Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[textilshik]

При наборе *444*1*3# всегда пишет что остаток траффика - 0 мб. Спасибо.

необходимо набирать *444*2*3#

Почему? Я набираю *444*1*3# показывает остаток...

У вас безлимитный интернет+ у Coolflow Безлимитный интернет

[Maksat+Bota]

Ждёт ли нас, новый тариф от Актив?

[ZhanZhapirak]

При наборе *444*1*3# всегда пишет что остаток траффика - 0 мб. Спасибо.

необходимо набирать *444*2*3#

Набрали номер и подключили и п****ц полнейшый!
Сеть показывает 7,2Мб/сек, a интернет сего 4,5-20кбит/сек.
Находимся в Астане, в старом центре - а скорость совсем тупая!!!
Че за проблема у К-Селл?

[Kcell]

При наборе *444*1*3# всегда пишет что остаток траффика - 0 мб. Спасибо.

необходимо набирать *444*2*3#

Набрали номер и подключили и п****ц полнейшый!
Сеть показывает 7,2Мб/сек, a интернет сего 4,5-20кбит/сек.
Находимся в Астане, в старом центре - а скорость совсем тупая!!!
Че за проблема у К-Селл?

Добрый день.

Прошу написать номер и точный адрес, где подобное наблюдается. Проверим.

[Amato]

Касательно услуги «Всегда на связи», неудобно ваше вот это: Отключение услуги производится по письменному заявлению абонента в Kcell-центрах. ©

А услуга определяет скрытые номера в голосовых сообщениях и sms-уведомлениях?

[Banding]

новый тариф от Актив буде???

[Kcell]

новый тариф от Актив буде???

Доброе утро, Banding' timestamp. Как только появится новый тариф мы Вас обязательно проинформируем. Также вся информация публикуется на нашем сайте www.activ.kz

[Kcell]

Касательно услуги «Всегда на связи», неудобно ваше вот это: Отключение услуги производится по письменному заявлению абонента в Kcell-центрах. © А услуга определяет скрытые номера в голосовых сообщениях и sms-уведомлениях?

ДОброе утро, Amato, уведомление приходит от номера отправителя, скрытый номер отображается. Если будут изменения проинформирую.

[HelN]

Подскажите пожалуйста, Кселл продает базы абонентов? Являюсь пользователем этой связи, причем уже давно, менять бы не хотелось, но в последнее время стали напрягать то смс с рекламой, то звонки с предложением услуг..

А вы оплачивали за сотовую связь с киосков? Если да, то ваш номер был уже засвечен.

киоски это имеются вввиду терминалы, которые в каждом магазинчике стоят? да, через них оплачивала... понятно теперь откуда взялись назойливые рекламисты..

[HelN]

Подскажите пожалуйста, Кселл продает базы абонентов? Являюсь пользователем этой связи, причем уже давно, менять бы не хотелось, но в последнее время стали напрягать то смс с рекламой, то звонки с предложением услуг..

HelN, информация по номерам является конфиденциальной. Если Вы получаете рекламные SMS от третьих лиц, Вы можете им позвонить и по Вашему запросу они отключат. Также я могу Вам помочь, напишите в личку Ваш номер, свяжусь с Вами и уточню необходимую информацию.

ну так что ж мне теперь еще на спамщиков свой баланс что ли тратить... несерьезно как-то.. поняла, что вины кселла в этом скорее всего нет... смс меня не напрягают (прочел, удалил, забыл), а вот звонки это уже перебор.. ладно, будем надеяться, что их с каждым месяцем не будет все больше и больше..

[murathan]

вопрос на засыпку есть баланс на номере
как вывести в наличку ?\
т.е как обналичить единицы ... щас тот же вопрос задам в ветке билайн
в самом кеселе молчат

[soxa]

Добрый день!
Проблема следующая у нас два раза сняли за услугу БИ на корпоративных номерах я три раза звонил 9099 один раз писал на эл.адрес ccmail@kcell.kz а ответ тишина
Сколько мне еще ждать, злости не хватает.....

[Kcell]

вопрос на засыпку есть баланс на номере
как вывести в наличку ?\
т.е как обналичить единицы ... щас тот же вопрос задам в ветке билайн
в самом кеселе молчат

murathan' timestamp, такой услуги нет.

[Kcell]

Добрый день!
Проблема следующая у нас два раза сняли за услугу БИ на корпоративных номерах я три раза звонил 9099 один раз писал на эл.адрес ccmail@kcell.kz а ответ тишина
Сколько мне еще ждать, злости не хватает.....

soxa' timestamp, напишите с какого e-mail Вы писали на CCmail@kcell.kz, уточню на какой стадии решение вопроса.

[soxa]

Добрый день!
Проблема следующая у нас два раза сняли за услугу БИ на корпоративных номерах я три раза звонил 9099 один раз писал на эл.адрес ccmail@kcell.kz а ответ тишина
Сколько мне еще ждать, злости не хватает.....

soxa' timestamp, напишите с какого e-mail Вы писали на CCmail@kcell.kz, уточню на какой стадии решение вопроса.

Написал жду.....

[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.8 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 09.06.2012, 23:13:29

[Буча]

Вчера наконец-то сделал замену сим, о результатах улучшения/ухудшения связи пока сказать ничего не могу. Времени мало прошло. О сервисе могу сказать положительно - на Гагарина - утепова все сделали быстро и видно было что стараются

[JayKay]

вопрос на засыпку есть баланс на номере
как вывести в наличку ?\
т.е как обналичить единицы ... щас тот же вопрос задам в ветке билайн
в самом кеселе молчат

закрываете обслуживание, отключаете номер, деньги выплачиваются (помоему безналом практикуют)

[soxa]

Добрый день!
Проблема следующая у нас два раза сняли за услугу БИ на корпоративных номерах я три раза звонил 9099 один раз писал на эл.адрес ccmail@kcell.kz а ответ тишина
Сколько мне еще ждать, злости не хватает.....

soxa' timestamp, напишите с какого e-mail Вы писали на CCmail@kcell.kz, уточню на какой стадии решение вопроса.

Написал жду.....

Вроде решили, обещали подождать....

[Kcell]

При наборе *444*1*3# всегда пишет что остаток траффика - 0 мб. Спасибо.

необходимо набирать *444*2*3#

Почему? Я набираю *444*1*3# показывает остаток...

У вас безлимитный интернет+ у Coolflow Безлимитный интернет

megadeath, добрый день. Данная комбинация идет для проверки трафика по услуге "Мобильный интернет плюс".

[skyline91]

добрый вечер! собираются ли расширить покрытие 3дж в городе Байконур? ловить только центре города.