Девочки, привет. Хочу поделиться проблемами. Не знаю, станет ли мне легче, потому что голова просто пухнет и я не знаю, как решать проблемы эти, но может быть мой опыт пригодится другим. В общем, рассказываю все, как было. 12/06/2013 года, с направлением в алматинские дома ребенка я поехала по этим заведениям. Пришла на Кунаева, в ДР №1. (Там же встретила девочку, которая ищет то же самое, что и я, при этом «конкурентами» мы не являемся, так как сами разных национальностей =) Это единственное лирическое отступление от темы...). Глав.врач - Жазира Енбердиева. Мы зашли в ее кабинет, сели. Нам стали приносить больных детей. Принесли четырех девочек. Две из которых тяжело больны, не ходят, не сидят, не разговаривают, страдают тяжелой стадией ДЦП. Ни один ребенок не подходит критериям, указанным в моем направлении (девочка европейской национальности, до года). Тут же нам дали заполнять документ: отказную. Я стала отказываться, ибо от кого отказываться, если предложенные дети не подходят указазанным критериям? Вы покажите, того, кого нужно, хотя бы по критериям подходящим, а я напишу отказ, в случае если ребенок не подойдет. В итоге мне стали грубить, говорить, что других детей нет. Анкеты предоставить не детей отказалась. Ответы Енбердиевой на разные мои вопросы: « Анкеты мы вам не дадим! Так детей ищите», «Да, у нас есть дети без статуса, но информацию о них мы вам не будем давать!», «Никакие документы о том, что у нас нет детей запрашиваемых вами я писать не собираюсь», «Звонить вам, когда появятся дети? Я никому вообще не звоню!», «Приходить сюда не надо, отвлекать меня от работы, хотите – звоните, но вы видите, у нас детей нет», «если вы не напишите отказ, я сама за вас его напишу!», «В мою работу входит то, чтобы я следила за здоровьем детей, а не с вами тут общаться!». Я вижу кругом одни правонарушения: анкеты обязаны представить, обязаны уделять время и консультировать в приемный день, обязаны дать письменный отказ, в случае если нет запрашиваемых детей, а писать за меня документы – это вообще фальсификация документов! Уверена, что если вернуться к ним, то можно найти документы, заполненные якобы от меня...Тон не ровный, не сдержанный, через слово «я знаю свои обязанности», на контакт не идет, фактически хамит. Да, я еще спросила про детей без статусов, так называемых, то есть дети есть, а с родителями непонятно что. Я так понимаю, что я имею право знать о таких детях, следить за их статусом. Потом по закону РК если 3 месяца родители не интересуются ребенком, то он переходит в статус годного ребенка к усыновлению. Ответ глав.врача: « Да, такие дети есть, но данных мы вам о них не дадим, и не 3 месяца должно пройти, а 6!» Я возразила, что 3 (сама читала закон), на что она ответила, что она лучше знает.
На сайте «усыновите KZ написано: В целях соблюдения Ваших гражданских прав на прием ребенка в свою семью (усыновление, опека или попечительство), а также в целях реализации права детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жить и воспитываться в семье Комитет по охране прав детей МОН РК просит Вас в случаях:
- неисполнения сотрудниками органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству, своих обязанностей;
- некачественных консультаций;
- грубого обращения;
- отказа в содействии в поиске ребенка в учреждениях региона
обращаться в Комитет по охране прав детей МОН РК.