Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Stenkz]

По поводу Жаса.
Похоже на развод.
На сайте написано
* За каждую 2-ю и 3-ю минуты разговоров в день накопительно внутри сети Beeline - 5 баллов за каждую минуту;
* За пополнение баланса на сумму 1000 и более тенге (накопительно в течение суток) - 5 баллов;

В колцентре же говорят что в день начисляются только 5 балов за первую вторую минут, 5 балов за первую третью минуту и 5 балов за первое пополнение. Итого в день максимум 15 балов.

Получаем чтобы получить уровень VIP - 10 000 балов/ 15/365= копить 1,83 ГОДА,
а если 10 балов в день то вообще 3 года надо копить.

Кроме того получается правила на сайте отличаются от реальных. А это обман покупателей. Недобросовестная реклама.

Ну ребята дают!!!

Во как надо.

Неправда. Не раз пополнял баланс своей жены на 2 или более тысяч и всегда за каждую тысячу по 5 баллов начислялось.

Вы хотите сказать что в кол центре врут?
Кроме того сам пару дней мерил (сейчас по пол часа в день разговариваю заметил что балы не растут) так и есть 10- 15 балов в день.

[НеЛюбимый]

Вы хотите сказать что в кол центре врут?
Кроме того сам пару дней мерил (сейчас по пол часа в день разговариваю заметил что балы не растут) так и есть 10- 15 балов в день.

Зачем звонить операторам, если на http://www.zhasa.kz/ru/points все более, чем подробно написано: максимум в день может быть начислено 15 баллов.

[Leonidking]

это что такое? как это есть

Добрый день!

*110*089# - это команда для проверки списка подключенных любимых номеров.

Вы это хотели узнать, если нет, то объясните более подробно, что Вам нужно узнать.

[DSh]

Подскажиет, пожалуйста, есть ли в Би услуга GPRS-пакеты как у Киселя? На сайте не нашел. Если есть, то какие там тарифы?

[vair]

Подскажиет, пожалуйста, есть ли в Би услуга GPRS-пакеты как у Киселя? На сайте не нашел. Если есть, то какие там тарифы?

как у Ксела нету
У них там нужно купить симку клик . ценытакие же как у Ксела.
рекомендую там где ничиго другого просто нету)

[DSh]

Подскажиет, пожалуйста, есть ли в Би услуга GPRS-пакеты как у Киселя? На сайте не нашел. Если есть, то какие там тарифы?

как у Ксела нету
У них там нужно купить симку клик . ценытакие же как у Ксела.
рекомендую там где ничиго другого просто нету)

Спасибо. Жаль конечно.

[SanKet]

Подскажиет, пожалуйста, есть ли в Би услуга GPRS-пакеты как у Киселя? На сайте не нашел. Если есть, то какие там тарифы?

Про тарифный план "Интернет", дающий возможность приобретать GPRS-пакеты, можно прочесть на сайте Билайн тут.
Цены на GPRS-пакеты Билайн описаны тут.

[Mikado_k]

Подскажиет, пожалуйста, есть ли в Би услуга GPRS-пакеты как у Киселя? На сайте не нашел. Если есть, то какие там тарифы?

Таких же нет, надо отдельно симку брать - неудобно жутко.
Цены аналогичны. Скорость - ниже.

[Kyz-Zhibek]

подскажите плиз, что подключать и что настраивать, чтобы звонить и писать в Азербайджан? сейчас тариф "Хочу сказать", с него не получается.

[НеЛюбимый]

Цены аналогичны. Скорость - ниже.

Как раз на активе и ниже, полгорода покрытие G вместо E.

[MFlowers]

подскажите плиз, что подключать и что настраивать, чтобы звонить и писать в Азербайджан? сейчас тариф "Хочу сказать", с него не получается.

а как набираите?

[tan122]

Добрый день!

*110*089# - это команда для проверки списка подключенных любимых номеров.

Вы это хотели узнать, если нет, то объясните более подробно, что Вам нужно узнать.

Добрый,
я имел ввиду не список подл.любимых номеров.
я имел ввиду вообще список активных (занятых) номеров Bee в общем, понимаю что инфа ёмкая, поэтому думал может где нибудь в интернете есть. но мне уже сказали что такой нет

[НеЛюбимый]

Beeline Business сообщает о том, что с июля 2010 года абоненты постоплатной формы расчётов имеют возможность узнавать текущий баланс, используя команду *110*17#

[SA Airways]

для pr_odin

Когда работу колл-центр Билайна можно будет оценивать, так как это делают в Кселл и Нео?
На мой взгляд надо быстрей вводить такую систему, потому что уровень обслуживания в колл-центре Билайна оставляет желать лучшего.

[Mikado_k]

Цены аналогичны. Скорость - ниже.

Как раз на активе и ниже, полгорода покрытие G вместо E.

Не согласен. Думаю актив юзает те же сети что и КЦ, а значит это то, что полюбому выше.
Как раз таки весь город покрыт EDGE.

[Арчин]

Цены аналогичны. Скорость - ниже.

Как раз на активе и ниже, полгорода покрытие G вместо E.

Не согласен. Думаю актив юзает те же сети что и КЦ, а значит это то, что полюбому выше.
Как раз таки весь город покрыт EDGE.

Аналогично. Не замечал, чтобы у меня было "покрытие G вместо E."
Скажите, в каком районе у КЦ "покрытие G вместо E."?

[fam580]

Если номер не используется давно, то его продают другому?

[Badiga]

а если номер куплен и не активирован сколько будет находится в моем распоряжении?

[f-doc]

чет в кмобайл (он же Билайн) последнее время нервирует тем что при разговоре больше 3-4 минут отключается, типа сеть пропала...

[Gin]

Существует ли возможность в Билайне(пусть платная), чтобы отправителю не приходил отчет о доставке sms, если получатель, например, включил переадресацию и типа "отключен" от внешнего мира? Но при этом получатель чтобы принимал эти sms.