Много чего брали икеяА в какой город Вам доставили?
Что-то на сайте у них вообще ничего про доставку в Казахстан нет.
в форуме "еда" есть целая тема по приходу мднлдс. Уже было официальное заявления Макдак Европа (или что-то там) и яранчайзера.А откуда инфа про МакДак ?, и когда он приходит?Ну что, Макдональдс пришел (приходит) в КЗ, теперь и ИКЕА пора.
А Икеа, уже отвечали помойму, что рынок наш для них мал.
Я заказывала у них нити кисея, качеством довольна, правда доставка была через посредника, с ней намучились!
Сообщение отредактировал KopantsevaA: 18.03.2015, 19:58:16
Недавно заказывал мебель на сайте almaty.idostavka.kz
Может это у них и единичный случай, но полностью заказ я так и не получил, ждал три недели, несколько раз звонил и никто не мог мне ответить когда прибудет мой заказ.
Их руководитель Ерлан, чтобы не выплачивать пеню по контракту, выдумал что он мне сообщил о невозможности доставки и компания ничего не должна.
Короче: начальник за слова свои не отвечает и компания в целом безразлична к клиентам.
Хотя может просто мне не повезло)
Редко пишу негативные отзывы в интернете, но написанное факт, а не просто мнение.
Сообщение отредактировал Alien000: 26.12.2016, 22:21:30
доброго дня всем!
есть кто заказывал икею через посредников в алмату? можно реальные отзывы.
хочу купить матрас Хиллестад и еще много чего по мелочи. написала в Икея Омск, сказали что сейчас доставку в КЗ не делают,, только через посредников своих (омских) логистических компаний. выслали мне несколько адресов. в принципе через них выходит на 5-8% дешевле чем через наших казахстанских посредников. первый раз заказываю и думаю может все таки есть где дешевле у нас.
Вот специально восстановила учетку, чтобы предупредить людей.
Негативный отзыв пишу первый раз. Обычно неудобно, пытаешься войти в положение и тд. Но у нас воспитание воспринимают как слабость.
Итак, отзыв о компании iDostavka.kz (город Астана). Копирую собственный пост с фейсбука, и дополняю.
"Я очень редко пишу негативные отзывы. Да я вообще их не пишу)) это будет первый.
Уважаемая iDostavka. Точнее, теперь не очень уважаемая. Прошу принять во внимание этот текст, полный разочарования. Обратилась я к вам по совету коллег, которые успешно работали с вами в прошлом 2018 году. В этом, видимо, что-то прошло не так.
20 февраля я подписала договор на доставку детской мебели. Вместо рекламных 3 дней в договори стоит 7 календарных, ну ок. Принесла деньги, получила договор и в предвкушении стала ждать. Пустая детская комната с вещами в коробках ожидала своего часа.
Первого марта я все же дозвонилась и с ужасом узнала, что доставка переносится на 2 недели! Ребят, просто так, без предупреждения, я сама вынуждена была звонить и узнавать. Объяснили мне это тем, что не поступила оплата в российский банк. Гм.
Ок, мне очень нужна эта мебель, ребёнок, муж, я 2 недели по очереди спим на полу, благо матрац есть.
И что дальше, как вы думаете? По истечению срока я снова пытаюсь дозвониться в эту чудную компанию, где мне в итоге слёзно клянутся, что это последний перенос даты на... еще 2 недели!!! Предлагают в качестве компенсации сборку мебели или скидку 20% (скидку не на заказ, что вы, всего лишь на свои услуги логистики).
Твою ж... без лоха и жизнь плоха, на меня обиделись все родственники, что я не зову на новоселье. А как, половины мебели нет!
Параллельно узнаю, что коллега заказала там кровать и ее тоже кормят завтраками.
Ну ооооооок. Дату назначили 6 апреля.
Предупредила заранее, что 6го либо мебель, либо деньги.
Сегодня 6 апреля. Полдня я пыталась дозвониться. Перезвонили к 4 часам, товарищ завскладом Азамат в который раз мне уже сказал что.... барабанная дробь... ваша Доставка переносится на 11 число!!!
Ребята, да вы охренели там?!
Психанула, полезла на страницу в инсте, а там все негативные отзывы подтерты, опа))) мой включительно. Господа продолжают принимать заказы не моргнув глазом!
При этом в разговоре моей менее сдержанной коллеге сотрудник чудной АйДоставки проговорился, что договор с Икеа у них оказывается расторгнут! Вот это поворот! На мой взгляд, на текущий момент жто просто мошенничество. Полтора месяца, Карл, я жду мебель. Полтора месяца минимум у них явные проблемы, но вместо того чтобы все наладить, они продолжают делать из клиентов лохов.
Честно, я реально ждала, мне реально нужна мебель. Получи я нормальный ответ, что мол не можем мы, простите деньги вернём, я бы и не думала возмущаться. Всякое бывает. Тем более сервис нужный, недорогой, хорошо если будет работать. Но это откровенное свинство.
IDostavka, это не круто. Жирный вам минус и нереспект. Пруфы есть. Не анон, подписываюсь под каждым своим словом.
ПыСы - жду возврат денег и компенсацию. Посмотрим ещё как вернут.
P.S. После публикации мне позвонили повторно и сообщили, что доставка будет 11го. Опять-таки очень вежливо)) нет, спасибо.
P.P.S. Позвонили ещё раз) очень обещают доставку в четверг или сразу же в четверг вернут деньги. Ну работа с клиентами на отлично. Оооооооок. Стало интересно)) Ждём развития событий."
Ну и итог. Сегодня 12 апреля. Доставки нет. Опять только после моего обращения позвонил завскладом Азамат и передвинул срок еще на неделю (который в разговоре ответил, что он другой Азамат и не в курсе, что мне говорили до этого . На замечание, что вы оба Азамата выступаете от лица компании и меня не интересуют ваши проблемы коммуникации - озадаченно замолчал). Ну охренеть.
а чё вы напрямую не заказываете? так же быстрее и дешевле.
а разве икея осуществляет доставку в астану без посредников?
вы выбираете транспортную компанию, потом делаете заказ в ИКЕА, оплачиваете заказ и скидываете скан доверенности на ТК. Это считается напрямую без посредников, т.к. прямее некуда
Вот специально восстановила учетку, чтобы предупредить людей.
Негативный отзыв пишу первый раз. Обычно неудобно, пытаешься войти в положение и тд. Но у нас воспитание воспринимают как слабость.
Итак, отзыв о компании iDostavka.kz (город Астана). Копирую собственный пост с фейсбука, и дополняю.
"Я очень редко пишу негативные отзывы. Да я вообще их не пишу)) это будет первый.
Уважаемая iDostavka. Точнее, теперь не очень уважаемая. Прошу принять во внимание этот текст, полный разочарования. Обратилась я к вам по совету коллег, которые успешно работали с вами в прошлом 2018 году. В этом, видимо, что-то прошло не так.
20 февраля я подписала договор на доставку детской мебели. Вместо рекламных 3 дней в договори стоит 7 календарных, ну ок. Принесла деньги, получила договор и в предвкушении стала ждать. Пустая детская комната с вещами в коробках ожидала своего часа.
Первого марта я все же дозвонилась и с ужасом узнала, что доставка переносится на 2 недели! Ребят, просто так, без предупреждения, я сама вынуждена была звонить и узнавать. Объяснили мне это тем, что не поступила оплата в российский банк. Гм.
Ок, мне очень нужна эта мебель, ребёнок, муж, я 2 недели по очереди спим на полу, благо матрац есть.
И что дальше, как вы думаете? По истечению срока я снова пытаюсь дозвониться в эту чудную компанию, где мне в итоге слёзно клянутся, что это последний перенос даты на... еще 2 недели!!! Предлагают в качестве компенсации сборку мебели или скидку 20% (скидку не на заказ, что вы, всего лишь на свои услуги логистики).
Твою ж... без лоха и жизнь плоха, на меня обиделись все родственники, что я не зову на новоселье. А как, половины мебели нет!
Параллельно узнаю, что коллега заказала там кровать и ее тоже кормят завтраками.
Ну ооооооок. Дату назначили 6 апреля.
Предупредила заранее, что 6го либо мебель, либо деньги.
Сегодня 6 апреля. Полдня я пыталась дозвониться. Перезвонили к 4 часам, товарищ завскладом Азамат в который раз мне уже сказал что.... барабанная дробь... ваша Доставка переносится на 11 число!!!
Ребята, да вы охренели там?!Психанула, полезла на страницу в инсте, а там все негативные отзывы подтерты, опа))) мой включительно. Господа продолжают принимать заказы не моргнув глазом!
При этом в разговоре моей менее сдержанной коллеге сотрудник чудной АйДоставки проговорился, что договор с Икеа у них оказывается расторгнут! Вот это поворот! На мой взгляд, на текущий момент жто просто мошенничество. Полтора месяца, Карл, я жду мебель. Полтора месяца минимум у них явные проблемы, но вместо того чтобы все наладить, они продолжают делать из клиентов лохов.Честно, я реально ждала, мне реально нужна мебель. Получи я нормальный ответ, что мол не можем мы, простите деньги вернём, я бы и не думала возмущаться. Всякое бывает. Тем более сервис нужный, недорогой, хорошо если будет работать. Но это откровенное свинство.
IDostavka, это не круто. Жирный вам минус и нереспект. Пруфы есть. Не анон, подписываюсь под каждым своим словом.
ПыСы - жду возврат денег и компенсацию. Посмотрим ещё как вернут.
P.S. После публикации мне позвонили повторно и сообщили, что доставка будет 11го. Опять-таки очень вежливо)) нет, спасибо.
P.P.S. Позвонили ещё раз) очень обещают доставку в четверг или сразу же в четверг вернут деньги. Ну работа с клиентами на отлично. Оооооооок. Стало интересно)) Ждём развития событий."
Ну и итог. Сегодня 12 апреля. Доставки нет. Опять только после моего обращения позвонил завскладом Азамат и передвинул срок еще на неделю (который в разговоре ответил, что он другой Азамат и не в курсе, что мне говорили до этого
. На замечание, что вы оба Азамата выступаете от лица компании и меня не интересуют ваши проблемы коммуникации - озадаченно замолчал). Ну охренеть.
Ну и как вишенка на торте, мне согласились вернуть деньги БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ в течение 3х банковских дней! ЗА ДВА МЕСЯЦА ОЖИДАНИЯ И ТОВАРА ТАК И НЕТ!И в этот момент у меня окончательно бомбануло!!!![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Да вы там вообще долбанулись??? К вам относятся по-человечески, и ждут, и матом не кроют, хотя объективно вы заслужили! А вы мне в ответ 2 месяца тянули кота за яйца и наконец соизволили мне вернуть мои же деньги???Вердикт - это просто мошенники. Комментарии в инстаграмме либо удаляют, либо вообще отключают.Скрины переписки в приложении, могу предоставить все подтверждения, договор, звонки мои бесконечные, что угодно!Вот такой вам отрицательный отзыв на ТОО "IDostavka.KZ" БИН 170940003327.
Здравствуйте.
Искренне извиняемся, что доставка Ваших товаров не была осуществлена своевременно. На это были определенные причины, озвученные Вам менеджером.
В любом случае, в нашей компании нет ни одного случая не доставленного товара и не возвращенных денег. Нет ни одного случая судебного иска.
Также и Вам все денежные средства были возвращены в полном объеме. И то, что Вы написали, что мы мошенники - не соответствует правде, мошенники деньги не возвращают. Все юридические документы мы выдаём на руки, включая фискальный чек. Всё прозрачно.
Вот специально восстановила учетку, чтобы предупредить людей.
Негативный отзыв пишу первый раз. Обычно неудобно, пытаешься войти в положение и тд. Но у нас воспитание воспринимают как слабость.
Итак, отзыв о компании iDostavka.kz (город Астана). Копирую собственный пост с фейсбука, и дополняю.
"Я очень редко пишу негативные отзывы. Да я вообще их не пишу)) это будет первый.
Уважаемая iDostavka. Точнее, теперь не очень уважаемая. Прошу принять во внимание этот текст, полный разочарования. Обратилась я к вам по совету коллег, которые успешно работали с вами в прошлом 2018 году. В этом, видимо, что-то прошло не так.
20 февраля я подписала договор на доставку детской мебели. Вместо рекламных 3 дней в договори стоит 7 календарных, ну ок. Принесла деньги, получила договор и в предвкушении стала ждать. Пустая детская комната с вещами в коробках ожидала своего часа.
Первого марта я все же дозвонилась и с ужасом узнала, что доставка переносится на 2 недели! Ребят, просто так, без предупреждения, я сама вынуждена была звонить и узнавать. Объяснили мне это тем, что не поступила оплата в российский банк. Гм.
Ок, мне очень нужна эта мебель, ребёнок, муж, я 2 недели по очереди спим на полу, благо матрац есть.
И что дальше, как вы думаете? По истечению срока я снова пытаюсь дозвониться в эту чудную компанию, где мне в итоге слёзно клянутся, что это последний перенос даты на... еще 2 недели!!! Предлагают в качестве компенсации сборку мебели или скидку 20% (скидку не на заказ, что вы, всего лишь на свои услуги логистики).
Твою ж... без лоха и жизнь плоха, на меня обиделись все родственники, что я не зову на новоселье. А как, половины мебели нет!
Параллельно узнаю, что коллега заказала там кровать и ее тоже кормят завтраками.
Ну ооооооок. Дату назначили 6 апреля.
Предупредила заранее, что 6го либо мебель, либо деньги.
Сегодня 6 апреля. Полдня я пыталась дозвониться. Перезвонили к 4 часам, товарищ завскладом Азамат в который раз мне уже сказал что.... барабанная дробь... ваша Доставка переносится на 11 число!!!
Ребята, да вы охренели там?!Психанула, полезла на страницу в инсте, а там все негативные отзывы подтерты, опа))) мой включительно. Господа продолжают принимать заказы не моргнув глазом!
При этом в разговоре моей менее сдержанной коллеге сотрудник чудной АйДоставки проговорился, что договор с Икеа у них оказывается расторгнут! Вот это поворот! На мой взгляд, на текущий момент жто просто мошенничество. Полтора месяца, Карл, я жду мебель. Полтора месяца минимум у них явные проблемы, но вместо того чтобы все наладить, они продолжают делать из клиентов лохов.Честно, я реально ждала, мне реально нужна мебель. Получи я нормальный ответ, что мол не можем мы, простите деньги вернём, я бы и не думала возмущаться. Всякое бывает. Тем более сервис нужный, недорогой, хорошо если будет работать. Но это откровенное свинство.
IDostavka, это не круто. Жирный вам минус и нереспект. Пруфы есть. Не анон, подписываюсь под каждым своим словом.
ПыСы - жду возврат денег и компенсацию. Посмотрим ещё как вернут.
P.S. После публикации мне позвонили повторно и сообщили, что доставка будет 11го. Опять-таки очень вежливо)) нет, спасибо.
P.P.S. Позвонили ещё раз) очень обещают доставку в четверг или сразу же в четверг вернут деньги. Ну работа с клиентами на отлично. Оооооооок. Стало интересно)) Ждём развития событий."
Ну и итог. Сегодня 12 апреля. Доставки нет. Опять только после моего обращения позвонил завскладом Азамат и передвинул срок еще на неделю (который в разговоре ответил, что он другой Азамат и не в курсе, что мне говорили до этого
. На замечание, что вы оба Азамата выступаете от лица компании и меня не интересуют ваши проблемы коммуникации - озадаченно замолчал). Ну охренеть.
Ну и как вишенка на торте, мне согласились вернуть деньги БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ в течение 3х банковских дней! ЗА ДВА МЕСЯЦА ОЖИДАНИЯ И ТОВАРА ТАК И НЕТ!И в этот момент у меня окончательно бомбануло!!!![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Да вы там вообще долбанулись??? К вам относятся по-человечески, и ждут, и матом не кроют, хотя объективно вы заслужили! А вы мне в ответ 2 месяца тянули кота за яйца и наконец соизволили мне вернуть мои же деньги???Вердикт - это просто мошенники. Комментарии в инстаграмме либо удаляют, либо вообще отключают.Скрины переписки в приложении, могу предоставить все подтверждения, договор, звонки мои бесконечные, что угодно!Вот такой вам отрицательный отзыв на ТОО "IDostavka.KZ" БИН 170940003327.
Здравствуйте.
Искренне извиняемся, что доставка Ваших товаров не была осуществлена своевременно. На это были определенные причины, озвученные Вам менеджером.
В любом случае, в нашей компании нет ни одного случая не доставленного товара и не возвращенных денег. Нет ни одного случая судебного иска.
Также и Вам все денежные средства были возвращены в полном объеме. И то, что Вы написали, что мы мошенники - не соответствует правде, мошенники деньги не возвращают. Все юридические документы мы выдаём на руки, включая фискальный чек. Всё прозрачно.
а как же компенсация за долгое ожидание?
Знакомая ситуация! Таже самая картина с iDostavka.kz в Астане! Взяли деньги три месяца назад и не довозят товар. Я в 2000 годах работал в компании, которая обанкротилась. Поведение тоже самое - вежливые разговоры с заказчиком, полное либо частичное невыполение заказов, директор полностью игнорирует то, что происходит в компании и не выходит на связь! Директор idostavka.kz, Смагулов Ерлан Какимович игнорирует мои сообщения и никак не коментирует происходящее! Каждый раз обещают привезти товар до конца недели). Дата заказа 7 февраля! Как я выяснил в интернете, доказать факт мошенничества почти невозможно! Кстати я оплатил на карточку, без заключения договора. Я наивный) Оказывается наличие договора тоже ничем не помагает! Когда привезли часть товара, доки об оплате не предоставили!
Обращаться в органы и заниматься этим нет времени и желания. Может по этим постам компетентные службы захотят их проверить) Жаль, но такие компании наносят ущерб всем предпринимателям Казахстана, вызывая недоверие и неверие в честный бизнес! В общем, не рекомендую!!!
Знакомая ситуация! Таже самая картина с iDostavka.kz в Астане! Взяли деньги три месяца назад и не довозят товар. Я в 2000 годах работал в компании, которая обанкротилась. Поведение тоже самое - вежливые разговоры с заказчиком, полное либо частичное невыполение заказов, директор полностью игнорирует то, что происходит в компании и не выходит на связь! Директор idostavka.kz, Смагулов Ерлан Какимович игнорирует мои сообщения и никак не коментирует происходящее! Каждый раз обещают привезти товар до конца недели). Дата заказа 7 февраля! Как я выяснил в интернете, доказать факт мошенничества почти невозможно! Кстати я оплатил на карточку, без заключения договора. Я наивный) Оказывается наличие договора тоже ничем не помагает! Когда привезли часть товара, доки об оплате не предоставили!
Обращаться в органы и заниматься этим нет времени и желания. Может по этим постам компетентные службы захотят их проверить) Жаль, но такие компании наносят ущерб всем предпринимателям Казахстана, вызывая недоверие и неверие в честный бизнес! В общем, не рекомендую!!!
Приветствую Вас!
Мы собрали уже более 10 человек пострадавших от компании iDostavka (Мошенники), но понимаем, что пострадавших намного больше. В ближайшие дни собираемся подавать коллективный иск по факту Мошенничества от ТОО "iDostavka", а также их Руководителя Смагулова Ерлана. Пожалуйста, свяжитесь со мной по номеру +7 700 888 01 99.
Все кто пострадал от этих Мошенников (iDostavka.kz), просьба связаться по вышеуказанному номеру для коллективного иска!
Кто еще не успел заказать, Вы, наверное, уже поняли, что это Мошенники, если читаете этот раздел.
Знакомая ситуация! Таже самая картина с iDostavka.kz в Астане! Взяли деньги три месяца назад и не довозят товар. Я в 2000 годах работал в компании, которая обанкротилась. Поведение тоже самое - вежливые разговоры с заказчиком, полное либо частичное невыполение заказов, директор полностью игнорирует то, что происходит в компании и не выходит на связь! Директор idostavka.kz, Смагулов Ерлан Какимович игнорирует мои сообщения и никак не коментирует происходящее! Каждый раз обещают привезти товар до конца недели). Дата заказа 7 февраля! Как я выяснил в интернете, доказать факт мошенничества почти невозможно! Кстати я оплатил на карточку, без заключения договора. Я наивный) Оказывается наличие договора тоже ничем не помагает! Когда привезли часть товара, доки об оплате не предоставили!
Обращаться в органы и заниматься этим нет времени и желания. Может по этим постам компетентные службы захотят их проверить) Жаль, но такие компании наносят ущерб всем предпринимателям Казахстана, вызывая недоверие и неверие в честный бизнес! В общем, не рекомендую!!!
Приветствую Вас!
Мы собрали уже более 10 человек пострадавших от компании iDostavka (Мошенники), но понимаем, что пострадавших намного больше. В ближайшие дни собираемся подавать коллективный иск по факту Мошенничества от ТОО "iDostavka", а также их Руководителя Смагулова Ерлана. Пожалуйста, свяжитесь со мной по номеру +7 700 888 01 99.
Все кто пострадал от этих Мошенников (iDostavka.kz), просьба связаться по вышеуказанному номеру для коллективного иска!
Кто еще не успел заказать, Вы, наверное, уже поняли, что это Мошенники, если читаете этот раздел.
Все юридические документы мы выдаём на руки, включая фискальный чек. Всё прозрачно.давно ли выдаете фискальные чеки?
Был тоже негативный опыт обращения в эту компанию. Заказ, правда, получила с незначительной задержкой (и конечно же, не за 2-3 дня дня как обещали на сайте), но 1 стул был бракованный. Пару месяцев пререканий по телефону, в договоре и на сайте написано про гарантии, но, гарантии только на бумаге, на деле- "ну не будем же мы возвращать стул в Омск, это для нас не выгодно". После отзыва на фб (не могу, кстати, его найти), связался директор и предложил отремонтировать стул за их счет. Ну, хоть так. Так этот стул я потом не могла обратно получить еще пару месяцев.
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.