Сообщений в теме: 5365

[John Smith]

[mod]Официальная ветка АО "Альянс Банк".

Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.
Допускаются объявления и информация от представителей банка.

Хамство и оффтопик будет наказываться.
Ссылки на публикации – в топик Пресса, пожалуйста.[/mod]

Уважаемые Клиенты!

С 06.10.2009 года Альянс Банк начинает проводить еженедельные приемы клиентов и партнеров по вопросам качества предоставления Банковских услуг.

Если у Вас есть предложения связанные с улучшением качества предоставления Банком услуг, замечания или Вы стали свидетелем нарушений, допущенных сотрудниками Банка, ждем Вас по адресу г. Алматы, ул. Фурманова, 50.

Дни приема:
Пн-Пт. с 9.00 до 18.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.30

Для Вашего удобства предлагаем предварительно определить время и записаться на прием по телефону 8(727) 258-40-40, вн. 52082
*Все письменные обращения, поданные во время приема, будут рассматриваться в установленном порядке Уполномоченными подразделениями Банка.

Сообщение отредактировал Farmer: 29.09.2011, 12:32:06

[Жомарт Ертаев]

Истерики не наблюдаю.
Наблюдаю клонов и нежалание Адвоката Клиента общаться со мной!

[Zolotko]

ДЖон Смит (модератор) вообще интересный товарисч. Побывал, прогулялся, на ветке, почитал и так и оставил флейм болтаться на посмешище всему народу.

Помоему некоторым господам уже пора надеть клоунский колпак, тогда и вопросы и претензии сразу отпадут ху из ху.

Сообщение отредактировал Zolotko: 18.08.2009, 12:32:42

[John Smith]

ДЖон Смит (модератор) вообще интересный товарисч. Побывал, прогулялся, на ветке, почитал и так и оставил флейм болтаться на посмешище всему народу.

Золотко, не нужно, пожалуйста - я же вижу откуда Вы пишете.

Ни один модератор не понимает, что происходит, и кто звонил, а кто не звонил.

Господи, ну наберите уже клиенту, да поговорите с ним. Меня это тоже уже начинает напрягать.

[Жомарт Ертаев]

ДЖон Смит (модератор) вообще интересный товарисч. Побывал, прогулялся, на ветке, почитал и так и оставил флейм болтаться на посмешище всему народу.

Помоему некоторым господам уже пора надеть клоунский колпак, тогда и вопросы и претензии сразу отпадут ху из ху.

ЕБ реагирует мнговенно!
Не верите?
Зайдите в соовтествующую ветку.

Качество работы хромает, однако, то ли в АЛБ, то ли у коллекторов.

[John Smith]

ЕБ реагирует мнговенно!
Не верите?
Зайдите в соовтествующую ветку.

Качество работы хромает, однако, то ли в АЛБ, то ли у коллекторов.

Жомарт, что конкретно Вы хотите?

Чтобы коллектор признал свою ошибку?
Банк признал свою ошибку?
Больше они не звонили?

Что нужно сделать, чтобы закрыть ситуацию?

P.S. Гусары, молчать! Я у Ертаева спрашиваю.

[tsar.solomon]

Уважаемый Жомарт Жадыгерович, я не силен в психоанализе и малознаком с трудами Зигмунда Фрейда, но, как известно, человек не может ничего сказать или сделать, что его не характеризовало с какой-либо стороны.

К чему я это завел: сегодня на сайте afftor.kz появился пост Жомарта Ертаева, который в подробностях излагает свою проблему, которая уже успела набить оскомину всем посетителям ветки Альянс Банка (ссылка на пост).

При чем тут Фрейд и его психоанализ, спросите вы? А при том, что чуть ли не в каждой строке уважаемого аффтара проглядывает эротико-физиологическая тематика. То он просит не возбуждаться от его постов, то намекает на эротические фантазии, а теперь вконец распустился. Он испражнялся и ему позвонили.

И это пишет человек, называвший себя самураем, для которых самым важным было сохранить лицо...

[John Smith]

Уважаемый Жомарт Жадыгерович, я не силен в психоанализе и малознаком с трудами Зигмунда Фрейда, но, как известно, человек не может ничего сказать или сделать, что его не характеризовало с какой-либо стороны.

К чему я это завел: сегодня на сайте afftor.kz появился пост Жомарта Ертаева, который в подробностях излагает свою проблему, которая уже успела набить оскомину всем посетителям ветки Альянс Банка (ссылка на пост).

При чем тут Фрейд и его психоанализ, спросите вы? А при том, что чуть ли не в каждой строке уважаемого аффтара проглядывает эротико-физиологическая тематика. То он просит не возбуждаться от его постов, то намекает на эротические фантазии, а теперь вконец распустился. Он испражнялся и ему позвонили.

И это пишет человек, называвший себя самураем, для которых самым важным было сохранить лицо...

Коллеги? Вы надо мной издеваетесь, с одной стороны требуя навести порядок, а с другой провоцируя Ертаева?

Разбирайтесь сами, я пошёл обедать.

[Жомарт Ертаев]

Клонам в сад!

2Джонн Ситт!
Хочу Извинений от Адвоката Клиента и хочу, что бы мне больше не звонили, а так же моим близким с требованием погасить якобы кредит!

[Жомарт Ертаев]

Никогда не знал, что самураи не испражняются!
Может боги на олимпе в алб в туалет не ходят? Я то тут при чем?

[tsar.solomon]

Не нужно свои физиологические процессы делать достоянием общественности. Не позорьтесь на всю державу, Жомарт Жадыгерович, ваша популярность и так зашкаливает до небес. Здесь тусит очень много журналистов, представляю, какие будут заголовки после ваших откровений

[Zolotko]

[quote name='John Smith' date='18.08.2009, 12:37' post='9567752']
[quote name='Zolotko' post='9567659' date='18.08.2009, 10:31']
ДЖон Смит (модератор) вообще интересный товарисч. Побывал, прогулялся, на ветке, почитал и так и оставил флейм болтаться на посмешище всему народу.
[/quote]

Золотко, не нужно, пожалуйста - я же вижу откуда Вы пишете.

Ни один модератор не понимает, что происходит, и кто звонил, а кто не звонил.

Господи, ну наберите уже клиенту, да поговорите с ним. Меня это тоже уже начинает напрягать.
[/quot

Уважаемый ДЖон Смит! Ну и что с того что вы видите откуда я пишу? Ваша логика не ясна.

[John Smith]

MODERATORIAL [John Smith]

Так, коллеги. Моё терпение лопнуло.

Я вижу одно — клиент обратился, клиент не удовлетворён ответом.
Разбирайтесь с ним, давайте официальный, неофициальный, какой ему нужен ответ, работайте со своим клиентом сами.

За любое сообщение не по теме топика, за самурев, испражнения и прочее будут два плюса сразу.
Любой стороне.

Я вернусь через 40 минут, надеюсь, моё сообщение будет последним в этой ветке к тому моменту.

[Erkin Iseyev]

Жомарт, Послушайте ну хватит истерить, как маленькая обижанная девочка! Нет задолженности, все успокойтесь. Хотите реванша, наезжайте на коллекторов, не банк. все, салют.

Джон, насколько это соответствует модераторской этике, расскрывать от куда пишет комментатор? помоему бред полный. жду вашего плюсика.

[Жомарт Ертаев]

Истерики у себя не наблюдаю.
Наблюдаю её у Вас.
Адвокат Клиента!
Не доводите пожалуйста модераторов.

Сообщение отредактировал Жомарт Ертаев: 18.08.2009, 13:21:38

[Kent75]

Да уж банку тяжело позвонить и извиниться. О времена, о нравы.
По теме топика: есть кредит в АЛБ есть просрочка, акция оплаты без пени еще действует или как?

Сообщение отредактировал Kent75: 18.08.2009, 14:33:58

[Zolotko]

ЕБ реагирует мнговенно!
Не верите?
Зайдите в соовтествующую ветку.

ага, такими же отписками и реагируют, не надо лукавить, коммендантэ. По три года потом некоторые ответы от вас (я вас имею в виду банк) ждут.

Пользуясь случаем хочу поблагодарить коллег за развитие интернет-банкинга! Когда-то попробывала один раз, теперь горжусь и всем не устаю нахваливать!

Мои подруги (конкретно с евраза и АТФ-а), посмотрев как легко я оплачиваю ком. услуги, делаю переводы, оплачиваю сотовую связь не вставая с кресла, и в течении 5 минут тоже поспешили открыть карточки)

Интернет -банкинг рулит! за ним будущее Спасибо!

[John Smith]

Мои подруги (конкретно с евраза и АТФ-а), посмотрев как легко я оплачиваю ком. услуги, делаю переводы, оплачиваю сотовую связь не вставая с кресла, и в течении 5 минут тоже поспешили открыть карточки)

Интернет -банкинг рулит! за ним будущее Спасибо!

У Казкома лучше!

P.S.
Это шутка была.
Всё, кто сильно хотел, отреагировали на моё сообщение, я надеюсь.

Меняем тему, пожалуйста.

[Адвокат клиента]

Да уж банку тяжело позвонить и извиниться. О времена, о нравы.
По теме топика: есть кредит в АЛБ есть просрочка, акция оплаты без пени еще действует или как?

Уважаемый Kent75!

Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением на имя Директора Филиала, в котором оформлялся кредит, в любое отделение Банка. Все заявления рассматриваются в индивидуальном порядке Уполномоченным органом Банка. В случае если Ваш кредит был передан в коллекторскую компанию, то для рассмотрения Вашего заявления необходимо наличие ходатайства от коллекторской компании об аннулировании начисленной пени.

С уважением,
Адвокат клиента