Сообщений в теме: 5004

[Farmer]

MODERATORIAL

В этой теме вы можете пожаловаться на то, что вам не понравилось в обслуживании вас туроператорами, перевозчиками, отелями и т.д.

Представители туроператоров, перевозчиков, отелей и т.д. могут ответить на жалобы, сообщить о принятых мерах и т.д.

Настоятельно рекомендуется приводить конкретные факты. Сообщения без конкретных фактов, флейм, неконструктивные дискуссии будут удаляться, а авторы наказываться по п. 2.2.2 Правил.

Вступает в действие с 28.08.2009

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристских компаний

Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2014, 11:02:22

[dep257]

Всем привет! Тут пишут какая то российская компания заняла место ГТ, интересно а в регионах они тоже будут, кстати может кто поделится о ситуации с ГТ, какие новости, как продвигаются их дела, были ли случаи возврата денег, а то у нас в Актобе тишина, буду рад любой информации

[Synopsih]

Всем привет! Тут пишут какая то российская компания заняла место ГТ, интересно а в регионах они тоже будут, кстати может кто поделится о ситуации с ГТ, какие новости, как продвигаются их дела, были ли случаи возврата денег, а то у нас в Актобе тишина, буду рад любой информации

По региону лично я ничего не знаю, я вообще мало что знаю, так...радусь сам по себе тихонько. А по ГТ дела никак не продвигаются, там В С Ё. Не думаю что кто-то что-то получит, не та страна, ни с теми чиновниками и законами. Обещать то наши умеют, в этом они профи, а вот делать как-то стрёмно. Деньги никто и никому не вернёт, это уже прецедент-практика. А зачем вам там ГТ? Вы же из РФ прекрасно летаете? Кажись через Оренбург.

[dep257]

 

Всем привет! Тут пишут какая то российская компания заняла место ГТ, интересно а в регионах они тоже будут, кстати может кто поделится о ситуации с ГТ, какие новости, как продвигаются их дела, были ли случаи возврата денег, а то у нас в Актобе тишина, буду рад любой информации

По региону лично я ничего не знаю, я вообще мало что знаю, так...радусь сам по себе тихонько . А по ГТ дела никак не продвигаются, там В С Ё. Не думаю что кто-то что-то получит, не та страна, ни с теми чиновниками и законами. Обещать то наши умеют, в этом они профи, а вот делать как-то стрёмно. Деньги никто и никому не вернёт, это уже прецедент-практика. А зачем вам там ГТ? Вы же из РФ прекрасно летаете? Кажись через Оренбург.

 

можно и из Оренбурга, просто нехочется заморачиватся на дорогу 270 км, да и на границе еще час-два помурыжат, ТА трансферы не организуют

[alexa185]

в пятницу было совещание в комитете по туризму и говорят, что решили что Атлас джет будет забирать всех пассажиров ГТ, у кого есть распечатки авиабилетов на всю глубину сезона.

[dep257]

в пятницу было совещание в комитете по туризму и говорят, что решили что Атлас джет будет забирать всех пассажиров ГТ, у кого есть распечатки авиабилетов на всю глубину сезона.

в плане, у нас путевки с билетами из Актобе, есть вариант что можем еще и успеть отдохнуть?! правда вылет был на 11/07

Сообщение отредактировал dep257: 21.07.2014, 12:02:18

[Alex711]

Вот -

Что касается решения проблем турагентов и туристов, пострадавших от невыполнения обязательств туроператора ТОО "Гульнар Тур", сообщаем, что 19 июля 2014 года в г. Астана состоялось совещание с участием КГА МТиК РК, КИТ МИНТ РК.

По итогам совещания авиакомпания Atlasjet приняла решение безвозмездно принимать пассажиров ТОО "Гульнар Тур" к перевозке своими рейсами, с билетами, оформленными в турагентствах, при условии подтверждения КИТ МИНТ РК оплаты и имеющихся доказательных документов, а также подтверждения об оплате отелей (не брони, а оплаченных номеров) соответствующих туристов. Речь идет о туристах только Atlas Jet, т.е. гг. Алматы, Астаны и Караганды. Причем полеты Atlasjet будет осуществлять только из гг.  Астаны и Алматы, туристы г. Караганды будут вылетать из г. Астаны.

Уважаемые участники рынка, в данной ситуации необходимо подготовить все финансовые документы, свидетельствующие о проплатах (банковские документы). К присланным ранее документам необходимо прислать в КТА списки пассажиров  с приложением сканированной копии подтверждающих документов, а также обеспечить достоверность предоставляемых Вами сведений. Посадка пассажиров будет осуществляться согласно данной информации.

Ни фига не понял - повезут только тех кто проплатил отели? А те кто покупал билеты?

[RenataTMS]

Вот -

 

 

Что касается решения проблем турагентов и туристов, пострадавших от невыполнения обязательств туроператора ТОО "Гульнар Тур", сообщаем, что 19 июля 2014 года в г. Астана состоялось совещание с участием КГА МТиК РК, КИТ МИНТ РК.

По итогам совещания авиакомпания Atlasjet приняла решение безвозмездно принимать пассажиров ТОО "Гульнар Тур" к перевозке своими рейсами, с билетами, оформленными в турагентствах, при условии подтверждения КИТ МИНТ РК оплаты и имеющихся доказательных документов, а также подтверждения об оплате отелей (не брони, а оплаченных номеров) соответствующих туристов. Речь идет о туристах только Atlas Jet, т.е. гг. Алматы, Астаны и Караганды. Причем полеты Atlasjet будет осуществлять только из гг.  Астаны и Алматы, туристы г. Караганды будут вылетать из г. Астаны.

Уважаемые участники рынка, в данной ситуации необходимо подготовить все финансовые документы, свидетельствующие о проплатах (банковские документы). К присланным ранее документам необходимо прислать в КТА списки пассажиров  с приложением сканированной копии подтверждающих документов, а также обеспечить достоверность предоставляемых Вами сведений. Посадка пассажиров будет осуществляться согласно данной информации.

Ни фига не понял - повезут только тех кто проплатил отели? А те кто покупал билеты?

Стесняюсь спросить, а проживание как?

Его кто оплатит? Все брони аннулированы, а если мест в отелях уже нет?

[Alex711]

Стесняюсь спросить, а проживание как? Его кто оплатит? Все брони аннулированы, а если мест в отелях уже нет?

Вот и я стесняюсь спросить... Сегодня в 16.00 будет совещание в Алмате - туда уже прилетели люди, которые неудобные вопросы зададут прямо в лоб, невзирая на "звезды на погонах".

[Synopsih]

 

Стесняюсь спросить, а проживание как? Его кто оплатит? Все брони аннулированы, а если мест в отелях уже нет?

Вот и я стесняюсь спросить... Сегодня в 16.00 будет совещание в Алмате - туда уже прилетели люди, которые неудобные вопросы зададут прямо в лоб, невзирая на "звезды на погонах".

 

А вы оба не стесняйтесь, стеснительные наши. Спросите. Кстати, что за совещание, посетил бы с удовольствием. А звёзды на погонах не повод не задавать вопросы, как раз повод для вопросов.

[Nurkaj]

 

в пятницу было совещание в комитете по туризму и говорят, что решили что Атлас джет будет забирать всех пассажиров ГТ, у кого есть распечатки авиабилетов на всю глубину сезона.

в плане, у нас путевки с билетами из Актобе, есть вариант что можем еще и успеть отдохнуть?! правда вылет был на 11/07

 

Звонил в Минт, сказали вылет для тех у кого билеты из Астаны и из Алматы, из Актобе идите в МВД .

[Sky777]

В МВД перебронируют что ли?

[RenataTMS]

В МВД перебронируют что ли?

ага

и новые ваучеры выдадут

[MLV]

 

Вот -

 

 

Что касается решения проблем турагентов и туристов, пострадавших от невыполнения обязательств туроператора ТОО "Гульнар Тур", сообщаем, что 19 июля 2014 года в г. Астана состоялось совещание с участием КГА МТиК РК, КИТ МИНТ РК.

По итогам совещания авиакомпания Atlasjet приняла решение безвозмездно принимать пассажиров ТОО "Гульнар Тур" к перевозке своими рейсами, с билетами, оформленными в турагентствах, при условии подтверждения КИТ МИНТ РК оплаты и имеющихся доказательных документов, а также подтверждения об оплате отелей (не брони, а оплаченных номеров) соответствующих туристов. Речь идет о туристах только Atlas Jet, т.е. гг. Алматы, Астаны и Караганды. Причем полеты Atlasjet будет осуществлять только из гг.  Астаны и Алматы, туристы г. Караганды будут вылетать из г. Астаны.

Уважаемые участники рынка, в данной ситуации необходимо подготовить все финансовые документы, свидетельствующие о проплатах (банковские документы). К присланным ранее документам необходимо прислать в КТА списки пассажиров  с приложением сканированной копии подтверждающих документов, а также обеспечить достоверность предоставляемых Вами сведений. Посадка пассажиров будет осуществляться согласно данной информации.

Ни фига не понял - повезут только тех кто проплатил отели? А те кто покупал билеты?

Стесняюсь спросить, а проживание как?

Его кто оплатит? Все брони аннулированы, а если мест в отелях уже нет?

 

http://www.zakon.kz/...et-vyvezet.html

....

По словам президента Atlas Jet Мурата Ерсой, компания на эти цели направит порядка $3 млн.

Также Г. Курбанбаева подчеркнула, что казахстанские турагентства приняли на себя все обязательства по размещению и проживанию туристов и сегодня за собственный счет оплачивают места в отелях.

...

[Synopsih]

 

в пятницу было совещание в комитете по туризму и говорят, что решили что Атлас джет будет забирать всех пассажиров ГТ, у кого есть распечатки авиабилетов на всю глубину сезона.

в плане, у нас путевки с билетами из Актобе, есть вариант что можем еще и успеть отдохнуть?! правда вылет был на 11/07

 

Да не парьтесь, сейчас больше времени потратите и нервов. Не думаю что попали больше чем на 2000-3000 уе. Вы лучше с Оренбурга купите новые путёвки и не тратте своё время, тк оно дороже всего. 

[RenataTMS]

 

http://www.zakon.kz/...et-vyvezet.html

 

....

По словам президента Atlas Jet Мурата Ерсой, компания на эти цели направит порядка $3 млн.

Также Г. Курбанбаева подчеркнула, что казахстанские турагентства приняли на себя все обязательства по размещению и проживанию туристов и сегодня за собственный счет оплачивают места в отелях.

...

 

Какая прелесть!

А Али, значит, в это время на лазурных берегах пузо греет, и в ус не дует.

Идеально решение вопроса, виновного, выпустить в бега за границу, а местные ТА как коз...ы отпущения, пусть в долги залазят. Кредиты берут, опять же прибыль государству с налогов будет, да и банки наживятся

[Lilyla]

Да, Али красава, всех подставил и свалил.

[Sky777]

Ну что, если уж эти Россияне проявят себя с хорошей стороны и сделают реально то, что они обещают, то мир им добро пожаловать, раз уж наши бестолочи не могут ничего сделать толком. И цены высокие, и качество типа СКАТа...Пусть демпингуют, но пусть работают как Российский туроператор, а не Казахстанский, который даёт цены туристам, такие же как и агентствам. Надо было изначально запускать сюда тех, кто даёт стабильность и качество. Сейчас наши ТО надеюсь зачешутся и хотя бы подумают о снижении цен и повышении качества, хотя куда им до Россиян. Я не патриот, поэтому как-то не болею поддержкой отечественного производителя и подобным маразмом. "Хоть бы правда, хоть бы правда"(скрестив пальцы)

Все афилированные АК с Пегасом типа NordWind, Ikar и украинская Kharkov как раз и есть "качество типа СКАТа" - либо полностью эконом, либо кресел 8 бизнеса, остальное эконом. Все это с минимальным шагом кресел, без интертэмэнт системыи конечно же без всякой эротической, загнивающей подсветки салона. Но кормят горячим. Чудес на свете не бывает: волшебник на голубом вертолете, бесплатно раздающий мороженное и показывающий кино, только в детской песенке. А во взрослой жизни чтоб сделать билет и тур пакет дешевым (и получить PROFIT) надо удешевлять себестоимость и обеспечивать продажи в промышленных масштабах.

[Farmer]

MODERATORIAL

 

 

Сами знаете, кому 

[dep257]

Да уш, Алматы, Астана куда нам до них, обе столици летят на отдых, что бы рот заткнуть привелигированным городам, а регионам то че делать, вот такое у рас правовое государство, и деньги для них нашли и самолеты, а остальным как говорится: спасение утопающих дело рук самих утопающих. Как то не справедливо поступают со своим народом господа чиновники

[koshkuns]

Sky777, у меня к Вам такой немного "странный" вопрос, скажите, что Вы знаете о гепатите С? ну или хотя бы Вам известно, что он не передается воздушно-капельным путем?
и как Вы объясните вот это?