Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[BeelineKZ]

Таким образом больше не нужно разбираться, какая точка доступа настроена в телефоне для выхода в интернет –wap.beeline.ru или internet.beeline.ru. В любом случае, стоимость пользования мобильным интернетом останется неизменной. Изменения произойдут автоматически, поэтому корректировать настройки телефона не потребуется. Услуги, предоставляющие скидку на пользование мобильным интернетом через точку доступа wap.beeline.ru, будут закрыты для подключения и перенесены в архив.


КЗ это касается?

Добрый день!
Услуга «Интернет без настроек» доступна для всех абонентов предоплатной системы расчетов с 1 марта 2010 года.
подробности вы можете узнать по данной ссылке

[BeelineKZ]

Обидно, есть покрытие 3G, а пользоваться им мне не по карману. Не помню точно, пакет 1ГБ у Билайна =2750тнг.? так за эти же деньги я буду иметь 2,7Гб пусть даже с EDGE. Кстати, в нашем малом городке почти никто не знает про 3G. У кого не спрошу, все в ответ - "А что это такое?" Представитель Билайна донесите ж Вы наконец до своего начальства "страдание" народа!!! В бизнесе есть понятие как окупаемость, наверное у Вас срок окупаемости расчитан лет на 10?

Добрйы день!
В ближайшем будущем ожидается появления интересных предложений для пользования 3G интернетом
следите за новостями на нашем сайте.

[сапун-гора]

Обидно, есть покрытие 3G, а пользоваться им мне не по карману. Не помню точно, пакет 1ГБ у Билайна =2750тнг.? так за эти же деньги я буду иметь 2,7Гб пусть даже с EDGE. Кстати, в нашем малом городке почти никто не знает про 3G. У кого не спрошу, все в ответ - "А что это такое?" Представитель Билайна донесите ж Вы наконец до своего начальства "страдание" народа!!! В бизнесе есть понятие как окупаемость, наверное у Вас срок окупаемости расчитан лет на 10?

Добрйы день!
В ближайшем будущем ожидается появления интересных предложений для пользования 3G интернетом
следите за новостями на нашем сайте.

уважаемый Билайн - когда же вы будете не заученными фразами отписываться , просто конкретно! может бы такими словами в ближайший месяц! на этой неделе! ну или до конца года! а то следите за новостями на сайте!
тем более не верится что билайн что то сделает для народа интерестное! как всегда куча ******** а там все та же дороговизна!

[Tairzhan]

Уважаемы Beeline.

У нас в Жаркенте (Панфиловский район) вечером с 19:00 примерно до 23 часов не возможно позвонить и поговорить.
Постоянно пишет "Отказ сети". Дозвониться можно только с пятого или даже с 10 раза.
Это происходит с номерами Beeline и ДОС.

[BeelineKZ]

Уважаемы Beeline.

У нас в Жаркенте (Панфиловский район) вечером с 19:00 примерно до 23 часов не возможно позвонить и поговорить.
Постоянно пишет "Отказ сети". Дозвониться можно только с пятого или даже с 10 раза.
Это происходит с номерами Beeline и ДОС.

Tairzhan, отправьте в ЛС ваш e-mail, я отправлю вам анкету для улучшения качества связи в вашем районе

[gosh]

В ближайшем будущем ожидается появления интересных предложений для пользования 3G интернетом следите за новостями на нашем сайте.

уважаемый Билайн - когда же вы будете не заученными фразами отписываться , просто конкретно! может бы такими словами в ближайший месяц! на этой неделе! ну или до конца года! а то следите за новостями на сайте!

Вы что, хотите чтобы реального полезного нам всем представителя Билайн BeelineKZ с работы выгнали за разглашение внутренней служебной информации? Ну сами подумайте что Вы требуете

Сообщение отредактировал gosh: 17.08.2011, 10:10:32

[сапун-гора]

В ближайшем будущем ожидается появления интересных предложений для пользования 3G интернетом следите за новостями на нашем сайте.

уважаемый Билайн - когда же вы будете не заученными фразами отписываться , просто конкретно! может бы такими словами в ближайший месяц! на этой неделе! ну или до конца года! а то следите за новостями на сайте!

Вы что, хотите чтобы реального полезного нам всем представителя Билайн BeelineKZ с работы выгнали за разглашение внутренней служебной информации? Ну сами подумайте что Вы требуете

ну это же не военная тайна! она же не ведет к подрыву государства! даже не преведет к к подрыву билайн! а мы конкретику работы увидим!

[Nikk2]

Вы что, хотите чтобы реального полезного нам всем представителя Билайн BeelineKZ с работы выгнали за разглашение внутренней служебной информации?

Реально полезного? Вы всерьез так считаете?

[kelva]

я поняла, у нас в доме очень плохо ловит ДОС, разговаривать можно только у окна не шевелясь, и постоянно срывается.

можно в нашем районе улучшить качество связи?

[AckerMAN]

Вы что, хотите чтобы реального полезного нам всем представителя Билайн BeelineKZ с работы выгнали за разглашение внутренней служебной информации?

Реально полезного? Вы всерьез так считаете?

Мне кажется, это был сарказм

[wada]

Обидно, есть покрытие 3G, а пользоваться им мне не по карману. Не помню точно, пакет 1ГБ у Билайна =2750тнг.? так за эти же деньги я буду иметь 2,7Гб пусть даже с EDGE. Кстати, в нашем малом городке почти никто не знает про 3G. У кого не спрошу, все в ответ - "А что это такое?" Представитель Билайна донесите ж Вы наконец до своего начальства "страдание" народа!!! В бизнесе есть понятие как окупаемость, наверное у Вас срок окупаемости расчитан лет на 10?

Добрйы день!
В ближайшем будущем ожидается появления интересных предложений для пользования 3G интернетом
следите за новостями на нашем сайте.

Ну не интересно когда вставляется стандартная отписка. Мы итак постоянно следим за новостями

[Longest]

Таким образом больше не нужно разбираться, какая точка доступа настроена в телефоне для выхода в интернет –wap.beeline.ru или internet.beeline.ru. В любом случае, стоимость пользования мобильным интернетом останется неизменной. Изменения произойдут автоматически, поэтому корректировать настройки телефона не потребуется. Услуги, предоставляющие скидку на пользование мобильным интернетом через точку доступа wap.beeline.ru, будут закрыты для подключения и перенесены в архив.КЗ это касается?

Добрый день!Услуга «Интернет без настроек» доступна для всех абонентов предоплатной системы расчетов с 1 марта 2010 года.подробности вы можете узнать по данной ссылке

Вас спросили не о том что легко настраивается а об уравнивании цен на траффик через эти точки доступа. Минусую за увиливание от ответа на прямой вопрос, лучше бы просто молчали...

[BeelineKZ]

Вас спросили не о том что легко настраивается а об уравнивании цен на траффик через эти точки доступа. Минусую за увиливание от ответа на прямой вопрос, лучше бы просто молчали...

"Интернет без настроек" позволяет произвести выход в интернет даже в том случае, если на телефоне абонента сбились настройки (точки доступа Wap, M - Internet)

Тарификация происходит таким же образом, как и при соединении через точку доступа M-internet.

[gosh]

Вы что, хотите чтобы реального полезного нам всем представителя Билайн BeelineKZ с работы выгнали за разглашение внутренней служебной информации?

Реально полезного? Вы всерьез так считаете?

Мне кажется, это был сарказм

нифига, счас Вам, пессимистам, будет наглядно продемонстрирована полезность. Я вот обычный клиент-непонимайка, счас спрошу глупый вопрос и получу квалифицированную консультацию.

"Интернет без настроек" позволяет произвести выход в интернет даже в том случае, если на телефоне абонента сбились настройки (точки доступа Wap, M - Internet)
Тарификация происходит таким же образом, как и при соединении через точку доступа M-internet.

вопрос родился. И видимо не один.
Как известно Билайн единственный в нашей стране провайдер связи, который делает все возможное чтобы его клиенты не пользовались его услугами даже за деньги. Я об интернет. Для того , чтобы получить доступ в интернет надо создать точку доступа и, в отличие от других операторов, напихать туда кучу никому ненужных параметров, иначе не заработает. Я попал в эту ситуацию в командировке, когда попал в замкнутый круг когда чтобы узнать настройки на сайте надо выйти в интернет, а сделать этого без настроек нельзя. Тут выясняется, оказывается, что есть целая услуга (!) "Интернет без настроек" чтобы для интернет не пользоваться настройками для интернет. Пардоньте за тафтологию, но из из этой грустной песни слова выкидывать нельзя. Что значит сия услуга, каков ее физический смысл?
Она позволяет пользоваться интернет вообще без к-л настроек точки доступа? судя по наименованию "да". Тогда зачем хоровод с настройками точки доступа (ТД) (окромя как усложнить жизнь клиентам) и зачем вообще эта услуга нужна? Тем более что написано "Услуга подключена по умолчанию" - это вот (в отношении н-р моего номера) брехня полная. Нескладушки получаются - где-то вранье: или "без настроек" или "настройки". Помогите разобраться плз.
***Её и услугой называть, честно говоря, язык не поворачивается, хотя, если ДОС это "новый оператор", то и настройки ТД это услуга...

[NeBot]

ДД!
телефон нокия, номер билайн 8-705, баланс положительный, входящие проходят, при любом исходящем выдаёт фразу "номер заблокирован"
Где копать?

[сапун-гора]

ДД!
телефон нокия, номер билайн 8-705, баланс положительный, входящие проходят, при любом исходящем выдаёт фразу "номер заблокирован"
Где копать?

номер на кого оформлен? физ лицо или юр лицо

[NeBot]

ДД!
телефон нокия, номер билайн 8-705, баланс положительный, входящие проходят, при любом исходящем выдаёт фразу "номер заблокирован"
Где копать?

номер на кого оформлен? физ лицо или юр лицо

физ лицо, баланс постоянно пополнялся, тел в работе всё время...

[idn]

ДД!
телефон нокия, номер билайн 8-705, баланс положительный, входящие проходят, при любом исходящем выдаёт фразу "номер заблокирован"
Где копать?

номер на кого оформлен? физ лицо или юр лицо

физ лицо, баланс постоянно пополнялся, тел в работе всё время...

может баланс минус? приглядитесь))

[NeBot]

может баланс минус? приглядитесь))

позор на мои седины, точно, - 69тг баланс!

[BeelineKZ]

Я попал в эту ситуацию в командировке, когда попал в замкнутый круг когда чтобы узнать настройки на сайте надо выйти в интернет, а сделать этого без настроек нельзя. Тут выясняется, оказывается, что есть целая услуга (!) "Интернет без настроек" чтобы для интернет не пользоваться настройками для интернет. Пардоньте за тафтологию, но из из этой грустной песни слова выкидывать нельзя. Что значит сия услуга, каков ее физический смысл?
Она позволяет пользоваться интернет вообще без к-л настроек точки доступа? судя по наименованию "да". Тогда зачем хоровод с настройками точки доступа (ТД) (окромя как усложнить жизнь клиентам) и зачем вообще эта услуга нужна? Тем более что написано "Услуга подключена по умолчанию" - это вот (в отношении н-р моего номера) брехня полная. Нескладушки получаются - где-то вранье: или "без настроек" или "настройки". Помогите разобраться плз.

Добрый день!
Просьба уточнить когда был приобретен ваш номер и когда случилась ситуация указанная вами выше, так как данная услуга работает с 1 марта 2010 года