Сообщений в теме: 3242

[Зараза]

вчера вечером проверял карточку в АТФбанкомате, что в SILK WAY CITY... на счету было 54 тенге
через некоторое время проверил в банкомате АТФ банка, что на Жандосова/Мориса Тореза... на счету стало уже 4 тенге!
это что получается, что АТФбанк берёт по 50 тенге за любую операцию с карточкой в своих банкоматах?!

за проверку остатка многие банки берут комиссию, но АТФ пошел дальше! он не показывает остаток по счету ни в распечатке чека в банкомате, ни в СМСке, извещающей о транзакции по картсчету, тем самым навязывая услугу по проверке остатка. а что, с миру по нитке, голому рубашка.

Сообщение отредактировал Зараза: 16.07.2010, 10:03:00

[Lyaks]

8.2 Комиссия за блокирование карточек с занесением в стоп-лист
KZT 9 200

[Nimfa1386]

Добрый день!
По вашему запросу, сообщаем следующее:

В банкоматах в сети группы UniCedit снятие бесплатное, а в POS-терминалах в отделениях Банка комиссия удерживаться.

Если валюта разная, то снимается процент за конвертацию о,3 % от суммы

А если у меня Ваша карточка в евро? Могу ли я наличку в Голландии, Франции, Бельгии, Германии снять без процентов? Что-то не нашел нигде перечня банкоматов за границей. каков процент, если буду снимать с Classic Visa через банкоматы других банков?

Добрый день!
Вы не могли написть свой e-mail, я Вам вышлю все информацию по тарифам

[Farmer]

за проверку остатка многие банки берут комиссию, но АТФ пошел дальше! он не показывает остаток по счету ни в распечатке чека в банкомате, ни в СМСке, извещающей о транзакции по картсчету, тем самым навязывая услугу по проверке остатка. а что, с миру по нитке, голому рубашка.

Справедливости ради, необходимо уточнить, что вообще мало какие банки показывают остаток по счету в чеках и пр. Из шести банков, карточками которых я пользовался, остатки показываются только в БТА (чеки, СМС) и Темире (только чеки). В Народном эта фича изначально была, убрали где то в конце 90-х - начале 2000-х.

[Зараза]

за проверку остатка многие банки берут комиссию, но АТФ пошел дальше! он не показывает остаток по счету ни в распечатке чека в банкомате, ни в СМСке, извещающей о транзакции по картсчету, тем самым навязывая услугу по проверке остатка. а что, с миру по нитке, голому рубашка.

Справедливости ради, необходимо уточнить, что вообще мало какие банки показывают остаток по счету в чеках и пр. Из шести банков, карточками которых я пользовался, остатки показываются только в БТА (чеки, СМС) и Темире (только чеки). В Народном эта фича изначально была, убрали где то в конце 90-х - начале 2000-х.

Ок, прошу прощения, не знала, потому как судила по тем банкам, в которых сама обслуживалась. Считала, что сие действо является само собой разумеющимся. Предлагаю добавить к списку еще и RBS.

[Гаалаа]

Посоветуйте, куда обратиться. Закончился депозит, пошла забирать деньги. Депозит был бонусный, бонусы не начислили и проценты насчитали по простой ставке, а не по эффективной. Я так понимаю, здесь представителя банка нет.

[Й_Ц_У_К_Е_Н]

Посоветуйте, куда обратиться. Закончился депозит, пошла забирать деньги. Депозит был бонусный, бонусы не начислили и проценты насчитали по простой ставке, а не по эффективной. Я так понимаю, здесь представителя банка нет.

А что это за бонусный депозит ???

[Nimfa1386]

Посоветуйте, куда обратиться. Закончился депозит, пошла забирать деньги. Депозит был бонусный, бонусы не начислили и проценты насчитали по простой ставке, а не по эффективной. Я так понимаю, здесь представителя банка нет.

Добрый день!

Вам необходимо обратиться к консультанту по рознице туда, где Вы размещали депозит. нужно посмотреть условия договора
По эффективной ставке не считается, а считается по номинальной ставке. Эффективная ставка определяет сумму всех комиссий и %

[SadieUspa]

Операции с карт-счетами. Переводы

6.1 Перевод денег между карт-счетами одного клиента банка ( IV ) Бесплатно

Не правда! Я перевожу деньги с своей основной карты на Virtuon через банкомат или Интернет, и с меня за берут комиссию KZT 100.
Где справедливость?

Сообщение отредактировал SadieUspa: 22.07.2010, 20:27:49

[Гаалаа]

Посоветуйте, куда обратиться. Закончился депозит, пошла забирать деньги. Депозит был бонусный, бонусы не начислили и проценты насчитали по простой ставке, а не по эффективной. Я так понимаю, здесь представителя банка нет.

А что это за бонусный депозит ???

Год назад, когда все и я в том числе уходили из БТА, у них была акция - при размещении долларового депозита на каждые 2500д начисляли бонус 50д.
Уже все разрешилось, позвонили с банка и сказала, что бонусы доначислили.
Все спасибо за участие.

[Sanyaru]

Операции с карт-счетами. Переводы

6.1 Перевод денег между карт-счетами одного клиента банка ( IV ) Бесплатно

Не правда! Я перевожу деньги с своей основной карты на Virtuon через банкомат или Интернет, и с меня за берут комиссию KZT 100.
Где справедливость?

+1
Перевожу с зарплатной на кредитную (револьверную или как там она называется у вас), снимается по 100 тенге. Т.е. банку видать выгодней, чтоб я снял деньги в банкомате (лишняя инкассация банкомата), пошел в кассу и закинул их на карту через кассира (труд кассира+куча ненужной бумаги) ?

[Alexandr_Korneev]

Хороший банк, все свои сбережения в нём держу. Он точно ещё пару веков продержится

[Гаалаа]

Сымый обычный банк, мало чем по качеству обслуживания отличается от остальных наших банков. А про 200 лет, так это вилами по воде. Завтра его купит неугодный человек и кирдык.

[SadieUspa]

Операции с карт-счетами. Переводы
6.1 Перевод денег между карт-счетами одного клиента банка ( IV ) Бесплатно

Не правда! Я перевожу деньги с своей основной карты на Virtuon через банкомат или Интернет, и с меня за берут комиссию KZT 100.
Где справедливость?

+1
Перевожу с зарплатной на кредитную (револьверную или как там она называется у вас), снимается по 100 тенге. Т.е. банку видать выгодней, чтоб я снял деньги в банкомате (лишняя инкассация банкомата), пошел в кассу и закинул их на карту через кассира (труд кассира+куча ненужной бумаги) ?

По крайней мере комиссия за перевод с основной карты на револьверную прописана в тарифах. А все остальные переводы теоретически должны быть бесплатными. Значит банк взимает комиссию неправомерно?

[Sanyaru]

Операции с карт-счетами. Переводы
6.1 Перевод денег между карт-счетами одного клиента банка ( IV ) Бесплатно

Не правда! Я перевожу деньги с своей основной карты на Virtuon через банкомат или Интернет, и с меня за берут комиссию KZT 100.
Где справедливость?

+1
Перевожу с зарплатной на кредитную (револьверную или как там она называется у вас), снимается по 100 тенге. Т.е. банку видать выгодней, чтоб я снял деньги в банкомате (лишняя инкассация банкомата), пошел в кассу и закинул их на карту через кассира (труд кассира+куча ненужной бумаги) ?

По крайней мере комиссия за перевод с основной карты на револьверную прописана в тарифах. А все остальные переводы теоретически должны быть бесплатными. Значит банк взимает комиссию неправомерно?

Я не договора, а про логику По идее банку должно быть выгодно, чтоб я через интернет деньги переводил, не обезбабливая банкомат и не напрягая кассиров отделения

[Farmer]

MODERATORIAL [Farmer]

ensundaawaido - предупреждение по п. 2.2.4 Правил
Sanyaru - предупреждение по п. 3 Локальных Правил

[kattshin]

Добрый день. Произвел платеж на интернет карту виза уже двое суток денег нет.

[Nimfa1386]

Добрый день. Произвел платеж на интернет карту виза уже двое суток денег нет.

Добрый день! позвоните по телефону 258-38-88, Отдел круглосуточной поддержки. Специалисты посмотрят в чем дело.

Спасибо