Сообщение отредактировал IMAGINATION: 28.07.2008, 11:50:30
Кухни WestfaliaКухни на заказ
#64
Отправлено 28.07.2008, 13:03:32
видимо Ваше безупречное качество обработки не удовлетворяет моим стандартам. И Вы в этом абсолютно не виноваты Заходила на Достык-Калинина.
Тогда можете сходть в сеть Скавалини или Азимут там за 15 000-50 000 уе Вы подберете кухню которая точно понравится.
Так и поступлю))
#65
Отправлено 28.07.2008, 13:05:28
видимо Ваше безупречное качество обработки не удовлетворяет моим стандартам. И Вы в этом абсолютно не виноваты Заходила на Достык-Калинина.
Тогда можете сходть в сеть Скавалини или Азимут там за 15 000-50 000 уе Вы подберете кухню которая точно понравится.
ну зачем же так?
вы портите имидж компании
просто у каждого есть свое мнение, и это нормально...как говориться - нельзя нравиться абсолютно всем
Я вот допустим все равно у вас буду заказывать кухню, и буду просить скидки по-больше.....
#66
Отправлено 28.07.2008, 13:26:06
ну зачем же так?
вы портите имидж компании
просто у каждого есть свое мнение, и это нормально...как говориться - нельзя нравиться абсолютно всем
Я вот допустим все равно у вас буду заказывать кухню, и буду просить скидки по-больше.....
Совершенно верно, это мое сугубо личное мнение. Но ведь это общественный форум - место для высказывания и обмена информации?!
Когда-то для нашей сдаваемой в аренду квартиры, мы поставили кухню данной компании, так сказать попроще. Сейчас эту кухню даже стыдно кому-то подарить, только на свалку... Шкафчики все поломались, столешница убилась. Следует выделить, что арендоплательщик пользовалась очень аккуратно. Так что разницы особо не ощущается: что частники, что Westfalia.
Просто в целях ресёрча заглянула из-за любопытства, может что изменилось за 5 лет....
ЗЫ воспринимайте критику достойно, будьте профессиональны
Сообщение отредактировал IMAGINATION: 28.07.2008, 13:29:36
#68
Отправлено 29.07.2008, 11:01:49
видимо Ваше безупречное качество обработки не удовлетворяет моим стандартам. И Вы в этом абсолютно не виноваты Заходила на Достык-Калинина.
Тогда можете сходть в сеть Скавалини или Азимут там за 15 000-50 000 уе Вы подберете кухню которая точно понравится.
ну зачем же так?
вы портите имидж компании
просто у каждого есть свое мнение, и это нормально...как говориться - нельзя нравиться абсолютно всем
Добрый день!
Любой продукт делется на разные ценовые группы, и нет нечего плохого в том, что я рекомендую обратить внимание в другой сегмент рынка.
#69
Отправлено 29.07.2008, 11:37:51
[quote name='Unstoppableee' post='6196990' date='28.07.2008, 13:05']
Совершенно верно, это мое сугубо личное мнение. Но ведь это общественный форум - место для высказывания и обмена информации?!
Когда-то для нашей сдаваемой в аренду квартиры, мы поставили кухню данной компании, так сказать попроще. Сейчас эту кухню даже стыдно кому-то подарить, только на свалку... Шкафчики все поломались, столешница убилась. Следует выделить, что арендоплательщик пользовалась очень аккуратно. Так что разницы особо не ощущается: что частники, что Westfalia.
Просто в целях ресёрча заглянула из-за любопытства, может что изменилось за 5 лет....
ЗЫ воспринимайте критику достойно, будьте профессиональны
[/quote]
Добрый день!
IMAGINATION У меня к Вам большая просьба, созвонитесь пожалуйста с нами по телефону 327-60-85 и расскажите подробнее о проблеме. Это поможет предотвратить аналогичные ситуации в будущем.
Заранее спасибо.
В салон примерно два раза в месяц обращаются наши старые клиенты с просьбой поменять цвет фасадов, столешницы, только потому что за время эксплуатации (за 5-8 лет) они порядком надоели, а кухня находится в нормальном состоянии. Выбрасывать жалко!
ПС. В компании действует гарантийное и пост-гарантийное обслуживание, в задачи которого входит ликвидация брака (если он все-таки произошел), а также сервисное обслуживание гарнитуров после гарантийного срока. Тел. 274-77-41
#70
Отправлено 29.07.2008, 11:44:16
Но кухня (вернее остаточные части) сейчас эксплуатируется рабочими проводящие строительно-ремонтные работы.В последствии, будет использована для топлива)))
Сообщение отредактировал IMAGINATION: 29.07.2008, 11:45:06
#74
Отправлено 09.10.2008, 16:41:47
А главная проблема такая: установку и монтаж мне делали два парня в комбинезонах, один постарше, очень профессионального вида. (АХТУНГ: Они, по моему, до сих пор там работают). Так вот, они мне впарили "чужие" детали, как то: вкладыш под ложки-вилки и поддон в сушилке. И то, и то уже ТОГДА выглядели СТАРЫМИ, как с помойки. Кроме того, ПО РАЗМЕРУ совершенно не подходили. Из-за этого постоянно падает поддон, а вкладыш уродский болтается как кокашка в проруби и гремит.
Еще: в этом году стала протекать столешница возле мойки. Вызывал несколько раз сантехников, те отказывались, говорят слишком сложно. Потом все-таки пришел мэн, ковырялся часа 2, сделал. Спрашиваю, а что там было, говорит: КРИВО ПОСТАВИЛИ МОЙКУ и ХАЛТУРНАЯ ИЗОЛЯЦИЯ КРАЕВ МОЙКИ.
Вот из-за таких СКРЫТЫХ мелочей, которые так долго у нудно ПОРТЯТ НАСТРОЕНИЕ, никому не посоветую обращаться к ним.
#75
Отправлено 12.10.2008, 21:58:05
Отношусь к обладателям кухин Westfalia, покупал давно, где-то лет 10 назад. Состояние на сегодня - среднее: от воды разбухла и деформировалась дверка возле мойки (мойку брал отдельно). Шарниры Westfalia не держат кое-где, из-за этого дверцы очень сильно провисают.
Еще: в этом году стала протекать столешница возле мойки. Вызывал несколько раз сантехников, те отказывались, говорят слишком сложно. Потом все-таки пришел мэн, ковырялся часа 2, сделал. Спрашиваю, а что там было, говорит: КРИВО ПОСТАВИЛИ МОЙКУ и ХАЛТУРНАЯ ИЗОЛЯЦИЯ КРАЕВ МОЙКИ.
Вот из-за таких СКРЫТЫХ мелочей, которые так долго у нудно ПОРТЯТ НАСТРОЕНИЕ, никому не посоветую обращаться к ним.
почитала тут.. вот хотела спросить. вы 10 лет кухней пользовались и только теперь столешница протекать стала? и это из-за того, что мойку лет 10 назад коряво поставили?? да, кстати, вы написали, что мойку брали отдельно, значит не вестафалия врезку делала или как?? просто мне кажется, протекать должно было сразу после корявой установки, а не через 10 лет ..
почему интересуюсь. мы переезжаем, заказали кухню у вестфалии по рекомендации наших знакомых, которые как раз лет 7 пользовались такой,очень довольны, и теперь решили ее видоизменить (цвет поменять, шкафчики добавить). а в нашу кухню, простите за офф, невозможно теперь докупить что-то, потому как небезызвестная фирма, где мы кухню брали, сняла с производства такую модель.. и ничего похожего у них нет!
Сообщение отредактировал Lemonchella: 12.10.2008, 21:58:22
#76
Отправлено 12.10.2008, 22:01:16
А главная проблема такая: установку и монтаж мне делали два парня в комбинезонах, один постарше, очень профессионального вида. (АХТУНГ: Они, по моему, до сих пор там работают). Так вот, они мне впарили "чужие" детали,
а почему когда вам ставили заведомо СТАРОЕ (как вы написали) - вы не возмутились сразу? у нас такая же ерунда была с пластиковыми окнами. брали у известной фирмы, которая до сих пор окна ставит. так вот. панели для балконной двери одни новые привезли, а другие- грязные, потертые, непонятно откуда их взяли. я установщикам просто не разрешила такие вставлять, позвонила на фирму, и привезли другие новенькие в течении 30 мин.
Сообщение отредактировал Lemonchella: 12.10.2008, 22:03:13
#77
Отправлено 13.10.2008, 10:49:04
а почему когда вам ставили заведомо СТАРОЕ (как вы написали) - вы не возмутились сразу?
Уже не помню почему, наверное был сильно загружен по работе. Когда наконец-то пожаловался на фирму, года три назад, пришел тот же самый сборщик и стал прозрачно намекать на какие-то дополнительные деньги - я еле сдержался, чтобы в ему морду не въехать.
Да мойка была отдельная, но врезку делала именно Westfalia. Я, вобщем то, писал не против них самих, если прочитать внимательно, а против конкретных СБОРЩИКОВ.
А мойку поставили реально коряво... Мне ее сантехник переставлял, так матерился....Хотя эти самые сборщики брали в баксах за каждую услугу по отдельности, и не дешево. Обошлось где-то в 40-60, не помню точно. Сейчас наверное дороже.
Забыл, когда сборщики были у меня в последний раз, обнаружилось, что ножки стола провалились вглубь, из-за этого стол ходит из стороны в сторону - это может быть имеет отношение к качеству ДСП, прочности. Сборщики говорят, что же вы так стол загрузили: а что, есть какие-то нормы загрузки? Если есть, указывайте их конкретно.
#80
Отправлено 14.10.2008, 14:26:00
ставили кухню 2 года назад. всем довольны.
могу дать в лс контакты установщика оттуда. у него можно заказать тоже самое но дешевле...
Вражина, хоть и прошло больше года, но может быть контакты Вашего установщика мебели Westfalia еще не устарели. Будьте добры, киньте в личку.
И еще просьба к обладателям кухни Westfalia - поделитесь фотографиями для получения скидки. Заранее благодарен.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0