Войти
Регистрация
Тема закрыта
захожу на портал Казпочты, вижу что статус моей посылки - возврат.
звоню - говорю - куда это вы ее возвращаете
- посылка пришла с недовесом, вскрытая
- и кто вскрывал?
- ой, я перепутала, она на хранении, вам мы ее не отдадим и на почту тоже. она будет лежать у нас 6 мес. а потом мы её уничтожим
- предоставьте акты о том что посылка пришла вскрытой
- связывайтесь с отправителем, пусть он обращается в свою почту, они обратятся к нам и им мы предоставим.
из посылки стоимостью 300$ вытащили содержимое.
посылка не трекалась, отправлена была usps priority mail.
что можно сделать?
Услуги АО "Казпочта" (EMS)централизованное обсуждение
20 Голосов
Автор Nelson Mandella, 20.03.2008, 10:14
Наверх
#4742
Отправлено 17.08.2010, 20:24:35
T!n-toM
-
- Постоялец
- 369 сообщений
Ну вот и я стол жертвой воров в Алматинской EMS. Решил прикупить на eBay iPhon 3GS. 9.08.2010 посылка прибыла из Франфуркта. Далее тишина, пока сам не начал копать. В день прибытия, в участке по обработке посылок, был состряпан акт, что посылка разрезана и содержимого в ней нет. Стоят подписи 4 уважаемых специалистов. Звоню в EMS, а мне в ответ, откуда у вас этот акт уважаемый, а кто это его вам мог дать, итд. Написал продавцу, чтобы он на почте заявил, что посылка не дошла до адресата. Пока все. Ждёмс.
удалось ли Вам ее решить эту проблему?
какой почтой присылали, express?
Сообщение отредактировал T!n-toM: 17.08.2010, 20:25:04
#4743
Отправлено 17.08.2010, 20:29:41
megASS
-
- Читатель
- 2 903 сообщений
я тоже жду телепхончик.. и недоумеваю как "все пройдет"....захожу на портал Казпочты, вижу что статус моей посылки - возврат.
звоню - говорю - куда это вы ее возвращаете
- посылка пришла с недовесом, вскрытая
- и кто вскрывал?
- ой, я перепутала, она на хранении, вам мы ее не отдадим и на почту тоже. она будет лежать у нас 6 мес. а потом мы её уничтожим
- предоставьте акты о том что посылка пришла вскрытой
- связывайтесь с отправителем, пусть он обращается в свою почту, они обратятся к нам и им мы предоставим.
из посылки стоимостью 300$ вытащили содержимое.
посылка не трекалась, отправлена была usps priority mail.
что можно сделать?
#4749
Отправлено 18.08.2010, 08:49:57
Quar
-
- Завсегдатай
- 110 сообщений
T!n-toM
действие первое, снять лапшу с ух и с документами идти в почтовое отделение или туда куда вы звонили.
действие второе, потребовать документы/акт о вскрытии.
вас должны уведомлять что посылка пришла вскрытая и приглашать на разъяснения.
если ситуация в корне изменится в вашем присутствии (посылка нашлась и в норме) тогда можете писать или пригрозить жалобой чтобы в следующий раз были по расторопней
действие первое, снять лапшу с ух и с документами идти в почтовое отделение или туда куда вы звонили.
действие второе, потребовать документы/акт о вскрытии.
вас должны уведомлять что посылка пришла вскрытая и приглашать на разъяснения.
если ситуация в корне изменится в вашем присутствии (посылка нашлась и в норме) тогда можете писать или пригрозить жалобой чтобы в следующий раз были по расторопней
#4753
Отправлено 18.08.2010, 10:44:04
T!n-toM
-
- Постоялец
- 369 сообщений
какие документы я могу предоставить, если покупка осуществлялась через ebay и все что у меня есть - это номер custom slip полученый отправителем при отправкеT!n-toM
действие первое, снять лапшу с ух и с документами идти в почтовое отделение или туда куда вы звонили.
действие второе, потребовать документы/акт о вскрытии.
вас должны уведомлять что посылка пришла вскрытая и приглашать на разъяснения.
если ситуация в корне изменится в вашем присутствии (посылка нашлась и в норме) тогда можете писать или пригрозить жалобой чтобы в следующий раз были по расторопней
#4755
Отправлено 18.08.2010, 14:40:59
PQI
-
- В доску свой
- 5 134 сообщений
лаботряс!
ну, если еще на почте ГонгКонга не трекается, значит не отправлена. Это не всегда так быстро происходит, как хочется. Один раз я даже селлера пинал, что чё так долго нет информации, буквально на след. день появилась...Отправили посылку из Гонг Конга, получил номер типа RT0767*****HK , на сайте их почты не трекается. Можете сказать что какой это вид отправления, и будет ли он хотябы показывать дату когда покинет Гонг Конг.
#4757
Отправлено 18.08.2010, 15:33:19
Zlatavlaska
-
- Частый гость
- 66 сообщений
Выслали Приорити из Лосангелеса, 12 дней назад. по треку на следущий день улетела в Чикаго, и всё... уже 10 дней нет обновлений трекина( Так должно быть?
Пиндосовский трекер не трекает если посылка США уже покинула. Если вы знаете через что она транзитом пойдет то можно их сайты шерстить
#4759
Отправлено 19.08.2010, 03:17:04
maaad
-
- В доску свой
- 1 291 сообщений
Ваша вещь была отправлена в 08:05 18 августа.Народ помогите что значит эта запись на сайте USPS
Your item was delivered at 8:05 am on August 18, 2010 in JAMAICA, NY 11499. Waiver of signature was exercised at time of delivery.
Отказ подписи был осуществлен во время поставки
#4760
Отправлено 19.08.2010, 08:03:32
the indifferent one
-
- Постоялец
- 386 сообщений
Ваша вещь была отправлена в 08:05 18 августа.
Народ помогите что значит эта запись на сайте USPS
Your item was delivered at 8:05 am on August 18, 2010 in JAMAICA, NY 11499. Waiver of signature was exercised at time of delivery.
Отказ подписи был осуществлен во время поставки
ээээ, delivered это значит доставлена, т.е. посылка была доставлена 18-го августа 2010 года в Ямайке, Нью-Йорк 11499. Отказ от подписи был получен во время доставки.
короче, посылку доставили по не правильному адресу и тот, кому её доставили отказался её принимать, сказал - это не моё, пшли вон
а посылка куда идёт, в KZ? если так, то дюже сильно ошиблись с адресом
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0
