Резину тянут? Чтоб свалить подальше?
Сваливать не собираются.
Выплатят деньги тем, кто откажется от тура. Тем, кто решит ехать, все оплатят.
КТА контролирует вопрос.
можно узнать, а что сделает КТА??? у них нет рычагов давления, и потом с чего они (Алмаз туризм) начнут оплачивать?? Весь сезон у них скидки в 50% от СЕБЕСТОИМОСТИ. Вы не получали от них рассылку? неужели не видели разницу???))). КТА - это такая же частная форма собственности. Деятельность КТА ( в данном вопросе, повторюсь, в данном вопросе) никому не поможет. Я это прошла на себе, в ситуации с Он тревал, выслушав своего члена (обратите внимание, ОН тревал был членом КТА), облили меня грязью и умыли руки еще в 2010 году!!! Ну и что?? а в ситуации с квалитум?? а с ситуации с турсалом?? В этот раз очень мало пострадавших юридических лиц (турфирм, ИП и т.д.) . ЧТО очень умно со стороны Алмаз туризма, турфирмы уже опытные, прошли через кидалова турсала, он травала и квалитума, и поднимут еще больший шум и начнут судебные процессы, будут требовать исполнения договорных отношений и т.д. В этот раз в основном пострадашие это физические лица, соответственно, нет сплоченности и организации, нет единства, и нет лидера. Как бы и что бы не говорили, а турагенты в беде очень хорошо помогают друг другу. Пусть даже советом, но именно советы и личный печальный опыт помогли нашим коллегам получить (пусть даже через год, пусть даже потеряв, время и ценность тенге) страховые выплаты, но главное многие вытащили своих клиентов, спасли свою репутацию, хотя это не так легко вышло, как кажется многим.
Всем кто пострадал, хотите прислушайтесь, хотите проходите мимо, но я выскажусь!
1. Вам надо смириться с этим и продолжать жить дальше!
2. В этом виноват не только Алмаз туризм, а в первую очередь, Вы сами!
3. Если вы заключили договор и есть все правильно оформленные платежные документы, то у вас есть еще шанс получить страховую выплату, при условии, что у Алмаз туризма есть ОПЛАЧЕННЫЙ страховой полюс. С момента происшествия вы должны в течении 5 рабочих дней уведомить страховую компанию (лучше письменно), что с вами произошел СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ (ничего страшного, не бойтесь этих слов, просто так и укажите это в своем заявление, в произвольной форме). Далее, обязательно напишите претензию фирме Алмаз туризм с требованием вернуть ваши деньги, либо выполнить договорные обязательства. Ну и уже следующий шаг зависит от ответа Алмаз туризма, не отвечают и т.д., пишите исковое заявление в суд, по месту регистрации Алмаз туризма. Только решение суда является подтверждением наступления страхового случая. Само решение, что суд признал ваши требование, это и будет страховым случаем, в других случаях страховая не произведет выплату. На это уйдет много времени, от 2 месяцев как минимум до 1 года, к сожалению.
4. Если же у вас нет на руках ничего, кроме как чек и приходник, либо платежное поручение подтверждающее оплату по банку, вы, конечно, можете, так же подать исковое заявление и даже суд будет на вашей стороне, но возврат денег вы можете ждать годами....
5. Если ж вы имели глупость оплатить деньги и не взять подтверждающих документов, то можете попрощаться с ними НАВСЕГДА!
Спасание утопающих, дело рук самих утопающих!
Если кому-то будет нужна помощь в написании заявления в страховую компанию или же искового заявления , пишите в личку, я чем смогу, тем помогу, вышлю примерные наброски.
Сообщение отредактировал Ms.Perri: 02.08.2014, 20:32:10