Сообщений в теме: 4705

[JohnM75]

появилась функция управления лимитами по карте, например ограничение на онлайн оплату можно снимать-ставить

выписка и в веб-приложении, мягко говоря не очень, а тут вообще УГ.

лимитами по карте я управляю уже не первый месяц. Через веб.

сам я еще не тестировал приложение. Только установил

По прежнему с депозита на карту не переведешь!

[Дядя Нортон]

 

По прежнему с депозита на карту не переведешь!

 

 

это не от приложений зависит. Это от руководящих указивок руководства банка зависит

[JohnM75]

Согласен . Корявое руководство - не идут в ногу со временем!

[Дядя Нортон]

Согласен . Корявое руководство - не идут в ногу со временем!

 

скорее консервативное. Ну и бюрократия большая. Потому что многое еще приходится в Москве утверждать, а там наших реалий не понимают. Они существенно отстают от нас в банковских новаторствах

[Vitec_76]

Сегодня зашел в филиал Сбербанка в Уральске разменять крупные купюры, что выдал мне их же банкомат. Менеджер на входе сказала, что размен -услуга платная(!). Молодцы, ребята, хорошо придумали. В банкомат засунули 10-тысячные, которые в магазинах с большим  трудом берут, так еще и сами разменивают за доп.плату.

[Айльбибек]

Менеджер на входе сказала, что размен -услуга платная(!)

Вроде бы незаконно это, что-то мне подсказывает, нет у них такой услуги официальной. Тем более банк.  

[Vitec_76]

 В тарифах Сбербанка нашел такую услугу:

3.4. Обмен банкнот и монет  крупного достоинства на мелкие и наоборот, при наличии возможности у Банка: 0.2% от суммы

[Danissima]

вообще-то помощь для заемщиков, а не для банков

 

http://www.ratel.kz/...gih_gosudarstv/

[ТатлиК]

Никогда ранее не пользовался услугами данного банка. Тут понадобилось открыть депозит и как раз под акцию с подарочной картой.

 

Сделали карты(2 шт.). Виза работает нормально но она долларовая.

Инстант сделал теньговой. Закинул на нее 1000 тенге (хорошо что не 40-50 тыс.)

Пытаюсь оплатить онлайн с этой карты - не видит ее. В банкомате снять деньги - действие невозможно!

 

Карту не доделали. Обращался в отделение и call-центр уже 5 раз. Никто ничего исправлять и не собирается.

В call-центре говорят что данные не все заполнены по этому карта не работает.

 

В отделении один ответ:

- Это нерабочие карты. Главное чтобы вы туда 200 тенге закинули для участия в акции и все. Визой пользуйтесь!

 

Что это за банк такой ? 

[Embrace]

Сделали карты(2 шт.)

А зачем две карты?

Главное чтобы вы туда 200 тенге закинули для участия в акции и все.

По условиям акции нужно потратить 200 тг, вроде. Насколько я понимаю фразу провести транзакцию. Хотя, пополнение - это тоже транзакция.

[Дядя Нортон]

банк нормальный. Со своими тараканами, но вполне сносный.

Опять же надо минимизировать общение с персоналом чтобы увеличить удовлетворенность банком. Ну и найти такое отделение, где Вас не будут мурыжить и все Вас устроит. Не всегда это ближайшее. 

[Neknat]

Никогда ранее не пользовался услугами данного банка. Тут понадобилось открыть депозит и как раз под акцию с подарочной картой.
 
Сделали карты(2 шт.). Виза работает нормально но она долларовая.
Инстант сделал теньговой. Закинул на нее 1000 тенге (хорошо что не 40-50 тыс.)
Пытаюсь оплатить онлайн с этой карты - не видит ее. В банкомате снять деньги - действие невозможно!
 
Карту не доделали. Обращался в отделение и call-центр уже 5 раз. Никто ничего исправлять и не собирается.
В call-центре говорят что данные не все заполнены по этому карта не работает.
 
В отделении один ответ:
- Это нерабочие карты. Главное чтобы вы туда 200 тенге закинули для участия в акции и все. Визой пользуйтесь!
 
Что это за банк такой ?

да с инстантом там всегда такие проблемы. Зря вы ее открыли. Надо было любую другую именную открыть. Инстанты там гавно. Точнее менеджеры криворукие или система слижком сложная для бедных менеджеров что они постоянно мучаются с инстантами этими.

[Toranson]

Такой вопрос. Имеется рублевая карта Сбербанка России. Можно ли у нас в КЗ с терминала, ну или через кассу пополнить баланс российской карты?

[Neknat]

Такой вопрос. Имеется рублевая карта Сбербанка России. Можно ли у нас в КЗ с терминала, ну или через кассу пополнить баланс российской карты?

с терминала точно нет.

через кассу думаю можно сделать как перевод,  но нужны полные реквизиты  для этого . хотя зная менеджеров и кассиров нашего сбера    они могут затупить и не понять как это сделать   а чисто теоретичеки это вполне думаю возможно через кассу !

[Baby boo2015]

Такой вопрос. Имеется рублевая карта Сбербанка России. Можно ли у нас в КЗ с терминала, ну или через кассу пополнить баланс российской карты?

Если карта была выпущена в РФ, то только валютный перевод, нужны все банковские реквизиты.
Если в РК, через кассу спокойно пополнить можно.

[Дядя Нортон]

 

Такой вопрос. Имеется рублевая карта Сбербанка России. Можно ли у нас в КЗ с терминала, ну или через кассу пополнить баланс российской карты?

Если карта была выпущена в РФ, то только валютный перевод, нужны все банковские реквизиты.
Если в РК, через кассу спокойно пополнить можно.

 

 

 

Надо просто понять, что банки РАЗНЫЕ. Соответственно и поступать

[Toranson]

Такой вопрос. Имеется рублевая карта Сбербанка России. Можно ли у нас в КЗ с терминала, ну или через кассу пополнить баланс российской карты?

Если карта была выпущена в РФ, то только валютный перевод, нужны все банковские реквизиты.
Если в РК, через кассу спокойно пополнить можно.

Надо просто понять, что банки РАЗНЫЕ. Соответственно и поступать

Все верно. Обратился в банк. Сказали это валютный перевод, нужны полные реквизиты. Тариф 3500 тг. минимум. Совсем негуманно, учитывая что отправить нужно 4тыс рублей

[Дядя Нортон]

Все верно. Обратился в банк. Сказали это валютный перевод, нужны полные реквизиты. Тариф 3500 тг. минимум. Совсем негуманно, учитывая что отправить нужно 4тыс рублей

 

попробуйте виза-ту-виза

[Baby boo2015]

Верно Дядя Нортон говорит. Наши люди и россияне кстати тоже всё понять не могут, что Сбер в Кз -это дочка, казахстанское юр лицо, а не филиал. Базы разные, их счета и данные здесь не видят и наоборот соответственно.

[Мурз]

до этого зарплатная карточка была казкомовская и все оплаты переводил через хомебанк-все работает-без проблем. вчера перечислили зарплату в сбербанк. попытался закинуть деньги на телефон,оплатить штрафы в гаи и т.д.    он принимает данные оплаты (кроме гаи) и говорит что надо подтвердить SMS  но   СМСКА ПРИХОДИТ ЧЕРЕЗ ТРИ ЧАСА ПОСЛЕ ЗАПРОСА!!!!   когда уже сесия закрыта!!!! Отвратительный сервис!!!!!! в офисе ничего толком не сказали-говорят что вчера гнал сервис!!! сегодня такая же ФИГНЯ!!!!!!!!!!!!