Сообщений в теме: 10809

[gosh]

Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно провайдеру - ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (TM Kcell, Activ, Vegaline)
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» в топике - KCell

Сообщение отредактировал gosh: 25.06.2012, 08:07:38

[2rAr]

вот интересное нашел: статья: Посещение центрального офиса GSM Kcell
http://pomidor.kz/

Выше девушка данный отзыв оставляла уже.

[2rAr]

Что интересно про нулевом балансе наброс трафика не прекращается. В минус загоняет.Процесс не остонавливаемый.
зы Чего не хватает в кселл так это мгновенного списание с баланса.Тяжело контролировать расходы.Когда нибудь дождемся?

2rAr, при недостаточном балансе по услуге МИ+, списание произойдет, но один раз. После, Вам необходимо будет пополнить баланс и продолжить пользоваться услугой.
По Kcell мы работаем в данном направлении.

Аслан, это точно? Просто номер пролежал без надобности неделю баланс оказался -100.
И не понятно то ли я наговорил в минус (мгновенного списания нет) то ли это МИ+

[Aslan K.]

Аслан, это точно? Просто номер пролежал без надобности неделю баланс оказался -100.
И не понятно то ли я наговорил в минус (мгновенного списания нет) то ли это МИ+

А Вы не заказывали детализацию? Отправляйте номер в ЛС, я проверю и уже точно Вам отвечу, почему ушли в минус.

[shish]

Добрый день!

Купил Samsung Galaxy S 2 и возникла проблема с подключением ММС,Интернет,ВАП. Попробовал смс на 800 но то что пришло автоматом не работает!

Подскажите как подключится? На сайте К-Сell не нашел такую информацию, там вообще нет такой модели.

P.S. - Возможно данная тема уже затрагивалась выше но все читать нет не сил, не времени! Спасибо за понимание!

[Baxa]

Аслан, это точно? Просто номер пролежал без надобности неделю баланс оказался -100.
И не понятно то ли я наговорил в минус (мгновенного списания нет) то ли это МИ+

А Вы не заказывали детализацию? Отправляйте номер в ЛС, я проверю и уже точно Вам отвечу, почему ушли в минус.

та же история с МИ+, уже минус 100 тенге, звонков с номера точно нет, т.к. симка стоит в модеме
и пользоваться инетом тоже не дает

[gosh]

Аслан, это точно? Просто номер пролежал без надобности неделю баланс оказался -100.
И не понятно то ли я наговорил в минус (мгновенного списания нет) то ли это МИ+

А Вы не заказывали детализацию? Отправляйте номер в ЛС, я проверю и уже точно Вам отвечу, почему ушли в минус.

та же история с МИ+, уже минус 100 тенге, звонков с номера точно нет, т.к. симка стоит в модеме
и пользоваться инетом тоже не дает

господа, ну какие проблемы зайти в ЛК и посмотреть какие начисления - это ж не Билайн? Позвонить и узнать тоже общедоступно.

[Aslan K.]

Добрый день!

Купил Samsung Galaxy S 2 и возникла проблема с подключением ММС,Интернет,ВАП. Попробовал смс на 800 но то что пришло автоматом не работает!

Подскажите как подключится? На сайте К-Сell не нашел такую информацию, там вообще нет такой модели.

P.S. - Возможно данная тема уже затрагивалась выше но все читать нет не сил, не времени! Спасибо за понимание!

Поздравляю Вас! на форуме Facebook я подробно выложил инструкцию по настройкам. Попробуйте! Если не получиться, жду Ваш номер в ЛС, настроим

[Aslan K.]

Аслан, это точно? Просто номер пролежал без надобности неделю баланс оказался -100.
И не понятно то ли я наговорил в минус (мгновенного списания нет) то ли это МИ+

А Вы не заказывали детализацию? Отправляйте номер в ЛС, я проверю и уже точно Вам отвечу, почему ушли в минус.

та же история с МИ+, уже минус 100 тенге, звонков с номера точно нет, т.к. симка стоит в модеме
и пользоваться инетом тоже не дает

Ваха, отправьте номер в ЛС, проверим начисления.

[Baxa]

Аслан, это точно? Просто номер пролежал без надобности неделю баланс оказался -100.
И не понятно то ли я наговорил в минус (мгновенного списания нет) то ли это МИ+

А Вы не заказывали детализацию? Отправляйте номер в ЛС, я проверю и уже точно Вам отвечу, почему ушли в минус.

та же история с МИ+, уже минус 100 тенге, звонков с номера точно нет, т.к. симка стоит в модеме
и пользоваться инетом тоже не дает

господа, ну какие проблемы зайти в ЛК и посмотреть какие начисления - это ж не Билайн? Позвонить и узнать тоже общедоступно.

у меня нет проблем ))), кабинетом пользуюсь, я знаю что это только МИ+, вопрос почему не работает так, как сказал Аслан и баланс уходит в минус

[shish]

Добрый день!

Купил Samsung Galaxy S 2 и возникла проблема с подключением ММС,Интернет,ВАП. Попробовал смс на 800 но то что пришло автоматом не работает!

Подскажите как подключится? На сайте К-Сell не нашел такую информацию, там вообще нет такой модели.

P.S. - Возможно данная тема уже затрагивалась выше но все читать нет не сил, не времени! Спасибо за понимание!

Поздравляю Вас! на форуме Facebook я подробно выложил инструкцию по настройкам. Попробуйте! Если не получиться, жду Ваш номер в ЛС, настроим

Спасибо! Все заработало!

[Aslan K.]

Ребята, важная информация по услуге МИ+.
На номерах Kcell, при недостаточности средств на балансе для списания абонентской платы, списания будут происходить ежедневно в течение 7 (семи дней), при этом бонусный трафик будет предоставляться за весь указанный период. Весь предоставленный и накопленный трафик будет доступен после пополнения баланса.
Информация на сайте будет добавлена.
Приносим извинения, что информация на сайте не была предоставлена первоначально.

[vosstavshii]

Здравствуйте. Являюсь корпоративным клиентом. Хотел бы купить пакет мб для доступа в интернет, но что-то не могу найти команды и расценки на сайте kcell.

[Aslan K.]

Здравствуйте. Являюсь корпоративным клиентом. Хотел бы купить пакет мб для доступа в интернет, но что-то не могу найти команды и расценки на сайте kcell.

Здравствуйте. Существуют 2 способа экономить на трафике интернет. Это Интернет-пакеты и МИ+, подробная инструкция по подключению расписана.

[AckerMAN]

Такой вопрос, можно ли сменить ТП "Kcell connect" на другой (Супер Единый-2)? Тариф "Супер Единый-2", как я понял, не имеет ни абонплаты, ни сроков действия?

[Aslan K.]

Такой вопрос, можно ли сменить ТП "Kcell connect" на другой (Супер Единый-2)? Тариф "Супер Единый-2", как я понял, не имеет ни абонплаты, ни сроков действия?

Сменить ТП можно, отправьте заявление к нам на факс (727 2588914) с копией уд.личности или на ccmail@kcell.kz. Либо обратитесь в Kcell Center, кстати можете использовать услугу Онлайн бронирования,

[2rAr]

Ребята, важная информация по услуге МИ+.
На номерах Kcell, при недостаточности средств на балансе для списания абонентской платы, списания будут происходить ежедневно в течение 7 (семи дней), при этом бонусный трафик будет предоставляться за весь указанный период. Весь предоставленный и накопленный трафик будет доступен после пополнения баланса.
Информация на сайте будет добавлена.
Приносим извинения, что информация на сайте не была предоставлена первоначально.

Ну вот и я о том же.Пользоваться лк и позвонить-оператору я в состоянии, просто-по моему это дурость ради таких мелочей создовать столько суеты. Просто меня убивает,что нет возможности сразу проследить куда ушли деньги. Хотел добавить себе на телефон виджет с отображением текущего баланса.Забил с кселом не вариант.

[Евгеш]

Последнее время что неладное происходит с интернетом EDGE от Актив. Пользуюсь модемом беспроводным. Конектится нормально и скорость для данного вида сети, тоже приемлема. НО возникает такая неприятность, если я не совершаю никаких действий в браузере в течении нескольких минут, инет как бы повисает, подключение есть, а передачи данных нет. Такого не происходит если я в течении минуты или обновляю страницу или перехожу на другой сайт. Раньше такие моменты реже бывали, а последние недели две это постоянно происходит. Нервирует, однако

Сообщение отредактировал Евгеш: 17.08.2011, 01:02:09

[Водитель автобуса]

Aslan K.
Сейчас ваша компания предоставляет «Безлимитный браузинг с Nokia» и Бесплатный доступ к социальным сетям ВКонтакте и Facebook! Скажите - а что-нибудь подобное для майл-агента и ICQ с мобильного у вас в планах есть?

[whatever_whatever]

в ТРЦ Глобус (абая - ауэзова) сплошные мертвые зоны. особенно в рамсторе. так же были они замечены и на втором этаже.

[Aslan K.]

в ТРЦ Глобус (абая - ауэзова) сплошные мертвые зоны. особенно в рамсторе. так же были они замечены и на втором этаже.

whatever_whatever, мы в курсе сложившейся ситуации по данному району, решаем. Спасибо за инфо.