Сообщений в теме: 5004

[Farmer]

MODERATORIAL

В этой теме вы можете пожаловаться на то, что вам не понравилось в обслуживании вас туроператорами, перевозчиками, отелями и т.д.

Представители туроператоров, перевозчиков, отелей и т.д. могут ответить на жалобы, сообщить о принятых мерах и т.д.

Настоятельно рекомендуется приводить конкретные факты. Сообщения без конкретных фактов, флейм, неконструктивные дискуссии будут удаляться, а авторы наказываться по п. 2.2.2 Правил.

Вступает в действие с 28.08.2009

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристских компаний

Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2014, 11:02:22

[UNIONK]

 

 

Прошу прощения, просто следила за диалогами, но решила все-таки вмешаться, просто напугала ситуация с Люк Аэро. Дело в том, что я - официальный агент  того самого ТС. Расписание и номера рейсов в Турцию стоят на сайте, навряд ли такая серьезная компания будет так несерьёзно подставлять голову на таком популярном направлении, как Турция, тем более их агенства во всех крупных городах. Раз утверждено расписание, значит, и самолеты есть, и разрешение тоже уже получено. Так что будем надеяться, что сезон пройдет "без сучка, без задоринки".

 

 

Сегодня в Караганде компания Радуга тревел проводили презентацию, они так  же планируют работать этот сезон с Лук Аэро, но когда спросили о расписании их представитель ответил что оно еще не утверждено, по его словам только у одной авиакомпании СКАТ утверждено расписание на летнюю программу.

 

Ну, за Караганду говорить не буду, не знаю, пишу только по факту, про Алматы и конкретно про ТС...

[Natashulya]

 

Да сегодня в Караганде, а завтра будут в Астане

А можете озвучить фамилию имя директора Радуги? 

 

К сожалению не запомнила, т.к. не планирую с ними работать)

[Lilyla]

А с Миланой что? Я остановилась на том, что Яна в Турцию уехала, а на её место Юлю хотели поставить. Ну и плюс какие-то разборки вокруг финансов. 

[Synopsih]

 

Сегодня в Караганде компания Радуга тревел проводили презентацию, они так  же планируют работать этот сезон с Лук Аэро, но когда спросили о расписании их представитель ответил что оно еще не утверждено, по его словам только у одной авиакомпании СКАТ утверждено расписание на летнюю программу.

 

Очередные "турки" ( кстати использующие наследство почившей в бозе в прошлом году Миланы тур) начали свое победное шествие по регионам. в период раннего бронирования )) Новый сезон неинтересного, но назойливого многосерийного сериала " На дурака не нужен нож, ему с три короба наврешь, и делай с ним, что хошь" стартовал...

 

Дааа, ну Туреки дают. Им опыта Он-тр и кволитум не хватает? Или нашим не хватает опыта что радуются Радуге)). Сейчас никто ничего не знают, а только надеются.

[Synopsih]

Кстати, в натуре, Радуганын бастыктын аты-жони кандай? Ол каяктан келды? Осы жердегы ма? Турек па? Осы жердегы директор болса, 90% кидок болады. 

[alexa185]

 

Оба-на... Радуга пошла по регионам?

и опять готовится очередная афера. Не имея рейсов, блоков, но уверенно ведут раннее бронирование. Дежавю какое то, а где наша уважаемая КТА с Рашидой?

[Человечица]

 

Оба-на... Радуга пошла по регионам?

и опять готовится очередная афера. Не имея рейсов, блоков, но уверенно ведут раннее бронирование. Дежавю какое то, а где наша уважаемая КТА с Рашидой?

 

Поддерживаю. Особенно учитывая, что директор там как раз из Квалитума.

Ждём очередных сказочных цен и не менее сказочных коллапсов.

[Synopsih]

 

Оба-на... Радуга пошла по регионам?

и опять готовится очередная афера. Не имея рейсов, блоков, но уверенно ведут раннее бронирование. Дежавю какое то, а где наша уважаемая КТА с Рашидой?

 

А при чём тут Рашида? Она пуп земли что ли? Она и КТА вообще ничего не решают кроме как участия в пресс-конференциях после очередных скандалов и отрицалова косячников(тот же он-трэвл), выгораживания себя. Те же активисты ТА сделали больше по Он-тр и Квал чем Рашида с КТА и чинуши вместе взятые.

Да и что можно сделать Радуге? Заранее по попе нашлёпать? Они ещё пока не нарушили ничего, а те кто попадутся к ним, может в этом, а может и в следующем году, это будут их проблемы, в которые конечно втянут весь рынок. Лучше всего тупо игнорировать Радугу тем, кто более-менее научен.    

[Synopsih]

 

 

Оба-на... Радуга пошла по регионам?

и опять готовится очередная афера. Не имея рейсов, блоков, но уверенно ведут раннее бронирование. Дежавю какое то, а где наша уважаемая КТА с Рашидой?

 

Поддерживаю. Особенно учитывая, что директор там как раз из Квалитума.

Ждём очередных сказочных цен и не менее сказочных коллапсов.

 

А?! Да ну? Серьёзно? Прикоооольно! Интересно много ли ТА из тут присутствующих с Радугой работать будет?  А где их офис вообще?

[Natashulya]

Сообщение отредактировал Natashulya: 07.02.2014, 12:09:50

[Natashulya]

Думаю наученные горьким опытом многие задумаются, хотя всякое бывает...

[Nadezhda_53]

Я сегодня пойду на презентацию, чет в ресторане захотелось поужинать Завтра расскажу кто и откуда.

[alexa185]

Думаю наученные горьким опытом многие задумаются, хотя всякое бывает...

да в том и дело, что не задумаются и побегут опять на нереальные цены пакетов. А потом, летом, сценарий повторится. А КТА могла бы пресс-релиз выпустить, обратиться в надзорные органы, чтобы проверили деятельность, ведь у них опять "черный нал" и т.д. и т.п.  

[Sky777]

Я, как простой обыватель, выработал такую модель: пользоваться услугами узкого круга провайдеров тур услуг. Одно-два ТА с проведенной репутацией, с которыми комфортно все получается. Со своей стороны, обращаюсь к ним даже тогда, когда можно было бы самому все забронировать. Даже если это просто бронирование гостиницы или что-нить другое. Надо пусть хоть малой деньгой, но поддерживать хороших, добросовестных, ответственных ТА. Теперь любители самостоятельного отдыха могут закидать меня какашками )))))))

[Человечица]

 

Думаю наученные горьким опытом многие задумаются, хотя всякое бывает...

да в том и дело, что не задумаются и побегут опять на нереальные цены пакетов. А потом, летом, сценарий повторится. А КТА могла бы пресс-релиз выпустить, обратиться в надзорные органы, чтобы проверили деятельность, ведь у них опять "черный нал" и т.д. и т.п.  

 

Ни Онтревел, ни Турсал, ни Жананур никого ничему не научил. Думаете Квалитум научит? 

Согласна, что опять будут сравнивать цены и пойдут туда, где будет дешевле, несмотря ни на что. 

[Natashulya]

 

 

Думаю наученные горьким опытом многие задумаются, хотя всякое бывает...

да в том и дело, что не задумаются и побегут опять на нереальные цены пакетов. А потом, летом, сценарий повторится. А КТА могла бы пресс-релиз выпустить, обратиться в надзорные органы, чтобы проверили деятельность, ведь у них опять "черный нал" и т.д. и т.п.  

 

Ни Онтревел, ни Турсал, ни Жананур никого ничему не научил. Думаете Квалитум научит? 

Согласна, что опять будут сравнивать цены и пойдут туда, где будет дешевле, несмотря ни на что. 

 

Значит жадность выше здравого смысла.

[diver]

Эйр Арабия и её отношение к клиентам.

http://www.zakon.kz/...-arabskikh.html

Самое потрясающее что они до момента отъезда из Шри Ланки кивали друг на друга и говорили багаж не у нас

 

[Synopsih]

 

Думаю наученные горьким опытом многие задумаются, хотя всякое бывает...

да в том и дело, что не задумаются и побегут опять на нереальные цены пакетов. А потом, летом, сценарий повторится. А КТА могла бы пресс-релиз выпустить, обратиться в надзорные органы, чтобы проверили деятельность, ведь у них опять "черный нал" и т.д. и т.п.  

 

Хм...А на каком основании пресс-релиз выпустить? И вообще эти клоунства с КТА. Что все так на них ориентируются и надеются? Юр. лицо думаю оформлено на КЗ."На них ещё не было жалоб. Надзорные органы? Прокуратура тоже ничего не может сделать если нет оснований, одни подозрения и прецедент с Туреками не являются основанием. По "чёрному налу" не думаю что такие объёмы что прям прокуратура заинтересуется, только если налоговики и то они просто выбьют чеки на "ЭНую" сумму и всё. По радуге пока остаётся только возмущаться, а в сезон все побегут к ним. Просто надо ждать...и ждать...и ждать, ну либо тупо не оформлять пакеты у них для своей безопасности, а кто хочет, пусть рискует, а мы посмеёмся потом, может на след год.  Будут работать, а мы поглядим что будет. А вдруг будет манна небесная и Радуга даст цены низкие, бесплатное проживание ВСЕМ ТА и ещё даже не кинет! Тогда в июле снег пойдёт! 

[Lilyla]

ТС открыли офис Евротач в Анталии, директором поставили человека,  у которого одна фирма уже обанкротилась.  Вот тебе и серьезная фирма без самолетов и сомнительным директором принимающей стороны..

А у Радуги долги висят за прошлый сезон.

[Synopsih]

ТС открыли офис Евротач в Анталии, директором поставили человека,  у которого одна фирма уже обанкротилась.  Вот тебе и серьезная фирма без самолетов и сомнительным директором принимающей стороны..

А у Радуги долги висят за прошлый сезон.

Ммм, а что за директор такой и фирма? А откуда инфо про долги?