Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[Дядя Нортон]

 

Советовать банк не зная цели дело неблагодарное

 

Целей две :
Сохранение вклада естественно и сервис приближенный к нормальным стандартам, я уже молчу про европейский....

 

 

сервис в чем? У нас каждый банк первый в чем-то одном. Например один рулит по качеству инет-банкинга, второй крут по количеству отделений в колхозах, третий непревзойден в каредитах бизнесу.

[Lapis2]

сдал вчера карточку, закрыл счет.......попросили через 7-10 дней перезвонить в кол центр и уточнить, действительно ли закрыт счет.......странно

рад что расстался с этим банком......чиповые карты три года обещали внедрить......так и не получилось у них.........всемирный банк ))))

[aqua1973]

Что изменится в связи с продажей банка? У нас с ними зарплатный проект. Есть инфа какая-нибудь?

[NETS]

поступил валютный перевод на мою теньговую карту. разовая комиссия 3000 тенге + еще конвертация по заниженному курсу

[Серебро]

что с интернет банкигном сегодня? счета не отображаются... по телефону "все операторы заняты"

[twist86x]

Что то дозвонится не могу в банк....

[21jewels]

Что то дозвонится не могу в банк....

 

Никогда не звоню.

 

Только переписка по электронке или из интернет-банкинга.

[Дядя Нортон]

 

Что то дозвонится не могу в банк....

 

Никогда не звоню.

 

Только переписка по электронке или из интернет-банкинга.

 

 

А я только звоню. А в чем проблема? Почем не звоните?

[21jewels]

 

 

Что то дозвонится не могу в банк....

 

Никогда не звоню.

 

Только переписка по электронке или из интернет-банкинга.

 

 

А я только звоню. А в чем проблема? Почем не звоните?

 

 

Слово к делу не пришить. На все должно быть следы. В том же HSBC был показательный случай. Сначала задал вопрос по электронке в поддержку. Получил ответ, который меня устраивал. Иду в банк завершать формальности. Менеджер уже говорит все иначе. Я ему письмо в телефоне -смотрите, что пишет Ваша поддержка. Он читает письмо, кому-то звонит и тожественно объявляет - Вас правильно информировала поддержка. С тех пор как за правило.

[Дядя Нортон]

 

 

 

А я только звоню. А в чем проблема? Почем не звоните?

 

 

Слово к делу не пришить. На все должно быть следы. В том же HSBC был показательный случай. Сначала задал вопрос по электронке в поддержку. Получил ответ, который меня устраивал. Иду в банк завершать формальности. Менеджер уже говорит все иначе. Я ему письмо в телефоне -смотрите, что пишет Ваша поддержка. Он читает письмо, кому-то звонит и тожественно объявляет - Вас правильно информировала поддержка. С тех пор как за правило.

 

 

Ну а я, как заведенный, сначала сообщаю, что разговор записывается... И далее по тексту. Хортонский эффект, кажется... Не помню точно как зовется сие психологическое исследование. Работает. Причем часто не только по телефону говорю про запись разговора.

[exelero]

Подскажите пожалуйста, для внесения денег на кард-счет через кассу обязательно ли знать номер кард-счета или возможно только наличие номера карточки?

[Artistka]

Подскажите пожалуйста, для внесения денег на кард-счет через кассу обязательно ли знать номер кард-счета или возможно только наличие номера карточки?

достаточно номера карточки

а если счет свой, то и вовсе без ничего, удостоверения достаточно (его в любом случае предъявлять необходимо)

[Verso7]

пора уже тему переименовывать в Алтын банк;-)

[LOANGO]

Это новое название?

[Дядя Нортон]

О. Мне говорили, что они карты все перевыпустят. И сами разошлют клиентам. Врут?

[Makarov]

Это новое название?

да. Халык банку принадлежит теперь. 

[21jewels]

http://halyk.60km.kz/ru

[Doors4ever]

http://halyk.60km.kz/ru

Не, ребят, после таких косяков в написании я туда не ходок. 

Великобританию закладывать денег не хватит...

[slicker18]

кто нибудь в курсе лимиты на снятие в 400 USD за 1 транзакцию сохранятся? 24 ноября снимал без проблем, надеюсь не уменьшат.

[Внеземная]

Меня нервирует что каждый раз когда я со своего счета перевожу деньги на погашение в этот банк с меня снимают комиссию за Зачисление денег.. Я итак плачу за перевод.