Сообщений в теме: 3242

[zero0]

Добрый день.  В Астане не так много банкоматов АТФ,  поэтому на днях снимал в банкомате казкома.  При выдаче наличных денег  на банкомате появилось сообщение что деньги выдаются без комиссии за обслуживание.   Звоню в 2424  спрашиваю существует ли межбанковское соглашение?  Действительно ли  деньги можно снять в банкоматах казкома без комиссии….  У оператора ступор……   начел спрашивать номер карты личные данные,  кодовое слово…..

Оператор заверил что с меня снимут комиссию в конце месяца…????  Это нарушение закона….  Комиссия за обслуживание списывается другим банком сразу или в течении 24 часов но не месяца…  прошу предоставить нормальный и четкий  ответ… Спасибо.

[21jewels]

Добрый день.  В Астане не так много банкоматов АТФ,  поэтому на днях снимал в банкомате казкома.  При выдаче наличных денег  на банкомате появилось сообщение что деньги выдаются без комиссии за обслуживание.   Звоню в 2424  спрашиваю существует ли межбанковское соглашение?  Действительно ли  деньги можно снять в банкоматах казкома без комиссии….  У оператора ступор……   начел спрашивать номер карты личные данные,  кодовое слово…..

Оператор заверил что с меня снимут комиссию в конце месяца…????  Это нарушение закона….  Комиссия за обслуживание списывается другим банком сразу или в течении 24 часов но не месяца…  прошу предоставить нормальный и четкий  ответ… Спасибо.

 

Банкомат ККБ Вас уведомил, что ККБ не возьмет с Вас комиссии за обнал.

 

Комиссию за обнал вне "родной" сети с Вас снимет Ваш же АТФ в соответствии с тарифами для Вашей карты. Сколько это будет, 0,5%, 0,7% или 2% зависит уже от Вашей карты, дебетные дешевле, кредитные дороже.

[emliy40520]

Сейчас в АТФ можно бесплатно открыть счет малому бизнесу? Что за пакеты Эконом, Бюджетный и прочие? В тарифах указано скидка столько то процентов. Из чего считается скидка?

[prokofyeva]

Не все прочитала.

Кто пользуется Атф24, за детский сад нет возможности оплачивать онлайн? в услугах не нашла, может не там смотрела.

[Кукурузник!!!]

Вопрос к представителю (если имеется). Как в интернет-банкинге перевести с депозита на карточку (все операции в тенге) денежные средства. Меня в отделении, который находится в ТРЦ "АДК" заверили, что это возможно, но я так и не нашел в меню ИБ как это сделать.  

[Asya]

Вопрос к представителю (если имеется). Как в интернет-банкинге перевести с депозита на карточку (все операции в тенге) денежные средства. Меня в отделении, который находится в ТРЦ "АДК" заверили, что это возможно, но я так и не нашел в меню ИБ как это сделать.  

я не официальный представитель, но смогу ответить - возможности изъятия с депозита через atf24 пока нет. Необходимо обращаться в отделение.

Сообщение отредактировал Asya: 03.04.2015, 13:08:09

[Кукурузник!!!]

возможности изъятия с депозита через atf24 пока нет. Необходимо обращаться в отделение.

Я в отделение уже сгонял. Менеджер  сказал, что нет такой возможности.

И еще меня "вырубили" менеджеры в отделении в ТРЦ "АДК".  Оба кивнули, что можно. Так еще с карточкой накосячили помимо вышеперечисленного вопроса. Вместо Visa Classic сделали Visa Gold, по которым до 31 марта шла акция - "Копилка в кармане". С самого начала работы с ним (АТФ банком)  уже два косяка на ровном месте. Что дальше будет, посмотрим.

Сообщение отредактировал Кукурузник!!!: 03.04.2015, 15:29:24

[Embrace]

сделали Visa Gold

Главное успеть закрыть эту карточку до того момента когда она станет платной.   

[Кукурузник!!!]

Главное успеть закрыть эту карточку до того момента когда она станет платной.

У Visa Gold "Копилка в кармане" годовое обслуживание - 3.000 тенге. У классика 1.500 тенге.  Про бесплатную какую у АТФ банка какую вы говорите?

[Embrace]

 

Главное успеть закрыть эту карточку до того момента когда она станет платной.

У Visa Gold "Копилка в кармане" годовое обслуживание - 3.000 тенге. У классика 1.500 тенге.  Про бесплатную какую у АТФ банка какую вы говорите?

 

Пардон, у голда, обычно, 15 тысяч стоимость обслуживания..

Некоторые банки дают первый год бесплатно, последующие уже за деньги. По этому я и прокомментировал.

Не знал про эту акцию АТФ.

Но в чем соль, если у них такой тупой вариант зачисления процентов, если активно использовать депозитные средства?

Бабло там не подержишь особо, да и 9 тысяч за 3 года просто так отдавать?!

Лучше голд бесплатно где-нибудь выцепить.

Еще и процентная ставка со временем падает. 

Сообщение отредактировал Embrace: 03.04.2015, 16:50:40

[Кукурузник!!!]

Но в чем соль, если у них такой тупой вариант зачисления процентов, если активно использовать депозитные средства?

Вы знаете, сколько людей, столько мнений и целей по использованию карточек. У меня эта 4-ая карточка. Для оплаты авиабилетов, гостиниц и может в наших магазинах иногда рассчитаться картой. Одна из и 4-х карт только для снятия зарплаты. Я ее нигде не афишируя - ни в интернете, ни в магазинах. Еще одна - самая простая это "Алтын" Народного банка. По ней только снятие. Перекидывают тоже зарплату,  но от другого предприятия и там у меня бывает зарплата время от времени, т.е. от выполнения определенной работы по договору. И последняя - это карта депозитная карта Каспи банка. С ней и так все понятно. Если не знаете, то посмотрите на сайте Каспи банка.

 

 

Бабло там не подержишь особо, да и 9 тысяч за 3 года просто так отдавать?!

Цели там держать бабло нет. А вот, что в одном отделении сидят не компетентные сотрудники - это факт. До марта следующего года поюзаю, а там видно будет, что с ней делать и с этим банком.

 

 

Лучше голд бесплатно где-нибудь выцепить.

Мммм, на данный момент сколько банков по сайтам облазил, нигде не нашел, а вот по стоимости у АТФ банка на данный момент самая низкая стоимость обслуживания за год.

 

 

ще и процентная ставка со временем падает.

Для меня это не главное. Время покажет как я выше написал. 

Сообщение отредактировал Кукурузник!!!: 03.04.2015, 17:18:21

[Asya]

 

возможности изъятия с депозита через atf24 пока нет. Необходимо обращаться в отделение.

Я в отделение уже сгонял. Менеджер  сказал, что нет такой возможности.

И еще меня "вырубили" менеджеры в отделении в ТРЦ "АДК".  Оба кивнули, что можно. Так еще с карточкой накосячили помимо вышеперечисленного вопроса. Вместо Visa Classic сделали Visa Gold, по которым до 31 марта шла акция - "Копилка в кармане". С самого начала работы с ним (АТФ банком)  уже два косяка на ровном месте. Что дальше будет, посмотрим.

 

частичное изъятие с депозита (если возможно по условиям депозита) они могли оформить как частичное изъятие через кассу, и закинуть эти деньги на карту.

Очень жаль, что менеджеры не смогли вам помочь

 

Вы можете написать жалобу, если конечно нервы еще остались

[Embrace]

Если не знаете, то посмотрите на сайте Каспи банка.

Знаем. Имеем.

на данный момент сколько банков по сайтам облазил, нигде не нашел

В евразийском есть, первый год обслуживания - халява. 

Но мне и классика хватает. От евраза ажна 4 штуки. 

 

Не пойму, в чем преимущество голда, статус чтоле? 

Так я скромный человек, мне оно не нужно...

Вопрос не к вам, а риторический.

[Кукурузник!!!]

частичное изъятие с депозита (если возможно по условиям депозита) они могли оформить как частичное изъятие через кассу, и закинуть эти деньги на карту.

В 21 век бегать в кассу, чтобы с депозита перекидывать деньги на карту?

Я изначально, когда открывал депозит и карту спросил, можно будет перекидывать с депозита на карту через интернет-банкинг. Причем оба менеджера сказали да.

И еще просил открыть Visa Classic, а открыли Visa Gold. И вот писал пока это сообщение, вспомнил еще один косяк менеджера. Ситуация такая. Раньше, лет 7-8 тому назад был депозит в АТФ банке. Я благополучно его закрыл. Потом поменялись номера городских телефонов дома. Я ему напомнил. Потом мне дает договор на подпись, а там старые номера, но ФИО и адрес проживания совпадает. Так как я торопился на работу, я не стал его просить переделывать договора. Я к тому все это написал, что я еще раз удостоверился, что есть вполне компетентные отделения, а есть абсолютно не компетентные отделения и причем у всех банков.

Вы можете написать жалобу, если конечно нервы еще остались

Нервы есть, желания нет. Да и страшного для меня ничего не случилось. Просто я какой-то потерянный, что меня информировали меня не правильно. 

[Кукурузник!!!]

Не пойму, в чем преимущество голда, статус чтоле? 

Типа статус и типа еще скидки бывают на гостиницы и т.д. и т.п. Это на некоторых сайтах прочитал, но конкретно не вникал. Я думаю Visa Gold АТФ банка это тоже касается. 

Сообщение отредактировал Кукурузник!!!: 03.04.2015, 17:35:35

[Кукурузник!!!]

В евразийском есть, первый год обслуживания - халява. 

Я думал к депозиту них дают обычную электронку или максиму классик. 

[Виталий Головачев]

На прошлой неделе у мамы заблокировали зарплатную карту, перевыпущенную месяц надаз. При первом звонке в Call центр ничего внятнее того, что вам надо первыпустить ее опять (!) не сказали. Повторный звонок в Call центр, благодаря расторопности специалиста позволил, по крайней мере пока, снять блокировку. Причин блокировки он выяснить так и не смог. По сути не пустом месте, без объяснения и понимания причин карта Банка была заблокирована. На разборки ушло прилично времени и стабильность достигнутого результата под большим вопросом (((.

[m-joy_18]

ДД!срочно! у меня вот такой вопрос: у нас кредит под залог дома, взятый в долларах, возможно ли нам на данный момент перевести его в тенге?

Виктория +77017761107

[Lyaks]

банкомает на толеби м/у момышулы и саина выдавал вчера вечером деньги только 2тыс.купюрами!

банкомат на шаляпина момышулы не работал сегодня в 6-45 утра!

[Кукурузник!!!]

В продолжение.

В субботу (04 апреля) попробовал оплатить картой в кабаке (решил "рисануться" перед девчонкой). Нифига, оплата не прошла. Сразу смотрю через мой Айфон (есть приложение на IOS) деньги на карте имеются и превышает платеж примерно в 11 раз. Оплатил наличными.

Поперся в банк (06 апреля). Менеджер поколдавал перед компьютером и говорит - все ништияк с картой.

Далее спрашиваю его - сколько у вас неснижаемый остаток по депозиту в тенге. Отвечает 40.000 тенге. Хорошо, что я взял договор с собой и показываю ему и говорю, что в договоре написано 15.000 тенге и у вас на столе стоит брошюра и там написано тоже 15.000 тенге. Он берет договор и пытается найти 40.000 тенге и у него не получается и мне выдает: "Там все равно 40.000 тенге не снижаемый остаток". Я так на него посмотрел и закрыл два депозита, которые открывал в конце марта - в тенге и в долларах.  Оставил только платежную карту Visa.

Я это все пишу, что с таким обслуживанием в разных отделениях и в не компетентности сотрудников давно не сталкивался. "Звезда" в шоке...