Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#1621
Delphy

Delphy
  • В доску свой
  • 1 077 сообщений

Вот и кончился у меня интернет за 3 копейки. Последние мегабайты сжёг. Актив даже СМС не прислал о прохождении порога. Может завтра пришлёт?
Кто, как и куда посоветует подключится?.

Админу- в интернете сижу через Актив- значит вопрос закономерен. Вопрос закономерен- каждый имеет право послать меня.. в ту или иную ветку.

это у вас GPRS пакет на 100 мб закончился?
если да, то берите на 500 мб (если средства позволяют)
  • 0

#1622
Delphy

Delphy
  • В доску свой
  • 1 077 сообщений
Кто-нибудь объясните мне, почему карточка на 5000 единиц стоит 6000 тг, если 1ед.=1тг.?
  • 0

#1623
Promyshlennik

Promyshlennik
  • очередь на регистрацию
  • 1 069 сообщений
На балансе должно быть 6000

#1624
amant

amant

    Читатель

  • Свой человек
  • 819 сообщений

Кто-нибудь объясните мне, почему карточка на 5000 единиц стоит 6000 тг, если 1ед.=1тг.?

на счет падает 6000 ед :-)
  • 0

#1625
bestfriend

bestfriend
  • В доску свой
  • 1 249 сообщений
Седня Кселл бьет рекорды по активации карточки оплаты.
Уже третий час сижу и плююсь.
Почему не активируются деньги, в приступе злости даже порывался разбить телефон!
Хорошо вовремя удержался, все-таки есть надежда на чудо :-)
  • 0

#1626
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений
У них с базой проблемы! В абонентских отделах пусто, не могут абонентов осблуживать. ИССа тоже не работает.
  • 0

#1627
tupoi

tupoi
  • Свой человек
  • 883 сообщений

У них с базой проблемы! В абонентских отделах пусто, не могут абонентов осблуживать. ИССа тоже не работает.

ИССА пашет, тока что был там. попробуй.
а абонентский отдел - лучше в самал проехать. в других 2-х пресонал оставляет желать лучшего.
  • 0

#1628
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений


У них с базой проблемы! В абонентских отделах пусто, не могут абонентов осблуживать. ИССа тоже не работает.

ИССА пашет, тока что был там. попробуй.
а абонентский отдел - лучше в самал проехать. в других 2-х пресонал оставляет желать лучшего.



Да, уже пашет, до этого писали что база на профилактике.
  • 0

#1629
ShurikeN

ShurikeN
  • Завсегдатай
  • 124 сообщений
Не подскажите как узнать свой тарифный план....?
  • 0

#1630
amant

amant

    Читатель

  • Свой человек
  • 819 сообщений

Не подскажите как узнать свой тарифный план....?

позвоните с городского на 2588300
  • 0

#1631
ShurikeN

ShurikeN
  • Завсегдатай
  • 124 сообщений

Не подскажите как узнать свой тарифный план....?

позвоните с городского на 2588300

Пасиб...... :laugh:
Так у К-села тоже 1ед=1тг или нет....
  • 0

#1632
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений


Не подскажите как узнать свой тарифный план....?

позвоните с городского на 2588300

Пасиб...... :laugh:
Так у К-села тоже 1ед=1тг или нет....


У кселла нет единиц и никогда не было. Были доллары, а сейчас тенге.
  • 0

#1633
tupoi

tupoi
  • Свой человек
  • 883 сообщений
в ветке приколы нашего города расшифровка рекламы актив -20%

Сообщение Creep 11.06.2008, 14:15

Ну и наконец, то, что все давно знают, но стесняются об этом говорить :laugh:


  • 0

#1634
Hondavod2003

Hondavod2003
  • В доску свой
  • 2 530 сообщений
Че-то не поздравляет меня К-сел с выигрышами, в матче Турция-Чехия, турки забили на 75-ой минуте, в матче Греция-ИСпания, греки забили на 42-ой минуте.
Где бесплатные минуты?
  • 0

#1635
Basov73

Basov73
  • Свой человек
  • 641 сообщений
Касательно единиц на Активе - представтье какой объём лежит не реализованных карт на рынке (на рознице), которые были куплены по старым ценам - вот вам и цена 5000 единиц в 6000 тенге.
Полный перевод осуществится не скоро + много чего не учли турки (работал там - слава всевышнему вовремя смылся)
  • 0

#1636
Nurike

Nurike
  • Частый гость
  • 73 сообщений

Касательно единиц на Активе - представтье какой объём лежит не реализованных карт на рынке (на рознице), которые были куплены по старым ценам - вот вам и цена 5000 единиц в 6000 тенге.
Полный перевод осуществится не скоро + много чего не учли турки (работал там - слава всевышнему вовремя смылся)


сказали уже несколько раз что при загрузке "старых" карт на 5000 единиц, на счет попадает 6000
  • 0

#1637
Hondavod2003

Hondavod2003
  • В доску свой
  • 2 530 сообщений
А в какой газете они публикуют результаты, кто-нить знает?

В случае победы, вы получите SMS сообщение. Раз в неделю имена победителей плазменных телевизоров будут публиковаться в ежедневной газете.


  • 0

#1638
key G

key G
  • Гость
  • 39 сообщений
После переустановки новых настрок начались проблемы с интернетом вцелом.. ММС входящие грузяться и не открываются, исходящие в постоянной отправке а затем "в очереди"...аська и интернет не конектится (выдает ошибку связи). С понедельника уже 3 раза перезагружали номер через колл-центр, высылали ручные настройки на е-мейл... с настройками все впорядке но тем не менее ничего не работает. Сегодня еще раз позвонила в СС, зарегистрировали моя заявку, обещали помочь.
Кто-нибудь сталкнулся с подобной проблемой?
  • 0

#1639
ShurikeN

ShurikeN
  • Завсегдатай
  • 124 сообщений
А как узнать на к-селе баланс кроме как звонить и узнавать, есть ли запрос как у актива типа *111#....?
  • 0

#1640
key G

key G
  • Гость
  • 39 сообщений
Специалисты К-селл перезвонили мне и совместными усилиями все исправили)) Поправили настройки ММС вручную а попутно заработала и аська и интернет :)

Сообщение отредактировал key G: 20.06.2008, 13:19:42

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0


    Facebook (1)

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.