Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[vosstavshii]

Описание услуги
Ночь — лучшее время для безграничного общения. Услуга «Летние ночи» — это общение с абонентами Beeline с 00:00 до 06:00 всего по 0,9тг за минуту.

Совершайте звонки в ночные часы сколько хотите и никакой абонентской платы!

Наберите команду указанную ниже и общайтесь со скидкой до самого рассвета. Перед тем как набрать команду подключения убедитесь, что вы выбрали правильный регион. Проверить свой тарифный план можно по команде *110*05#

Команды подключения:
«FreeStyle» - *199*11#

Стоимость подключения 99тг. Без абонентской платы. Услуга действует до 30.10.2012
Если вы решили отключить услугу, воспользуйтесь командой *199*0#.


У меня фристайл, но услуга не может быть подключена...Причина?

[bahakzzz]

здравствуйте! Вопрос по Любимому номеру, если я звоню на любимый номер, 3тг будет стоить только первые две минуты или все по 3тг??

[Sanyaru]

Все будут по 3, и первая, и вторая, и третья и пятая и восьмая и т.д.

[bahakzzz]

Все будут по 3, и первая, и вторая, и третья и пятая и восьмая и т.д.

аййй, так не интересно) придется так и сидеть на Все включено.

[Antilamer]

У меня фристайл, но услуга не может быть подключена...Причина?

А может у Вас подключена "ночь без границ"?

[BeelineKZ]

Описание услуги
Ночь — лучшее время для безграничного общения. Услуга «Летние ночи» — это общение с абонентами Beeline с 00:00 до 06:00 всего по 0,9тг за минуту.

Совершайте звонки в ночные часы сколько хотите и никакой абонентской платы!

Наберите команду указанную ниже и общайтесь со скидкой до самого рассвета. Перед тем как набрать команду подключения убедитесь, что вы выбрали правильный регион. Проверить свой тарифный план можно по команде *110*05#

Команды подключения:
«FreeStyle» - *199*11#

Стоимость подключения 99тг. Без абонентской платы. Услуга действует до 30.10.2012
Если вы решили отключить услугу, воспользуйтесь командой *199*0#.


У меня фристайл, но услуга не может быть подключена...Причина?

Добрый вечер! Просим Вас, написать Ваш номер в ЛС. После проверки номера, мы свяжемся с Вами. Ждем Вашего ответа!

[BeelineKZ]

здравствуйте! Вопрос по Любимому номеру, если я звоню на любимый номер, 3тг будет стоить только первые две минуты или все по 3тг??

Добрый день! Согласно услуге "На связи", каждая минута звонка будет стоить с первой минуты разговора, до окончания разговора: 3 тенге. Данная услуга создана для абонентов, у которых длительность диалога маленькая.

[BeelineKZ]

У меня фристайл, но услуга не может быть подключена...Причина?

А может у Вас подключена "ночь без границ"?

Добрый вечер! Если на номере подключена услуга "Ночь без границ" (тарифные планы "Freestyle" и "Freestyle plus"), при подключении услуги "Летние ночи", услуга "Ночь без границ" отключается. Это не может быть причиной, из-за которой услуга не может быть подключена.

[vosstavshii]

Описание услуги
Ночь — лучшее время для безграничного общения. Услуга «Летние ночи» — это общение с абонентами Beeline с 00:00 до 06:00 всего по 0,9тг за минуту.

Совершайте звонки в ночные часы сколько хотите и никакой абонентской платы!

Наберите команду указанную ниже и общайтесь со скидкой до самого рассвета. Перед тем как набрать команду подключения убедитесь, что вы выбрали правильный регион. Проверить свой тарифный план можно по команде *110*05#

Команды подключения:
«FreeStyle» - *199*11#

Стоимость подключения 99тг. Без абонентской платы. Услуга действует до 30.10.2012
Если вы решили отключить услугу, воспользуйтесь командой *199*0#.


У меня фристайл, но услуга не может быть подключена...Причина?

Добрый
вечер! Просим Вас, написать Ваш номер в ЛС. После проверки номера, мы свяжемся с Вами. Ждем Вашего ответа!

отправил[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.8 Правил. Здесь не чат, пользователь не может не увидеть новое ЛС.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 29.06.2012, 10:10:50

[BeelineKZ]

Друзья, добрый вечер! Сообщаем Вам, что на данный момент наблюдаются ограничения, при предоставлении услуги Интернет дома, отсутствие услуги GPRS в городах: Костанай, Актобе, так же, в Западно-Казахстанской области. От лица нашей компании, приносим извинения, за временные неудобства. Специалисты работают, над решением вопроса. Надеемся, на Ваше понимание. Как ситуация будет исправлена, мы Вам сообщим.

[Time_zone]

Добрый вечер подскажите тариф 7 со всеми на всех операторов 7 тенге?

[BeelineKZ]

Добрый вечер подскажите тариф 7 со всеми на всех операторов 7 тенге?

Добрый вечер!

Тарифный план "Семь со всеми"

Первая минута внутри сети – 20 тенге
Первая минута на остальные направления по РК – 24 тенге
Со второй минуты на все направления – 7 тенге
Абонентская плата – 0 тенге
Подключение: *117#
Стоимость перехода на Тарифный план 200тг
Подключение возможно по всему Казахстану, условия не отличаются, независимо от того, в каком городе Казахстана Вы находитесь.
Для ознакомления с информацией перейдите, пожалуйста, по ссылке… http://mobile.beelin...a2-00438467d046

[dimond777]

Добрый день! У меня тариф Друзья-3 и включена услуга автопакет с абонплатой 49тг в день взамен 35минут внутри сети если я перейду на ТП Фристайл автопакет не отключиться?

[BeelineKZ]

Добрый день! У меня тариф Друзья-3 и включена услуга автопакет с абонплатой 49тг в день взамен 35минут внутри сети если я перейду на ТП Фристайл автопакет не отключиться?

Добрый день, dimond777! При переходе на другой тарифный план услуга авто-пакет сохраняется.

[Longest]

BeelineKZ чего у вас опять так отвратительно работает сайт? Пытаюсь открыть http://beeline.kz/ru/index.wbp, грузится минуты 3.

[BeelineKZ]

BeelineKZ чего у вас опять так отвратительно работает сайт? Пытаюсь открыть http://beeline.kz/ru/index.wbp, грузится минуты 3.

Добрый день, Longest! Спасибо, проверяем.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 02.07.2012, 11:17:11

[zloy-nedobryi]

BeelineKZ чего у вас опять так отвратительно работает сайт? Пытаюсь открыть http://beeline.kz/ru/index.wbp, грузится минуты 3.

У меня открылась ровно за 5 секунд полностью. Скорее всего проблема с Вашим и-нетом или уже подшаманили

[Longest]

Скорее второе, я вчера из дома вечером пробовал. Дома "Интернет дома" от Beeline на работе Казахтелеком. Картина одинаковая.

Сообщение отредактировал Longest: 02.07.2012, 12:33:46

[БОБР]

Утро доброе.
Хотел бы уточнить по услуге "Любимый номер" 3 тенге в минуту с посекундной тарификацией?

[BeelineKZ]

Утро доброе. Хотел бы уточнить по услуге "Любимый номер" 3 тенге в минуту с посекундной тарификацией?

Добрый день! Данная услуга доступна только на тарифном плане "Друзья 3". Услуга "Любимые номера" позволяет звонить по 3 тенге за минуту на выбранные номера Beeline любого тарифного плана (с начала и до конца разговора в любое время суток). Подробная инфорамция на нашем сайте, вот ссылка: http://mobile.beelin...87-5360a0204d90