![:lol:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/frown.gif)
Был нехороший опыт работы с данным банком, взял визу классик для проплат товара через интернет, стоила кажется 3000 в год+500евро должно быть на депозите.
все устраивало до того момента, как товар был заказан и проплачен, но потом заказ онулировала другая сторона в связи с браком. Так вот проходит дней 7, звоню в евразийский, спрашиваю, деньги не вернули, говорят нет. звоню в европу - мне в ответ мы уже 7 дней назад все аннулировали, в непонятках звоню в наш банк, там опять 25, нет и все. Прихожу в отделение на Кунаева, объясняю популярно ситуацию, мне- звоните им выясняйте с европой, деньги там!
я звоню европе, там девушка менеджер на мои чуть ли не крики (речь шла не об одной тысячи евро) ответила, что деньги они даже не снимали, что они пока товар не дойдет деньги как бы замораживают, так как товар получен не был они сделали запрос об открытии суммы сразу же!! или как это у них правильно называется..
иду опять в банк еврозийский, там опять тоже самое, тупые менеджера 20-23 лет , слов НЕТ
![:(](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/mad.gif)
, зову старшего, ведь прошло дней 12! ему опять все объясняю, он кому звонит, тот еще кому то, та что-то проверяет, и потом "аа да запрос был". деньги вернули на следующий только день.
я сразу аннулировал карту, с тех пор с этим банком не имею никаких дел,