Сообщений в теме: 186

[Noy]

Что надо было делать, а что не надо было, оно со стороны конечно видней.
Письмо - это просто доказательство того, что был заказ. Надеюсь, Вам не надо объяснять для чего их снабдили видеокамерой?
И я еще не задаю вопрос про благодетелей, которые собрали деньги и перечислили на счет (чей?).

Разумеется будут люди, которые будут и дальше не верить и упорно гнуть свою линию. Потому что:
1. Не ловко себя признать неправым.
2. Надо дальше отрабатывать деньги.
3. Глупость.
4. Что-то еще?

Нет.
У ваших врагов найдутся аргументы типа:
1. Письмо нотариально заверено?
2.Оказывалось давление на тётю сироты
3.Неуклюжая попытка НБ свалить всё на таинственных недоброжелателей! Предьявите личности этих людей, а то как всегда их никто не видел, никто их не знает - но они есть! Легко обвинить неких фантомасов в своих просчетах.

Ну это так, мысли. Надеюсь рассылая данное письмо по редакциям ваша служба подготовилась, потому что может случиться так, что противники используют это письмо как доказательство того что банк действительно "Антинародный"

[ZKiska]

Что надо было делать, а что не надо было, оно со стороны конечно видней.
Письмо - это просто доказательство того, что был заказ. Надеюсь, Вам не надо объяснять для чего их снабдили видеокамерой?
И я еще не задаю вопрос про благодетелей, которые собрали деньги и перечислили на счет (чей?).

Разумеется будут люди, которые будут и дальше не верить и упорно гнуть свою линию. Потому что:
1. Не ловко себя признать неправым.
2. Надо дальше отрабатывать деньги.
3. Глупость.
4. Что-то еще?

Да-аа, уважамый Хоттабыч, ваши методы уже более и более как это назвать становится слишком прямолинейными ( в плохом смысле слова) что ли

Теперь вы прямо говорите что все вокруг глупые, алчные, "что то еще", фомы неверующие и т.д.
На мой взгляд это не совсем правильная позиция. Я вас понимаю что ваша работа представлять лицо банка на интернет портале, вам нужно защищать лицо банка, но это у вас не очень хорошо получается надо признать. САмое непрофессиональное на мой взгляд особенно для ПР щика это кричать САМ Дурак!, а это что вы сейчас проделываете.

[Женакена]

Открытое письмо в АО «Народный Банк Казахстана»

Я, Васильева Н.Н. приношу извинения Народному Банку из-за кредитной истории моей погибшей сестры Васильевой Л.Н.
На самом деле сотрудники Аркалыкского РКО Народного Банка предлагали мне написать ходатайство о списании кредита. Но ко мне подошли какие-то люди и настояли на том, чтобы я довела дело до суда. Они оплатили услуги адвоката, проезд и проживание в г. Костанай, дали видеокамеру и сотовый телефон.
Я была убита горем, людей этих не знаю, они вовлекли меня в свои планы.
Я, честно говоря, не ожидала такого отклика со стороны общественности.
Позже, когда поднялась эта нечистоплотная шумиха вокруг сложившейся ситуации, я написала ходатайство на имя банка о списании кредита моей погибшей сестры. Народный Банк списал наш кредит.

Васильева Н.Н.
5 июня 2008 г.

У вас PR-служба слабовата - факт. Надо было хоть каких-то ошибок нафтыкать для правдоподобности - автор же все таки из Аркалыка.

[Хоттабыч]

Опубликованное мной письмо - это доказательство того, что эта акция носит заказной характер и является черным Пиаром.С начала этого года банком уже было списано около 20 кредитов в связи со смертью заемщиков.

Считаю, что спекулировать на смерти человека и личном горе семьи не достойно для сведения счетов.

Последнее предложение для тех, кто говорил про морально-этические нормы.




ZKiska, что Вы хотите сказать? Я вас не понимаю. Сформулируйте свою мысль, чтобы не кидало со стороны в сторону, разбейте по пунктам, прочитайте ее и потом постите. Иначе это просто брыкание. Если будете продолжать в том же духе, то я буду игнорировать Ваши сообщения.
Здесь я не представляю лицо банка, я представляю свое лицо. И иногда публикую сведения, полученные от своих коллег.

[Shantal]

Вопрос - какие-то люди? Это кто? К человеку приходят, не представившись и пытаются настоять на чем-либо???

такое впечатление, что бедная тетя девочки сама не рада такому обороту, как муха меж двух быков... Вот представьте, каковы будут ощущения обывателей?

Слишком топорно, теперь получается, что ХБ тоже давил на тетю!

[Uncovered]

Разрешите свои пять копеек?...

Почитал всю тему.
Я с одной стороны согласен с Вадзику, но в то же время не могу не отметить правоту пиарщиков.

В Казахстане в целом сложилось так, что финансовая система не зависит от мнения людей. У нас пиар не так работает как он работает в других странах. Поэтому на ликвидности банка этот случай ну ни как не повлияет.

С другой стороны это знак прогрессивным людям. Они воспронимают эту информацию, делают свои выводы и соответственно не идут больше в этот банк.
Но наша проблема в том, что таких людей в Казахстане очень мало, на фоне остальных. И поэтому мы все спокойно кушаем. И то, что у нас нет кризиса и то, что ПР запретили и то, что игорный бизнес запретили и все остальное. И это правда.

А насчет руководителей. Когда я увидел выступление главы Алматинского филиала, я был просто в шоке. Может он отличный финансист, но как спикер он просто ужасен. Его выступление прервали и осмеяли. И это плохо.
Все вышеперечисленное сугубо ИМХО!

Сообщение отредактировал ARISTOKRAT: 06.06.2008, 11:42:45

[Pokrovich]

А эту Васильеву Н.Н. в новостях не показывали? Неплохо бы

[ZKiska]

Опубликованное мной письмо - это доказательство того, что эта акция носит заказной характер и является черным Пиаром.С начала этого года банком уже было списано около 20 кредитов в связи со смертью заемщиков.

Считаю, что спекулировать на смерти человека и личном горе семьи не достойно для сведения счетов.

Последнее предложение для тех, кто говорил про морально-этические нормы.




ZKiska, что Вы хотите сказать? Я вас не понимаю. Сформулируйте свою мысль, чтобы не кидало со стороны в сторону, разбейте по пунктам, прочитайте ее и потом постите. Иначе это просто брыкание. Если будете продолжать в том же духе, то я буду игнорировать Ваши сообщения.
Здесь я не представляю лицо банка, я представляю свое лицо. И иногда публикую сведения, полученные от своих коллег.

ТО что хотела сказать я уже сказала.
Если вы не понимаете мою мысль можете прочитать мой пост несколько раз, это не возбраняется.
И я пишу не для того, чтобы услышать ваши комментарии, можете смело их игнорировать, мне это как говорится по барабану.

Лучше бы вы и дальше представляли свое лицо, а не выступали от имени банка, репутации которого вы просто вредите ИМХО

[Cezario]

Открытое письмо в АО «Народный Банк Казахстана»

Я, Васильева Н.Н. приношу извинения Народному Банку из-за кредитной истории моей погибшей сестры Васильевой Л.Н.
На самом деле сотрудники Аркалыкского РКО Народного Банка предлагали мне написать ходатайство о списании кредита. Но ко мне подошли какие-то люди и настояли на том, чтобы я довела дело до суда. Они оплатили услуги адвоката, проезд и проживание в г. Костанай, дали видеокамеру и сотовый телефон.
Я была убита горем, людей этих не знаю, они вовлекли меня в свои планы.
Я, честно говоря, не ожидала такого отклика со стороны общественности.
Позже, когда поднялась эта нечистоплотная шумиха вокруг сложившейся ситуации, я написала ходатайство на имя банка о списании кредита моей погибшей сестры. Народный Банк списал наш кредит.

Васильева Н.Н.
5 июня 2008 г.

Вот эту информацию Казахстан Сегодня уж точно не распространит! ИМХО

И так было заметно, что это "заказуха". Факты - вещь упрямая.. Ощущение, что Казтудей лично наблюдал за действиями "филантропов", и контролировал подачу информации. Надо бы посмотреть, будет ли реакция Казтудея на это открытое письмо..

[Noy]

Открытое письмо в АО «Народный Банк Казахстана»

Я, Васильева Н.Н. приношу извинения Народному Банку из-за кредитной истории моей погибшей сестры Васильевой Л.Н.
На самом деле сотрудники Аркалыкского РКО Народного Банка предлагали мне написать ходатайство о списании кредита. Но ко мне подошли какие-то люди и настояли на том, чтобы я довела дело до суда. Они оплатили услуги адвоката, проезд и проживание в г. Костанай, дали видеокамеру и сотовый телефон.
Я была убита горем, людей этих не знаю, они вовлекли меня в свои планы.
Я, честно говоря, не ожидала такого отклика со стороны общественности.
Позже, когда поднялась эта нечистоплотная шумиха вокруг сложившейся ситуации, я написала ходатайство на имя банка о списании кредита моей погибшей сестры. Народный Банк списал наш кредит.

Васильева Н.Н.
5 июня 2008 г.

Вот эту информацию Казахстан Сегодня уж точно не распространит! ИМХО

И так было заметно, что это "заказуха". Факты - вещь упрямая.. Ощущение, что Казтудей лично наблюдал за действиями "филантропов", и контролировал подачу информации. Надо бы посмотреть, будет ли реакция Казтудея на это открытое письмо..

Вопрос не в том: заказуха или незаказуха.
Вопрос в том: сработало или нет.
Сработало.
А КазТудей не обязан публиковать это письмо - это редакционная политика. Тем более что СМИ вправе потребовать доказательств о подлинности этого письма и добровольном намерении подписанта.

[Хоттабыч]

Вопрос не в том: заказуха или незаказуха.
Вопрос в том: сработало или нет.
Сработало.
А КазТудей не обязан публиковать это письмо - это редакционная политика. Тем более что СМИ вправе потребовать доказательств о подлинности этого письма и добровольном намерении подписанта.

Почему-то раньше они как-то не задумывались о доказательствах, не так ли?
Во всяком случае им отправят это письмо с комментами.

[Noy]

Вопрос не в том: заказуха или незаказуха.
Вопрос в том: сработало или нет.
Сработало.
А КазТудей не обязан публиковать это письмо - это редакционная политика. Тем более что СМИ вправе потребовать доказательств о подлинности этого письма и добровольном намерении подписанта.

Почему-то раньше они как-то не задумывались о доказательствах, не так ли?
Во всяком случае им отправят это письмо с комментами.

Ну почему же? У них на руках было постановление суда - это нормальное доказательство произошедшего.

[Vadziku]

В Казахстане в целом сложилось так, что финансовая система не зависит от мнения людей. У нас пиар не так работает как он работает в других странах. Поэтому на ликвидности банка этот случай ну ни как не повлияет.

Да нет, почему, зависит. Только надо четко понимать как именно.
А зависит оно целиком от финансовых условий предоставляемых услуг, а не от воплей о морально-этической стороне.
Будут выгодные условия - будут клиенты.
Кстати это не только у нас, это вообще для любого банка в мире.
О выгодности условий говорит тот факт, что Народный сейчас испытывает большие проблемы с ПЕРЕИЗБЫТКОМ клиентов, поэтому когда кто-то из местных горлопанов делает смешные заявления "сам уйду и родственников уведу" рождается напутствие: "скатертью дорожка", адекватных клиентов банку хватит.

[Vadziku]

И я пишу не для того, чтобы услышать ваши комментарии

Чукча не читатель, чукча писатель
Не удержался

[Cezario]

немного не в тему: путешествуя по разным веткам и постам Форума ЦТ, вспомнилась кем-то когда-то брошенная фраза, что у казахстанского пиара - женское лицо.. Согласна!
Столько эмоций, и столько пренебрежения к анализу ситуации и существующей на поверхности информации, что за казахстанский пиар становится страшно.. ну нельзя только эмоциями добиваться результата!
Давайте смотреть на данные и анализировать их более-менее хладнокровно! Извините за офф-топ

[Vadziku]

А КазТудей не обязан публиковать это письмо - это редакционная политика.

В этом никто собственно и не сомневается, что редакционная политика
Обычная политика вытаскивания жареных фактов и событий. Письмо снижает сенсационность происшествия - стало быть опубликовано не будет или будет, но опять же с каким-либо сенсационным комментарием вроде "После трех часов пыток в подвалах Народного банка опекунша написала письмо"

Тем более что СМИ вправе потребовать доказательств о подлинности этого письма и добровольном намерении подписанта.

А у нас СМИ уже приравнены к органам прокуратуры, МВД и КНБ, что имеют право ТРЕБОВАТЬ?

[Shantal]

Мы про Фому, нам - про Ерему!

Когда люди наконец-то научаться различать зерна от плевел???

Эту тему специально открыли для того, чтобы обсуждать что необходимо делать в условиях антикризисного ПиАр. И в данном случае с ХБ, специалисты согласились, что ПР-служба ХБ облажалась, не имея защитного механизма против заказных акций...

А люди, далекие от ПиАр, не будем тыкать пальцами, пытаются обвинить специалистов в якобы эмоциальности и недалекости... Глупо!

[Позитивер]

И плюс к пиару с женским лицом... Пиарщики, готовьте сани летом! Создавайте 200 пользователей на ЦТ и планомерно наращивайте кол-во сообщений. А то практически вся война была построена на сообщениях новичков.

Это просто очень сильно бросается в глаза. Так что вперед на мультоводство. Заказуха то все больше будет распространяться на интернет.

А хозяевам нужно подумать как бороться с мультоводством

ЗЫ кстати компаниям которые опасаются подобных наездов тоже можно намультиь тут аккаунтов кучу

Сообщение отредактировал Позитивер: 06.06.2008, 12:38:54

[Noy]

немного не в тему: путешествуя по разным веткам и постам Форума ЦТ, вспомнилась кем-то когда-то брошенная фраза, что у казахстанского пиара - женское лицо.. Согласна!
Столько эмоций, и столько пренебрежения к анализу ситуации и существующей на поверхности информации, что за казахстанский пиар становится страшно.. ну нельзя только эмоциями добиваться результата!
Давайте смотреть на данные и анализировать их более-менее хладнокровно! Извините за офф-топ

PR призван формировать бренды, ну или увеличивать стоимость нематериальных активов посредством стимулирования у потребителя сугубо эмоциональных начал, типа: уважение, доверие, любовь, ненависть, недоверие, протест или поддержка. Так что эмоции неизбежны
Хотя, согласен, работая, особенно в кризисной ситуации специалисту PR необходимо забыть свои престрастия, веру, пол, национальность и сосредоточиться только на достижении поставленой задачи.
Но кто вам сказал, что те кто рефлексирует на тематику в ЦТ не на работе?

Сообщение отредактировал Noy: 06.06.2008, 12:41:33

[Cezario]

2 Позитивер: к новичкам с обостренным чувством самолюбия