Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#1181
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

Я 7 марта, списком отправил поздравительные СМС-ки, 140 штук. Народ до сих пор их получает, а уже 9-е на дворе.

Неправда.. :-) Вот зачем вы безпочвенно очерняете? :-) Не солидно...
Информация (строго секретно): срок хранения короткого сообщения = 24 часа.
Поэтому, смс-ки никак не могут прийти с опозданием больше чем на сутки.. :rolleyes:
Вы еще скажите, что отправили их 7-го марта 2007-го года.. :laugh:

Сообщение отредактировал [K2XP] Charlie: 09.03.2008, 16:59:46

  • 0

#1182
Быдло

Быдло

    Читатель

  • Частый гость
  • 70 сообщений
СМСки хранятся не строго сутки, а в зависимости от настроек у отправителя смс и смс-центра. Иной раз могут и по неделе в статусе "ожидает" быть.
  • 0

#1183
Geeft

Geeft
  • Завсегдатай
  • 243 сообщений
Срок жизни смс в сети Beeline - трое суток, то есть 72 часа. Потом, в случае недоставки (к примеру, телефон был отключен или вне зоны), отправителю приходит смс "не доставлено".
  • 0

#1184
}{aker

}{aker
  • Случайный прохожий
  • 2 сообщений
Люди где можно обсудить по настройкам интернет к телефону nokia n 73 а то спина истекла по не понятному сайту !!!
  • 0

#1185
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

СМСки хранятся не строго сутки, а в зависимости от настроек у отправителя смс и смс-центра. Иной раз могут и по неделе в статусе "ожидает" быть.

В случае с Кселлом - строго 24 часа.. :rolleyes: Можете спросить в абонентском.
  • 0

#1186
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

Charlie' date='09.03.2008, 21:36' post='5217825']
В случае с Кселлом - строго 24 часа.. :rolleyes: Можете спросить в абонентском.

Очевидно, больше данного срока он не может хранить не может?
  • 0

#1187
dennykru

dennykru
  • В доску свой
  • 1 422 сообщений

Есче один вопрос остался. Как переоформить номер на себя ??? Обязательно идти именно в кселл, если у меня этот номер уже 4-ый год ???


:rolleyes: Насколько я знаю, то надо письмо писать на фирменном бланке, типа исключить номер из корпорации и оформить на частное лицо
  • 0

#1188
Быдло

Быдло

    Читатель

  • Частый гость
  • 70 сообщений
[K2XP] Charlie, зная, какой тупняк работает в абонентских, не хочется ничего у них спрашивать.
MODERATORIAL [gosh]
предупреждение о нарушении п. 2.2.2 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 10.03.2008, 15:40:43

  • 0

#1189
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

Charlie' date='09.03.2008, 21:36' post='5217825']
В случае с Кселлом - строго 24 часа.. :D Можете спросить в абонентском.

Очевидно, больше данного срока он не может хранить не может?

не зачем.. :D Это связанно с тем, что абоненты Кселла получают смс-ки сразу же .. :) И доступны они всегда.. А хранить смс-ки 3 дня - это вообще не нагрузка для смс-центра Кселла.. :)
  • 0

#1190
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

Charlie' date='10.03.2008, 02:30' post='5218651']
А хранить смс-ки 3 дня - это вообще не нагрузка для смс-центра Кселла.. :D

да ну :D Зная специфику… значит….все таки не может….. :)
  • 0

#1191
Inquilinus

Inquilinus
  • В доску свой
  • 1 485 сообщений

Charlie' date='09.03.2008, 16:58' post='5216956']


Я 7 марта, списком отправил поздравительные СМС-ки, 140 штук. Народ до сих пор их получает, а уже 9-е на дворе.

Неправда.. :) Вот зачем вы безпочвенно очерняете? :) Не солидно...
Информация (строго секретно): срок хранения короткого сообщения = 24 часа.
Поэтому, смс-ки никак не могут прийти с опозданием больше чем на сутки.. :D
Вы еще скажите, что отправили их 7-го марта 2007-го года.. :D


Я вас очерню огорчю еще больше, если скажу, что последние отчеты прищли вчера вечером. А это, однако, 9 марта.
Если речь идет о предъяве - выкатывайте что либо существенное на кон, типа ящика хорошего напитка, я предъявлю вам свой телефон. Там все выяснить лехко...
  • 0

#1192
Lexys

Lexys

    Борец за справедливость

  • В доску свой
  • 2 632 сообщений

Charlie' date='10.03.2008, 02:30' post='5218651']


Charlie' date='09.03.2008, 21:36' post='5217825']
В случае с Кселлом - строго 24 часа.. :D Можете спросить в абонентском.

Очевидно, больше данного срока он не может хранить не может?

не зачем.. :D Это связанно с тем, что абоненты Кселла получают смс-ки сразу же .. :) И доступны они всегда.. А хранить смс-ки 3 дня - это вообще не нагрузка для смс-центра Кселла.. :)

Да вы у нас оптимист! А если абонент три дня был за городом? Вне зоны? ЧТо тогда? В установках телефона есть пункт "Период доставки" (в разных телефонах может отличаться название) - 1 час, 12 часов, 1 день, 1 неделя, максимальный. ПО ВАШИМ словам выходит, что все это глупости - сутки, и баста!
  • 0

#1193
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

Charlie' date='10.03.2008, 02:30' post='5218651']
А хранить смс-ки 3 дня - это вообще не нагрузка для смс-центра Кселла.. :D

да ну :) Зная специфику… значит….все таки не может….. ;)

Какую специфику? :) Просто, так повелось и все тут.. :D
  • 0

#1194
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

Charlie' date='09.03.2008, 21:36' post='5217825']
В случае с Кселлом - строго 24 часа.. :D

Да вы у нас оптимист! А если абонент три дня был за городом? Вне зоны? ЧТо тогда? В установках телефона есть пункт "Период доставки" (в разных телефонах может отличаться название) - 1 час, 12 часов, 1 день, 1 неделя, максимальный. ПО ВАШИМ словам выходит, что все это глупости - сутки, и баста!

СМС- храниться настолько долго, насколько настроено на СМС-центре. К примеру, если у абонента стоит срок хранения смс 1 неделя, а на смс-центре 1 день, то она и будет хранится 1 день... А потом прийдет уведомление о том что смс недоставлена. То есть настройки абонента в этом случае игнорируются, и скажу вам по секрету, это принятая де факто мировая практика. Скорее всего, так во всех сотовых компаниях, в РК. Именно маркетинг определяет актуальность смс, это воплощается в настройках смс-центра.. :D
  • 0

#1195
CTAKAH

CTAKAH
  • Частый гость
  • 55 сообщений

Charlie' date='10.03.2008, 13:33' post='5219633']


...
В установках телефона есть пункт "Период доставки" (в разных телефонах может отличаться название) - 1 час, 12 часов, 1 день, 1 неделя, максимальный.

СМС- храниться настолько долго, насколько настроено на СМС-центре.
...

Уважаемые, чтобы не париться, вы оба правы.
Есть настройки периода доставки на абон.уст-ве, а есть на самом СМС центре оператора, и являются приоритетными.
в ваших исходящих смсках есть тех.информация для смс центра в которой содержится и установлееный у вас период доставки, однако если, как утверждает Charlie и видимо готовый положить голову, у оператора сказано не более 24х часов, то вне зависимости от ваших персональных настроек, сообщение будет в очереди только 24 часа.
  • 0

#1196
Быдло

Быдло

    Читатель

  • Частый гость
  • 70 сообщений

Есть настройки периода доставки на абон.уст-ве, а есть на самом СМС центре оператора, и являются приоритетными.

А если у СМСц настройки 24 часа, а я в своем телефоне выставлю 12 часов, какие настройки будут приоритетными? :D
  • 0

#1197
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

Есть настройки периода доставки на абон.уст-ве, а есть на самом СМС центре оператора, и являются приоритетными.

А если у СМСц настройки 24 часа, а я в своем телефоне выставлю 12 часов, какие настройки будут приоритетными? ;)

двинацать аднака.. :laugh:
  • 0

#1198
Lady-bird

Lady-bird

    Let it be!

  • В доску свой
  • 3 934 сообщений

Charlie' date='10.03.2008, 02:30' post='5218651']


Charlie' date='09.03.2008, 21:36' post='5217825']
В случае с Кселлом - строго 24 часа.. :laugh: Можете спросить в абонентском.

Очевидно, больше данного срока он не может хранить не может?

не зачем.. ;) Это связанно с тем, что абоненты Кселла получают смс-ки сразу же .. :) И доступны они всегда.. А хранить смс-ки 3 дня - это вообще не нагрузка для смс-центра Кселла.. :D


может и смс-центр КС такой хороший, что доставка осуществляется сразу же. НО! Абонент может быть вне сети. И хранить 3 суток для абонентов было бы желательно в принципе, так как вероятность того, что абонент включит телефон в течении 3 суток выше, чем в течении 1 суток
  • 0

#1199
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

может и смс-центр КС такой хороший, что доставка осуществляется сразу же. НО! Абонент может быть вне сети. И хранить 3 суток для абонентов было бы желательно в принципе, так как вероятность того, что абонент включит телефон в течении 3 суток выше, чем в течении 1 суток

В том то и дело что время хранения никак не связано со скоростью доставки…и с точки зрения простого абонента…было бы лучше, если как минимум он мог бы хранить 3 дня.
Относительно настроек на трубке…приоритетом будут настройки самого smsc, разве что если окажитесь вне сети….тогда да….трубочка выждет, сколько надо и уберет смску из очереди на доставку….если за это время не появитесь в сети….
:laugh:
  • 0

#1200
Юго

Юго
  • Частый гость
  • 53 сообщений
На сайте выложены корпоративные тарифы:http://www.kcell.kz/ru/?l=tariffs&s=airtime

Обсуждаем!
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0


    Facebook (1)

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.