Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[SIMP]

У них сейчас как с обналом по карте, без комиссии  в сети народного? Я смотрю с 13 июня комиссия составит 0,5% по дебетным картам в сети халыка. Или я неправильно понял ?

Сообщение отредактировал SIMP: 09.06.2016, 12:32:56

[AltynBank]

У них сейчас как с обналом по карте, без комиссии  в сети народного? Я смотрю с 13 июня комиссия составит 0,5% по дебетным картам в сети халыка. Или я неправильно понял ?

Доброго времени суток!

 

Начиная с 13.06.2016 года, согласно тарифам для стандартных клиентов, комиссия за снятие в банкоматах будет 0,5% (мин 100 тенге) по Казахстану. 

 

спасибо. 

[SIMP]

спасибо.

Пожалуйста.

[21jewels]

Доброго времени суток!   Начиная с 13.06.2016 года, согласно тарифам для стандартных клиентов, комиссия за снятие в банкоматах будет 0,5% (мин 100 тенге) по Казахстану. 

 

Грусть, печаль.

 

А как с тарифами на пополнение в банкоматах Народного?

[SIMP]

А как с тарифами на пополнение в банкоматах Народного?

0 тенге

[ZEVS007]

 

У них сейчас как с обналом по карте, без комиссии  в сети народного? Я смотрю с 13 июня комиссия составит 0,5% по дебетным картам в сети халыка. Или я неправильно понял ?

Доброго времени суток!

 

Начиная с 13.06.2016 года, согласно тарифам для стандартных клиентов, комиссия за снятие в банкоматах будет 0,5% (мин 100 тенге) по Казахстану. 

 

спасибо. 

 

В ЗП проекты стандартные клиенты? Тоже 0.5% снимать будут?

[AltynBank]

В ЗП проекты стандартные клиенты? Тоже 0.5% снимать будут?

 

Добрый день,  для зп клиентов на территории Казахстана снятие бесплатно, если иное не оговорено договором с компанией. 

[AltynBank]

А как с тарифами на пополнение в банкоматах Народного

 

Пополнение всем бесплатно   

[Spectral]

 

У них сейчас как с обналом по карте, без комиссии  в сети народного? Я смотрю с 13 июня комиссия составит 0,5% по дебетным картам в сети халыка. Или я неправильно понял ?

Доброго времени суток!

 

Начиная с 13.06.2016 года, согласно тарифам для стандартных клиентов, комиссия за снятие в банкоматах будет 0,5% (мин 100 тенге) по Казахстану. 

 

спасибо. 

 

Добрый день. Это касается снятия денег только в банкоматах Халыка или в Алтыне тоже? Как можно будет снять деньги с депозита без комиссий?

[21jewels]

Пришла СМС, мне за красивые глаза якобы начислили 2,48 тенге. В кабинете пусто.

 

Биллинг с процессингом не синхронизировались )))

[Arich mann]

Пришла СМС, мне за красивые глаза якобы начислили 2,48 тенге. В кабинете пусто.

 

Биллинг с процессингом не синхронизировались )))

 

аналогичная шняга, только мне пришло чуть больше по смс

[aay]

 

 

 

 

Проблема с вашим "замечательным" банком. Имеется карта Алтына по продукту "ready cash", суть которого - возможность снятия нала без комиссии (при этом конечно нет льготного периода по процентам). Несколько лет пользовался этой картой без комиссий, но несколько дней назад с меня удержали комиссию за обналичивание в размере 3%. 

 

Вопрос представителю - как понимать сей инцидент? Как мошенничество со стороны банка, я так понимаю? Звонок в кол-центр был бесполезен (удивительно, да?). Скинул Вам контакты в личку. 

Сообщение отредактировал aay: 21.06.2016, 14:09:25

[Arich mann]

и снова здравствуй официальный партизан Банка, который не комментирует негативные вещи...

зачем вы мне на днях звоните и предлагаете карту аltyn-i когда я уже являюсь не самым счастливым пользователем?

я получаю одну из зарплат в АлтынБанке, так давайте представим, что каждый банк, где я получаю зарплату начнет мне позванивать и предлагать свои не самые хорошие продукты?

 

сегодня, хотел через кешин положить денег на карту, в тц Достык в отделении Халык банка нет ни одного устройства с функией кешин, а тот терминал, который есть - не работает с картами АлтынБанка...

ну ладно, думаю посижука в очереди, пополню через кассу.

но и тут облом, пришлось кассиру объяснять, что это карта АлтынБанка, и спустя время она выдала:

нужен номер счета...

в итоге не пополнил вашу карту, а воспользовался другой

[LOANGO]

и снова здравствуй официальный партизан Банка, который не комментирует негативные вещи...

зачем вы мне на днях звоните и предлагаете карту аltyn-i когда я уже являюсь не самым счастливым пользователем?

я получаю одну из зарплат в АлтынБанке, так давайте представим, что каждый банк, где я получаю зарплату начнет мне позванивать и предлагать свои не самые хорошие продукты?

 

сегодня, хотел через кешин положить денег на карту, в тц Достык в отделении Халык банка нет ни одного устройства с функией кешин, а тот терминал, который есть - не работает с картами АлтынБанка...

ну ладно, думаю посижука в очереди, пополню через кассу.

но и тут облом, пришлось кассиру объяснять, что это карта АлтынБанка, и спустя время она выдала:

нужен номер счета...

в итоге не пополнил вашу карту, а воспользовался другой

если я понял вас, то суть проблемы в том, что вы смогли пополнить карту одного банка через отделение другого банка.....

Завтра рекомендую вам сходить в каспий и я думаю, что ответ будет такой же

банки разные, даже если хозяин один

[Arich mann]

неа, altyn-i рекламируется как: пополняй по всему Казахстану без проблем через банкоматы с кешин Халык Банка.

[aay]

 

 

 

 

 

 

 

Вот так выглядят курсы алтын-ай на данный момент

 

Выгодные курсы

Меняй круглосуточно

 

Покупка 335 368.86 5.08 456.96

Продажа 341 380.86 5.23 471.96

 

Вам не кажется что надо либо менять слово "Выгодные", либо менять курсы? Я понимаю что Брегзит, волотильность и тп, но вот Ваши конкуренты почему-то так не наглеют.

 

Единственная толковая  работающая (до последнего времени) функция в вашем жутко "инновационном" банке была конвертация валют со спрэдом в 2-3 тенге. Других нет. Смысла оставаться в этом недобанке тоже нет. 

Сообщение отредактировал aay: 24.06.2016, 22:29:38

[AltynBank]

 

 

 

 

 

 

 

 

Вот так выглядят курсы алтын-ай на данный момент

 

Выгодные курсы

Меняй круглосуточно

 

Покупка 335 368.86 5.08 456.96

Продажа 341 380.86 5.23 471.96

 

Вам не кажется что надо либо менять слово "Выгодные", либо менять курсы? Я понимаю что Брегзит, волотильность и тп, но вот Ваши конкуренты почему-то так не наглеют.

 

Единственная толковая  работающая (до последнего времени) функция в вашем жутко "инновационном" банке была конвертация валют со спрэдом в 2-3 тенге. Других нет. Смысла оставаться в этом недобанке тоже нет. 

 

Уважаемый Клиент, 

 

приносим извинения за временные неудобства. Спред сузили. https://altyn-i.kz/ 

[Arich mann]

ну я так понял, кроме того, что банк закрывает отделение на есентае так еще и отвечает селективно?

[AltynBank]

и снова здравствуй официальный партизан Банка, который не комментирует негативные вещи...

зачем вы мне на днях звоните и предлагаете карту аltyn-i когда я уже являюсь не самым счастливым пользователем?

я получаю одну из зарплат в АлтынБанке, так давайте представим, что каждый банк, где я получаю зарплату начнет мне позванивать и предлагать свои не самые хорошие продукты?

 

сегодня, хотел через кешин положить денег на карту, в тц Достык в отделении Халык банка нет ни одного устройства с функией кешин, а тот терминал, который есть - не работает с картами АлтынБанка...

ну ладно, думаю посижука в очереди, пополню через кассу.

но и тут облом, пришлось кассиру объяснять, что это карта АлтынБанка, и спустя время она выдала:

нужен номер счета...

в итоге не пополнил вашу карту, а воспользовался другой

Уважаемый Клиент, 

 

Вы можете воспользоваться банкоматами (не терминалами) всей сети Народного Банка. Касательно банкомата описанного выше, сейчас выясняем ситуацию. Спасибо. 

[Дядя Нортон]

неа, altyn-i рекламируется как: пополняй по всему Казахстану без проблем через банкоматы с кешин Халык Банка.

 

Вы не смогли убедить кэшин пополнить Вашу карту? Или все таки кассира? Но за кассира Алтын-ай не рекламировал вроде.