Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Кибальчиш]

Предложения для "тяжелых" модемных пользователей тоже скоро будут. Я говорил о принципиальной разнице между предложением для модема и смартфона.

За те же три тыс в месяц 3-5 гб, после падение до 128к либо 100 тенге в сутки, 150-200 мб скоростного интернета, дальше падение, это те предложения которые ждут абоненты. Проводил мини опрос. Просто для сведения.

[AckerMAN]

ну уж дата центры Би свои точно не имеет . То же мне - трассировка

А дата-центры тут причем? По трассировке явно будет видно, через какой канал идет трафик, это очевидно ведь. Вы путаете что-то, наверное.

[gosh]

ну уж дата центры Би свои точно не имеет . То же мне - трассировка

А дата-центры тут причем? По трассировке явно будет видно, через какой канал идет трафик, это очевидно ведь. Вы путаете что-то, наверное.

поскольку продолжать этот оффтоп в этом топике нельзя, то предлагается принять как данное тот факт, что в группе компаний Билайн есть отдельная структура, которая функционально является магистральным оператором (аналог филиала "Дальняя связь" АО"Казахтелеком" если кто знает). Поэтому Билайн в части источников интернет является полностью самодостаточной компанией, которая не только обеспечивает каналами связи саму себя, но и успешно продает интернет на рынке провайдеров связи в РК.
***дата-центры, серваки и пр. "детскости" в данном контексте абсолютно излишни.

Сообщение отредактировал gosh: 11.11.2011, 10:53:09

[shelanlik]

Предложения для "тяжелых" модемных пользователей тоже скоро будут.

хотелось бы по конкретней, когда планируете ввод тарифов для "тяжелых" модемных пользователей?
какое-то время назад вы уже обещали эти предложения.

[pr_odin]

Предложения для "тяжелых" модемных пользователей тоже скоро будут.

хотелось бы по конкретней, когда планируете ввод тарифов для "тяжелых" модемных пользователей?
какое-то время назад вы уже обещали эти предложения.

Не могу называть точных дат, но это близкое будущее.

[Хомка]

Полосатые продолжают запутывать народ.

11 ноября 2011
Уважаемые абоненты.
В связи с установленными уполномоченным органом предельными тарифами, уведомляем вас об изменении тарификации доступа в Интернет с 7.12.2011г.:
Стоимость 1 Мб скачанной и переданной информации - 24 тенге круглосуточно.
Шаг округления – 10 Килобайт.
Без абонентской платы и дополнительных платежей.

Тынц

Сообщение отредактировал Хомка: 11.11.2011, 15:43:11

[21jewels]

Полосатые продолжают запутывать народ.

11 ноября 2011
Уважаемые абоненты.
В связи с установленными уполномоченным органом предельными тарифами, уведомляем вас об изменении тарификации доступа в Интернет с 7.12.2011г.:
Стоимость 1 Мб скачанной и переданной информации - 24 тенге круглосуточно.
Шаг округления – 10 Килобайт.
Без абонентской платы и дополнительных платежей.

Тынц

нормально, а ночной интернет можно было бы и оставить по старой цене, ибо там и так наверняка сидит приличная маржа.
Билайну все равно, абонентам - приятно.

А теперь я в стиле pr_odin'a - Хомка, в чем путаница то?

Сообщение отредактировал 21jewels: 11.11.2011, 17:12:43

[bahakzzz]

Полосатые продолжают запутывать народ.

11 ноября 2011
Уважаемые абоненты.
В связи с установленными уполномоченным органом предельными тарифами, уведомляем вас об изменении тарификации доступа в Интернет с 7.12.2011г.:
Стоимость 1 Мб скачанной и переданной информации - 24 тенге круглосуточно.
Шаг округления – 10 Килобайт.
Без абонентской платы и дополнительных платежей.

Тынц

Ну наконец то додумались отменить нереально дорогой дневной тариф 49тенге за 1мб.

[иноходец]

Полосатые продолжают запутывать народ.

11 ноября 2011
Уважаемые абоненты.
В связи с установленными уполномоченным органом предельными тарифами, уведомляем вас об изменении тарификации доступа в Интернет с 7.12.2011г.:
Стоимость 1 Мб скачанной и переданной информации - 24 тенге круглосуточно.
Шаг округления – 10 Килобайт.
Без абонентской платы и дополнительных платежей.

Тынц

им коренным образом ценовую политику менять надо! иначе у-Все! приехали! народ уже сыт враньем в ***
интерестно что еще удерживает наш родной Билайн сделать решительный шаг к адекватным тарифам?

[pr_odin]

им коренным образом ценовую политику менять надо! иначе у-Все! приехали! народ уже сыт враньем в ***
интерестно что еще удерживает наш родной Билайн сделать решительный шаг к адекватным тарифам?

Какие вы здесь звездочки видите? 24 тенге/Мб круглосуточно. Это опять сложно?))

[BeelineKZ]

Уважаемый Beeline!!!
Пожалуйста уберите эти ограничения в скорости интернета на безлимитный тарифах,сделайте добрый шаг на встречу абоненту,или встречный шаг Теле2 на их дешёвый интернет

Добрый вечер!
Спасибо. Отправили Ваши пожелания в соответствующий отдел.

[BeelineKZ]

Здравствуйте!
Вопрос к сотруднику: В личном кабинете есть такая графа..
Заказ финансовой детализации расходов:
Обслуживание в настоящее время невозможно. Повторите, пожалуйста, запрос позже.
А можно подробней описать «позже» это когда?

Добрый вечер!
Услуга детализации в данный момент недоступна. Точной информации Вам предоставить не могу. Извините. Но, пожалуйста, следите за новостями.

[BeelineKZ]

а в 3g сетях билайн hsupa ловит?
и еще вопрос.чем отличается тп фристайл от фритсайл+?

Добрый вечер!
Максимальная скорость модема 3,6 мбит/сек. Тарифы отличаются тарификацией внутри сети и на другие направления.)) Подробная информация на сайте)

[BeelineKZ]

Каждый день, условия меняете, уже не разберешься в ваших безлимитных интернет-пакетах
то 60 тенге за 45 мегабайт
потом сделали 95 за 60 тенге
далее 29 за 45 мегабайт(интернет без границ)
потом опять 45 мегов за 39 тенге
то была скорость до 32 кбит, уже до 64.

Объясните мне в чём разница. Почему на ТП интернет я должен платить 39 тенге в день за 45 мегов, а на фристайле 29 тенге в день. Мне , что теперь надо все симки менять?
Почему нет перехода с ТП интернет на ТП фристал?

Когда появится подключение безлимитный интернет лайт в Биофисе

Добрый вечер!
На сайте www.beeline.kz, раздельно описаны эти услуги. Каждый абонент выбирвает ту услугу, которая ему выгодна. Услуга "Интернет без границ", подключается только на тарифах "Фристайл" и "Фристайл +"
Ожидайте, пожалуйста, в любой момент услуги можно будет подключать через Личный кабинет.

[BeelineKZ]

Всем доброго времени суток! Хотел узнать, при какой сумме платежа на счет абонента пополняется бонусный баланс который проверяется через команду *108#?

Добрый вечер!
Это временная акция. В акции участвуют только те абоненты, которым поступило смс сообщение с приглашением на участие. Сумма для разных абонентов, разная.

[иноходец]

им коренным образом ценовую политику менять надо! иначе у-Все! приехали! народ уже сыт враньем в ***
интерестно что еще удерживает наш родной Билайн сделать решительный шаг к адекватным тарифам?

Какие вы здесь звездочки видите? 24 тенге/Мб круглосуточно. Это опять сложно?))

я именно не про этот случай= а вообще!!!

[skyline91]

а в 3g сетях билайн hsupa ловит?
и еще вопрос.чем отличается тп фристайл от фритсайл+?

Добрый вечер!
Максимальная скорость модема 3,6 мбит/сек. Тарифы отличаются тарификацией внутри сети и на другие направления.)) Подробная информация на сайте)

а вот на сайте нету информаций про тариф фристайл+

[skyline91]

а в 3g сетях билайн hsupa ловит?
и еще вопрос.чем отличается тп фристайл от фритсайл+?

Добрый вечер!
Максимальная скорость модема 3,6 мбит/сек. Тарифы отличаются тарификацией внутри сети и на другие направления.)) Подробная информация на сайте)

я не про hsdpa модем, а про hsupa модемы.работают ли эти модемы в 3 дж сетях билайн?

[BeelineKZ]

а вот на сайте нету информаций про тариф фристайл+

На сайте есть описание тарифа. Этот тарифный план не для всех регионов. Например, выберите регион Шымкент и зайдите в раздел "Тарифы". Там найдете)))

[skyline91]

а вот на сайте нету информаций про тариф фристайл+

На сайте есть описание тарифа. Этот тарифный план не для всех регионов. Например, выберите регион Шымкент и зайдите в раздел "Тарифы". Там найдете)))

а в кызылординской области этот тариф действует?