Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[klama]

St.RangerK Подопните пожалуйста Кокшетау!!!! столько вас прошу уже!!! улица Абая, считается центральной!
Вы лучше, чем КТ и более Перспективный провайдер.

Стоило вам появиться, КТ хоть как-то зашевелился! спасибо вам за это, в данный момент являюсь пользователем тарифа Хит, впринципе скорости и цена устривает
Меня гложит Жаба платить имено КТ, так как они откровенно говоря зажрались! Пусть теряют своих клиентов!
----------
St.RangerK и еще есть ли у БИ свой хостинг? чтобы сделать сайт специально с халявным трафиком для БИ ?

Сообщение отредактировал klama: 23.06.2011, 01:38:06

[mrm75]

Казахтелеком может и не сильно удивил нас своей новостью, да согласен у Билайна и после этого повышения все равно и порог и скорость выше, но есть одно большое НО, у него очень развит контент! Чего не скажеш пока про Билайн, и люди пока не собираются бежать к нам, почему да потому что им и там хорошо, все что им надо они могут скачать на внутренних ресурсах где их трафик не учитывается а большего обычному пользователю и не надо. Поэтому нам нужно развитие своей базы и ресурсов с контентом.

[St.RangerK]

svaim, приходите работать в Билайн главным маркетологом. У нас совсем тупые сидят, ничего вообще ничего в образовании цен не понимают. Или финансовым директором, Вы же лучше знаете как деньги распределить. А нет, лучше сразу Генеральным Директором...

А если серьёзно, в посте #1922 я дал более чем исчерпывающий ответ. Не верите? Имеете свой взгляд на данный вопрос? Ваше право. Я более к вопросам ценообразования и тарифной политике возвращаться не буду.

klama, на самом деле считаете что строят медленно потому что ленивые и пинок поможет? Для того, чтобы сделать ресурс, доступный билайнерам, не обязательно хоститься у провайдера. Можно в дома поставить сервер. Дадим ему статический ip-адрес, локальное имя

[klama]

klama, на самом деле считаете что строят медленно потому что ленивые и пинок поможет? Для того, чтобы сделать ресурс, доступный билайнерам, не обязательно хоститься у провайдера. Можно в дома поставить сервер. Дадим ему статический ip-адрес, локальное имя

а как еще обьяснить??? я еще до нового года спрашивил, мне сказали что в мае уже весь город подключат, а на практике только 15 домов на одной улице... темболее на окраине города...

Ставить сервак дома, это плохо по нескольким причинам
1. узкий канал и Низкая скорость... на 4 мегабитах далеко не уедешь! (имебю ввиду тариф 4600)
2. Свет..... Сервак должен будет работать постоянно, наматывать немало света!
3. Нелегальный контент, который могут закидать юзеры, а мне домой в дверь отдел К или Прокуратура тук тук...
4. Само оборудование... я ж из основного своего компьютера сервак делать не собираюсь Мой компьютер не расчитан работать более чем неделю без выключения
5. А хотя.... чем черт нешутит.... можно и попробовать! так ваша помощь получается будет в том, что вы выдадите Статичный IP и все?

Сообщение отредактировал klama: 23.06.2011, 02:43:17

[St.RangerK]

Состыкую вас с человеком, который курирует внутренние ресурсы, он расскажет, чем ещё может помочь

Сообщение отредактировал St.RangerK: 23.06.2011, 08:05:55

[i_vampire]

Блин. интернет меня устраивает, но обслуживание... просто туши свет.
Звоню в службу поддержки, металлический голос говорит ждите более чем 10-ть минут... ппц!

И почему так никто тут и не ответил как настраивать роутеры на этот интрент? Это такая большая тайна, или сами просто не знаете как это делается???

[Алекс]

svaim, приходите работать в Билайн главным маркетологом. У нас совсем тупые сидят, ничего вообще ничего в образовании цен не понимают. Или финансовым директором, Вы же лучше знаете как деньги распределить. А нет, лучше сразу Генеральным Директором...

Если вы здесь официальный представитель Билайна, то гнать вас в шею надо за непрофессиоанализм, больше пахнущий необразованностью. Стыдно так обращаться с клиентами. Поучитесь на других ветках, где присутствуют официальные представители. Не первый раз уже читаю ваши грубые обращения. Не создавайте негативный имидж компании, поверьте, его итак хватает. Без вас.

[NIKOLKA]

offtop

Если вы здесь официальный представитель Билайна, то гнать вас в шею надо за непрофессиоанализм, больше пахнущий необразованностью. Стыдно так обращаться с клиентами. Поучитесь на других ветках, где присутствуют официальные представители. Не первый раз уже читаю ваши грубые обращения. Не создавайте негативный имидж компании, поверьте, его итак хватает. Без вас.

1. ни разу не слышал (не читал) от St.RangerK грубостей
2. он не официальный представитель. оф представитель: BeelineKZ

читайте правила в шапке темы

1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".

в соответствии с данным правилом здесь вообще может и НЕ быть оф. представителей

2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.

если вы считаете, что кто-то не совсем корректно отвечает, сходите по ссылке сверху и задавайте вопросы там

vse.kz свободная площадка для общения
не нравятся чьи-то ответы - не читайте

Сообщение отредактировал NIKOLKA: 23.06.2011, 14:13:02

[ArMANRazoR]

И почему так никто тут и не ответил как настраивать роутеры на этот интрент? Это такая большая тайна, или сами просто не знаете как это делается???

Можете назвать модель? И если вы спрашивали, то укажите ссылки на то сообщение.

[St.RangerK]

Если вы здесь официальный представитель Билайна, то гнать вас в шею надо за непрофессиоанализм, больше пахнущий необразованностью. Стыдно так обращаться с клиентами. Поучитесь на других ветках, где присутствуют официальные представители. Не первый раз уже читаю ваши грубые обращения. Не создавайте негативный имидж компании, поверьте, его итак хватает. Без вас.

Правильно подмечено, здесь форум, площадка для свободного неформального общения, а не тех поддержка Билайн. Здесь я общаюсь не как провайдер с клиентом, а как форумчанин с форумчанином.

Я считаю, что живое, иногда ироничное (а не грубое, грубостей я себе не позволяю), может иногда эмоциональное, общение лучше сухого официального. Хотите, я тоже буду писать сухими шаблонными официальными фразами, обходить острые вопросы? Здесь есть официальный представитель, который соблюдает все правила и как официальный представитель правильно делает. Зачем нам второй такой?

Если мои сообщения кого-то обидели, приношу свои извинения.

Я уже писал, что данной ветке я не являюсь официальным представителем, но как руководителю одного из подразделений, которое занимается развитием сети FTTB, мне не безразлично всё что здесь пишется. Я анализирую, делаю выводы, если как-то могу исправить ситуацию, исправляю её.

Со стороны может показаться, что всё легко и просто. В чужих проблемах всегда очень легко разобраться, легко давать советы, не вникая глубоко в суть проблемы. Мне такая позиция претит, я всегда хочу разъяснить, поделиться своими знаниями и фактами. Если человек не желает вникать в суть, но при этом упорно пытается доказать что-то, в чём не разбирается, приходится иногда над ним поиронизировать (по-доброму!), не вижу здесь ничего страшного.

Алекс, вот Вы учите меня как общаться с клиентами, при этом сами своим же правилам не следуете. Что это за выражения "гнать вас в шею", "непрофессиоанализм", "пахнущий необразованностью". Вот истинный пример грубости и неуважения к собеседнику

Сообщение отредактировал St.RangerK: 23.06.2011, 14:02:44

[St.RangerK]

И почему так никто тут и не ответил как настраивать роутеры на этот интрент? Это такая большая тайна, или сами просто не знаете как это делается???

В общих чертах в роутере нужно указать следующие параметры:

Тип соединения: PPTP или L2TP Russia (может по другому называться Dual Access)
Адрес сервера: vpn.internet.beeline.kz
Логин:
Пароль:

Точные настройки зависят от модели. Посмотрите здесь, может найдёте свою модель:
http://help.internet...rnet/equipment/
http://homenet.beeli...howtopic=259425

[boowoo]

Добрый день, посмотрел на internet.beeline.kz - 'Ваш дом подключен к услуге "Интернет дома"' затем просмотрел предложения роутеров ближайших фирм и на pulser.kz есть роутер Tenda R502 подходит ли для beeline.kz ?
Насчет интересов пользователей одно скажу счас рынок и конкуренция есть право выбора провайдера, так мой двоюродный брат москвич если что непонравилось молча переходит к другому провайдеру, и наоборот возращается к предыдущему если у нового частые проблемы с предоставлением услуг, правда у него огромный выбор провайдеров.

[St.RangerK]

Почитал спецификацию R502, не увидел там поддержки ни PPTP, ни L2TP, так что скорее всего не подойдёт

[Алекс]

offtop

Если вы здесь официальный представитель Билайна, то гнать вас в шею надо за непрофессиоанализм, больше пахнущий необразованностью. Стыдно так обращаться с клиентами. Поучитесь на других ветках, где присутствуют официальные представители. Не первый раз уже читаю ваши грубые обращения. Не создавайте негативный имидж компании, поверьте, его итак хватает. Без вас.

1. ни разу не слышал (не читал) от St.RangerK грубостей
2. он не официальный представитель. оф представитель: BeelineKZ

1. Грубость я привел в цитате. Она была обращена не к вам, поэтому вас не обидела, что естественно. Выше еще встречал некорректные ответы.
2. Человек, который при упоминании Билайна отвечает "у нас в компании", выступающий от имени компании и имеющий в подписи то, что имеет - это не представитель?

[Алекс]

Правильно подмечено, здесь форум, площадка для свободного неформального общения, а не тех поддержка Билайн. Здесь я общаюсь не как провайдер с клиентом, а как форумчанин с форумчанином.

Я считаю, что живое, иногда ироничное (а не грубое, грубостей я себе не позволяю), может иногда эмоциональное, общение лучше сухого официального. Хотите, я тоже буду писать сухими шаблонными официальными фразами, обходить острые вопросы? Здесь есть официальный представитель, который соблюдает все правила и как официальный представитель правильно делает. Зачем нам второй такой?

Если мои сообщения кого-то обидели, приношу свои извинения.

Я уже писал, что данной ветке я не являюсь официальным представителем, но как руководителю одного из подразделений, которое занимается развитием сети FTTB, мне не безразлично всё что здесь пишется. Я анализирую, делаю выводы, если как-то могу исправить ситуацию, исправляю её.

Со стороны может показаться, что всё легко и просто. В чужих проблемах всегда очень легко разобраться, легко давать советы, не вникая глубоко в суть проблемы. Мне такая позиция претит, я всегда хочу разъяснить, поделиться своими знаниями и фактами. Если человек не желает вникать в суть, но при этом упорно пытается доказать что-то, в чём не разбирается, приходится иногда над ним поиронизировать (по-доброму!), не вижу здесь ничего страшного.

Алекс, вот Вы учите меня как общаться с клиентами, при этом сами своим же правилам не следуете. Что это за выражения "гнать вас в шею", "непрофессиоанализм", "пахнущий необразованностью". Вот истинный пример грубости и неуважения к собеседнику

Вы читали свою подпись? Начальник отдела и так далее. Я - читаю. И плюс из ваших текстов это тоже идет - вы представляете компанию, ее защищаете периодически, и все такое. В каком качестве вас еще рассматривать в таком случае? Только как представителя - "назвался груздем - полезай в кузовок".
То, что вы помогаете пользователям, честь вам и хвала. Но такие вещи, как я привел в цитате - это недопустимая грубость, а не прикол. Причем, грубость со стороны начальника подразделения Билайна, как ни крути.
А я - я не учу вас обращаться с клиентами. Я обратил внимание на ваше язвительное замечание, которое, будь оно, скажем, озвучено при общении с клиентом, могло бы дорого стоить. На форуме это точно так и выглядит - начальник отдела Билайна общается с клиентами. Вы же не зря это вынесли в подпись, теперь будьте готовы, что вас так и воспринимают.
А я - я и не обязан этим правилам следовать - вот как раз я здесь обычный пользователь. А вы себе такой роскоши позволить не имеете права. Увы. По крайней мере не в теме про Билайн.
Надеюсь, я донес свою позицию. За грубость прошу прощения. Возможно, перегнул.
Кстати, в конце предложения как правило ставится точка

[boowoo]

Почитал спецификацию R502, не увидел там поддержки ни PPTP, ни L2TP, так что скорее всего не подойдёт

Спасибо, посмотрел R502 на tenda.cn там есть поддержка PPTP VPN pass-through, да и на других форумах есть про PPTP и L2TP в R502, просто на некоторых сайтах дается неполная информация, думал кто-нибудь пользует с beeline.kz

[St.RangerK]

PPTP VPN pass-through - это не то. pass-through - означает, что он может пропускать через себя пакеты PPTP VPN, то есть он умеет пропускать VPN-соединение, установленное на компьютере, а Вам надо, чтобы сам роутер умел создавать VPN- соединение типа PPTP

на сайте производителя указано только 3 типа соединения: Static IP, Dynamic IP и PPPoE, для сети Билайн они не подходят

[.KyM.]

обратил внимание на то ,что обновился личный кабинет и был приятно удивлен тем , что тарифный план скоростной - 2 и некоторые другие стал безлимитным правда цена стала чуть выше появилась некая абонплата ценою в 600 тенге так ли это? если это так , то браво Beeline !!!!! просто шикарно!!!

[SSmario]

обратил внимание на то ,что обновился личный кабинет и был приятно удивлен тем , что тарифный план скоростной - 2 и некоторые другие стал безлимитным правда цена стала чуть выше появилась некая абонплата ценою в 600 тенге так ли это? если это так , то браво Beeline !!!!! просто шикарно!!!

У меня все по старому ((


Тариф| Скорость соединения| Включенный трафик| Абонент. плата| Стоимость перехода
Скоростной - 2|20480 Кбит/с| 2048MB| 2000 тенге.| 200 тенге.

[.KyM.]

просто нужно перейти на вкладку сменить тарифный план там все можно посмотреть, ну в принципе по статистике соединений тоже можно проследить , учитываются входящее и исходящие , но в графе сумма пишется 0. значит денежка не снимается