ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года.
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:
Добрый день! Вопрос к представителю. На карту закинули денег чуть больше, чем надо было, таким образом сейчас на карте сумма больше, чем кредитный лимит. В дальнейшем при оплате каких-либо услуг, первоочередное снятие средств каким образом будет происходить, с кредитного лимита или с собственных средств???
Добрый день! Вопрос к представителю. На карту закинули денег чуть больше, чем надо было, таким образом сейчас на карте сумма больше, чем кредитный лимит. В дальнейшем при оплате каких-либо услуг, первоочередное снятие средств каким образом будет происходить, с кредитного лимита или с собственных средств???
Уважаемый rena bek,
При проведении расходных операций по кредитной карточке на счету который имеются сверхлимитные средства будет учитываться общая доступная сумма, состоящая из кредитного лимита + собственных средств клиента. Таким образом, при определении доступных средств, Банк в обязательном порядке учитывает сверхлимитные средства.
Добрый день! Вопрос к представителю. На карту закинули денег чуть больше, чем надо было, таким образом сейчас на карте сумма больше, чем кредитный лимит. В дальнейшем при оплате каких-либо услуг, первоочередное снятие средств каким образом будет происходить, с кредитного лимита или с собственных средств???
Уважаемый rena bek,
При проведении расходных операций по кредитной карточке на счету который имеются сверхлимитные средства будет учитываться общая доступная сумма, состоящая из кредитного лимита + собственных средств клиента. Таким образом, при определении доступных средств, Банк в обязательном порядке учитывает сверхлимитные средства.
Спасибо.
Добрый вечер.
так Вы не ответили на вопрос. какие средства будут первыми списываться?
При проведении расходных операций по кредитной карточке на счету который имеются сверхлимитные средства будет учитываться общая доступная сумма, состоящая из кредитного лимита + собственных средств клиента. Таким образом, при определении доступных средств, Банк в обязательном порядке учитывает сверхлимитные средства.
Спасибо. [/quote] Добрый вечер. так Вы не ответили на вопрос. какие средства будут первыми списываться?[/quote] Да, ответ не впечатлил. Попробуем на примере: Кредитный лимит - 100 000 тг Дополнительно внесли - 5000 тг Итого, доступные средства - 105 000 тг. Затем оплатили покупку, в размере 7 000 тг. Вопрос: в грейс период сколько нужно внести - 7000 или 2000?
При проведении расходных операций по кредитной карточке на счету который имеются сверхлимитные средства будет учитываться общая доступная сумма, состоящая из кредитного лимита + собственных средств клиента. Таким образом, при определении доступных средств, Банк в обязательном порядке учитывает сверхлимитные средства.
Спасибо. [/quote] Добрый вечер. так Вы не ответили на вопрос. какие средства будут первыми списываться?
Да, ответ не впечатлил. Попробуем на примере: Кредитный лимит - 100 000 тг Дополнительно внесли - 5000 тг Итого, доступные средства - 105 000 тг. Затем оплатили покупку, в размере 7 000 тг. Вопрос: в грейс период сколько нужно внести - 7000 или 2000?
ну очевидно же что сумму, недостающую до кредитного лимита на 20е число, те в вашем случае 2000, а 5000 из потраченных 7000 уже внесены
При проведении расходных операций по кредитной карточке на счету который имеются сверхлимитные средства будет учитываться общая доступная сумма, состоящая из кредитного лимита + собственных средств клиента. Таким образом, при определении доступных средств, Банк в обязательном порядке учитывает сверхлимитные средства.
Спасибо.
Добрый вечер. так Вы не ответили на вопрос. какие средства будут первыми списываться?
Да, ответ не впечатлил. Попробуем на примере: Кредитный лимит - 100 000 тг Дополнительно внесли - 5000 тг Итого, доступные средства - 105 000 тг. Затем оплатили покупку, в размере 7 000 тг. Вопрос: в грейс период сколько нужно внести - 7000 или 2000?
ну очевидно же что сумму, недостающую до кредитного лимита на 20е число, те в вашем случае 2000, а 5000 из потраченных 7000 уже внесены
При проведении расходных операций по кредитной карточке на счету который имеются сверхлимитные средства будет учитываться общая доступная сумма, состоящая из кредитного лимита + собственных средств клиента. Таким образом, при определении доступных средств, Банк в обязательном порядке учитывает сверхлимитные средства.
Спасибо.
Добрый вечер. так Вы не ответили на вопрос. какие средства будут первыми списываться?
Да, ответ не впечатлил. Попробуем на примере: Кредитный лимит - 100 000 тг Дополнительно внесли - 5000 тг Итого, доступные средства - 105 000 тг. Затем оплатили покупку, в размере 7 000 тг. Вопрос: в грейс период сколько нужно внести - 7000 или 2000?
ну очевидно же что сумму, недостающую до кредитного лимита на 20е число, те в вашем случае 2000, а 5000 из потраченных 7000 уже внесены
Правду узнать можно тока эмпирическим путем.
ну в принципе каждый кто пользуется картой более месяца может проверить:
наверняка, в прошлом месяце сумма которую надо было погасить, была не круглой, и наверняка, когда Вы вносили деньги, Вы внесли чуток больше, округлив хотя бы до ближайшей сотни, т.о. у вас образовались небольшие собственные средства, а теперь посмотрите потраченную сумму за этот месяц (с 20.10 по 20.11), и посмотрите точную сумму к погашению до 4го, она будет меньше ровно на тот излишек, который вы переплатили в прошлом месяце
При проведении расходных операций по кредитной карточке на счету который имеются сверхлимитные средства будет учитываться общая доступная сумма, состоящая из кредитного лимита + собственных средств клиента. Таким образом, при определении доступных средств, Банк в обязательном порядке учитывает сверхлимитные средства.
Спасибо. [/quote]Добрый вечер. так Вы не ответили на вопрос. какие средства будут первыми списываться?[/quote]Да, ответ не впечатлил. Попробуем на примере: Кредитный лимит - 100 000 тг Дополнительно внесли - 5000 тг Итого, доступные средства - 105 000 тг. Затем оплатили покупку, в размере 7 000 тг. Вопрос: в грейс период сколько нужно внести - 7000 или 2000?[/quote] ну очевидно же что сумму, недостающую до кредитного лимита на 20е число, те в вашем случае 2000, а 5000 из потраченных 7000 уже внесены [/quote]
Правду узнать можно тока эмпирическим путем. [/quote] ну в принципе каждый кто пользуется картой более месяца может проверить:наверняка, в прошлом месяце сумма которую надо было погасить, была не круглой, и наверняка, когда Вы вносили деньги, Вы внесли чуток больше, округлив хотя бы до ближайшей сотни, т.о. у вас образовались небольшие собственные средства, а теперь посмотрите потраченную сумму за этот месяц (с 20.10 по 20.11), и посмотрите точную сумму к погашению до 4го, она будет меньше ровно на тот излишек, который вы переплатили в прошлом месяце[/quote] Соглашусь с разъяснением, иначе за весь трехлетний период пользования кредиткой может скопиться немалый размер собственных средств из-за ежемесячных погашений "с запасом". Пока сабж радует, подарочные баллы номад использовал на внутренний перелёт, ожидаемые повышенные баллы за операции в продуктовых магазах/АЗС + скидка на синоойле по мастеркарду. Не хватает правда интернетбанкинга, а в рабочее время посетить офис не получается пока.
правильно я понимаю что теперь должен погасить до 5.01.16 ту сумму долга, которая образуется до 20.12.15? или ту, которая будет на 5.12.16?
ту, которая образуется до 20.12.15, она будет отражена в ИБ, как минимальная сумма к оплате, правда погасить вы ее должны будете не к 5.01.16, а к 4му, потому как в декабре 31 день.
А с января , чиcлу к 25му, на мыло будет прилетать выписка, с суммой к погашению, по крайней мере мне со второго месяца пользования начала прилетать.
правильно я понимаю что теперь должен погасить до 5.01.16 ту сумму долга, которая образуется до 20.12.15? или ту, которая будет на 5.12.16?
ту, которая образуется до 20.12.15, она будет отражена в ИБ, как минимальная сумма к оплате, правда погасить вы ее должны будете не к 5.01.16, а к 4му, потому как в декабре 31 день.
А с января , чиcлу к 25му, на мыло будет прилетать выписка, с суммой к погашению, по крайней мере мне со второго месяца пользования начала прилетать.
короче понял, не важно сколько будет на 20е или любое другое число, чтобы попасть в грейс надо на 4го числа любого месяца погасить весь долг и норм тогда правильно?
правильно я понимаю что теперь должен погасить до 5.01.16 ту сумму долга, которая образуется до 20.12.15? или ту, которая будет на 5.12.16?
ту, которая образуется до 20.12.15, она будет отражена в ИБ, как минимальная сумма к оплате, правда погасить вы ее должны будете не к 5.01.16, а к 4му, потому как в декабре 31 день.
А с января , чиcлу к 25му, на мыло будет прилетать выписка, с суммой к погашению, по крайней мере мне со второго месяца пользования начала прилетать.
короче понял, не важно сколько будет на 20е или любое другое число, чтобы попасть в грейс надо на 4го числа любого месяца погасить весь долг и норм тогда правильно?
как раз наоборот, гасить весь долг до 4го не обязательно, гасить нужно ту сумму, которую Вы потратили в период 20.11.2015-19.12.2015, а сумму потраченную в период 20.12.2015-19.01.2015 нужно погасить до 4.02.2015, Вы не переживайте, я тоже сначала думал как Вы, и путался, потом увидев выписки в ИБ, все встало на свои места
как раз наоборот, гасить весь долг до 4го не обязательно, гасить нужно ту сумму, которую Вы потратили в период 20.11.2015-19.12.2015, а сумму потраченную в период 20.12.2015-19.01.2015 нужно погасить до 4.02.2015, Вы не переживайте, я тоже сначала думал как Вы, и путался, потом увидев выписки в ИБ, все встало на свои места
При проведении расходных операций по кредитной карточке на счету который имеются сверхлимитные средства будет учитываться общая доступная сумма, состоящая из кредитного лимита + собственных средств клиента. Таким образом, при определении доступных средств, Банк в обязательном порядке учитывает сверхлимитные средства.
Спасибо. [/quote] Добрый вечер. так Вы не ответили на вопрос. какие средства будут первыми списываться?
Да, ответ не впечатлил. Попробуем на примере: Кредитный лимит - 100 000 тг Дополнительно внесли - 5000 тг Итого, доступные средства - 105 000 тг. Затем оплатили покупку, в размере 7 000 тг. Вопрос: в грейс период сколько нужно внести - 7000 или 2000?
Уважаемый rena bek,
Согласно Вашему примеру, в льготный период необходимо будет внести 2 000 тенге, так как оплатили покупку посредством POS-терминала. Если бы сумма была обналичена, необходимо было бы внести 2 400 тенге.