Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[AltynBank]

 

В Цифровом Банке Altyn-i использованы решения ведущих технологических компаний мира

Здравствуй, цифровой банк Altyn-i! У вас есть карты с технологией бесконтактной оплаты?

 

Добрый день! Карт с технологией бесконтактной оплаты еще не имеется. Как только у нас появятся данного вида карты, мы обязательно опубликуем информацию и оповестим наших Клиентов. Следите за нашими новостями в социальных сетях. Хорошего дня! 

[digel]

Ни у кого не наблюдаются проблем с сертификатом?


Sent from my Nokia 3110 using Tapatalk

[an1k3y]

Ни у кого не наблюдаются проблем с сертификатом?

Да, иногда бывает. В этом случае нужно попробовать позже: через час-два-десять. Или попробуйте кэш почистить.
Часто это приложение вообще не работает, пишет сначала "успешно", а потом "ошибка идентификации". В службе поддержки говорят, что это происходит, потому что неправильно выходишь из приложения. Нужно сначала нажать "Меню", потом "Выход", а уже потом сворачивать приложение.

[AltynBank]

Ни у кого не наблюдаются проблем с сертификатом?
Screenshot_2018-07-12-20-09-18-344_kz.altyn.portalmobile.jpegIMG_20180712_201045.jpeg

Sent from my Nokia 3110 using Tapatalk

Здравствуйте, в связи с обновлением приложения, у Вас появляется данное сообщение. Просим Вас нажать на кнопку "принять" для обновления сертификата безопасности и приложение будет работать корректно. Благодарим за обращение!

[AltynBank]

 

Ни у кого не наблюдаются проблем с сертификатом?

Да, иногда бывает. В этом случае нужно попробовать позже: через час-два-десять. Или попробуйте кэш почистить.
Часто это приложение вообще не работает, пишет сначала "успешно", а потом "ошибка идентификации". В службе поддержки говорят, что это происходит, потому что неправильно выходишь из приложения. Нужно сначала нажать "Меню", потом "Выход", а уже потом сворачивать приложение.

 

Здравствуйте! Ошибки такие как «сбой аутентификации» или «ошибка авторизации» при входе в Личный Кабинет через приложение, возникают при вводе некорректного логина либо пароля. В случае, если ввод данных производится корректно, Вам нужно очистить кэш, либо свернуть все открытые приложения в телефоне и попробовать зайти повторно.

[teo14]

Что я понял по комиссиям
 

- если за последние год по какому либо счету не проводились операции - будет комиссия 1000 тнг

- если карта не зарплатная, а дебетная - то 5 снятий за месяц с банкоматов бесплатно, следующие - 1% комиссия, минимум 400 тнг

- безналичные операции без комиссии (оплата в интернете, pos-терминалах)

- переводы со счетов на другие KZ счета в тенге - 50 тенге комиссия

- переводы между картами - 1%

 

Что либо еще важное упустил?

[Sergak]

Внимание соц.опрос!

Поделитесь пожалуйста кто и каким образом узнал что интернет-банкинг myaltyn.kz превратился в тыкву и надо регистрироваться на altyn-i?

 

И сразу же вопрос про Altyn-I - "Первый цифровой" настолько первый, что не признает никаких других браузеров (firefox) кроме google chrome?

[an1k3y]

кроме google chrome?

Ещё Opera и другие браузеры на движке Chromium подойдут,


но могу посоветовать сразу ставить приложение на телефон,
так как пройти видео-интервью - это как выиграть джекпот,
нужно чтобы на их сайте заработали одновременно и веб-камера, и микрофон, и наушники.

Сообщение отредактировал an1k3y: 14.07.2018, 23:24:57

[Spartan]

Что я понял по комиссиям
 

- если за последние год по какому либо счету не проводились операции - будет комиссия 1000 тнг

- если карта не зарплатная, а дебетная - то 5 снятий за месяц с банкоматов бесплатно, следующие - 1% комиссия, минимум 400 тнг

- безналичные операции без комиссии (оплата в интернете, pos-терминалах)

- переводы со счетов на другие KZ счета в тенге - 50 тенге комиссия

- переводы между картами - 1%

 

Что либо еще важное упустил?

 

Даже с зарплатной карты после 5 снятий взимается комиссия

Если перевод делать с Алтыная на Евразийскую карту через их сайт, то ни с какой стороны комиссии не будет

[adik1501]

[quote name="Spartan" post="35556626" timestamp="1531634202"][quote name="teo14" post="35555127" timestamp="1531473672"]
Что я понял по комиссиям
 
- если за последние год по какому либо счету не проводились операции - будет комиссия 1000 тнг
- если карта не зарплатная, а дебетная - то 5 снятий за месяц с банкоматов бесплатно, следующие - 1% комиссия, минимум 400 тнг
- безналичные операции без комиссии (оплата в интернете, pos-терминалах)
- переводы со счетов на другие KZ счета в тенге - 50 тенге комиссия
- переводы между картами - 1%
 
Что либо еще важное упустил?
[/quote]
 
Даже с зарплатной карты после 5 снятий взимается комиссия
Если перевод делать с Алтыная на Евразийскую карту через их сайт, то ни с какой стороны комиссии не будет[/
Снимал больше 5раз в месяц комиссия не удерживалась

[digel]

[quote name="Spartan" post="35556626" timestamp="1531634202"][quote name="teo14" post="35555127" timestamp="1531473672"]Что я понял по комиссиям

- если за последние год по какому либо счету не проводились операции - будет комиссия 1000 тнг
- если карта не зарплатная, а дебетная - то 5 снятий за месяц с банкоматов бесплатно, следующие - 1% комиссия, минимум 400 тнг
- безналичные операции без комиссии (оплата в интернете, pos-терминалах)
- переводы со счетов на другие KZ счета в тенге - 50 тенге комиссия
- переводы между картами - 1%

Что либо еще важное упустил?
[/quote]

Даже с зарплатной карты после 5 снятий взимается комиссия
Если перевод делать с Алтыная на Евразийскую карту через их сайт, то ни с какой стороны комиссии не будет[/
Снимал больше 5раз в месяц комиссия не удерживалась

По поводу комиссии после 5 снятий даже с зарплатой карты - вы сами проверяли? Менеджер, который работает с нашей компанией говорит, что если деньги поступили как зарплата, то снятие без ограничений по количеству.

С Алтынай на Евразийский - через чей (их) сайт переводить, чтобы не было комиссий?

Sent from my Nokia 3110 using Tapatalk

[Spartan]

По поводу комиссии после 5 снятий даже с зарплатой карты - вы сами проверяли? Менеджер, который работает с нашей компанией говорит, что если деньги поступили как зарплата, то снятие без ограничений по количеству.

С Алтынай на Евразийский - через чей (их) сайт переводить, чтобы не было комиссий?

 

 

Тарифы АО «Altyn Bank» (вводится в действие с 01.05.2018 г.). 

 

Снятие наличных в банкоматах на территории Казахстана 0 тенге - 5 операций в мес., свыше - 1%, мин. 400 тенге + комиссия др. банка 

При получении зарплаты посредством перевода МТ102 – 0 тенге

 

У кого-то есть МТ102, у кого то нет 

Если у вас нет МТ102, то будете платить комиссию. 

Сообщение отредактировал Spartan: 16.07.2018, 12:43:06

[AltynBank]

 

Что я понял по комиссиям
 

- если за последние год по какому либо счету не проводились операции - будет комиссия 1000 тнг

- если карта не зарплатная, а дебетная - то 5 снятий за месяц с банкоматов бесплатно, следующие - 1% комиссия, минимум 400 тнг

- безналичные операции без комиссии (оплата в интернете, pos-терминалах)

- переводы со счетов на другие KZ счета в тенге - 50 тенге комиссия

- переводы между картами - 1%

 

Что либо еще важное упустил?

 

Даже с зарплатной карты после 5 снятий взимается комиссия

Если перевод делать с Алтыная на Евразийскую карту через их сайт, то ни с какой стороны комиссии не будет

 

Добрый день! С зарплатной карты комиссий за снятие нет, если перевод заработной платы был посредством перевода MT102.

[Ертуган]

Доброе утро!

13 июля оплатила на свой счет кредит на сумму 14 206 +500 комиссия, оплата была через карту Форте банк. Вчера был возврат с Алтын банка на каком основании? и где 500 тенге комиссии? В Форте обращалась, они говорят идите в Алтын банк, короче футболите как можете, тогда я не буду платить свой кредит.

[AltynBank]

Доброе утро!

13 июля оплатила на свой счет кредит на сумму 14 206 +500 комиссия, оплата была через карту Форте банк. Вчера был возврат с Алтын банка на каком основании? и где 500 тенге комиссии? В Форте обращалась, они говорят идите в Алтын банк, короче футболите как можете, тогда я не буду платить свой кредит.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста Ваш номер ИИН и номер телефона в Личные сообщения и мы с Вами свяжемся в ближайшее время для решения Вашего вопроса.

[AltynBank]

Внимание соц.опрос!

Поделитесь пожалуйста кто и каким образом узнал что интернет-банкинг myaltyn.kz превратился в тыкву и надо регистрироваться на altyn-i?

 

И сразу же вопрос про Altyn-I - "Первый цифровой" настолько первый, что не признает никаких других браузеров (firefox) кроме google chrome?

Снимок.JPG

Здравствуйте! Уведомление о переходе с myaltyn.kz  на новый онлайн формат банковского обслуживания в сервисе Altyn-I опубликовано на странице входа в систему Интернет Банкинг myaltyn.kz 

 

Вы можете завершить процесс регистрации в приложении Altyn-I.kz либо через вэб браузер  Google Chrome. 

[Андрей Д]

Есть ли комиссия при пополнении счета Билайн через интернет банк с дебетовой карты алтин ай?

Сообщение отредактировал Черкес: 18.07.2018, 15:24:56

[21jewels]

Есть ли комиссия при пополнении счета Билайн через интернет банк с дебетовой карты алтин ай?

 

Нет, Билайн без комиссии

[Андрей Д]

Есть ли комиссия при пополнении счета Билайн через интернет банк с дебетовой карты алтин ай?

 
Нет, Билайн без комиссии

Сумма тоже 10 тыс?

[21jewels]

Сумма тоже 10 тыс?

 

Лично я на такие суммы Би не пополняю, в кабинете явных ограничений на сумму тоже не наблюдаю.

 

Но сайте Билайна есть оговорка, что баланс с карты  можно пополнить на сумму не более 200К тенге. Пожалуй, и у Алтыная тоже есть предел.

 

Скрытый текст

3Платежи осуществляются в казахстанских тенге. Минимальный платеж составляет 200 тенге. Максимальный единовременный платеж составляет 200 000 тенге.

Сообщение отредактировал 21jewels: 18.07.2018, 15:36:23