Сообщений в теме: 5365

[John Smith]

[mod]Официальная ветка АО "Альянс Банк".

Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Допускаются объявления и информация от представителей банка.

Хамство и оффтопик будет наказываться.
Ссылки на публикации – в топик Пресса, пожалуйста.[/mod]

Уважаемые Клиенты!

С 06.10.2009 года Альянс Банк начинает проводить еженедельные приемы клиентов и партнеров по вопросам качества предоставления Банковских услуг.

Если у Вас есть предложения связанные с улучшением качества предоставления Банком услуг, замечания или Вы стали свидетелем нарушений, допущенных сотрудниками Банка, ждем Вас по адресу г. Алматы, ул. Фурманова, 50.

Дни приема:
Пн-Пт. с 9.00 до 18.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.30

Для Вашего удобства предлагаем предварительно определить время и записаться на прием по телефону 8(727) 258-40-40, вн. 52082
*Все письменные обращения, поданные во время приема, будут рассматриваться в установленном порядке Уполномоченными подразделениями Банка.

Сообщение отредактировал Farmer: 29.09.2011, 12:32:06

[Omikron]

Могу ли снять оставшиеся на карт счёте деньги после истечения срока действия карты, если владелец карты мой близкий родственник, который находится в командировке, какие документы для этого нужны?

[старичок]

Могу ли снять оставшиеся на карт счёте деньги после истечения срока действия карты, если владелец карты мой близкий родственник, который находится в командировке, какие документы для этого нужны?

конечно, нет
деньгами может управлять только кардхолдер

[Адвокат клиента]

Могу ли снять оставшиеся на карт счёте деньги после истечения срока действия карты, если владелец карты мой близкий родственник, который находится в командировке, какие документы для этого нужны?

Уважаемый Omikron!

Вы можете управлять счетом только на основании доверенности.

С уважением,
Адвокат Клиента

[sergey2240]

Хочу открыть небольшой валютный депозит. Альянс-банк - подходящая кандидатура?

[Ocen`]

Хочу открыть небольшой валютный депозит. Альянс-банк - подходящая кандидатура?

Думаю вполне подходит, условия очень хорошие . Тем более сейчас все депозиты гаратируются фондом гарантирования до 5 млн., только кажется до 2012 года

[Бурбулятор]

Добрый день!
Вопрос фигня конечно, но напрягает.
Звоню в ваш колл-центр и думаю, как ваш мужик с текстом про кредиты - заулыбал уже.
смените пластинку, запишите кого-нибудь по приятнее и по тише.
Ну уж очень громко.

[Адвокат клиента]

Добрый день!
Вопрос фигня конечно, но напрягает.
Звоню в ваш колл-центр и думаю, как ваш мужик с текстом про кредиты - заулыбал уже.
смените пластинку, запишите кого-нибудь по приятнее и по тише.
Ну уж очень громко.

Уважаемый Бурбулятор!

Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение.

С уважением,
Адвокат Клиента

[BufSor]

Здравствуйте!
На сайте Альянс банка прочитал программа оказания помощи заемщикам банка. Там написано, что "Частичное/полное досрочное гашение кредита: без комиссий". Хотел возпользоваться этой акцией банка, и досрочно загасить кредит. Кредит был получен 4 года назад, под залог недвижимости. Платил все время вовремя. Никаких просрочек нет. Но мне в банке сказали, что придется платить за досрочное погашение 2,5% от суммы долга, который есть такой пункт в договоре. Звонил в Алматы, на 8 8000 800 800, там девушка говорит, что можно гасить досрочно без комиссий.
Скажите пожалуйста, Адвокат клиента, так можно досрочно гасить кредит без комисиий?
И почему в этом мне отказывают в РКО, где я брал кредит, если на вашем сайте написано, что можно?
Заранее благодарю, за ответ!

[Адвокат клиента]

Здравствуйте!
На сайте Альянс банка прочитал программа оказания помощи заемщикам банка. Там написано, что "Частичное/полное досрочное гашение кредита: без комиссий". Хотел возпользоваться этой акцией банка, и досрочно загасить кредит. Кредит был получен 4 года назад, под залог недвижимости. Платил все время вовремя. Никаких просрочек нет. Но мне в банке сказали, что придется платить за досрочное погашение 2,5% от суммы долга, который есть такой пункт в договоре. Звонил в Алматы, на 8 8000 800 800, там девушка говорит, что можно гасить досрочно без комиссий.
Скажите пожалуйста, Адвокат клиента, так можно досрочно гасить кредит без комисиий?
И почему в этом мне отказывают в РКО, где я брал кредит, если на вашем сайте написано, что можно?
Заранее благодарю, за ответ!

Уважаемый BufSor!

Прошу Вас скинуть мне данные заемщика в личку (ФИО, РНН или номер ДБЗ).

С уважением,
Адвокат Клиента

[ni_hao]

Уважаемый Адвокат клиента!
На мне висит без залоговый кредит который оформлен на меня, но фактически его оплачивает брат. Можно ли переоформить этот кредит на него?

[Адвокат клиента]

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Суд США признал процесс реструктуризации АО «Альянс Банк»

Алматы, 11 марта 2010 г. – Альянс Банк рад сообщить о том, что процесс реструктуризации Банка был признан Судом по делам о банкротстве по Южному округу штата Нью-Йорк США (далее – Суд).

9 марта 2010 г. Суд на основании статьи 15 Кодекса США о банкротстве издал приказ, удовлетворяющий заявление Банка о признании судопроизводства в Казахстане как «основного иностранного судопроизводства».

Как сообщалось ранее, 18 декабря 2009 г. Высокий Суд Англии и Уэльса также признал реструктуризацию Альянс Банка, что гарантировало юридическую защиту Банка и его активов от судебных разбирательств на территории Великобритании. Теперь аналогичная защита действует и на территории Соединенных Штатов.

26 февраля 2010 г. План реструктуризации заимствований Банка был утвержден определением Специализированного финансового суда в г. Алматы, после чего План стал обязательным для исполнения и Банком были начаты процедуры по его реализации.
В ходе реструктуризации подавляющее большинство всех Конкурсных кредиторов Банка (95,6%) представило в срок – к 11 часам утра по времени Лондона (17 часов по времени Алматы) 1 марта 2010 г. – заполненные формы выбора опций или электронные инструкции.

Таким образом, процесс реструктуризации задолженности Альянс Банка идет в полном соответствии с Планом и в установленные сроки.


За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:

Пресс-служба АО «Альянс Банк»

Тел. +7 (727) 258 40 40
E-mail: pr@alb.kz
Веб-сайт: www.alb.kz

[Адвокат клиента]

Уважаемый Адвокат клиента!
На мне висит без залоговый кредит который оформлен на меня, но фактически его оплачивает брат. Можно ли переоформить этот кредит на него?

Добрый день ni_hao!

Ответ направлен в личку.

С уважением,
Адвокат Клиента

[777ZhazI]

[quote name='ni_hao' date='11.03.2010, 15:37' post='12297038']
Уважаемый Адвокат клиента!
На мне висит без залоговый кредит который оформлен на меня, но фактически его оплачивает брат. Можно ли переоформить этот кредит на него?
[/qu
У меня такая же проблема,
дайте мне тоже совет!!!!!!

MODERATORIAL [Farmer]

Предупреждение по п. 6 Локальных Правил

Сообщение отредактировал Farmer: 14.03.2010, 21:02:29

[Адвокат клиента]

[quote name='777ZhazI' date='12.03.2010, 16:35' post='12318660']
[quote name='ni_hao' date='11.03.2010, 15:37' post='12297038']
Уважаемый Адвокат клиента!
На мне висит без залоговый кредит который оформлен на меня, но фактически его оплачивает брат. Можно ли переоформить этот кредит на него?
[/qu
У меня такая же проблема,
дайте мне тоже совет!!!!!!
[/quote]

Добрый день 777ZhazI!

Ответ на Ваше обращение направлен в личку.

С уважением,
Адвокат Клиента

MODERATORIAL [Farmer]

Предупреждение по п. 6 Локальных Правил

Сообщение отредактировал Farmer: 14.03.2010, 21:02:55

[Вольдемар Робертович]

Я просто ф шоке.
Адвокат, прокоментируйте, хоть как нить, ситуацию с банкоматами.
Я понимаю, что кризис лютует, но это еще ниразу не означает, что ниже "ташкенской" жизни нет.
Почему не работают банкоматы в Айнабулаке около Рамстика, на Шолохова, около мех. поселка и почему закрыли банкоматы на Сейфуллина/Жибек жолы?

Я так понимаю, что Адвокат принял решение, не отвечать на мой пост.

[старичок]

не работают банкоматы в Айнабулаке около Рамстика, на Шолохова, около мех. поселка

разве они до сих пор не работают?

и почему закрыли банкоматы на Сейфуллина/Жибек жолы?

есть ведь через дорогу в супермаркете
тынц

Сообщение отредактировал старичок: 13.03.2010, 11:24:32

[Адвокат клиента]

Я просто ф шоке.
Адвокат, прокоментируйте, хоть как нить, ситуацию с банкоматами.
Я понимаю, что кризис лютует, но это еще ниразу не означает, что ниже "ташкенской" жизни нет.
Почему не работают банкоматы в Айнабулаке около Рамстика, на Шолохова, около мех. поселка и почему закрыли банкоматы на Сейфуллина/Жибек жолы?

Я так понимаю, что Адвокат принял решение, не отвечать на мой пост.

Уважаемый Вольдемар Робертович!

Данный вопрос направлен в соответствующее подразделение Банка. Ответ предоставим в ближайшее время.

С уважением,
Адвокат клиента

[Lex-Valery]

Адвокат клиента, подскажите плиз, есть ли сейчас у вас какие-нибудь акции, розыгрыши по вашим продуктам?

[Адвокат клиента]

Я просто ф шоке.
Адвокат, прокоментируйте, хоть как нить, ситуацию с банкоматами.
Я понимаю, что кризис лютует, но это еще ниразу не означает, что ниже "ташкенской" жизни нет.
Почему не работают банкоматы в Айнабулаке около Рамстика, на Шолохова, около мех. поселка и почему закрыли банкоматы на Сейфуллина/Жибек жолы?

Я так понимаю, что Адвокат принял решение, не отвечать на мой пост.

Уважаемый Вольдемар Робертович!

Данный вопрос направлен в соответствующее подразделение Банка. Ответ предоставим в ближайшее время.

С уважением,
Адвокат клиента

Уважаемый Вольдемар Робертович!

Ответ направлен в личку.

С уважением,
Адвокат клиента

[Адвокат клиента]

Адвокат клиента, подскажите плиз, есть ли сейчас у вас какие-нибудь акции, розыгрыши по вашим продуктам?

Уважаемый Lex-Valery!

В настоящее время розыгрыши Банком не проводятся.

С уважением,
Адвокат Клиента