Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[ATCG]

У вас есть услуга пополнение депозита в altyn-i с любой карты любого банка.

Каким образом это работает? Через текущий счет или как реализовано в pay.smartbank.kz (по сути оплата у коммерсанта карточкой)?

[AltynBank]

У вас есть услуга пополнение депозита в altyn-i с любой карты любого банка.

Каким образом это работает? Через текущий счет или как реализовано в pay.smartbank.kz (по сути оплата у коммерсанта карточкой)?

Добрый день, 

 

Вы можете перевести деньги с любого банка на счет в Аltyn-i, далее со счета пополнить депозит. 

 

Спасибо. 

[Sanyaru]

Странный банк... Открыл депозит, капитализация ежедневная. Сумма начальная была 99900, но глядя выписку вижу, что начисляют ежедневный процент 38,52 а на следующий день 38,51... Как эта сумма начисленных процентов может быть меньше.

[AltynBank]

Странный банк... Открыл депозит, капитализация ежедневная. Сумма начальная была 99900, но глядя выписку вижу, что начисляют ежедневный процент 38,52 а на следующий день 38,51... Как эта сумма начисленных процентов может быть меньше.

День добрый,

 

По ставке 14% ежедневная сумма процентов равна 99900*14/100/365, что составляет 38.317808

Из-за округления в какие-то дни получается 38.32, в какие-то 38.31

 

Надеемся на понимание. 

[Farmer]

Из-за округления в какие-то дни получается 38.32, в какие-то 38.31

Это как???? Правила математики у вас зависят от дней недели ???

 

Мда... а я то хотел карточку у вас открыть.... Пожалуй повременю

Сообщение отредактировал Farmer: 20.04.2016, 13:33:35

[Буча]

Это как???? Правила математики у вас зависят от дней недели ???

я еле удержался от комментов 

Мда... а я то хотел карточку у вас открыть.... Пожалуй повременю

с кредиткой вроде все ровно, таких заскоков пока не наблюдал, тьфу тьфу тьфу 

[AltynBank]

Это как???? Правила математики у вас зависят от дней недели ???

 

При округлении 38.317808 до 38.32 ошибка округления 0.002192 не пропадает, а накапливается. Раз в несколько дней она дает корректировку в 0.01 (1 тиын) и сумма получается 38.31.

[Linman]

Завел карточку в Altyn-i, пока закинул 100К тг на депозит с ежедневным начислением вознаграждении с капитализацией. Согласно расчетам, 100000*0,14/365=38,356тг должна составить сумма вознаграждения за 1день. Завтра гляну выписку и сравню)))

Пока устраивает банк, главная фишка для меня, это 2тг спрэд на USDKZT, ничем не хуже обменников, зато ходить не нужно, онлайн конвертации это круто. Буду юзать как онлайн-обменник и редко совершать онлайн платежи.
Буду тестить мобильное приложение Altyn-i, и сравнить с аналогичным приложением Банка Астана, с которого перешел, из за увеличения спрэда до 6тг (хотя они кажись одумались, и пока снова вернули спрэд в 3тг). Но в Алтын-Ай то спрэд 2тг!

Ещё бы в Алтын-ай внедрить ежедневное начисление вознаграждений на остаток на карт-счете (желательно как на депо 14%), чтобы не гонять тенге с карт счета на депозитный счет и обратно, плюс кэшбэк в 1-2%, было бы вообще супер)))думаю этим они бы подстегнули конкуренцию на рынке и заманили новых клиентов.
Что хорошо , в Алтын банке все банкоматы с функцией Cash-in, но не в банкоматах народного. Самих банкоматов пока мало по городу, надо нарастить кол-во, т.к банкоматы это фактический касса Алтын-ай.

[diamond2010]

 

Это как???? Правила математики у вас зависят от дней недели ???

 

При округлении 38.317808 до 38.32 ошибка округления 0.002192 не пропадает, а накапливается. Раз в несколько дней она дает корректировку в 0.01 (1 тиын) и сумма получается 38.31.

 

Мне всегда казалось, что при ежедневной капитализации, следующее начисление будет больше, т.к. дневная процентная ставка уже будет накручиваться на капитализированную сумму.  В описанном Вами случае получается ежедневное пропорциональное начисление процента без ежедневной капитализации с балансировкой остатков.

[Sanyaru]

Мне всегда казалось, что при ежедневной капитализации, следующее начисление будет больше

Вот и мне всегда так казалось, и в Евразийском банке так и есть, а в алтынае может считаться по другому.

[Sanyaru]

По ставке 14% ежедневная сумма процентов равна 99900*14/100/365, что составляет 38.317808

Сегодня мне начислили 38,51 и стало 100399,32 Завтра по вашей формуле должно быть начислено 38,5093 и сумма должна стать 100437,8

Посмотрим сколько будет завтра... Я не удивлюсь если будет начислено 38,48

[Sanyaru]

Завтра по вашей формуле должно быть начислено 38,5093 и сумма должна стать 100437,8

Начислили 38,53 и стало 100437,85  

Не работает формула Будем смотреть дальше.

[AltynBank]

Начислили 38,53 и стало 100437,85

 

Уважаемый Sanyaru,  

 

Не могли бы в ЛС выслать номер своего депозита или хотя бы ФИО – тогда дадим полный расклад по просчетам. 

 

Спасибо. 

[adt99]

полный расклад по просчетам

 

 

оговорочка )))

 

 

В договоре должна быть формула и условия расчета.

Если этого нет, то нужно договор дорабатывать... 

[39]

 

ответ видимо готовится или вопрос изучается тщательно

 

Добрый день,

 

Согласно законодательству РК по обращениям Клиентов, ответ предоставляется в течение 15 календарных дней с момента получения обращения. Вы получили ответное письмо о получении запроса для отслеживания предоставления ответа.

Не смотря на установленный период времени ответа, как правило, отвечаем Клиентам намного раньше.

 

Спасибо.  

 

 

Спасибо 27 апреля получил ответ. 

[Sanyaru]

Вчера, на депозите 102707,89, сегодня должны были начислить % по формуле 102707,89*14/100/365=39,39481 по факту же начисляют 40,17

Нет тут никакого математического округления.

Все деньги что ли переложить на этот депозит раз ошибка в начислении % увеличена в пользу клиента

[GamerZ]

Вопросы представителю по продукту Алтын-Ай, процесс конвертации:

1) спрэд 2 тенге удерживается постоянно, или только в рабочее время?
2) конвертация производится мгновенно или занимает какое-то время?
3) конвертация производится в круглосуточном режиме, включая выходные?
4) есть ли ограничения по сумме конвертации?

Заранее спасибо!

Привет, мои ответы зеленым:

1) спрэд 2 тенге удерживается постоянно, или только в рабочее время? 24/7
2) конвертация производится мгновенно или занимает какое-то время? мгновенно
3) конвертация производится в круглосуточном режиме, включая выходные? 24/7
4) есть ли ограничения по сумме конвертации? Ограничений нет

Каким образом можно снять деньги разом с депозита помимо банкомата?

[dee15.7]

Добрый день!

Я нахожусь на зарплатном проекте в Altyn bank.

Мне нужна вертуальная карта для оплаты в сети интернет. Я так понимаю - это карта altyn-I?

При открытии данной карты, она будет отражаться в интернет-банкинге? Или, наоборот, будет ли отражаться моя основная карта в системе Altyn-I?

Или так и придется бегать между сервисами, чтобы средства перевести?

Спасибо!

[ZEVS007]

КэшИн во всех банкоматах 20 000 купюры не принимает? Или только в отделении на Достыке?

[aidynych]

AB, как с депозита altyni загнать деньги на текущий счет в Алтын банке?