Сообщений в теме: 3242

[Zakadrilla]

Добрый день!
Вопрос к представителям банка: депозит открыт в Караганде на мое имя, есть ли возможность снять деньги в Астанинском филиале и что для этого нужно сделать? Может в Астане открыть счет и перевести на него? (желательно без поездок в Караганду)

[~MaLiNa~]

позвоните в колл-центр. Здесь Вы вряд ли дождетесь ответа.

[Zakadrilla]

Да уж, ~MaLiNa~, думается мне что быстрее будет ножками пойти и на месте все выяснять. "Официальная ветка" не особо помогла.

[~MaLiNa~]

здесь нет официальных представителей. Модераторам лучше переименовать ветку, дабы не вводить в заблуждение посетителей.

[MaxPoll]

здесь нет официальных представителей. Модераторам лучше переименовать ветку, дабы не вводить в заблуждение посетителей.

А модерам кажется нравится что здесь поток вопросов без ответов. Уже сколько писали чтобы убрали слово "ОФИЦИАЛЬНАЯ", но нет, не убирают и наивные люди так и ждут здесь ответов.

[Сажа Бела]

здесь нет официальных представителей. Модераторам лучше переименовать ветку, дабы не вводить в заблуждение посетителей.

Обидно, что банк каким-то чудом выкупленный итальянцами, в который вливают уйму денег не имеет возможности выделить человека для отслеживания жалоб и вопросов на самом крупном форуме Казахстана, не правда ли?

Вот и я хочу пожаловаться на постоянно пустующие банкоматы.

[~MaLiNa~]

Обидно, что банк каким-то чудом выкупленный итальянцами, в который вливают уйму денег не имеет возможности выделить человека для отслеживания жалоб и вопросов на самом крупном форуме Казахстана, не правда ли?

Вот и я хочу пожаловаться на постоянно пустующие банкоматы.

Жалобу можно оставить по ссылке http://ez9.atfbank.kz/ru/otziv.php, или написать на адрес info@atfbank.kz, или если удобно воспользоваться ящиками жалоб и предложений в отделениях банка, заполнив бланки.
Эти каналы работают безотказно; ЦТ в этом случае не помощник ))

[Doperst]

MODERATORIAL [Doperst]

Убрал слова "официальная ветка", а то развели тут...

[tlkn]

Убрал слова "официальная ветка", а то развели тут...

Спасибо. Только если бы еще сообщеньице о том, как узнать о продуктах/пожаловаться на обслуживание, закрепили до появления официального представителя, было бы вообще великолепно.
Ну, хотя это и не обязательно.

Более чем странно, что у банка с иностранным участием сайт не переведен на казахский и английский языки (зато выдержан в корпоративном стиле юникредитовских сайтов, ага =)

[Information LTD]

Ну, раз тут нет больше слова "официальная", то выскажу свои впечатления, как клиент (который уже скоро станет бывшим клиентом): АТФ - сосёт. Воздержитесь от открытия депозитов в этом банке, если не хотите, чтоб вам технично снизили проценты под предлогом закрытия депозита.

[MaxPoll]

Ну, раз тут нет больше слова "официальная", то выскажу свои впечатления, как клиент (который уже скоро станет бывшим клиентом): АТФ - сосёт. Воздержитесь от открытия депозитов в этом банке, если не хотите, чтоб вам технично снизили проценты под предлогом закрытия депозита.

А депозит отлежал весь свой срок?

[Information LTD]

Ну, раз тут нет больше слова "официальная", то выскажу свои впечатления, как клиент (который уже скоро станет бывшим клиентом): АТФ - сосёт. Воздержитесь от открытия депозитов в этом банке, если не хотите, чтоб вам технично снизили проценты под предлогом закрытия депозита.

А депозит отлежал весь свой срок?

Скоро отлежит. Но в договоре прописано автоматическое продление, которое уже два раза прокатывало.

[MaxPoll]

Ну, раз тут нет больше слова "официальная", то выскажу свои впечатления, как клиент (который уже скоро станет бывшим клиентом): АТФ - сосёт. Воздержитесь от открытия депозитов в этом банке, если не хотите, чтоб вам технично снизили проценты под предлогом закрытия депозита.

А депозит отлежал весь свой срок?

Скоро отлежит. Но в договоре прописано автоматическое продление, которое уже два раза прокатывало.

В смысле говорят что депозит как бы уже закончил свой срок и на дальнейшее ставят вам более низкие проценты?

[Information LTD]

MaxPoll, именно так.

[SadieUspa]

Ну, раз тут нет больше слова "официальная", то выскажу свои впечатления, как клиент (который уже скоро станет бывшим клиентом): АТФ - сосёт. Воздержитесь от открытия депозитов в этом банке, если не хотите, чтоб вам технично снизили проценты под предлогом закрытия депозита.

А депозит отлежал весь свой срок?

Скоро отлежит. Но в договоре прописано автоматическое продление, которое уже два раза прокатывало.

В смысле говорят что депозит как бы уже закончил свой срок и на дальнейшее ставят вам более низкие проценты?

Если речь идет о депозите АТФ-Лидер, то банк просто не предоставляет больше этот депозит, и не продлевает действующие договора. Есть новый аналогичный депозит, но по нему ставка вознаграждения действительно ниже.

[Naz]

Жалобу можно оставить по ссылке http://ez9.atfbank.kz/ru/otziv.php, или написать на адрес info@atfbank.kz, или если удобно воспользоваться ящиками жалоб и предложений в отделениях банка, заполнив бланки.
Эти каналы работают безотказно; ЦТ в этом случае не помощник ))

Ссылка не работает! А инфо@ из собственного опыта знаю как читают. С банкоматами и вправду полная опа у вас, 2 из 3 не работают, причем по месяцу и более. Неуженли проблемы с сервисом?

[naHuKoBcKuu]

Здравствуйте,

Интересует потребительский кредит без залога/обеспечения -какая сейчас эффективная ставка в банке ?

[Aktau Tango]

Решил обновить домовую книгу, а так оригиналы документов лежат в банке /брал ипотеку/, необходимо взять об этом справку.

И вот что меня смущает. За справку надо платить. И не 10 тг, а в одном случае /я дважды звонил/ сказали 2 000 тг, а в другом 1 120 тг.

Взяв ипотеку,я не просто от нечего делать отдал документы на хранение. Мало того, взяв ипотеку вы понимаете, что вы переплачиваете в 2,5 - 3 раза в виде процентов. Учитывая, что брали ипотеку в десятках тысяч долларов, все понимают сколько сверху поимеет банк. И мы ещё должны платить за справку? И из чего складывается такая цена?

[Lidumm]

Добрый вечер,

Какой на сегодня процент по ипотечному займу? Можно ли в качестве первоначального взноса выставить квартиру, не продавая ее, а в качестве залога оформить приобретаемую недвижимость?

[Doping]

«SAT & Company» приобрело 89% акций ОНПФ «Отан»
Алматы. Business Resource. АО «SAT & Company» завершило процесс приобретения контрольного пакета акций АО «ОНПФ «Отан» у АО «АТФБанк», сообщает пресс-служба Казахстанской фондовой биржи (KASE).

Как следует из информации биржи, 16 марта 2010 года АО «SAT & Company» предоставило KASE совместный пресс-релиз АО «АТФБанк», АО «SAT & Company» и АО «Открытый накопительный пенсионный фонд «Отан» (ОНПФ «Отан»)...

вся инфа