Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 10809

#13139450
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании Изображение
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

  • 1

#881
Enigmatic-X

Enigmatic-X
  • В доску свой
  • 1 158 сообщений
Есть кто здесь из KcellaХотела получить детализацию и заблокировать номер свой..
  • 0

#882
Pirrata

Pirrata
  • В доску свой
  • 1 132 сообщений
На 100 платно, тока что узнала
бесплатно - по меню в телефону Кселл инфо
  • 0

#883
Promyshlennik

Promyshlennik
  • очередь на регистрацию
  • 1 069 сообщений

Есть кто здесь из KcellaХотела получить детализацию и заблокировать номер свой..


Если номер работает зайдите на сайт Кселла, там будет ссылка на ИССУ, там и закажите детализацию. А вот блоировка, теоретически возможна по заявлению, но если тока номер принадлежит вам, так как понадобится копия уд.личности

#884
Enigmatic-X

Enigmatic-X
  • В доску свой
  • 1 158 сообщений
Спасибо Вам за ответ. номер мой на моё имя.
  • 0

#885
Lexys

Lexys

    Борец за справедливость

  • В доску свой
  • 2 632 сообщений
Пытался сегодня загрузить на баланс 1000 тг с карточки оплаты, не грузит через смс! Загрузил звонком! И чего это было?
  • 0

#886
ssc_free

ssc_free
  • В доску свой
  • 2 079 сообщений

блин чёта так и невкурил..
как бесплатно проверять баланс на киеселе с мобилы?
*123# неканает. пишет пополните баланс.хотя там деньги есьь.

Все канает, правда невсегда. Иногда начинает глюковать, тогда я пишу письмо на ccmail@kcell.kz следующего содержания:
Здравствуйте, KCell !
На моем номере +77012345678 не работает инфо-парк, пожалуйста почините ее.
Спасибо.
В течении буквально дня они отвечают: услуга работает. И действительно, проверяю - работает. А вот

На 100 платно, тока что узнала
бесплатно - по меню в телефону Кселл инфо

через KCell-info платно, даже 7 с копейками возьмут против обычных, потому что там запрос сообщения идет, а KCell всегда берет за сообщения деньги, если сам не шлет. И через *123*3*1# тоже можно заказать poluchit sms, а можно - бесплатно посмотреть на flash-сообщение.
  • 0

#887
Amante

Amante
  • Завсегдатай
  • 129 сообщений
кселл инфо=инфопарк=*123*3*1решетка одно и тоже в общем
  • 0

#888
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

Пытался сегодня загрузить на баланс 1000 тг с карточки оплаты, не грузит через смс! Загрузил звонком! И чего это было?

как понять через смс? На какой номер?
  • 0

#889
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений

Charlie' date='16.01.2008, 00:00' post='4822297']


Пытался сегодня загрузить на баланс 1000 тг с карточки оплаты, не грузит через смс! Загрузил звонком! И чего это было?

как понять через смс?


наверное когда звездочка и решотка...
  • 0

#890
Romchik

Romchik
  • В доску свой
  • 1 368 сообщений

Charlie' date='16.01.2008, 00:00' post='4822297']


Пытался сегодня загрузить на баланс 1000 тг с карточки оплаты, не грузит через смс! Загрузил звонком! И чего это было?

как понять через смс?


наверное когда звездочка и решотка...

По мойму это называется USSD
  • 0

#891
Michel V

Michel V
  • Свой человек
  • 649 сообщений

кселл инфо=инфопарк=*123*3*1решетка одно и тоже в общем

Бесплатная проверка баланса вечно не работает. То сервис временно не доступен, то вообще запрос отклонен. Зато платная проверка через СМС прекрасно работает. Сделали бесплатно, типа нате подавитесь!
  • 0

#892
OlegS

OlegS
  • Частый гость
  • 88 сообщений
незваю что у вас за проблемма, проверить балланс? я ежедневно проверяю, всегда доступно и Инфо-парк и сервис 100. очень редко бывает когда одна из них неработает.
  • 0

#893
Michel V

Michel V
  • Свой человек
  • 649 сообщений

незваю что у вас за проблемма, проверить балланс? я ежедневно проверяю, всегда доступно и Инфо-парк и сервис 100. очень редко бывает когда одна из них неработает.

Сервисом на 100 принципиально не пользуюсь, т.к. платно. А инфопарк периодически глючит, особенно утром и вечером.
  • 0

#894
Amante

Amante
  • Завсегдатай
  • 129 сообщений
Наверно утром и вечером уборщица задевает шкаф с инфопарком когда полы моет :rolleyes:
  • 0

#895
OlegS

OlegS
  • Частый гость
  • 88 сообщений
насчет бесплатный сервис инфо-парк (откуда такая инфа?), если посмотреть инвойс за месяц, то за него берут 7 тенег:rolleyes:
  • 0

#896
гладиатор

гладиатор
  • Постоялец
  • 497 сообщений
у ксела ничего бесплатного нет, кроме востановления симки и просмотра его сайта www.kcell.kz

говорят, что при наборе 1 000 000 проверка баланса бесплатная. я всегда им пользуюсь, но честно не проверял. для проверки надо отключить тел после набора 1 000 000 и включить на следующий день, но че то не очень хочется без связи.
  • 0

#897
[K2XP] Charlie

[K2XP] Charlie
  • В доску свой
  • 1 681 сообщений

у ксела ничего бесплатного нет, кроме востановления симки и просмотра его сайта www.kcell.kz

а что кто-то обещал халяву? :spy: Зато на GPRS абонплаты нет..

говорят, что при наборе 1 000 000 проверка баланса бесплатная. я всегда им пользуюсь, но честно не проверял. для проверки надо отключить тел после набора 1 000 000 и включить на следующий день, но че то не очень хочется без связи.

это не правда. Зачем вы обманываете форумчан?
  • 0

#898
Lady-bird

Lady-bird

    Let it be!

  • В доску свой
  • 3 934 сообщений

насчет бесплатный сервис инфо-парк (откуда такая инфа?), если посмотреть инвойс за месяц, то за него берут 7 тенег:spy:


это все сто раз обсудили, пролистайте назад страницы... ссылки кажется даж давали
  • 0

#899
.Serg.

.Serg.
  • Свой человек
  • 547 сообщений

Charlie' date='16.01.2008, 20:00' post='4831053']


у ксела ничего бесплатного нет, кроме востановления симки и просмотра его сайта www.kcell.kz

а что кто-то обещал халяву? :D Зато на GPRS абонплаты нет..

А что, где-то есть? :spy:

А почему на Активе нельзя сразу после разговора узнать, сколько денег потратил? Жутко не удобно! Нельзя точно определить, сколько потратил и хватит ли для следующего разговора....
  • 0

#900
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений

кселл инфо=инфопарк=*123*3*1решетка одно и тоже в общем

Кто вам такое сказал? Через Кселл инфо отправляется смс с запросом. А инфопарк - все через USSD. Первое - платно, второе - бесплатно. Зачем людей в заблуждение-то вводить?
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.