Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[ChuPac]

читаю тему и в печали... Ещё и не понимаю, почему один товарищ в соседних темах так пиарил данный банк...

Судя по всему, как ни пытайся к деревенскому сараю (халык) прикрутить цифровые табло, подвести интернет и купить компы, он так и остаётся сараем...

[21jewels]

@AltynBank,

 

Добрый день, какие остались бесплатные способы пополнения карт вашего банка? Судя по полученной только-что СМС, пополнение через терминалы Народного Банка стоит теперь 50 тенге.

[Pvl_kz86]

@AltynBank,

Добрый день, какие остались бесплатные способы пополнения карт вашего банка? Судя по полученной только-что СМС, пополнение через терминалы Народного Банка стоит теперь 50 тенге.

Теперь только через карту Билайн?

[SIMP]

Теперь только через карту Билайн?

кэшин банкоматы халыка..правда можно встрять на диспутную ситуацию, по поводу застрявшей суммы. Я с алтынаем встревал на  200 с чем то, точно не помню. Деньги зависли на месяц где то. Но большую сумму через терминал и физически тоскливо и по нормативу не пополнишь, максимум 500 в сутки.

 

Вообще конечно интересные хлопчики. Смотрю в тарифах все по старому, смс мне не приходила, позвонил, говорю почему смс мне не приходила, а мне говорят, а у нас в апреле пуш уведомление было в приложении, по изменениям в тарифах. Я говорю, а сейчас то почему заранее не предупредили о изменении  в тарифах по пополнению. А они а сейчас не было изменений, это была "корректировка". Теперь такой термин будет применяться.

Короче я так нехрена не понял, похоже началась движуха из за угла. Кто не спрятался, я не виноват. В натуре утро нужно начинать с чтения изменений непонятно где?? На сайте все по старому. В соцсетях, я там не обитаю.

Сообщение отредактировал SIMP: 11.06.2018, 22:19:53

[Pvl_kz86]

В течение часа не могу зайти в личный кабинет. И такое происходит регулярно. И после этого кто-то позволяет себе пиарить сей банк. Кошмар.

[21jewels]

Сломали цифровой банк. % нет с выходных, начислятор наверно ушел в отпуск вместе с калькулятором. В кабинет не пускает. Если пускает, то мучительно долго обновляется.

[multiverse]

Так смотрю и не ответили на мое сообщение 

https://vse.kz/topic...ntry35260561...

По поводу начисления процентов в алтынае на депозите. Почему начисления не регулярны ?! А если выбрать вариант получение процентов каждый день на карту, то получается что ты не получишь их каждый день!? Что за вакханалия я не понял?!

[ZEVS007]

Интересно, а почему коммуналку нельзя кредиткой оплачивать с сайта сабжа?
Только дебетку дает выбирать.

[ZEVS007]

Сегодня в 16.20 в Хардис на фудкорте мега Алма-Ата не прошла кредитная карта.
Другая карта прошла без проблем.

[LOANGO]

Сегодня в 16.20 в Хардис на фудкорте мега Алма-Ата не прошла кредитная карта.
Другая карта прошла без проблем.

У вас скорее всего карта с тарифным планом «здоровье», по такой карте нельзя оплачивать спиртное и фастфуд (шутка).

Сообщение отредактировал LOANGO: 17.06.2018, 00:31:00

[AltynBank]

@AltynBank,

 

Добрый день, какие остались бесплатные способы пополнения карт вашего банка? Судя по полученной только-что СМС, пополнение через терминалы Народного Банка стоит теперь 50 тенге.

Здравствуйте! Бесплатное пополнение возможно через кэшин банкоматы Народного банка и Казкома 

[AltynBank]

 

@AltynBank,

Добрый день, какие остались бесплатные способы пополнения карт вашего банка? Судя по полученной только-что СМС, пополнение через терминалы Народного Банка стоит теперь 50 тенге.

Теперь только через карту Билайн?

 

Добрый день! Бесплатное пополнение возможно через кэшин банкоматы Народного банка и Казкома  

[AltynBank]

 

Теперь только через карту Билайн?

кэшин банкоматы халыка..правда можно встрять на диспутную ситуацию, по поводу застрявшей суммы. Я с алтынаем встревал на  200 с чем то, точно не помню. Деньги зависли на месяц где то. Но большую сумму через терминал и физически тоскливо и по нормативу не пополнишь, максимум 500 в сутки.

 

Вообще конечно интересные хлопчики. Смотрю в тарифах все по старому, смс мне не приходила, позвонил, говорю почему смс мне не приходила, а мне говорят, а у нас в апреле пуш уведомление было в приложении, по изменениям в тарифах. Я говорю, а сейчас то почему заранее не предупредили о изменении  в тарифах по пополнению. А они а сейчас не было изменений, это была "корректировка". Теперь такой термин будет применяться.

Короче я так нехрена не понял, похоже началась движуха из за угла. Кто не спрятался, я не виноват. В натуре утро нужно начинать с чтения изменений непонятно где?? На сайте все по старому. В соцсетях, я там не обитаю.

 

Здравствуйте! Уведомления касательно обновлений тарифов появляются в личном кабинете. Так же мы дополнительно информируем клиентов через социальные сети банка. 

[AltynBank]

В течение часа не могу зайти в личный кабинет. И такое происходит регулярно. И после этого кто-то позволяет себе пиарить сей банк. Кошмар.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам свой ИИН в личные сообщения, мы проверим в чем дело и постараемся помочь Вам. 

[AltynBank]

Сломали цифровой банк. % нет с выходных, начислятор наверно ушел в отпуск вместе с калькулятором. В кабинет не пускает. Если пускает, то мучительно долго обновляется.

Здравствуйте! Напишите нам пожалуйста свой ИИН в личные сообщения, а также информацию о том, за какую услугу/продукт Вы не получаете %? Мы постараемся помочь Вам как можно скорее 

[AltynBank]

 

Так смотрю и не ответили на мое сообщение 

https://vse.kz/topic...ntry35260561...

По поводу начисления процентов в алтынае на депозите. Почему начисления не регулярны ?! А если выбрать вариант получение процентов каждый день на карту, то получается что ты не получишь их каждый день!? Что за вакханалия я не понял?!

 

Здравствуйте! Если Вы выбираете начисление за каждый день, то их Вам перечисляются за каждый день. Напишите нам свой ИИН в личные сообщения, мы проверим информацию 

[21jewels]

Пока меня не было в городе АБ по тихому ребрендингнулся.

 

Ленту Мебиуса аля Тоталь заменили на аббревиатуру нового владельца, буквы на вывеске теперь глянцевое золото, смотрится симпатично. 

 

Карта истекает в феврале будущего года, надеюсь к тому времени дозреет новый дизайн карт, ибо мне агашке в годах конфузно светить кислотную карту. И да, может у вас конечно и ориентация на более активную аудиторию, но так, не очень приятно, как Вы тычете на сайте. 

 

А так, молодцы, удачи. Люблю когда даже на ровном месте новизна, даже в мелочах.

[AltynBank]

@AltynBank,

 

Добрый день, какие остались бесплатные способы пополнения карт вашего банка? Судя по полученной только-что СМС, пополнение через терминалы Народного Банка стоит теперь 50 тенге.

Добрый День! Вы можете пополнить карты через банкоматы Народного Банка, Altyn Bank и банкоматы КАЗКОМ с приемом наличности без комиссии. Также пополнение с кассы Altyn Bank в размере более 200000 тенге без комиссий. 

[Андрей Д]

 

@AltynBank,

 

Добрый день, какие остались бесплатные способы пополнения карт вашего банка? Судя по полученной только-что СМС, пополнение через терминалы Народного Банка стоит теперь 50 тенге.

Добрый День! Вы можете пополнить карты через банкоматы Народного Банка, Altyn Bank и банкоматы КАЗКОМ с приемом наличности без комиссии. Также пополнение с кассы Altyn Bank в размере более 200000 тенге без комиссий. 

 

К Алтын ай это относится?

[AltynBank]

Пока меня не было в городе АБ по тихому ребрендингнулся.

 

Ленту Мебиуса аля Тоталь заменили на аббревиатуру нового владельца, буквы на вывеске теперь глянцевое золото, смотрится симпатично. 

 

Карта истекает в феврале будущего года, надеюсь к тому времени дозреет новый дизайн карт, ибо мне агашке в годах конфузно светить кислотную карту. И да, может у вас конечно и ориентация на более активную аудиторию, но так, не очень приятно, как Вы тычете на сайте. 

 

А так, молодцы, удачи. Люблю когда даже на ровном месте новизна, даже в мелочах.

Добрый День! Благодарим за обратную связь! Примем во внимание Ваше предложение и направим нашим коллегам.