravo.zakon.k...s-ministra.html
Серик, день добрый.
Скажите, почему Вы(Ваше ведомство) упорно не обнародуете проект изменений методики?
Вы проигнорировали актуальный вопрос rochmo о резком росте задолженностей?
А Серик на неудобные вопросы никогда не отвечает - он их просто игнорирует... очень даже в духе корпоративной этики данной конторы.
По факту, мне опять пришлось столкнуться с маразмом данной конторы.
В ноябре мама, заполняя квитанцию, нашу часть заполнила правильно, а в той, которая остается в Алсеко, допустила ошибку. Вместо графы " холодная вода", оплату поставила в канализацию. Позвонили в кол - центр, сказали нам ехать в головной центр обслуживания. Хорошо, я могу приехать только в субботу, т.к. все остальные дни на работе с утра и до вечера. Спрашиваю в субботу работаете? Говорят, да, работаем, но заявление в субботу они не принимают, потому - что, окошко под названием "Канцелярия", которая принимает эти заявления, по субботам не работает...
Дозвонилась я до приемной. Спасибо девочкам в приемной - очень вежливые, странно даже. Объяснила всю ситуацию - дали мне электронку, объяснили какие документы нужно отсканировать и отправить. Так и сделала - даже потом мне сказали входящий номер.
Апогей - пришла квитанция, все на месте - переброски нет. Звоню уже исполнителю, после долгих препирательств выясняется, что переброску они делать не собираются, т.к. у меня долг по канализации. И чтобы сделать переброску, мне сначала нужно погасить долг по канализации, а только потом мне вернут переплату за воду. Вот так...
Да, мы оплатили часть долга по решению суда, остальное не стала платить из принципа. Теперь вот ошибочно пришлось...
И никто не собирается менять эту систему - стало понятно из разговора с исполнителем. Я ей говорю - нет у нас канализации , она - ну вы же все равно ей пользуетесь ? Я ей - нет, она мне - ну будете же ? Я говорю, ну вот когда мне ассенизатора привезете - тогда и буду платить - она мне - а в честь чего это ? Я ей, а в честь того, что вы с меня деньги берете.... Ну во общем, разговор глухого со слепым. И ни конца, ни края этому бардаку не будет.
Уже середина января, пресс - конференция была в ноябре, начисления обещали приостановить и утвердить методику в середине декабря, долги все увеличиваются.
Ответа нет.
Сообщение отредактировал tanechka777: 21.01.2015, 11:05:23