Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Kazeke]

Если хотите чтобы тариф фреш не устарел и был выгодным для пользователей, то оставьте его и сделайте ниже цену звонков внутри сети и на другие направления.
Если тариф закроют, то растогргну контракт на три номера.

[Pifagor]

Если закроют фреш, будем переходить всей семьей на другого оператора

[pr_odin]

Всех пользователей тарифа Фреш спешу успокоить: ваше мнение услышано, вопрос сохранения Фреша рассматривается и в пятницу будет принято решение, которое будет выложено и на данном форуме.

[DrLom]

Тоже вся семья на тарифе фреш, если закроют то куплю всем номера от ТЕЛЕпузиков! Т.к. ниодин из существующих тарифов Beeline не устраевает!

P.S. Номера конечно жалко, пользуемся давно, но выгодная связь важнее!

[Рафаил]

я тоже подумывал перейти на Теле2 но вчера когда я три раза набирал номер не мог дозвонится , то желание что то пропало... ))))

[Asai82]

Хочу перейти на 7, подскажите какая оплата на международные звонки, интересует Кыргызстан и Россия

[BeelineKZ]

Подскажите мне более выгодный тарифный план, чем "7",

тариф "7" закрывается в январе 2013 года читайте любимые мелкие билайновские буквы

Не знаю насчет 2013-го, у меня в СМС четко и ясно прописано - 01.10.12. Значит Билайну надо не только качество связи налаживать, но и качество отбора клиентов в базе данных.

А что после января 13-го? Опять прыжки куда-нибудь?

Добрый день! К сожалению, информации нет. Просим Вас, следить за новостями на нашем сайте.

[BeelineKZ]

А у меня с супругой действует тариф 7, но мы оба сегодня получили СМС об окончании действия тарифа с 01.10.2012. До 7 сидели на фреше. Это Билайн готовится после 31.01.2013 прикрыть 7 и перевести на тарифы по своему усмотрению?
Sent from my iPad using Tapatalk HD

Добрый день, funboy!
Если Ваш тарифный план "Семь", Вам не о чем беспокоиться, данное SMS ошибочно. Вы остаетесь на ТП "Семь" до 31-01-2013.

[PQI]

у нас порядка 40 номеров на Фреше, отключат, уйдём к Tele2!

[Хомка]

у нас порядка 40 номеров на Фреше, отключат, уйдём к Tele2!

23 номера, но сначала привезу целый автобус апаек с Раимбекского района в офис на Комсомольского пусть шумят-истребуют возврат.

[BeelineKZ]

Хочу перейти на 7, подскажите какая оплата на международные звонки, интересует Кыргызстан и Россия

Добрый день, Guli!
На ТП "Семь" стоимость 1 минуты звонка в Кыргызстан составляет - 95,02 тенге, в Россию - 100,05 тенге. Шаг округления 10 секунд.

Для звонков в Кыргызстан и Россию рекомендуем Вам услугу "Соседи".
Услуга "Соседи" позволит Вам звонить в страны СНГ, Китай, Грузию и Страны Прибалтики по 25 тг/мин.
При звонках в Россию и Украину, стоимость со 2-ой минуты и до конца разговора - 11 тенге. Абонентской платы данная услуга не имеет. Команда подключения *525#Ok. Подключение на данный момент - бесплатно.
При подключении данной услуги, Ваш тарифный план не меняется.

Подробная информация по услуге на сайте по ссылке: http://mobile.beelin...b7-e5755d960929

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 30.08.2012, 15:31:36

[armagedon2030]

А у меня с супругой действует тариф 7, но мы оба сегодня получили СМС об окончании действия тарифа с 01.10.2012. До 7 сидели на фреше. Это Билайн готовится после 31.01.2013 прикрыть 7 и перевести на тарифы по своему усмотрению?
Sent from my iPad using Tapatalk HD

Добрый день, funboy!
Если Ваш тарифный план "Семь", Вам не о чем беспокоиться, данное SMS ошибочно. Вы остаетесь на ТП "Семь" до 31-01-2013.

Типичный Билайн. Семь пятниц на неделе. А после 31-01-2013, еще что-нибудь выкинут. Таким макаром и до ДОСа доберутся. Хотя было уже, на первом тарифе ДОСа изменили условие бесплатных звонков внутри сети. Но там хоть внутри тарифа оставили такую возможность, ибо знают, если и эту лавочку прикроют, все уйдут к черно-белому.

В этот раз поступили более-менее по людски, закинули удочку в интернете, узнать мнение народа, если будет буря эмоций, подумают. А то обычно как делают, отправляют смс и через месяц, давай до свидания! Хотя насчет удочки возможно ошибаюсь, может представитель Билайн неосторожно проболтался, что впрочем все-равно на пользу полосатого.

[armagedon2030]

я тоже подумывал перейти на Теле2 но вчера когда я три раза набирал номер не мог дозвонится , то желание что то пропало... ))))

Возможно номер был занят. У многих абонентов не включена услуга ожидания вызова. Потом даже смс-ки приходят, типа пропущенные звонки. И вообще, связь стала намного лучше и продолжает расти зона покрытия.

[Kazeke]

Всех пользователей тарифа Фреш спешу успокоить: ваше мнение услышано, вопрос сохранения Фреша рассматривается и в пятницу будет принято решение, которое будет выложено и на данном форуме.

Только не забудьте сделать его более выгодным и неустаревшим.

[Усть-камановец]

Что то неладное творится в Билайне, подключил безлимитный интернет Лайт, посидел с телефона немного и 600 теньге ушло. Хотя все настройки правельные.

[BeelineKZ]

Что то неладное творится в Билайне, подключил безлимитный интернет Лайт, посидел с телефона немного и 600 теньге ушло. Хотя все настройки правельные.

Доброй ночи.
Напишите, пожалуйста, Ваш номер в личку. Мы проверим номера на корректность работы услуги и предоставим ответ. Ждем.

[clarit]

Всех пользователей тарифа Фреш спешу успокоить: ваше мнение услышано, вопрос сохранения Фреша рассматривается и в пятницу будет принято решение, которое будет выложено и на данном форуме.

Пруф?
Может стоит официальную просьбу написать пока не поздно?

[rebelde]

Всех пользователей тарифа Фреш спешу успокоить: ваше мнение услышано, вопрос сохранения Фреша рассматривается и в пятницу будет принято решение, которое будет выложено и на данном форуме.

а тех, кто после вашей смски о закрытии тарифа уже перешел с фреш на другой тариф? что с ними будете делать? мои родители, например, перешли уже сейчас и очень недовольны

[BeelineKZ]

Друзья!
По вашим многочисленным просьбам, мы решили не закрывать тарифный план "FRESH".
Все условия данного Тарифного плана остаются в силе

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 31.08.2012, 15:26:10

[Рафаил]

Билайн... что решили с ТП Фреш?