Сообщений в теме: 4427

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет ТОО "Digital TV".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в ТОО "Digital TV"
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера.
4. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 12.03.2012, 12:51:51

[Целиноград]

Широкополосный доступ в Интернет от DTV:

Если ссылка на изображение "убьётся" напишу ниже:
Download: 0.26 Mb/s
Upload: 0.04 Mb/s
Ping: 145 ms
Кстати, хорошо бы дублировать цифры которые на фото, в тексте под-над фото. Почти все ссылки на фотографии ведут на другие сайты. И если в будущем будут какие-то проблемы с теми сайтами, то хоть в тексте можно увидеть что было на фото. Так сказать, для истории

Сообщение отредактировал Целиноград: 18.05.2011, 23:26:59

[M&M]

Download: 0.32 Mb/s
Upload: 0.27 Mb/s
Ping: 203 ms

мало того что скорость полное Г., так ещё и ip выдают на 10... из-за чего многие ресурсы как минимум тупят, а то и вовсе не пускают к себе..

хотя ещё на прошлой неделе скорость была близка к заявленной.. ip давали на 84.. и всё хорошо работало..
как будто специально чередуют хорошо-плохо периодами по 1-2 неделе..

[allanr]

2 Целиноград
Модем ZTE.
С последнего отключения прошло часов 5.
Пока без "брыканий", тьфу-тьфу)

[pas_eXpert]

Минут 20 назад пропал снова интернет.
С вышеуказанными симптомами.
Снова решилось все с выключением модема.
Правда, на этот раз 3 минуты его отдыха не помогли, пришлось выключить на 15.
Перегревается модем?

Часто у меня тоже самое бывает. ПисАл раньше. Связь прерывается при хорошем сигнале. Модем Самсунг. Вытаскиваю модем, опять втыкаю и Интернет есть.
Какой у вас модем?

уже неделю такая же проблема, помогает не просто дисконнект-коннект в утилите, а только ручками вытащил-воткнул модем, когда сразу помогает, когда подождать немного надо. Модем самсунг. Я уверен что дело не в модеме, а в криво настроенных серверах у ДТВ, спецов бы им нормальных в штат, а не количество БС-ок увеличивать!!! КОГДА ЖЕ ЭТО НАКОНЕЦ ДОЙДЕТ ДО ИХ НАЧАЛЬСТВА?!?!?!?! а то работают одни экономисты да секретарши, только и умеют деньги считать, да языком чесать

[Целиноград]

помогает не просто дисконнект-коннект в утилите, а только ручками вытащил-воткнул модем, когда сразу помогает, когда подождать немного надо.

Вот-вот, так же, руками.

Модем ZTE.

Понял.

Сообщение отредактировал Целиноград: 19.05.2011, 01:24:31

[Целиноград]

как будто специально чередуют хорошо-плохо периодами по 1-2 неделе

Бывает круглыми сутками скорость почти соответствует, потом начинаются "чудеса" скорость на закачке 15-25 КБит/сек.
Глубокой ночью и под утро скорость начинает подниматься. Когда вижу их рекламу по тв-каналу, начинает тошнить.

Сообщение отредактировал Целиноград: 19.05.2011, 03:58:36

[LordVaso]

Народ встречал кто дрова WiMax Myungmin MWD2500V для Mac OS?

[Hypc]

Добрый день. Если есть сотрудники с ДТВ на форуме то хотел бы услышать ответ
Почему нельзя оплачивать по дням? Т.к я в прошлом месяце заплатил за интернет 20-21 числа оставалось примерно 10-11 дней до окончания месяца. Терь приходиться оплачивать за интернет каждые месяц 15-20 числа чтоб не выключился интернет.
И предоставляете ли личный кабинет к WiMAX абонентам? Чтоб знать какие числа нужно оплачивать.

[darkwizard]

Добрый день. Если есть сотрудники с ДТВ на форуме то хотел бы услышать ответ
Почему нельзя оплачивать по дням? Т.к я в прошлом месяце заплатил за интернет 20-21 числа оставалось примерно 10-11 дней до окончания месяца. Терь приходиться оплачивать за интернет каждые месяц 15-20 числа чтоб не выключился интернет.
И предоставляете ли личный кабинет к WiMAX абонентам? Чтоб знать какие числа нужно оплачивать.

Услуги провайдера оплачиваются по предоплате, так что по дням не получится. билинг автоматически отключает абонентов, у которых на 00 часов 1го числа не хватает баланса на предоплату за следующий месяц.

[pas_eXpert]

Услуги провайдера оплачиваются по предоплате, так что по дням не получится. билинг автоматически отключает абонентов, у которых на 00 часов 1го числа не хватает баланса на предоплату за следующий месяц.

Вроде как изменили же условия оплаты с 10 апреля 2011 года

Уважаемые Абоненты услуги передачи данных (WiMax)!
В случае, если на 01 число месяца у Абонента на лицевом счете будет сумма меньше размера ежемесячной абонентской платы, Оператор не приостанавливает оказание услуги, как это было ранее, а автоматически продолжает оказывать услугу на срок пропорциональный сумме имеющейся на лицевом счете. Исчисление такого срока оказания услуг будет производиться путем деления имеющейся суммы на лицевом счете на отношение ежемесячной абонентской платы к количеству дней в текущем месяце.
Пример 1: если на 01 число текущего месяца у Абонента на лицевом счете будет 1 750 тенге при действующем тарифе DIGI MAX (стоимость – 3500 тенге в месяц), Оператор не приостанавливает оказание услуги, как это было ранее, а автоматически продолжает оказывать услугу в течение следующих 15 дней текущего месяца. Исчисление такого срока оказания услуг было произведено путем 1750/(3500/30)=15*.
*где 15 – количество дней пользования, 1750 – остаток на счете, 3500 – действующий тариф DIGI MAX, 30 – количество дней в текущем месяце.

Для дальнейшего получения услуги передачи данных (WiMax) Абонент может пополнить лицевой счет путем внесения:
полной абонентской платы;
частичной абонентской платы, достаточной для получения услуги до конца текущего месяца.

Пример 2: при оплате 15 числа месяца за услугу передачи данных (WiMax) по тарифу DIGI MAX (стоимость 3500 тенге) Абонент может:
внести полную абонентскую плату в размере 3 500 тенге и получать услугу до 15 числа следующего месяца;
внести частичную абонентскую плату в размере 1 750 тенге и получать услугу до 01 числа следующего месяца.
Изменение условий оплаты тарифа DIGI MAX будет распространяться также на Абонентов, у которых по состоянию на 10 апреля 2011 года оказание услуги передачи данных (WiMax) было приостановлено. Для возобновления услуги необходимо будет воспользоваться страницей активации, которая появится автоматически после запроса выхода в сеть Интернет.

http://www.dtv.kz/ru...events_140.html

Проверено, инет проработал до 8 числа месяца потом отключили, затем просто закинули деньги и он автоматом включился

[darkwizard]

Нда, я что-то упустил что это про ваймакс спрашивали.

[pas_eXpert]

Добрый день. Если есть сотрудники с ДТВ на форуме то хотел бы услышать ответ
Почему нельзя оплачивать по дням? Т.к я в прошлом месяце заплатил за интернет 20-21 числа оставалось примерно 10-11 дней до окончания месяца. Терь приходиться оплачивать за интернет каждые месяц 15-20 числа чтоб не выключился интернет.
И предоставляете ли личный кабинет к WiMAX абонентам? Чтоб знать какие числа нужно оплачивать.

Узнавал, чтобы в Астане получить доступ в личный кабинет Wimax, нужно приехать к ним в офис, написать заявление, они отправят его в Алмаату, там обработают
и пришлют ответ с паролем. В Алмаате не знаю наверное также только это все быстрее будет))

[Hypc]

Спасибо всем
Конечно глупо внедрять личный кабинет Анлимшикам WiMAX, но думаю пригодиться в любом случае. А про качеству жалоб нет, инет работает на ура 50-65. Вообщем я доволен)
И да кстати, есть возможность уменьшения пинга до провайдера?-) Ну я так жай спрашиваю. (гарену катаю время от времени, чтоб расслабиться)

[-Kaizer-]

Подскажите, если модем WiMax ZTE AX226 от DTV греется с нижней стороны (где наклейка) - это нормально или брак?
И разрывы часто (две палки у меня на работе, но работает норм, на свои заявленные 512Кбит\с, только обрывается часто).

Спасибо

[Yessil]

Подскажите, если модем WiMax ZTE AX226 от DTV греется с нижней стороны (где наклейка) - это нормально или брак?
И разрывы часто (две палки у меня на работе, но работает норм, на свои заявленные 512Кбит\с, только обрывается часто).

Спасибо

Разрывы происходят от слабого сигнала (2 палки), а то что он греется это норм.

[-Kaizer-]

Еще такой вопрос (предыдущее сообщение не редактируется):
продают ли у Вас в офисе на Гоголя-Пушкина (в "Отраре" который) внешние антенны для ZTE AX226? И будет ли ловить она сигнал, если сейчас дома вообще нет палок (между 2 и 3 Тастаком).
Спасибо.

[aselinda]

Алматы, р-н Жетысу 3 за Магнумом



С вечера скорость упала, может БС полетела?!

тарифный план «Digi Double» 1280 Кбит/сек

Уровень сигнала показывает 1 деление из 4-х, раньше было 2 деления и скорость была хорошая, утром достигала до 140 кб/сек на скачивание.

Сообщение отредактировал aselinda: 21.05.2011, 07:21:45

[Yessil]

Еще такой вопрос (предыдущее сообщение не редактируется):
продают ли у Вас в офисе на Гоголя-Пушкина (в "Отраре" который) внешние антенны для ZTE AX226? И будет ли ловить она сигнал, если сейчас дома вообще нет палок (между 2 и 3 Тастаком).
Спасибо.

Нет там кроме модемов ничего не продаю, но там могут дать телефон одного чела который замнимаеться антеннами

[Целиноград]

Товорищи, пишите пожалуйста ни сколько у вас "палок" на индикаторе а сигнал в "dB", так будет понятней.

И будет ли ловить она сигнал, если сейчас дома вообще нет палок (между 2 и 3 Тастаком).

По идее с антенной сигнал должен улучшиться. Если комп находится ближе к окну. Если у вас ноутбук легче проверить, походить по комнате и посмотреть уровень сигнала. Если подключаетесь далеко от окна и БС находится с другой стороны дома или далеко от дома то может и дополнительная антенна не сильно поможет. Или экранированный кабель (с антенной) длинней взять. Можно в поисковиках поискать: "усилитель USB сигнала".

[Целиноград]

Уровень сигнала показывает 1 деление из 4-х, раньше было 2 деления и скорость была хорошая, утром достигала до 140 кб/сек на скачивание.

Не всегда уровень сигнала влияет на скорость. У меня бывает и при сигнале "0" скорость соответствует заявленной, но это почти всегда под утро. В остальное время скорость сильно "скачет". Т.е. когда под утро в районе вашей БС многие абоненты сладко спят у вас и скорость отличная.

Сообщение отредактировал Целиноград: 21.05.2011, 19:48:24